寬帶能連上但不能上網(wǎng)如何解決
電腦不能上網(wǎng)是電腦常見(jiàn)故障之一,具體表現(xiàn)為上網(wǎng)不撥號(hào),或者撥號(hào)后不能瀏覽網(wǎng)頁(yè),給工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)諸多不便,原因是多方面的,比如Modem故障、病毒、軟件故障等等,下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享寬帶能連上但不能上網(wǎng)的解決方法吧,歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。
寬帶能連上但不能上網(wǎng)的解決方法
第一種情況
在沒(méi)有接路由器的情況下,需正確輸入運(yùn)營(yíng)商給的賬號(hào)和密碼后連接上網(wǎng),如能連上但不能上網(wǎng)的話(huà)請(qǐng)致電運(yùn)營(yíng)商解決。這里需要注意的是設(shè)置寬帶連接,而不是本地連接,設(shè)置如下:
點(diǎn)擊“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”,彈出如下窗口:
然后點(diǎn)擊“更改適配器設(shè)置”,彈出如下窗口:
在這里須選擇“寬帶連接”,右擊彈出的選擇項(xiàng)中選擇“連接”,如下圖:
在這里輸入運(yùn)營(yíng)商給的賬號(hào)和密碼,然后點(diǎn)擊“連接”即可,如還不能上網(wǎng)請(qǐng)致電運(yùn)營(yíng)商解決。
第二種情況
如有路由器的情況下,能連接上但上不網(wǎng),請(qǐng)檢查路由器設(shè)置是否正確。
路由器設(shè)置的地址在路由器背面的標(biāo)簽有說(shuō)明的。進(jìn)入路由器設(shè)置后,找到“設(shè)置向?qū)?rdquo;,點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行設(shè)置,直至完成設(shè)置。這里也要用到運(yùn)營(yíng)商給的賬號(hào)和密碼。
如下圖:
在這里就需要選擇左邊的“本地連接”,右擊選擇“屬性”,彈出如圖右側(cè)窗口,然后選擇“TCP/IPv4”,點(diǎn)右邊的屬性,彈出如下圖:
選擇“自動(dòng)獲得IP地址”和“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”,然后點(diǎn)確定即可。
如正確設(shè)置后還是不能上網(wǎng),那就先不用路由器,按上面第一種方法設(shè)置,看下能不能上網(wǎng),如不能就要聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解決,要是可以上網(wǎng)的話(huà),那就是路由器的問(wèn)題。如果你確定路由器設(shè)置正確還不能上網(wǎng),那就要更路由器了。
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