電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)錯誤691
電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)錯誤691
有些時候我們的電腦wifi連不上網(wǎng)絡(luò),而且還提示了錯誤691的信息,這是怎么回事呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡單的介紹電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)錯誤691的解決方法吧!
電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)提示錯誤691的解決方法:
1、用戶數(shù)據(jù)綁定錯誤:為了更好的服務(wù)于用戶,,保障用戶帳號的安全,電信將寬帶帳號和用戶的物理端口做了綁定,數(shù)量上也做了一對一的綁定,這樣,該帳號只能在一個物理端口上使用(即限制了ADSL帳號的漫游),而且一個端口只限一臺電腦上網(wǎng),如果用戶的數(shù)據(jù)綁定錯誤,撥號時也會出現(xiàn)錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用:在寬帶帳號沒有綁定之前,ADSL用戶的帳號經(jīng)常會被他人盜用。一旦ADSL寬帶帳號被他人使用,再次撥號時,系統(tǒng)也會出現(xiàn)錯誤691的提示。
3、故障時一定要仔細(xì)判斷,尤其是帳號前與后的空格,很難分辨出來。所以當(dāng)出現(xiàn)691錯誤時,首先把原來的帳號和密碼刪掉,重新輸入正確帳號及密碼。
4、帳號欠費:ADSL寬帶用戶欠費后,寬帶接入服務(wù)商會將該帳號暫時停用,用戶交清欠費后,帳號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現(xiàn)錯誤691的提示。
5、電腦硬件原因:當(dāng)電腦上安裝了兩塊網(wǎng)卡并且都啟用時。導(dǎo)致MAC地址綁定錯誤,出現(xiàn)691錯誤代碼,建議禁用其中一塊網(wǎng)卡。
6、電腦禁用網(wǎng)卡后或網(wǎng)卡未驅(qū)動或驅(qū)動錯誤拔號也會出現(xiàn)691的提示,檢查網(wǎng)卡是否正常工作。
7、貓(modem調(diào)制解調(diào)器)的設(shè)置問題,和運營商聯(lián)系,一般這種問題運營商免費包換。
8、有時在電腦突然斷電時,也會有此錯誤,在開機(jī)后,只需等待10分鐘后,就可能會自動解決。
9、使用由于域上的用戶名/密碼無效而拒絕訪問。
附加解決辦法如下:
1、首先確定是單臺電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺電腦不能上網(wǎng),在Windows XP/2000操作系統(tǒng)中,依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡(luò)連接命令,打開“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(也可以在網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵選“屬性”命令)
2、接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個小電腦閃亮,提示“已連接上”,這代表從交換機(jī)HUB到電腦的線路是正常的,網(wǎng)卡基本能正常工作,不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠(yuǎn)程主機(jī),看能否Ping通,如果能Ping通則說明網(wǎng)絡(luò)連接正常,接著檢查電腦中的防火墻設(shè)置、代理服務(wù)器設(shè)置等。
3、如果Ping不通,則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等配置
4、如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色,說明本地連接(網(wǎng)卡)被禁用了,這時只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可
5、如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中本地連接圖標(biāo)提示“本地電纜被拔出”,則表明交換機(jī)或HUB到用戶網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動了或網(wǎng)線有問題,接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好,如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線
附加電腦連不網(wǎng)的方法分析:
1、單擊“開始/控制面板/系統(tǒng)/硬件/設(shè)備管理器”命令,打開“設(shè)備管理器”窗口中雙擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項,打開“網(wǎng)絡(luò)適配器屬性”對話框,然后檢查網(wǎng)卡是否有沖突,是否啟用,如果網(wǎng)卡有沖突,調(diào)整網(wǎng)卡的中斷值。
2、如果網(wǎng)卡沒有沖突,接著檢查網(wǎng)卡是否正常(是否接觸不良、老化、損壞等),可以用替換法進(jìn)行檢測,如果不正常,維修或更換網(wǎng)卡。
3、如果網(wǎng)卡正常,接著在“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵,在打開的快捷菜單中選擇“屬性”命令,打開“本地連接屬性”對話框。在“本地連接屬性”對話框中檢查是否有“Internet協(xié)議(TCP/IP)”選項。如果沒有,則需要安裝該協(xié)議;如果有,則雙擊此項,打開“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”對話框,然后查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS的設(shè)置,一般均設(shè)為“自動獲取”。
4、如果網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正常,則為其他方面故障,接著檢查網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置、瀏覽器、PPPOE協(xié)議等方面存在的故障。
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