如何做好企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)管理如何做好企業(yè)戰(zhàn)略管理
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都聽說過或者使用過一些比較經(jīng)典的戰(zhàn)略吧。下面是小編為大家收集的如何做好企業(yè)戰(zhàn)略管理,僅供參考,大家一起來看看吧。
如何做好企業(yè)戰(zhàn)略管理
一、戰(zhàn)略管理的任務(wù)
戰(zhàn)略管理的任務(wù)之一是制訂戰(zhàn)略的愿景和使命,任務(wù)之二是設(shè)置目標(biāo),任務(wù)之三是制訂戰(zhàn)略、實(shí)施目標(biāo),任務(wù)之四是執(zhí)行戰(zhàn)略,任務(wù)之五是評(píng)估與調(diào)整戰(zhàn)略。在這樣的過程中,還要反饋在每一個(gè)階段中,都會(huì)有改變,或者改進(jìn),在必要的時(shí)候進(jìn)行修正。從任務(wù)一到任務(wù)五形成一個(gè)完整的循環(huán)過程,這使得戰(zhàn)略實(shí)施過程得以充分保證。
二、愿景和使命
作為愿景來講就是要指出企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向,明確界定公司的未來,這就是愿景。市場(chǎng)和顧客,是企業(yè)戰(zhàn)略中必須考慮的問題,沒有一個(gè)很好的市場(chǎng),沒有顧客的需求,再好的愿景也是沒有用處的。愿景并不是非常遙遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,使命有了愿景,然后就要把它落實(shí),所以要談到企業(yè)的使命。使命的背后是一種文化。
企業(yè)使命的重要性。首先要保證目標(biāo)一致,為資源的更好配置打下好基礎(chǔ),調(diào)整利益相關(guān)群體間的分歧,解決管理者間的不同觀點(diǎn),為目標(biāo)和戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。指導(dǎo)企業(yè)更好地發(fā)展,這是企業(yè)的發(fā)展方向問題。
從以上可以看出,企業(yè)的愿景和使命,它所要回答的問題是不同的,愿景要回答的是企業(yè)要成為什么樣的公司;使命所回答的'是企業(yè)的業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略愿景考慮的是企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)道路,公司試圖形成的一種形式,這是愿景考慮;
使命考慮的重點(diǎn)在于目前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),那就是企業(yè)目前的業(yè)務(wù)是什么,包括目前的業(yè)務(wù)和所服務(wù)的顧客的需求。再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)是,沒有顧客,什么都是空談。當(dāng)然顧客中最重要的是顧客的需求和偏好,他們目前的需求以及偏好、將來的需求以及偏好都會(huì)影響企業(yè)使命的設(shè)定。
三、企業(yè)的目標(biāo)
目標(biāo)是要把愿景轉(zhuǎn)化成具體的.效益,同時(shí)還要為效益提出一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),包括一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及一些其他的數(shù)據(jù)。把目標(biāo)具體化,就出現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。但不管叫什么目標(biāo),它都是很具體的。戰(zhàn)略就是管理的一個(gè)博弈計(jì)劃,它要考慮如何確定企業(yè)在已經(jīng)選定的市場(chǎng)上的位置,即市場(chǎng)定位問題、成功地競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)異的業(yè)績(jī)效益。
四、戰(zhàn)略的制訂
(一)制訂和確定戰(zhàn)略時(shí)要考慮的幾個(gè)如何
如何對(duì)消費(fèi)者偏好的變化做出反應(yīng)、如何面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、如何對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境或者市場(chǎng)條件做出反應(yīng)、如何在一個(gè)長(zhǎng)期或相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),在業(yè)務(wù)上獲得發(fā)展、如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。企業(yè)對(duì)一些消費(fèi)者的偏好做出了反應(yīng),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)做出了反應(yīng),對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化做出了反應(yīng),但是如果拿不到一個(gè)很好的績(jī)效,也等于零。有很好的理念卻沒辦法實(shí)施是不行的,所以績(jī)效問題是很關(guān)鍵的。
確定戰(zhàn)略時(shí)要考慮的如何讓企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng),或者如何增加你的業(yè)務(wù),如何取悅顧客、如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、如何對(duì)變化的市場(chǎng)做出反應(yīng)、如何去確定業(yè)務(wù)的定位,獲得能力、如何達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)或者財(cái)務(wù)目標(biāo)。
高層管理人員如何指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)應(yīng)該用一種協(xié)調(diào)的、在全公司范圍內(nèi)實(shí)行的博弈計(jì)劃,來規(guī)范管理人員和員工各自獨(dú)立的行動(dòng)和決策,使經(jīng)理人員和員工之間有一個(gè)更好的默契。否則,不是做不好就是人員流失。當(dāng)然這不僅僅個(gè)人力資源管理的問題,一個(gè)組織形式的問題,但更重要的是戰(zhàn)略問題。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略的定義
要對(duì)戰(zhàn)略下一個(gè)非常精確、非常準(zhǔn)確、勿庸置疑的定義是不可能的,因?yàn)槊總€(gè)公司對(duì)戰(zhàn)略的理念、對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)都是不一樣的。企業(yè)戰(zhàn)略是高層所考慮的戰(zhàn)略計(jì)劃或博弈計(jì)劃。它的目的是建立公司在其市場(chǎng)領(lǐng)域的位置,成功地和其經(jīng)營(yíng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),滿足客戶的需求,或者著眼于公司的業(yè)績(jī)。就像學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)一樣,每個(gè)人通過成績(jī)找到自己的位置,每個(gè)人通過發(fā)表論文找到自己的位置。
企業(yè)也是這樣,它通過在市場(chǎng)上的銷售,找到自己的位置。這個(gè)位置同時(shí)要考慮你不是一個(gè)人,而是在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)它還體現(xiàn)在顧客對(duì)你有沒有需求,顧客沒有需求,有再好的主意也沒用。但是滿足了顧客的需求,最終還要使企業(yè)獲得效益。
五、戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行
建立一個(gè)組織先要考慮怎樣建立一個(gè)組織。一個(gè)新的戰(zhàn)略,就需要一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu),這里的組織實(shí)際上是組織結(jié)構(gòu),用來推進(jìn)新的戰(zhàn)略實(shí)施。
對(duì)組織進(jìn)行調(diào)整但在很多情況下,當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人提出新的戰(zhàn)略的時(shí)候,組織上得不到保證,所以他需要對(duì)組織做手術(shù),希望能夠在新的戰(zhàn)略、新的基礎(chǔ)上,得到圓滿的實(shí)施。另外在戰(zhàn)略實(shí)施中還需要考慮資源配置問題,怎樣通過預(yù)算,將資源更好地分配給關(guān)鍵部門,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。
制訂與戰(zhàn)略相配套的政策、程序和體系就是支持戰(zhàn)略實(shí)施的政策和運(yùn)作的程序、體系。雖然有了一個(gè)很好的理念,但是如果相關(guān)政策不改變,也是難以實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化是保證戰(zhàn)略的實(shí)施一個(gè)很重要的方面,是要考慮怎樣鼓勵(lì)員工,使他們努力地為所設(shè)定的目標(biāo)奮斗。一些企業(yè)現(xiàn)在很重視企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化有利于保證戰(zhàn)略的實(shí)施的,通過文化,通過人,我們把制度規(guī)范化。
六、戰(zhàn)略的監(jiān)督、評(píng)估和糾正
戰(zhàn)略管理的第五項(xiàng)任務(wù)就是監(jiān)督、評(píng)估和糾正,這是一個(gè)系統(tǒng)工程。如何去保證復(fù)雜系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),這需要一個(gè)監(jiān)督評(píng)估和糾正的過程。這是一個(gè)無終點(diǎn)的循環(huán),在循環(huán)的過程中不斷地進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使戰(zhàn)略過程是一個(gè)正常的過程。
戰(zhàn)略管理實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程的管理,不是一個(gè)平面,也不是一個(gè)靜態(tài)的,這對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求,也是戰(zhàn)略管理不同于一般管理的一個(gè)重要的區(qū)別點(diǎn)。
需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),戰(zhàn)略、戰(zhàn)略的管理、或者叫戰(zhàn)略管理,它和一般管理的區(qū)別是有一個(gè)戰(zhàn)略的意識(shí)、戰(zhàn)略的思考,但它和一般管理也有共同點(diǎn),那就是管理。只不過它是把企業(yè)中各個(gè)部門的戰(zhàn)略匯總到一起,是一個(gè)更高層次的管理。不要以為戰(zhàn)略管理就是一個(gè)新的管理,就不需要過去的管理,仍然需要,只不過它是在一個(gè)統(tǒng)一、大的管理之下建立的一個(gè)更好的管理方式。
企業(yè)戰(zhàn)略管理六種分析方法
一、戰(zhàn)略管理分析工具之波特五力分析模型
五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出的戰(zhàn)略管理分析工具,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是:供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量的不同組合變化 最終影響行業(yè)利潤(rùn)潛力變化。
二、戰(zhàn)略管理分析工具之安迪·格魯夫的六力分析模型
六力分析的概念是英特爾前總裁安迪·格魯夫(Andrew S. Grove),以波特的五力分析架構(gòu)為出發(fā)點(diǎn),重新探討并定義產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六種影響力。他認(rèn)為影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的因素分別是:
1.現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者的影響力、活力、能力;
2.供貨商的影響力、活力、能力;
3.客戶的影響力、活力、能力;
4.潛在競(jìng)爭(zhēng)者的影響力、活力、能力;
5.產(chǎn)品或服務(wù)的替代方式;
6.協(xié)力業(yè)者的力量。
透過此六種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略管理分析,有助于厘清企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,點(diǎn)出產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,并界定最能改善產(chǎn)業(yè)和企業(yè)本身獲利能力的策略性創(chuàng)新。
三、戰(zhàn)略管理分析工具之新7S原則
新7S原則(Principal of New 7S),由美國(guó)管理大師達(dá)·維尼提出,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)能否打破現(xiàn)狀、抓住主動(dòng)權(quán)和建立一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。新7S原則的經(jīng)營(yíng)思維架構(gòu),具體包括:
(1)更高的股東滿意度(Stockholder satisfaction)。這里的“股東”是一個(gè)十分廣泛的概念,即客戶的概念,包括過去企業(yè)最重視的股東、市場(chǎng)導(dǎo)向管理中迅速得到重視的顧客以及近幾年人本管理的主角即員工。
(2)戰(zhàn)略預(yù)測(cè)(Strategic soothsaying)。要做到客戶滿意,公司就必須用到戰(zhàn)略預(yù)測(cè)。了解市場(chǎng)和技術(shù)的未來演變,就能看清下一個(gè)優(yōu)勢(shì)會(huì)出現(xiàn)在哪里,從而率先創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)。
(3)速度定位(Speed)。在如今超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,成功與否在于能否創(chuàng)造出一系列的暫時(shí)優(yōu)勢(shì),所以公司快速從一個(gè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)優(yōu)勢(shì)的能力非常重要。速度讓公司可以捕捉需求、設(shè)法破壞現(xiàn)狀、瓦解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取行動(dòng)之前就創(chuàng)造出新的優(yōu)勢(shì)。
(4)出其不意的定位(Surprise)。經(jīng)營(yíng)者們要做的工作,是探尋價(jià)值創(chuàng)新的道路,而很少去控制和管理現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
(5)改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則(Shifting the rules against the Competition)。改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則可以打破產(chǎn)業(yè)中既有的觀念和標(biāo)準(zhǔn)模式。亦步亦趨,是被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),常常取不到好的效果。
(6) 告示戰(zhàn)略意圖(Signaling Strategic intent)。向公眾及產(chǎn)業(yè)內(nèi)同行公布你的戰(zhàn)略意圖和未來行動(dòng),有助于告誡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不要侵入你的市場(chǎng)領(lǐng)域;同時(shí),還可以在顧客中有效地形成“占位效應(yīng)”,即有購買意圖的顧客會(huì)等待告示公司的該種產(chǎn)品研制生產(chǎn)出來后再購買,而不去購買市場(chǎng)上已有的其他公司的同類產(chǎn)品。
(7) 同時(shí)的、一連串的戰(zhàn)略出擊(Simultaneous and sequential Strategic thrusts)。僅有靜態(tài)的能力,或是僅有優(yōu)良的資源都是不夠的,資源需要有效地加以運(yùn)用。公司戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵,在于將知識(shí)和能力妥善運(yùn)用,以一連串的行動(dòng)奪取勝利,并將優(yōu)勢(shì)迅速移到不同的市場(chǎng)。
四、戰(zhàn)略管理分析工具之藍(lán)海戰(zhàn)略(Blue Ocean Strategy)
藍(lán)海戰(zhàn)略(Blue Ocean Strategy)是由W·錢·金(W. Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的。
藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)為,聚焦于紅海等于接受了商戰(zhàn)的限制性因素,即在有限的土地上求勝,卻否認(rèn)了商業(yè)世界開創(chuàng)新市場(chǎng)的可能。運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略,視線將超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移向買方需求,跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界,將不同市場(chǎng)的買方價(jià)值元素篩選并重新排序,從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變。
藍(lán)海以戰(zhàn)略行動(dòng)(Strategic Move)作為分析單位,戰(zhàn)略行動(dòng)包含開辟市場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目所涉及的一整套管理動(dòng)作和決定,在研究1880年~2000年30多個(gè)產(chǎn)業(yè)150次戰(zhàn)略行動(dòng)的基礎(chǔ)上,指出價(jià)值創(chuàng)新(Value Innovation)是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。價(jià)值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)教條即價(jià)值和成本的權(quán)衡取舍關(guān)系,讓企業(yè)將創(chuàng)新與效用、價(jià)格與成本整合一體,不是比照現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐去趕超對(duì)手,而是改變產(chǎn)業(yè)景框重新設(shè)定游戲規(guī)則;不是瞄準(zhǔn)現(xiàn)有市場(chǎng)“高端”或“低端”顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細(xì)分市場(chǎng)滿足顧客偏好,而是合并細(xì)分市場(chǎng)整合需求。
五、戰(zhàn)略管理分析工具之戰(zhàn)略十步驟系統(tǒng)
戰(zhàn)略管理十步驟系統(tǒng)是有助于企業(yè)從受眾的角度發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的一種工具,十步驟每一部分的內(nèi)容自成體系。
"十步驟系統(tǒng)
企業(yè)理念
環(huán)境分析
競(jìng)爭(zhēng)控制
客戶分析
自身狀況分析
潛力分析
目標(biāo)描述
視覺化工作程序化
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
市場(chǎng)營(yíng)銷控制
六、戰(zhàn)略管理分析工具之四種戰(zhàn)略類型
雷蒙德·邁爾斯(Raymond Miles)和查爾斯·斯諾(Charles Snow)在1978年《組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和方法》(Organization Strategy, Structure, and Process)一書中認(rèn)為, 企業(yè)戰(zhàn)略并不是取決于組織的類型或風(fēng)格,而是取決于那些需要戰(zhàn)略解決的基本性問題:
事業(yè)問題(Entrepreneurial problem): 企業(yè)如何管理市場(chǎng)份額。
工程問題(Engineering Problem): 企業(yè)如何執(zhí)行解決事業(yè)問題的方案。
行政問題(Administrative Problem):企業(yè)應(yīng)該如何架構(gòu)以適應(yīng)解決前兩個(gè)問題的需要。
基于這三種類型的問題,他們將企業(yè)分為四種戰(zhàn)略類型:
1、防御者(Defender)。作為成熟行業(yè)中的成熟企業(yè),采用高效生產(chǎn)、嚴(yán)格控制、連續(xù)、可靠的手段,努力尋求保護(hù)自己的市場(chǎng)地位。
2、 探索者(Prospector)。一種致力于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新產(chǎn)品和新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的企業(yè)。它的核心技能是市場(chǎng)能力和研發(fā)能力,它可以擁有較多的技術(shù)類型和較長(zhǎng)的產(chǎn)品線。
3、分析者(Analyser)。這是一類規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)又能夠提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。它致力于有限的一些產(chǎn)品和技術(shù),以質(zhì)量提高為手段,力爭(zhēng)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、反應(yīng)者(Reactor)。這是一類對(duì)企業(yè)外部環(huán)境缺乏控制的企業(yè),它既缺乏適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)的能力,又缺乏有效的'內(nèi)部控制機(jī)能。它沒有一個(gè)系統(tǒng)化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與組織規(guī)劃。
制定戰(zhàn)略管理方法步驟
步驟1:確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略
①每一個(gè)組織都需要使命,使命是對(duì)組織目的的陳述,使命回答了如下的問題,即企業(yè)存在的理由是什么。定義組織的使命會(huì)迫使管理者仔細(xì)地確定企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的范圍。
②搞清組織當(dāng)前的目標(biāo)和戰(zhàn)略也是重要的。目標(biāo)是計(jì)劃的基礎(chǔ),公司目標(biāo)是制定績(jī)效目標(biāo)的依據(jù)。同樣,對(duì)管理者來說,識(shí)別組織當(dāng)前的戰(zhàn)略也是重要的。
步驟2:分析環(huán)境
在分析外部環(huán)境時(shí),管理者應(yīng)當(dāng)檢查具體的、特定的和一般的環(huán)境,以發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的趨勢(shì)和變化。只有當(dāng)管理者確切地抓住了外部環(huán)境正在發(fā)生的變化,以及意識(shí)到它對(duì)組織可能產(chǎn)生的重要影響,第2步才算是完成了。
步驟3:識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅
在分析了環(huán)境以后,管理者需要評(píng)估機(jī)會(huì)和組織面臨的威脅。機(jī)會(huì)是外部環(huán)境因素的積極趨勢(shì),威脅是負(fù)面趨勢(shì)。注意:同樣的環(huán)境可能對(duì)處于同一產(chǎn)業(yè)中的不同公司意味著機(jī)會(huì)或者威脅,因?yàn)槊考夜镜馁Y源和管理能力不一樣。
步驟4:分析組織的資源和能力
內(nèi)部分析提供了關(guān)于組織特定資源和能力的重要信息。如果組織的任何能力和資源是與眾不同的,那么這種能力和資源就被稱為組織的核心能力。核心能力是組織主要的價(jià)值創(chuàng)造技能,它決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)武器。
步驟5:識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
組織擅長(zhǎng)的活動(dòng)或者專有的資源構(gòu)成組織的優(yōu)勢(shì)。而劣勢(shì)是指組織不擅長(zhǎng)的活動(dòng)或非專有的資源,這些雖然是競(jìng)爭(zhēng)所需要的,但組織并不能獨(dú)占它。理解組織的文化以及它的長(zhǎng)處和缺點(diǎn),是步驟5的一個(gè)關(guān)鍵部分,這種考察通常被忽略。管理者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到強(qiáng)勢(shì)文化或者弱勢(shì)文化對(duì)戰(zhàn)略具有不同的影響。
步驟6:構(gòu)造戰(zhàn)略
戰(zhàn)略需要在公司層面、事業(yè)層面和組織的職能層面上分別建立。管理者需要開發(fā)和評(píng)估戰(zhàn)略性的選擇,然后選擇能夠充分發(fā)揮組織的優(yōu)勢(shì)和利用環(huán)境機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。步驟6的結(jié)果是組織制定出它所需要的戰(zhàn)略,成功的管理者將選擇那些能夠使組織具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
步驟7:實(shí)施戰(zhàn)略
個(gè)成功的戰(zhàn)略取決于成功的實(shí)施,不管戰(zhàn)略制定得多么有效,如果不能成功地實(shí)施等于紙上談兵。
步驟8:評(píng)估結(jié)果
即對(duì)戰(zhàn)略的有效性進(jìn)行評(píng)估,決定需要作出哪些必要的調(diào)整。