syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)母嬰店
syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)母嬰店
隨著人口的發(fā)展,先來(lái)越來(lái)越多的嬰幼兒出生,母嬰店迅速的發(fā)展。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)母嬰店,給大家作為參考,歡迎閱讀!
創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)母嬰店
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
企業(yè)類(lèi)型:零售
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
二○○○年至二○○三年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負(fù)責(zé)公司所有的廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
二○○四年至二○○六年在法國(guó)合生元生物制品有限公司工作。主要負(fù)責(zé)合生元益生菌的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,同時(shí)通過(guò)這份工作開(kāi)始近距離接觸母嬰市場(chǎng),詳細(xì)了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)潛力。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
一九九七年至一九九九年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專(zhuān)業(yè)。
二○○七年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學(xué)習(xí)SYB課程,從創(chuàng)業(yè)意識(shí)到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃參加系統(tǒng)培訓(xùn)。
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
主要針對(duì)孕前期、中期、晚期的營(yíng)養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營(yíng)養(yǎng)、情緒對(duì)胎兒成長(zhǎng)及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識(shí)方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售;其次對(duì)新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營(yíng)養(yǎng)食譜、早期語(yǔ)言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開(kāi)發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對(duì)待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售工作。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
目前市場(chǎng)上針對(duì)與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、情商、智力開(kāi)發(fā)及家長(zhǎng)如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過(guò)課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長(zhǎng)階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過(guò)親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過(guò)對(duì)玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對(duì)技能和智力的訓(xùn)練目的;通過(guò)和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過(guò)對(duì)爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過(guò)系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長(zhǎng),所以每一位熱愛(ài)自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長(zhǎng),想做一名成功的家長(zhǎng)是愿意接受這種營(yíng)銷(xiāo)方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們?cè)诓煌年P(guān)鍵期可以得到不同知識(shí)的獲取,所以更多家長(zhǎng)是愿意接受的。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是一些外資的親子樂(lè)園,他們資金實(shí)力足聘請(qǐng)非常有名的教授或營(yíng)養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場(chǎng)地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場(chǎng)及家長(zhǎng)休息區(qū)。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷(xiāo)模式搞得非常成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭(zhēng)取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷(xiāo)售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。
2、客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對(duì)每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對(duì)顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢(xún),免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測(cè)評(píng)等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
2、對(duì)每一位顧客建立顧客檔案,并對(duì)每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),并可免費(fèi)上門(mén)親自指導(dǎo)、送貨。
3、店內(nèi)播放開(kāi)發(fā)兒童智力的輕音樂(lè),消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現(xiàn)有場(chǎng)地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有一百平米米、裝修較為簡(jiǎn)單。
2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
3、兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場(chǎng)地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂(lè)。
創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)母嬰店
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
企業(yè)類(lèi)型:零售
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
二○XX至二○XX年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負(fù)責(zé)公司所有的廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
二○XX年至二○XX年在法國(guó)合生元生物制品有限公司工作。主要負(fù)責(zé)合生元益生菌的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,同時(shí)通過(guò)這份工作開(kāi)始近距離接觸母嬰市場(chǎng),詳細(xì)了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)潛力。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
一九XX年至一九九九年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專(zhuān)業(yè)。
二○XX年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學(xué)習(xí)SYB課程,從創(chuàng)業(yè)意識(shí)到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃參加系統(tǒng)培訓(xùn)。
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
主要針對(duì)孕前期、中期、晚期的營(yíng)養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營(yíng)養(yǎng)、情緒對(duì)胎兒成長(zhǎng)及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識(shí)方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售;其次對(duì)新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營(yíng)養(yǎng)食譜、早期語(yǔ)言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開(kāi)發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對(duì)待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售工作。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
目前市場(chǎng)上針對(duì)與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、情商、智力開(kāi)發(fā)及家長(zhǎng)如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過(guò)課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長(zhǎng)階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過(guò)親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過(guò)對(duì)玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對(duì)技能和智力的訓(xùn)練目的;通過(guò)和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過(guò)對(duì)爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過(guò)系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長(zhǎng),所以每一位熱愛(ài)自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長(zhǎng),想做一名成功的家長(zhǎng)是愿意接受這種營(yíng)銷(xiāo)方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們?cè)诓煌年P(guān)鍵期可以得到不同知識(shí)的獲取,所以更多家長(zhǎng)是愿意接受的。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是一些外資的親子樂(lè)園,他們資金實(shí)力足聘請(qǐng)非常有名的教授或營(yíng)養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場(chǎng)地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場(chǎng)及家長(zhǎng)休息區(qū)。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷(xiāo)模式搞得非常成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭(zhēng)取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷(xiāo)售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。
2、客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對(duì)每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對(duì)顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢(xún),免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測(cè)評(píng)等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。
2、對(duì)每一位顧客建立顧客檔案,并對(duì)每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),并可免費(fèi)上門(mén)親自指導(dǎo)、送貨。
3、店內(nèi)播放開(kāi)發(fā)兒童智力的輕音樂(lè),消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現(xiàn)有場(chǎng)地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有一百平米米、裝修較為簡(jiǎn)單。
2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
3、兒童活動(dòng)區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場(chǎng)地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂(lè)。
創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)母嬰店
一、執(zhí)行總結(jié):
1、全新的公司:
擬建的“XXX”母嬰護(hù)理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上,科學(xué)護(hù)理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢(xún)、集中護(hù)理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護(hù)理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護(hù)理理念、先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的護(hù)理方法、合理的營(yíng)養(yǎng)膳食搭配,為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):
本中心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自XX工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部,有著一定的管理經(jīng)驗(yàn)和不同的特長(zhǎng)。
中心還將邀請(qǐng)和聘任XX工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問(wèn)。。
3、專(zhuān)業(yè)的服務(wù):
本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),如母嬰營(yíng)養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢(xún)?cè)\斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護(hù)理等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求,分集中護(hù)理和外派護(hù)理。中心將營(yíng)造溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境,給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺(jué)。服務(wù)是中心的生命,質(zhì)量中心的靈魂,中心的目標(biāo)是讓每一個(gè)顧客期盼而來(lái),滿意而去。
4、龐大的市場(chǎng):
中國(guó)有將近13億人口,按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出,這個(gè)每年有將近170萬(wàn)嬰兒出生,也就是說(shuō),中國(guó)每年有將近170萬(wàn)婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費(fèi)2000元,那么中國(guó)每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費(fèi)170萬(wàn)*2000=340億元的市場(chǎng)。然而,傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué),傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠,往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方,為產(chǎn)婦以后的生
活和嬰兒的發(fā)育、成長(zhǎng)造成不良影響。
“XXX”母嬰護(hù)理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口,通過(guò)科學(xué)的護(hù)理和育兒方法來(lái)贏取廣大顧客,為產(chǎn)婦和嬰兒提供專(zhuān)業(yè)、特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),新型的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)潛力非常巨大。
5、高效的管理:
中心將根據(jù)發(fā)展階段的不同,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),使中心的組織機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過(guò)程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,由此實(shí)現(xiàn)中心各部門(mén)的有效聯(lián)結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評(píng)價(jià)體系,發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí),中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵(lì)型組織,培養(yǎng)員工的企業(yè)價(jià)值觀和歸屬感。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):
作為有別于傳統(tǒng)月子護(hù)理的新興行業(yè),中心面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的策略是“立足于專(zhuān)業(yè)、完善于競(jìng)爭(zhēng)”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨(dú)特高效的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理模式等內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)來(lái)弱化外部威脅,從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,快速成長(zhǎng),健康發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
7、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)分析:
中心注冊(cè)資本:750萬(wàn)。權(quán)益100%、債務(wù)0%。
資金來(lái)源:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌200萬(wàn)元,風(fēng)險(xiǎn)投資550萬(wàn)元。 股權(quán)機(jī)構(gòu)為:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險(xiǎn)投資60% 本中心屬新興產(chǎn)業(yè),機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn),利潤(rùn)空間大,但由于跟進(jìn)速度快,存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中心將通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來(lái)防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、服務(wù)項(xiàng)目:
(一)、項(xiàng)目背景:
1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高和人民生活水平結(jié)構(gòu)的調(diào)整:
2004年,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9422元,比2003年實(shí)際增長(zhǎng)7.7%,人均GDP超過(guò)1000美元. 2004年長(zhǎng)江三角洲地區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值28775億元,人均GDP(按戶籍人口計(jì)算)達(dá)到35147元,按現(xiàn)行匯率折算為4247美元,突破4000美元大關(guān),步入中等收入國(guó)家水平. 城市居民人均可支配收入方面,長(zhǎng)三角地區(qū)16個(gè)城市收入均值達(dá)到13481元,同比增長(zhǎng)13.7%。16個(gè)城市人均消費(fèi)性支出均值接近萬(wàn)元,達(dá)到9685元,平均增長(zhǎng)11.5%(.北方網(wǎng))。
根據(jù)《圖說(shuō)中國(guó)》(2003五洲出版社)資料統(tǒng)計(jì),當(dāng)前我國(guó)城市住院分娩率為85%,東部發(fā)達(dá)地區(qū)為98%,同時(shí),在坐月子期間幾乎每名產(chǎn)婦都有保姆和專(zhuān)人照顧,受傳統(tǒng)觀念的影響,我國(guó)國(guó)民對(duì)坐月子非常重視。
2、月子護(hù)理現(xiàn)狀不夠科學(xué):
在大陸,從事月子護(hù)理的主要是婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心,但是兩者由于自身原因、社會(huì)因素的影響又存在較大缺陷,科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的新型月子護(hù)理中心呼之欲出。
我國(guó)的嬰兒出生數(shù)量居世界第二,隨著人民生活水平的提高以及人們對(duì)科學(xué)坐月子越來(lái)越重視,產(chǎn)婦對(duì)自身的產(chǎn)后健康和形體恢復(fù)的重視,以及對(duì)嬰兒健康等問(wèn)題的重視,傳統(tǒng)的月嫂服務(wù)已不能滿足市場(chǎng)的高要求,這已是人民健康問(wèn)題上迫切需要解決的問(wèn)題之一。
3、傳統(tǒng)月子護(hù)理行業(yè)利潤(rùn)空間高: 現(xiàn)階段,傳統(tǒng)月子護(hù)理的價(jià)格和產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)情況:
產(chǎn)婦在坐月子期間的消費(fèi)一般由三部分構(gòu)成,醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用和日常消費(fèi)。
醫(yī)療費(fèi)用:以馬鞍山婦幼保健醫(yī)院為例,產(chǎn)婦在住院和生產(chǎn)期間的費(fèi)用在2000-3000元不等。
護(hù)理費(fèi)用:下面是一組南京某家政公司在網(wǎng)上公布的傳統(tǒng)月子護(hù)理價(jià)格: 外派月嫂:1800元/月(24小時(shí)) 1500元/月(10小時(shí)) 外派護(hù)士: 250元/次 2500元/月(12次) 日常消費(fèi):按照中國(guó)人傳統(tǒng)坐月子期間的飲食和消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)如下:(以馬鞍山為例)
雞:1只/天、桂圓:250克/天、紅糖2.5千克/天、雞蛋:8只/天、米面:250克/天、尿布:2片/天以及其他生活用品。通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)將在1500元左右。
由此可見(jiàn),傳統(tǒng)的月子護(hù)理并不便宜。
4、國(guó)家相關(guān)政策支持:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四條規(guī)定:“國(guó)家扶持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,鼓勵(lì)多種形式興辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”
(二)、服務(wù)項(xiàng)目:
“XXX”護(hù)理中心不同于傳統(tǒng)的婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心,中心首先會(huì)修建自己的療養(yǎng)護(hù)理中心、根據(jù)傳統(tǒng)月子服務(wù)的不足推出自己的特色服務(wù)項(xiàng)目,中心將注重中國(guó)人的傳統(tǒng)親情觀念,為婦嬰提供人性化的護(hù)理環(huán)境和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),同時(shí)為滿足不同層次和不同情況婦嬰的需求,中心分集中護(hù)理和外派護(hù)理服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目如下:
1、嬰兒:
(1)嬰兒、胎兒體檢; (2)新生兒觀察、護(hù)理; (3)嬰兒操、嬰兒洗浴; (4)嬰兒撫觸; (5)嬰兒營(yíng)養(yǎng)調(diào)配;
(6)嬰兒營(yíng)養(yǎng)品和藥品; (7)嬰兒服裝和尿布經(jīng)營(yíng);
(8)嬰兒早期智力開(kāi)發(fā); (9)嬰兒養(yǎng)育指導(dǎo)。
2、產(chǎn)婦:
(1)產(chǎn)前孕婦咨詢(xún);
(2)胎前教育、胎前心理咨詢(xún); (3)產(chǎn)婦孕婦體檢;
(4)產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理; (5)乳房護(hù)理、乳房按摩; (6)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo); (7)產(chǎn)婦科學(xué)膳食;
(8)產(chǎn)婦形體恢復(fù)和保養(yǎng); (9)產(chǎn)婦和家人育兒知識(shí)培訓(xùn); (10)產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務(wù);
(11)產(chǎn)婦、孕婦保健藥品、用品經(jīng)營(yíng)。
3、外派護(hù)理服務(wù):
(1)產(chǎn)褥期護(hù)理; (2)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo); (3)新生兒護(hù)理;
(4)母嬰健康知識(shí)宣教;
(5)臨時(shí)解決緊急情況。
同時(shí),我們將成立媽媽俱樂(lè)部,讓更多的媽媽在一起交流,共同分享快樂(lè),中心將定期給媽媽和親人上育兒培訓(xùn)課。俱樂(lè)部成員將享受胎前心理咨詢(xún)、寶寶的胎前教育、后續(xù)教育和育兒輔導(dǎo)、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)、預(yù)防產(chǎn)后抑郁以及獲得我們制定相關(guān)資料等。
根據(jù)當(dāng)?shù)厝司杖搿⑾M(fèi)水平和相關(guān)物價(jià)規(guī)定,中心在創(chuàng)業(yè)初期在長(zhǎng)三角地區(qū)的服務(wù)價(jià)格如下表所示:
三、市場(chǎng)分析:
1、已開(kāi)發(fā)程度:
目前,新型的月子護(hù)理中心在臺(tái)灣已經(jīng)相當(dāng)成熟,根據(jù)《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道,2300萬(wàn)的臺(tái)灣地區(qū)有數(shù)十家專(zhuān)業(yè)月子護(hù)理中心。然而,由于受到傳統(tǒng)觀念、經(jīng)濟(jì)水平和以及國(guó)家法律法規(guī)的影響,在大陸,專(zhuān)業(yè)的月子中心幾乎沒(méi)有。中國(guó)自出現(xiàn)文明以來(lái),歷來(lái)對(duì)產(chǎn)婦坐月子都非常重視,但是在坐月子方面又嚴(yán)重缺乏科學(xué),同時(shí)國(guó)內(nèi)(大陸)月子產(chǎn)業(yè)有嚴(yán)重滯后,香港、澳門(mén)以及國(guó)外地區(qū)的專(zhuān)業(yè)月子護(hù)理中心層出不窮。臺(tái)灣、香港地區(qū)的產(chǎn)婦分娩后也會(huì)到專(zhuān)業(yè)的月子中心進(jìn)行護(hù)養(yǎng)、恢復(fù)。
目前,在中國(guó)大陸從事月子護(hù)理的主要是婦幼保健醫(yī)院和一些小型的而且不專(zhuān)業(yè)的家政中心。一般來(lái)說(shuō),婦幼保健醫(yī)院主要從事產(chǎn)婦產(chǎn)前和產(chǎn)后較短的一小段時(shí)間的醫(yī)療護(hù)理,不直接從事長(zhǎng)期的月子護(hù)理,而且費(fèi)用較高,而家政中心在月子護(hù)理方面往往是外派月嫂服務(wù),這種服務(wù)不僅單調(diào),同時(shí)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平也較差,又缺乏專(zhuān)業(yè)的科學(xué)護(hù)理知識(shí),存在較大的不足。而新型的月子護(hù)理中心通過(guò)科學(xué)的護(hù)理和育兒方法、為顧客提供專(zhuān)業(yè)和特色的服務(wù)來(lái)贏取廣大顧客,是人們極其盼望的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)潛力巨大。
結(jié)論:專(zhuān)業(yè)的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè),在人們對(duì)健康等方面更重視的今天,誰(shuí)先入主該產(chǎn)業(yè)誰(shuí)就是勝者,只有最先抓住商機(jī),才能夠獲得最大的成功。“XXX”母嬰護(hù)理中心,將盡早入住該行業(yè),建立溫馨、舒適、優(yōu)雅的療養(yǎng)院,同時(shí)在該行業(yè)進(jìn)行積極擴(kuò)張。
中心目標(biāo)市場(chǎng)的選擇:通過(guò)分析,中心在發(fā)展初期將選擇上海和周邊大城市; 中期將向珠三角地區(qū)和環(huán)渤海灣80萬(wàn)以上人口的城市擴(kuò)張;
最終擴(kuò)散至全國(guó)80萬(wàn)人口以上的城市。
目標(biāo)顧客的選擇:中心的服務(wù)對(duì)象為城市收入水平較高,對(duì)健康和自生形體較為重視的孕婦、產(chǎn)婦(尤其是夫妻雙方均在上班且父母不在身邊的孕婦、產(chǎn)婦)。同時(shí)采用靈活的服務(wù)對(duì)策,根據(jù)顧客的要求來(lái)針對(duì)服務(wù)。
2、市場(chǎng)容量:
(1)趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè):
根據(jù)《圖說(shuō)天下》(五洲出版社)資料表明:現(xiàn)階段我國(guó)的嬰兒的出生率為1.229%,中國(guó)有將近13億人口,即每年有大約1500多萬(wàn)名嬰兒出生。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),按每對(duì)母子在坐月子期間消費(fèi)2000元來(lái)算,中國(guó)每年將在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)340多億元的市場(chǎng),南京按照每對(duì)母子在坐月子期間平均消費(fèi)4500元來(lái)算,南京每年在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)將消費(fèi)3.5億元左右的市場(chǎng)。
由于中國(guó)的嬰兒出生率在過(guò)去20多年計(jì)劃生育的控制下已經(jīng)保持到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的低生育水平。同時(shí)由于城市化的加快,各大城市的嬰兒出生率呈上升趨勢(shì),按照《江蘇省計(jì)劃生育條例》第二十二條第六款"一方為兩代獨(dú)生子女或者夫妻均為獨(dú)生子女,只有一個(gè)孩子的";第二十三條第一款女方為農(nóng)村居民的夫妻"一方為獨(dú)生子女,只有-個(gè)孩子的可以申請(qǐng)?jiān)偕粋€(gè)孩子"。今后,隨著獨(dú)生子女大量進(jìn)入婚育期,部分符合再生育一個(gè)孩子的夫婦,將生育第二個(gè)孩子全市的嬰兒出生水平將上升。經(jīng)預(yù)測(cè),2004年政策性生育的比例約占總出生數(shù)6%左右(約2600人),到2010年將上升到17%(約12000人)。其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)嬰兒出生率以將保持在一個(gè)比較穩(wěn)定的水平。綜上所述,坐月子這一產(chǎn)業(yè)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里市場(chǎng)容量不會(huì)下降,而是保持在一個(gè)相對(duì)比較穩(wěn)定的水平。
(2)分析結(jié)論:
由在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里月子產(chǎn)業(yè)將保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定且呈上升的趨勢(shì),同時(shí)專(zhuān)業(yè)的月子護(hù)理作為一種社會(huì)發(fā)展而必然產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè),從香港和臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,隨著人民生活水平的提高以及人們對(duì)科學(xué)坐月子的越來(lái)越重視,產(chǎn)婦對(duì)自身的產(chǎn)后健康和形體恢復(fù)的重視,以及對(duì)嬰兒健康等問(wèn)題的重視,新興的月子護(hù)理行業(yè)必然能夠從傳統(tǒng)的月子護(hù)理行業(yè)中奪得相當(dāng)一部分分額。
3、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè):
隨著城市化進(jìn)程的加快,在未來(lái)20年的時(shí)間里,中國(guó)城市人口將占總?cè)丝诘?0%以上,城市嬰兒的出生數(shù)量將隨之增加。據(jù)預(yù)測(cè),2006~2010年南京平均每年將新增人口15.5萬(wàn)左右,2011~2020年平均每年將新增18.3萬(wàn)左右,其中育齡婦女約占37%。全市嬰兒出生人數(shù)仍持續(xù)上升,2015年達(dá)到9萬(wàn),出生高峰將是2020年,約為10萬(wàn),這相當(dāng)于1989年時(shí)南京的人口出生數(shù)。由此可見(jiàn),專(zhuān)業(yè)的月子護(hù)理這一新型產(chǎn)業(yè)有著非常廣闊的市場(chǎng)前景。