電腦一直顯示window正在關(guān)機
電腦一直顯示window正在關(guān)機
在日常使用電腦的過程中,經(jīng)常會遇到系統(tǒng)出現(xiàn)“window正在關(guān)機”的提示后,停止不動,無法關(guān)機的情況。這時如果強行關(guān)機,則可能會導(dǎo)致磁盤錯誤或系統(tǒng)文件出錯。
電腦出現(xiàn)無法關(guān)機的故障與很多原因有關(guān),如沒有在實模式下為視頻卡分配一個IRQ,某一個程序或TSR程序可能沒有正確的關(guān)閉,加載一個不兼容的,損壞的或沖突的設(shè)備驅(qū)動程序,選擇的退出window時的聲音文件損壞,不正確配置硬件或硬件損壞,BIOS程序設(shè)置有問題,BIOS中的“高級電源管理”或“高級配置和電源接口”的設(shè)置不正確,注冊表中快速關(guān)機的鍵值設(shè)置為“disabled”等,在維修過程中需要逐步排除
Window系統(tǒng)關(guān)機故障維修方法如下:
首先檢查正在運行的程序,關(guān)閉不必期待的程序項目,單擊“開機”-“運行”命令,打開“運行”對話框,然后再次對話框中輸入“MSConfig”,接著單擊“確定”按鈕打開“系統(tǒng)配置實用程序”對話框,在此對話框中單擊“啟動”選項卡,然后單擊不想啟動的項目,將其前面的勾去掉可停止啟動此程序
這樣可以對系統(tǒng)進行干凈的引導(dǎo),如果干凈引導(dǎo)可以解決問題,則可以利用系統(tǒng)配置工具確定引起不能正常關(guān)機的程序
如果軟件程序停用后,額發(fā)找到影響關(guān)機的原因,則可能是硬件原因造成的,接著在“控制面板”中雙擊“系統(tǒng)”圖標(biāo),單擊“硬件”選項卡,在單擊“設(shè)備管理”按鈕。打開“設(shè)備管理器”窗口
在“設(shè)備管理器”窗口中單擊“顯示卡”選項前“+”,展開顯示卡選項,接著雙擊此選項,打開屬性對話框,在此對話框中的“常規(guī)”選項卡中單擊“設(shè)備用法”下拉菜單,然后選擇“不要使用這個設(shè)備(停用)”選項,在單擊“確定”按鈕
接著用同樣的方法停用“硬盤驅(qū)動器控制器”、“鍵盤”、“鼠標(biāo)”、“網(wǎng)卡”、端口“SCSI控制器”、聲音、視頻和游戲控制器等設(shè)備,之后重新啟動電腦,在測試故障是否消失、如果故障消失,接下來在逐個啟動上面的設(shè)備,來檢查是哪個設(shè)備引起的故障。