筆記本電腦故障的分析處理過程

　　筆記本電腦由于其結構的特殊性，決定了其維修的復雜性。但筆記本電腦終究是電腦的一種，它的維修原理與普通臺式機是基本相同的。如果你是一位筆記本電腦用戶，而且對它 的維修方面的知識感興趣，那么你可以參看本文，這里列舉了一些解決筆記本電腦故障的分析處理過程，也許會使你得到一些幫助。

　　筆記本常見故障-開機不亮-硬件判斷

　　---筆記本電腦主板BIOS出現(xiàn)故障會引起開機不亮

　　---筆記本電腦CPU出現(xiàn)故障筆記本液晶屏無反應,也是開機不亮的原因。

　　--筆記本電腦信號輸出端口出現(xiàn)故障會引起開機不亮

　　---筆記本電腦主板顯卡控制芯片出現(xiàn)故障會引起開機不亮

　　---筆記本電腦顯卡出現(xiàn)故障會引起開機不亮

　　---筆記本電腦內(nèi)存出現(xiàn)故障會引起開機不亮

　　筆記本電池充不進電-硬件故障判斷

　　---筆記本電腦電源適配器出現(xiàn)故障會引起電池充不進電

　　---筆記本電腦電池出現(xiàn)故障會引起電池充不進電。

　　---筆記本電腦主板電源控制芯片出現(xiàn)故障會引起電池充不進電

　　---筆記本電腦主板其它線路出現(xiàn)故障會引起電池充不進電

　　筆記本不認外設-硬件故障判斷

　　---筆記本電腦相關外設硬件出現(xiàn)故障會引起筆記本不認外設

　　---筆記本電腦BIOS出現(xiàn)故障設置出錯會引起筆記本不認外設。

　　---筆記本電腦主板外設相關接口出現(xiàn)故障會引起筆記本不認外設

　　---筆記本電腦主板出現(xiàn)故障也會引起筆記本不認外設沒同時筆記本電腦不開機。

　　筆記本主板出現(xiàn)故障會引發(fā)如下現(xiàn)象特征

　　---筆記本電腦開機后不認筆記本硬盤。

　　---筆記本電腦開機后不認筆記本光驅。

　　---筆記本電腦電池不充電。

　　---筆記本電腦定時或不定時關機。

　　---筆記本電腦鍵盤不靈。

　　---筆記本電腦開機時有時會掉電。

　　---筆記本電腦定時死機

　　以上這些故障現(xiàn)象都與筆記本主板相關

　　筆記本電源適配器引起的故障現(xiàn)象

　　--筆記本電腦開機不亮。

　　---筆記本電腦間斷性死機。

　　--筆記本電源適配器發(fā)熱。

　　--筆記本電腦光驅讀DVD或容易死機或掉電。

　　--筆記本電腦運行大行程序容易死機或掉電。

　　以上這些故障現(xiàn)象都與記本電源適配器相關

　　筆記本光驅介紹

　　筆記本光驅――機械驅動部分。

　　筆記本光驅――激光頭組件。

　　筆記本光驅故障主要來自這兩個部位(筆記本光驅)。

　　一、 驅動機械部分主要由3個小電機為中心組成：碟片加載機構由控制進、出盒倉(加載)的電機組成，主要完成光盤進盒(加載)和出盒(卸載);激光頭進給機構由 進給電機驅動，完成激光頭沿光盤的半徑方向由內(nèi)向外或由外向內(nèi)平滑移動，以快速讀取光盤數(shù)據(jù);主軸旋轉機構主要由主軸電機驅動完成光盤旋轉，一般采用DD 控制方式，即光盤的轉軸就是主軸電機的轉軸。

　　二、激光頭組件各種光驅最重要也是最脆弱的部件，主要種類有單光束激光頭、三(多)光束激光頭、全息激光頭等幾類。它實際是一個整體，普通單光束激光頭主要由半導體激光器、半透棱鏡/準直透鏡、光敏檢測器和促動器等零部件構成

　　筆記本光驅常見故障解析

　　筆記本光驅最常見的故障是機械故障，其次才是電路方面故障，而且電路故障中由用戶調(diào)整不當引起的故障要比元器件損壞的故障多得多，所以在拆解或維護光驅設備時不要隨便調(diào)整筆記本光驅內(nèi)部各種電位器

　　筆記本光驅常見故障主要有三類：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

　　1、 操作故障例如驅動出錯或安裝不正確造成在Windows或DOS中找不到筆記本光驅;筆記本光驅連接線或跳線錯誤使筆記本光驅不能使用;CD線沒連接好無 法聽CD;筆記本光驅未正確放置在拖盤上造成光驅不讀盤;光盤變形或臟污造成畫面不清晰或停頓或馬賽克現(xiàn)象嚴重;拆卸不當造成光驅內(nèi)部各種連線斷裂或松脫 而引起故障等。

　　2、偶然性故障筆記本光驅隨機發(fā)生的故障，如機內(nèi)集成電路，電容，電阻，晶體管等元器件早期失效或突然性損壞，或一些運動頻繁的機械零部件突然損壞，這類故障雖不多見，但必須經(jīng)過維修及更換才能將故障排除，所以偶然性故障又被稱為"真"故障。

　　3、必然性故障筆記本光驅在使用一段時間后必然發(fā)生的故障，主要有：激光二極管老化，讀碟時間變長甚至不能讀碟;激光頭組件中光學鏡頭臟污/性能變差等，造成音頻/視頻失真或死機;機械傳動機構因磨損、變形、松脫而引起故障。

　　需要說明的是必然性故障的維修率不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量，而且還取決于用戶的人為操作和保養(yǎng)及使用頻率與環(huán)境。

　　常見故障的判斷

　　1、開機檢測不到光驅先檢查一下光驅跳線跳正確與否;然后檢查光驅IDE接口是否插接不良，如沒有，可將其重新插好、插緊;最后，有可能是數(shù)據(jù)線損壞

　　2、進出盒故障表現(xiàn)為不能進出盒或進出盒不順暢，可能原因及排除方法是，進出盒倉電機插針接觸不良或電機燒毀--可重插或更換;進出盒機械結構中的傳動帶(橡皮圈)松動打滑

　　3、激光頭故障故障現(xiàn)象表現(xiàn)為挑盤(有的盤能讀，有的盤不能讀)或者讀盤能力差。光驅使用時間長或常用它看VCD或聽CD，激光頭物鏡變臟或老化。

　　★敬告大家千萬不要使用市面上銷售的一些低價劣質(zhì)光頭清潔盤，因為這些盤的刷毛太硬，反而會刮花物鏡，并且還有可能引起靜電危害，縮短光驅使用壽命。

　　4、激光信號通路故障指的是激光頭與電路板之間的連接線，是激光頭與其他電路信息交換的通道。此處產(chǎn)生故障較多。。

　　5、 主軸信號通路故障一般情況下，主軸電機與其驅動電路是合二為一的，稱為主軸信號通路，此電路也由一條與激光信號通路連線一樣的連接線連接，只不過股數(shù)不一 樣罷了。由于它與激光頭信息通路都是由伺服電路進行信息溝通的。因而，在故障現(xiàn)象上有許多相似的地方，但由于激光頭信息通路在進出盒時，其連接線易被拉折 而損壞，所以在遇到相同故障現(xiàn)象時應先考慮激光頭信息通路故障，再考慮主軸信號通路故障。

　　筆記本鍵盤如果出現(xiàn)故障引起的故障現(xiàn)象

　　筆記本電腦使用的故障主要有開不了機。

　　筆記本在使用過程中時而出現(xiàn)死機。

　　筆記本鍵盤的某個鍵出現(xiàn)使用不靈。

　　硬件故障現(xiàn)象

　　一、不加電 (電源指示燈不亮)

　　1. 檢查外接適配器是否與筆記本正確連接，外接適配器是否工作正常。

　　2. 如果只用電池為電源，檢查電池型號是否為原配電池;電池是否充滿電;電池安裝的是否正確。

　　3. 檢查DC板是否正常;

　　4. 檢查、維修主板

　　二、電源指示燈亮但系統(tǒng)不運行，LCD也無顯示

　　1. 按住電源開關并持續(xù)四秒鐘來關閉電源，再重新啟動檢查是否啟動正常。

　　2. 外接CRT顯示器是否正常顯示。

　　3. 檢查內(nèi)存是否插接牢靠。

　　4. 清除CMOS信息。

　　5. 嘗試更換內(nèi)存、CPU、充電板。

　　6. 維修主板

　　三、顯示的圖像不清晰

　　1. 檢測調(diào)節(jié)顯示亮度后是否正常。

　　2. 檢查顯示驅動安裝是否正確;分辨率是否適合當前的LCD尺寸和型號。

　　3. 檢查LCD連線與主板連接是否正確; 檢查LCD連線與LCD連接是否正確。

　　4. 檢查背光控制板工作是否正常。

　　5. 檢查主板上的北橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象。

　　6. 嘗試更換主板。

　　四、無顯示

　　1. 通過狀態(tài)指示燈檢查系統(tǒng)是否處于休眠狀態(tài)，如果是休眠狀態(tài)，按電源開關鍵喚醒。

　　2. 檢查連接了外接顯示器是否正常。

　　3. 檢查是否加入電源。

　　4. 檢查LCD連線兩端連接正常。

　　5. 更換背光控制板或LCD。

　　6. 更換主板。

　　五、電池電量在Win98 / Win Me中識別不正常

　　1. 確認電源管理功能在操作系統(tǒng)中啟動并且設置正確。

　　2. 將電池充電三小時后再使用。

　　3. 在Windows 98 或Windows Me中將電池充放電兩次。

　　4. 更換電池。

　　六、觸控板不工作

　　1. 檢查是否有外置鼠標接入并用MOUSE測試程序檢測是否正常。

　　2. 檢查觸控板連線是否連接正確。

　　3. 更換觸控板

　　4. 檢查鍵盤控制芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象

　　5. 更換主板

　　七、串口設備不工作

　　1. 在BIOS設置中檢查串口是否設置為“ENABLED”

　　2. 用SIO測試程序檢測是否正常。

　　3. 檢查串口設備是否連接正確。

　　4. 如果是串口鼠標，在BIOS設置檢查是否關閉內(nèi)置觸控板;在Windows 98 或Me的設備管理器中檢查是否識別到串口鼠標;檢查串口鼠標驅動安裝是否正確。

　　5. 更換串口設備。

　　6. 檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象。

　　7. 更換主板。

　　八、并口設備不工作

　　1. 在BIOS設置中檢查并口是否設置為“ENABLED”。

　　2. 用PIO測試程序檢測是否正常。

　　3. 檢查所有的連接是否正確。

　　4. 檢查外接設備是否開機。

　　5. 檢查打印機模式設置是否正確。

　　6. 檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象。

　　7. 更換主板。

　　九、USB口不工作

　　1. 在BIOS設置中檢查USB口是否設置為“ENABLED”。

　　2. 重新插拔USB設備， 檢查連接是否正常。

　　3. 檢查USB端口驅動和USB設備的驅動程序安裝是否正確。

　　4. 更換USB設備或聯(lián)系USB設備制造商獲得技術支持。“ENABLED”

　　5. 更換主板。

　　十、聲卡工作不正常

　　1. 用AUDIO檢測程序檢測是否正常。

　　2. 檢查音量調(diào)節(jié)是否正確。

　　3. 檢查聲源(CD、磁帶等)是否正常。

　　4. 檢查聲卡驅動是否安裝。

　　5. 檢查喇叭及麥克風連線是否正常。

　　6. 更換聲卡板

　　7. 更換主板。

　　十一、風扇問題

　　1. 用FAN 測試程序檢測是否正常，開機時風扇是否正常

　　2. FAN線是否插好?

　　3. FAN是否良好?

　　4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

　　5. 主板不良

　　十二、KB問題

　　1. 用KB測試程序測試判斷

　　2. 鍵盤線是否插好?

　　3. M/B部分的CONNECTER是否有針歪或其它不良

　　4. 主板不良

　　軟件故障的分類

　　十三、驅動程序類

　　1. 顯示不正常;

　　2. 聲卡不工作;

　　3. Modem，LAN不能工作

　　4. QSB不能使用

　　5. 某些硬件因沒有加載驅動或驅動程序加載不正確而不能正常使用

　　十四、操作系統(tǒng)類

　　1. 操作系統(tǒng)速度變慢

　　2. 有時死機

　　3. 機型不支持某操作系統(tǒng)

　　4. 不能正常關機

　　5. 休眠死機

　　十五、應用程序類

　　1. 應用程序沖突導致系統(tǒng)死機

　　2. 應用程序導致不系統(tǒng)不能正常關機

　　3. 應用程序沖突導致不能正常使用。