帶你快速地讀完《商業(yè)模式新生代》
帶你快速地讀完《商業(yè)模式新生代》,解決你的職業(yè)困惑，重新規(guī)劃你的職業(yè)生涯，下面由小編與大家分享，希望你們喜歡!歡迎閱讀!
第1章 商業(yè)模式思維：適應(yīng)快速變化的世界
商業(yè)模式指的是一個(gè)組織在財(cái)務(wù)上維持自給自足的方式。你完全可以把自己視為只有一個(gè)人參與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。
這樣一來(lái)，我們便可以得出“個(gè)人商業(yè)模式”這個(gè)概念，它描述的是你應(yīng)當(dāng)通過(guò)哪種方式來(lái)調(diào)動(dòng)全部才智天賦，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展的完美結(jié)合。
在如今的就業(yè)市場(chǎng)上，很多波動(dòng)因素都是個(gè)人之外的力量導(dǎo)致的，例如經(jīng)濟(jì)蕭條、人口變動(dòng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境問(wèn)題等。這些變化也超越了大部分企業(yè)的控制范圍，深刻地影響著企業(yè)采用的商業(yè)模式。
正因?yàn)闊o(wú)法改變整個(gè)大環(huán)境，企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力就必須改變自己的商業(yè)模式(有時(shí)甚至要?jiǎng)?chuàng)建新的模式)。是風(fēng)險(xiǎn)也是機(jī)會(huì)。
面對(duì)這些情況，我們也必須改變自己。我們必須搞清楚自己的“經(jīng)營(yíng)”模式，然后想辦法去適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
第2章 商業(yè)模式畫(huà)布
商業(yè)模式畫(huà)布可提供可視化素描，大大簡(jiǎn)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性。
商業(yè)模式的九大組成模塊
客戶群體。組織機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象。
價(jià)值服務(wù)。組織機(jī)構(gòu)為客戶解決的問(wèn)題或滿足的需求。
渠道通路。組織機(jī)構(gòu)溝通和交付價(jià)值的不同方式。
客戶關(guān)系。組織機(jī)構(gòu)和客戶建立和維持的不同關(guān)系。
收入來(lái)源?？蛻魹閮r(jià)值服務(wù)支付的錢。
核心資源。組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)建和交付上述服務(wù)所需的資產(chǎn)。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)。組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)建和交付上述服務(wù)所做的工作。
重要合作。有些業(yè)務(wù)要外包，有些資源要從組織機(jī)構(gòu)外部獲得。
成本結(jié)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)獲取核心資源、實(shí)施關(guān)健業(yè)務(wù)、展開(kāi)重要合作時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用。
第3章 個(gè)人版商業(yè)模式畫(huà)布
在個(gè)人商業(yè)模式中，核心資源即你自己，包括你的興趣、技能、個(gè)性及你掌握的資源：在組織機(jī)構(gòu)中，核心資源的范圍通常更為廣泛，如包括其他員工。
個(gè)人商業(yè)模式要考慮無(wú)法量化的“軟”成本(如工作壓力)和“軟”收益(如滿足感);組織機(jī)構(gòu)商業(yè)模式通常只考慮貨幣化的成本和收益。
核心資源。興趣、技能、能力、個(gè)性、價(jià)值觀、智力水平等。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)。日常工作中常做的事情、足以說(shuō)明你的工作特點(diǎn)的活動(dòng)。
客戶群體。老板和上司、匯報(bào)工作的對(duì)象、從你工作中受益的人。
價(jià)值服務(wù)?？蛻粽?qǐng)我完成什么工作?為他們帶來(lái)哪些好處?
渠道通路。潛在客戶怎樣才能知道你能幫助他們?怎樣決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品?怎樣實(shí)現(xiàn)購(gòu)買?怎樣交付產(chǎn)品?怎樣保證滿意的售后?
客戶關(guān)系。怎樣和對(duì)方打交道?你關(guān)注擴(kuò)大客戶量還是滿足現(xiàn)有客戶需求?
重要合作。哪些人可以支持的你工作，能為你提供完成某些任務(wù)所需的資源?
收入來(lái)源。工資、期權(quán)以及受益內(nèi)容，還有軟收入，滿足感等。
成本結(jié)構(gòu)。你在工作中的付出，包括時(shí)間、精力和錢。
第4章 我是誰(shuí)
《你的降落傘是什么顏色》：大多的求職者找不到夢(mèng)想中的工作，原因不是他們?nèi)狈ぷ餍畔ⅲ且驗(yàn)槿狈?duì)自己的了解。夢(mèng)想中的工作往往是創(chuàng)造出來(lái)而不是尋找到的，這種工作很難通過(guò)普通方式實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造這種工作需要對(duì)自我有深刻的認(rèn)識(shí)。
我們的職業(yè)觀和價(jià)值觀往往是圍繞著他人而非自己的期望建立起來(lái)的。特別是在職業(yè)選擇方面，家庭、同齡人和老師經(jīng)常鼓勵(lì)我們圍繞“安全”、“穩(wěn)定”、“身份”、“高薪”等因素做出選擇。
按照他人的期望塑造自己帶來(lái)的問(wèn)題是，我們會(huì)把他人的期望變成自己的目標(biāo)，希望獲得群體認(rèn)同是一種非常強(qiáng)大的力量，它能輕易壓倒我們內(nèi)心的真實(shí)想法。
想想你20歲之前，喜歡做什么?哪些事情會(huì)吸引你?哪些事情會(huì)讓你全神貫注?
第5章 我的人生目標(biāo)是什么
想象一下兩年后的今天，一家知名媒體剛剛刊登了一篇關(guān)于你的重要報(bào)道，這是哪家媒體?報(bào)道的是什么內(nèi)容?引用了你說(shuō)的什么話?
舉出一兩個(gè)你的人生偶像。你最佩服誰(shuí)?為什么?用幾個(gè)詞描繪一下這個(gè)人。
你希望朋友們?cè)鯓泳拺涯?假設(shè)你己經(jīng)不在人世，你希望別人用怎樣的表達(dá)紀(jì)念你?
你繼承了1億元財(cái)產(chǎn)，但必須完成兩個(gè)任務(wù)。任務(wù)一是學(xué)一樣新技能，你會(huì)學(xué)什么?任務(wù)二是選擇一個(gè)項(xiàng)目或目標(biāo)，必須為其捐獻(xiàn)1千萬(wàn)，你會(huì)選擇什么目標(biāo)?
第6章 準(zhǔn)備好調(diào)整自己
假設(shè)有20個(gè)人正在同時(shí)看一把椅子，每個(gè)人眼中看到的椅子形象都不相同。有一些人看到形象是圖B，有些人看到的形象是圖C。
換句話說(shuō)，同一把椅子司一能展現(xiàn)出20種不同的視角。所有這些視角都準(zhǔn)確無(wú)誤嗎?當(dāng)然。如果這些視角都準(zhǔn)確無(wú)誤，那哪個(gè)才是真正的椅子呢?
正確答案是:哪一個(gè)也不是!所有這些視角只不過(guò)是椅子的再現(xiàn)而非椅子本身。盡管椅子本身是一個(gè)獨(dú)立事實(shí)，但人們感受它的方式卻驚人地不同。
實(shí)際上，我們對(duì)椅子的感知，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于椅子這個(gè)實(shí)體本身的意義。因此，對(duì)椅子有意義的體驗(yàn)是基于純粹的再現(xiàn)(即我們的視角)—而非椅子本身—產(chǎn)生的。
根據(jù)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，羅素得出的結(jié)論是:我們水遠(yuǎn)無(wú)法全面觀察或完全認(rèn)知椅子這個(gè)事物的物理實(shí)體，哪怕我們知道這個(gè)實(shí)體確實(shí)存在。
我們的觀察視角總是限制著我們的認(rèn)知能力。但是……如果你站在圍繞椅子做觀察的人身后慢慢移動(dòng)，從每個(gè)人的角度都對(duì)椅子稍做觀察，這樣就能獲得不同的視角。
也就是說(shuō)，20個(gè)人對(duì)同一把椅子會(huì)有20種不同的觀察，你只需改變視角就能掌握所有的觀察結(jié)果。簡(jiǎn)而言之，重構(gòu)事實(shí)的力量就掌握在你自己手中。
關(guān)于你的職業(yè)、感情生活和家人朋友，你所感知到的一切不一定是事實(shí)，它們只不過(guò)是你對(duì)事實(shí)狀況的一種認(rèn)知。正如那20個(gè)觀察椅子中的某人一樣，你的認(rèn)知只代表事實(shí)的一種可能性，并非整個(gè)事實(shí)。
但是，當(dāng)我們認(rèn)為自己感知到的現(xiàn)象是事實(shí)時(shí)，問(wèn)題便會(huì)出現(xiàn)了。(我們的感知往往通過(guò)內(nèi)心對(duì)話得到強(qiáng)化，如“我的事業(yè)不行了”、“老板討厭我”等)
構(gòu)思更美好的現(xiàn)實(shí)。你可以把個(gè)人商業(yè)模式畫(huà)布作為一個(gè)建模工具，幫助自己按照更有利的方向重新構(gòu)思現(xiàn)實(shí)。需要牢記的是，重新定義個(gè)人商業(yè)模式是一項(xiàng)充滿混亂的工作。
一方面，和組織機(jī)構(gòu)相比，個(gè)人具有更多工作之外的選擇，沒(méi)有幾個(gè)人擁有明確的目標(biāo)。與此相反，雖然組織機(jī)構(gòu)擁有的大多是工作相關(guān)的選擇以及明確的目標(biāo)，但它們一直都在努力進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
第7章 重新設(shè)計(jì)個(gè)人版商業(yè)模式
按照對(duì)自己最新的了解設(shè)計(jì)個(gè)人
指出你的軟肋
詢問(wèn)診斷性問(wèn)題
修改模塊并評(píng)估效果
反向推理
設(shè)想并繪制理想的個(gè)人商業(yè)模式
繪制當(dāng)前職業(yè)的商業(yè)模式畫(huà)布
分析當(dāng)前模式和理想模式之間的差距
逐個(gè)模塊進(jìn)行分析，確定消除上述差距所需的行動(dòng)
執(zhí)行行動(dòng)
第8章 計(jì)算你的商業(yè)價(jià)值
第9章 在市場(chǎng)中測(cè)試你的商業(yè)模式
個(gè)人商業(yè)模式各模塊中包括一系列無(wú)效假設(shè)。換句話說(shuō)，它只是一項(xiàng)未經(jīng)驗(yàn)證的，想當(dāng)然認(rèn)為會(huì)利人利己的行動(dòng)方案。最好的測(cè)試方式和精明的企業(yè)家測(cè)試新產(chǎn)品或新服務(wù)的方式一樣:和潛在客戶交流。
在你的個(gè)人商業(yè)模式畫(huà)布中，你應(yīng)當(dāng)和潛在客戶交談以測(cè)試每個(gè)模塊中所做的假設(shè)。如果客戶反饋表明需要做出改變，你必須返回畫(huà)布修改相應(yīng)的模塊(這個(gè)過(guò)程即“微調(diào)”)。不斷重復(fù)這個(gè)過(guò)程，保證你的商業(yè)模式符合所有潛在客戶的需求。
調(diào)整完畢之后，你應(yīng)當(dāng)試著向客戶進(jìn)行銷售，利用這種方式驗(yàn)證其整體可靠性。如果對(duì)方不愿意購(gòu)買，你必須找到原因并再次對(duì)模式進(jìn)行微調(diào)。當(dāng)客戶愿意購(gòu)買時(shí)，你就可以選擇為其服務(wù)或是像企業(yè)家一樣利用這個(gè)模式開(kāi)發(fā)新客戶了。
你的模式介紹是否引人入勝?如果不是，確保使用簡(jiǎn)明扼要、易丁理解和準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言描述你要說(shuō)明的內(nèi)容。有一時(shí)候出色的文案也能為你的模式說(shuō)明帶來(lái)巨大改善。
你的模式能否解決實(shí)際的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題或?yàn)閷?duì)方帶來(lái)機(jī)遇?沒(méi)有多少組織機(jī)構(gòu)愿意單純?yōu)榱松鐣?huì)目標(biāo)或政治目標(biāo)浪費(fèi)金錢，你要思考自己的模式能為客戶帶來(lái)怎樣的經(jīng)濟(jì)利益。
你能否為自己的模式提供可靠支持?客戶是否對(duì)你實(shí)施模式所需的核心資源(包括你的動(dòng)力、記錄、專業(yè)知識(shí)和技能)充滿信心?如果你不確定潛在客戶對(duì)你的看法，一定要問(wèn)清楚!
你可以說(shuō)明潛在客戶需要完成的重要任務(wù)有哪些，然后反同推理下列問(wèn)題:要幫助客戶完成這些任務(wù)需要提供怎樣的價(jià)值服務(wù)?實(shí)施這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)是否具備必需的核心資源?如果不具備，能否從重要合作伙伴那里得到幫助?
現(xiàn)在，你可以利用商業(yè)模式思維法為潛在客戶和自己進(jìn)行全面分析了。
微調(diào)即對(duì)潛在客戶的反饋采取的相應(yīng)行動(dòng)，指的是重新審視個(gè)人商業(yè)模式，通過(guò)修改模塊內(nèi)容的方式對(duì)其進(jìn)行改善。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)個(gè)人商業(yè)模式無(wú)法滿足客戶需要時(shí)，微調(diào)是最好的解決辦法。
經(jīng)過(guò)微調(diào)之后你必須重新進(jìn)行客戶探索過(guò)程，利用更新后的商業(yè)模式重新尋找客戶推薦人。當(dāng)你感覺(jué)準(zhǔn)備好銷售新模式時(shí)，進(jìn)人客戶驗(yàn)證環(huán)節(jié)再試一次。在此過(guò)程中一定要充滿信心，堅(jiān)信自己一定能成功贏得客戶。