創(chuàng)業(yè)初期的問題
創(chuàng)業(yè)初期的問題
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創(chuàng)業(yè)初期的10個錯誤
1.單干。有多少已經(jīng)取得了成功的創(chuàng)業(yè)公司只有一個創(chuàng)始人?拉里·埃里森(Larry Ellison)的Oracle(甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司)是個例外。
創(chuàng)建公司確實是艱苦的工作,它往往需要一個以上的人來創(chuàng)業(yè)。什么事情都有高潮和低谷,更不用說那些很少有人能夠獨自承擔(dān)的任務(wù)。沉重的打擊和挫折使得你在沒有他人鼓勵的情況下有時很難繼續(xù)。你需要人幫助做市場規(guī)劃,并且構(gòu)建產(chǎn)品或服務(wù),還有必須籌集資金以創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
在大多數(shù)情況下,獨自應(yīng)對這一切是令人難以置信的并且是令人生畏的。朋友和合伙人的一點幫助就可以幫助你創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)公司。
2.不做商業(yè)計劃或縮減有用的內(nèi)容。有一個可靠的商業(yè)計劃在決定未來的成功方面起著至關(guān)重要的作用。歸根到底,商業(yè)計劃是通過回答下列問題來引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)公司朝著正確的方向發(fā)展的:
本公司的宗旨是什么?誰是潛在的客戶?使命和價值是什么?公司所需的方向是什么?誰是公司的競爭對手,他們在做什么?這家公司如何衡量成功?
換句話說,完善的商業(yè)計劃決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的各個方面。當(dāng)公司停滯不前或者將要開創(chuàng)新的企業(yè)時,隨時可以參考商業(yè)計劃。
沒有必要以在商業(yè)學(xué)校那樣的正式方式去創(chuàng)造商業(yè)計劃。但是還是建議要有一個商業(yè)計劃,因為它將有助于從長遠的角度確定公司的方向。
3.不正確地處理資金。當(dāng)談到創(chuàng)業(yè)時,找資金是非常大的事情,并且需要你對錢做適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
很多創(chuàng)業(yè)者其中一個最大的錯誤是花費太多,當(dāng)企業(yè)的創(chuàng)始人變得過于著急并且雇用大量的員工時,往往可能發(fā)生這種情況。首先,創(chuàng)業(yè)者可能相信所有的新員工都是需要的,但是這可能將僅僅意味著更快的耗盡創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金。為了避免發(fā)生這種情況,一開始時要只聘請那些真正需要的員工并且逐步配備人員。
創(chuàng)始人可能會經(jīng)不起誘惑而很快花掉很多錢,支出不必要的費用,而不是充分利用這些資金,它們只是被白白浪費了。
如果風(fēng)險投資公司交給某家公司一大筆錢,就可能會期待很快取得豐厚的成果。你不能再這樣混日子了。該去工作了。
你得把錢留出一部分,考慮這些問題:如果企業(yè)突然不得不承擔(dān)昂貴的變更費用,并且資金不足,問題被擱置起來時該怎么辦?如果必須做備份計劃時,原始計劃又會發(fā)生什么情況?如果投資者退出或者客戶不付款該怎么辦?如果突然發(fā)現(xiàn)企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成本太高又該怎么辦?你有沒有錢來處理這種情況?
沒有對資金的適當(dāng)管理和使用,新的企業(yè)就可能永遠不會揚帆啟航??梢钥隙ǖ氖?,擅長數(shù)字的人可以在這方面提供幫助。
4.不能夠盡快轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)重心調(diào)頭。每個創(chuàng)業(yè)者都會說,沒有什么事情能夠按照計劃進行。但是能夠及時轉(zhuǎn)換工作重心是達到成功的一部分。諾基亞曾經(jīng)有過造紙廠并且制造橡膠靴。而最后,它是一家電信公司。
Odeo曾經(jīng)作為一個播客平臺而存在。但是當(dāng)蘋果推出了自己的播客平臺時,Odeo不得不轉(zhuǎn)換重心?,F(xiàn)在Odeo是Twitter的社交類媒體出口。
為了成為一名成功的企業(yè)家,要為每一種最糟糕的情況準(zhǔn)備一個備用計劃,但是也可以靈活處理,并且在萬一最初的提案行不通的情況下,能夠轉(zhuǎn)換重心。
5.開始時目標(biāo)太小。如果一個創(chuàng)業(yè)者跳出傳統(tǒng)思維模式太多(意思是瞄準(zhǔn)一個很小的利基市場),那么成功就可能是難以企及的。創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化器Y Combinator創(chuàng)始人,投資人保羅·格雷厄姆(Paul Graham)在“會扼殺創(chuàng)業(yè)企業(yè)的18種錯誤(The 18 Mistakes That Kill Startup)”中解釋到,許多創(chuàng)業(yè)者認為瞄準(zhǔn)一個較小的人群會比較安全,因為競爭不會那么激烈。但是“如果你真的做出了什么好東西,你肯定就會有競爭對手,所以你最好還是面對”,保羅·格雷厄姆說。“你想避免競爭,只有放棄真正偉大的創(chuàng)意才行”。
6.選擇了錯誤的創(chuàng)業(yè)地點。選址對于企業(yè)來說一直很重要。在正確的位置開店是關(guān)鍵,同時要把成本、潛在客戶的地理位置以及整個行業(yè)作為一個整體來考慮。
例如,羅蘭·H·梅西(Rowland H. Macy)最初在馬薩諸塞州開了一家商店,但是沒有成功。所以,他從錯誤中吸取了教訓(xùn),并且將他的公司搬遷到了紐約市第六大街。企業(yè)成功了并且產(chǎn)生了被稱為梅西百貨(Macy's)的零售業(yè)巨頭。
再來看看這個,許多成功的高科技公司往往出現(xiàn)在硅谷,西雅圖,俄勒岡州波特蘭以及波士頓等高科技中心。
但是還有另外一個凸顯位置問題重要性的原因:保羅·格雷厄姆觀察到“大多數(shù)風(fēng)險投資基金創(chuàng)業(yè)企業(yè)”位于距離投資機構(gòu)大約一個小時車程的位置。這可能是因為投資者們是通過他們的社交網(wǎng)絡(luò)中的其他人了解到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的。因此為了獲得資金,最好將創(chuàng)業(yè)企業(yè)的位置選址在接近風(fēng)險投資公司的位置。
7.忽視直覺。企業(yè)家的直覺與眾不同。這可能就是許多人的創(chuàng)業(yè)企業(yè)取得很大進展的原因。所以不要忽視直覺。這一點可以很好地加以利用。
但是要確保這有趣的直覺與進行數(shù)字運算達到完美的平衡,查看關(guān)鍵績效指標(biāo)并且在研究的基礎(chǔ)上發(fā)展經(jīng)營策略。
8.在不適當(dāng)?shù)臅r間創(chuàng)業(yè)。當(dāng)開創(chuàng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)時,時間就是一切。然而某些情況下根本無法控制(如經(jīng)濟或自然災(zāi)害),所以要安排在正確的時間開創(chuàng)企業(yè)。不要介意詳盡的科學(xué)方法。只要確保公司不會啟動過早或者等待的過久。
啟動太快可能會把整個企業(yè)置于風(fēng)險之中??紤]如下問題:這是人們真正想要的產(chǎn)品或服務(wù)嗎?準(zhǔn)備好推向市場了嗎?畢竟,沒有比出于擊敗競爭對手或者開始營利的愿望而匆忙將產(chǎn)品投放到市場更糟糕的事情了。要確保創(chuàng)業(yè)公司在向公眾提供產(chǎn)品或服務(wù)之前就己經(jīng)準(zhǔn)備好了。
另一方面,也不要等太久。否則有可能所有的資金會被耗盡或者競爭對手會第一個將這種產(chǎn)品引入市場。要確保一切都準(zhǔn)備好了而且不會拖延。設(shè)定期限并且滿足期限要求。
9.招聘進程出錯。確保招聘啟動的不要太快。這樣會耗盡企業(yè)資金。但招聘進程中需要不斷調(diào)整的那部分是要招募到合適的人。
這么多創(chuàng)業(yè)企業(yè)倒閉是因為雇用的人(也許是一個對于工作角色來說缺乏訓(xùn)練的朋友)對于公司來說是不適合的,或者是因為有人因為個性不協(xié)調(diào)不能融入團隊。一定要讓有資格的人員在創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作。
確保記錄下工作中所有事情。相信沒有人想被你的前雇員抓住某些條款起訴吧。
10.受太多的外來因素影響。無論是建議或批評,有時來自外部的反饋能夠提供很大的幫助。如果肖恩•帕克(Sean Parker)沒有建議馬克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)搬到加利福尼亞并且將他的項目的名稱從‘Thefacebook’改為‘Facebook’,F(xiàn)acebook還會騰飛嗎?
當(dāng)然,太多的反饋也可能是有害的。隨著公司的發(fā)展,很多人會說對于公司來說什么是最好的。但是如果遵從每個人的建議,企業(yè)將不再與最初的想法相似。被帶到太多不同的方向?qū)τ谄髽I(yè)來說沒有好處。
盡管馬克•扎克伯格聽取了肖恩•帕克的忠告,但是他仍然堅持他對Facebook未來的設(shè)想。他沒有接受所有的建議。他只采用了他知道會對他的公司有益的建議。
創(chuàng)業(yè)初期面臨的八個問題
1.道路的選擇
創(chuàng)業(yè)初步成功后,無論創(chuàng)業(yè)者如何選擇自己的道路,企業(yè)都需要經(jīng)歷一個休整階段,它不在時間的長短,但卻是不可能跳躍的階段。正如人的成長要經(jīng)歷青春期的煩惱一樣,這一階段企業(yè)會涌現(xiàn)許多管理問題。如果不能及時解決這些問題,不僅會影響到企業(yè)的未來發(fā)展,也會影響到企業(yè)價值的體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初步成功后,企業(yè)的未來和創(chuàng)業(yè)者自身的命運、結(jié)局,便成為眾人關(guān)注的重心。一般而言有以下三大類結(jié)果。
?、賱?chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的控制權(quán),把企業(yè)讓渡給他人養(yǎng)育。創(chuàng)業(yè)者可以選擇出售企業(yè),也可以為企業(yè)找到一個好婆家,自己成為企業(yè)的一員。上市或?qū)ふ彝顿Y都可實現(xiàn)企業(yè)控制權(quán)的讓渡,具有傳奇色彩的公司大都如此。
?、趧?chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的管理權(quán),為企業(yè)找一個好保姆,聘請職業(yè)經(jīng)理人來促進企業(yè)未來的更大發(fā)展,自己則成為真正的企業(yè)家。1999年華帝七位老板就自敲下課鈴,聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè)。
?、蹌?chuàng)業(yè)初步成功后,創(chuàng)業(yè)者仍集企業(yè)的所有者和管理者于一身。
2.找到管理危機
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)成功后,尤其應(yīng)該考慮為企業(yè)管理做些什么。成功管理的關(guān)鍵不在于排除所有的問題,而在于把注意力集中到企業(yè)當(dāng)前階段所存在的主要問題上,這樣企業(yè)才能成長、成熟并壯大起來,去面對下一個階段的到來。
3.工作量增大
創(chuàng)業(yè)者疲于奔命,顧此失彼。創(chuàng)業(yè)成功后,人員增多,業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)面臨的問題越來越復(fù)雜。然而,創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣于發(fā)號施令,事必躬親,唱獨角戲;員工也習(xí)慣于接受命令,對創(chuàng)業(yè)者有依賴心理,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者日常事務(wù)過多,工作量劇增。不可避免的結(jié)果便是創(chuàng)業(yè)者感到力不從心,不堪重負,但又沒有抓住重點。
4.決策得不到有效執(zhí)行
創(chuàng)業(yè)成功后,企業(yè)開始有現(xiàn)金流入或者贏利,招聘、遷址、購置新設(shè)備、培訓(xùn)等,忙得不亦樂乎,于是管理費用急劇上升。企業(yè)經(jīng)營的范圍和地域也會擴大,管理開始變得復(fù)雜起來,問題也多了起來。幸好,創(chuàng)業(yè)者一如創(chuàng)業(yè)過程中那樣果斷,員工也依然貫徹執(zhí)行決策,但是,創(chuàng)業(yè)者無法一一監(jiān)督、評估決策的執(zhí)行,企業(yè)也缺乏相應(yīng)的機制與政策,因此,決策執(zhí)行的效果大打折扣。
5.利潤難以提高
創(chuàng)業(yè)可能更多地源于創(chuàng)業(yè)者對市場機會的前瞻,企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)具有獨創(chuàng)性或具有某種競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)成功后,會有許多跟進者進入市場,企業(yè)的優(yōu)勢會逐漸減弱,競爭壓力增大,業(yè)績增長率會隨之下降。另外,企業(yè)越是成功。創(chuàng)業(yè)者越是感到志得意滿,有時甚至覺得無所不能,擴大經(jīng)營和多元化便在所難免。攤子太大和對新業(yè)務(wù)不甚了解,難免會出現(xiàn)失誤,從而侵蝕企業(yè)的利潤。
6.缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
成功后,老員工容易陶醉于曾經(jīng)取得的成功,喜歡向他人講述傳奇式的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)業(yè)者考慮的是企業(yè)的未來,而老員工考慮的是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何獎賞如何分配勝利成果,考慮的是如何在企業(yè)保持相應(yīng)的權(quán)力與地位。老員工不愿繼續(xù)艱辛地奮斗,安于現(xiàn)狀,于是,小富即安的思想在企業(yè)蔓延,甚至?xí)绊憚?chuàng)業(yè)者本人。這樣,企業(yè)很容易失去繼續(xù)創(chuàng)新的動力。
7.新舊交替的矛盾
創(chuàng)業(yè)開始后,新老員工之間經(jīng)常會出現(xiàn)矛盾沖突。新員工會說“我原來那家企業(yè)如何如何”,老員工會說“我們原來怎樣怎樣”。對于新員工而言,什么事情都會讓他困惑不解,一切都沒有定規(guī),規(guī)章制度束之高閣,薪酬制度是由不同的特例組成的大雜燴,企業(yè)行為就是創(chuàng)業(yè)者個性的寫照。老員工討論的是過去的“好時光”,說話辦事都有一套他們自己的規(guī)矩。由于企業(yè)沒有什么成文的政策,那些資歷較深的員工就是企業(yè)的活檔案,一旦他們離職,企業(yè)立刻就會陷人一片混亂。
另外,創(chuàng)業(yè)者會記著這些曾經(jīng)追隨自己的老員工,因此,老員工在企業(yè)里有極高的權(quán)威,而新招聘的員工考慮的是如何發(fā)揮自己的能力,如何證明自我,于是,新員工成了挑戰(zhàn)老員工的對立面。
8.家庭壓力開始增大
作為堅實的后盾,家人在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過程中給予了無私的奉獻,他們希望創(chuàng)業(yè)者能夠取得成功。創(chuàng)業(yè)成功后,配偶希望創(chuàng)業(yè)者更多地關(guān)心家庭,兒女希望創(chuàng)業(yè)者能夠盡到父母的責(zé)任,而創(chuàng)業(yè)者比以前更忙更累,無暇顧及,家庭壓力開始增大,尤其是有家庭的女性創(chuàng)業(yè)者。
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