化妝品創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)
化妝品創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)
想開(kāi)家香水店創(chuàng)業(yè)，怎樣開(kāi)好香水店呢?在開(kāi)業(yè)之前跟開(kāi)其他店一樣，一定要寫(xiě)一份香水店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，創(chuàng)業(yè)不是小事情，知己知彼百戰(zhàn)不殆，怎樣開(kāi)好香水店呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的化妝品創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)，供你參考。
化妝品創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇一
一、目錄
公司摘要
公司簡(jiǎn)介
營(yíng)銷(xiāo)策略
競(jìng)爭(zhēng)分析
發(fā)展戰(zhàn)略
財(cái)務(wù)分析
管理分析
風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析及規(guī)避措施
總結(jié)
二、公司摘要
產(chǎn)品與服務(wù)：為客戶(hù)提供化妝品類(lèi)產(chǎn)品及使用指導(dǎo)
資金需求：公司成立之初需人民幣20萬(wàn)元
籌資計(jì)劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個(gè)方面獲得
市場(chǎng)分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期?jìng)爭(zhēng)者主要是校園附近的小的此類(lèi)商店，中期和后期競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自大公司的競(jìng)爭(zhēng)。
管理體系：分三層結(jié)構(gòu)，并爭(zhēng)取外部支持。
銷(xiāo)售及拓展策略：初期通過(guò)廣告宣傳獲得初期客戶(hù)，然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來(lái)新的客戶(hù)。同時(shí)為減少成本，此時(shí)盡量以代銷(xiāo)為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)?；虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。
三、公司介紹
宗旨：為客戶(hù)提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使顧客更加清新奪目，獲得對(duì)生活的自信。
目標(biāo)：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實(shí)力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷(xiāo)售于一體的大型公司。
產(chǎn)品與服務(wù)：銷(xiāo)售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價(jià)格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。
市場(chǎng)前景：此行業(yè)是高利潤(rùn)行業(yè)，又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會(huì)對(duì)形象的關(guān)注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對(duì)形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無(wú)此類(lèi)商店，社會(huì)中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。
營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳工作
初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對(duì)于新客戶(hù)給予優(yōu)待，并對(duì)其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買(mǎi)了我們的產(chǎn)品，那自會(huì)替我們宣傳;即使不買(mǎi)，也會(huì)對(duì)顧客態(tài)度始終如一，因?yàn)槲覀兿嘈?ldquo;生意不成情意在”的道理。
此外，我們將嚴(yán)把質(zhì)量，保證價(jià)格與質(zhì)量相稱(chēng)，絕不會(huì)讓顧客買(mǎi)走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽(yù)為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽(yù)贏得顧客的青睞。
銷(xiāo)售方式
1、初期，我們將開(kāi)設(shè)門(mén)面，負(fù)責(zé)直接銷(xiāo)售。這是我們最基本的銷(xiāo)售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售。例如，可與現(xiàn)有客戶(hù)簽約，凡經(jīng)其手銷(xiāo)售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當(dāng)其需要大批化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價(jià)格供貨，如果量大，可以送貨到門(mén)。
4、通過(guò)辦理會(huì)員卡的形式留住客戶(hù)，同時(shí)客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)壓力 ，是對(duì)雙方都有利的措施。
售后服務(wù)
為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對(duì)顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來(lái)的顧客信息，或雖不常來(lái)，但一次購(gòu)貨量較大的客戶(hù)的信息，用于售后聯(lián)系。通過(guò)這種方式既可以保障客戶(hù)的權(quán)益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶(hù)最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在鳳陽(yáng)縣內(nèi)有大小此類(lèi)商店數(shù)十家。但是它們均非專(zhuān)業(yè)的大型的公司，因此沒(méi)有壟斷的現(xiàn)象。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就這些小商店，他們?cè)诖髮W(xué)生客戶(hù)方面難以和我們的店相比，我們將專(zhuān)賣(mài)各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時(shí)地利人和，對(duì)此我們有較大的信心。
發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)時(shí)期，不同時(shí)期采取不同的策略。
1、初期：最初我們將在安徽科技學(xué)院開(kāi)第一個(gè)門(mén)面，探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷(xiāo)售的過(guò)程中摸索經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式，提高公司名譽(yù)。此時(shí)我們將進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個(gè)公司。接著我們將通過(guò)辦會(huì)員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動(dòng)。與會(huì)用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶(hù)，在這個(gè)過(guò)程中公司的知名度會(huì)不斷提高，對(duì)下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗(yàn)與能力的準(zhǔn)備。
2、中期：此時(shí)公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤(rùn)，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開(kāi)分店，我們提供經(jīng)驗(yàn)和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過(guò)這種方式擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢(shì)允許，我們也會(huì)向社會(huì)中發(fā)展，在校外開(kāi)此類(lèi)店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會(huì)才是財(cái)富最大的來(lái)源。
3、后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽(yù)和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢(shì)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷(xiāo)售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司!
財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)支出
公司組建的財(cái)務(wù)支出
辦證支出 辦公用品 廣告費(fèi)用 房租水電
小計(jì) 20000元 20000元 80000元 80000元|
總計(jì) 20，0000元
每月財(cái)務(wù)支出
人員工資 水電費(fèi) 進(jìn)貨費(fèi) 辦公費(fèi)
小計(jì) 5000元 800元 3000元 1000元
總計(jì) 9800元
二、月收入
估計(jì)前兩個(gè)月會(huì)處于虧損狀態(tài)，但是從第三個(gè)月開(kāi)始將會(huì)有大約1000元的盈利，隨后每月增長(zhǎng)500元，直到公司收入穩(wěn)定，估計(jì)月收入將有30000元，此時(shí)公司正式進(jìn)入正軌。
三、籌資計(jì)劃
初期投資所需的資金將有以下幾個(gè)方面得到：
1、創(chuàng)始人預(yù)計(jì)投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請(qǐng)其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
還款計(jì)劃
當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢(qián)暫還貸款。如果可以，盡量延長(zhǎng)還貸時(shí)間，爭(zhēng)取更多的發(fā)展時(shí)間。
管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層，總經(jīng)理為第一層，下面設(shè)五個(gè)部門(mén)：市場(chǎng)部，業(yè)務(wù)部，服務(wù)部，質(zhì)檢部，財(cái)務(wù)部。各部門(mén)均設(shè)有負(fù)責(zé)人，作為第二層人員。各部長(zhǎng)下轄各自的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)具體的工作，是第三層成員。各部門(mén)的主要工作和職責(zé)如下：
1、市場(chǎng)部：主要負(fù)責(zé)對(duì)周邊市場(chǎng)及消費(fèi)者群體的調(diào)查，同時(shí)制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略及發(fā)展方向。
2、業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷(xiāo)售，是直接參與銷(xiāo)售的部門(mén)，同時(shí)也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門(mén)。
3、服務(wù)部：負(fù)責(zé)解答顧客的問(wèn)題，提供使用指導(dǎo)。也是售后服務(wù)的執(zhí)行部門(mén)，解決顧客反饋的問(wèn)題，了解他們的看法。
4、質(zhì)檢部：負(fù)責(zé)對(duì)所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測(cè)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，是維護(hù)公司信譽(yù)和顧客權(quán)益的重要部門(mén)。
5、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司所有的收入和開(kāi)銷(xiāo)，統(tǒng)籌資金使用。同時(shí)是制定還貸計(jì)劃并實(shí)施的部門(mén)，是公司發(fā)展的核心。
各個(gè)部門(mén)雖然工作不同，但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助，及時(shí)傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運(yùn)作過(guò)程中，將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋，業(yè)務(wù)員向管理人員反饋，通過(guò)這種措施保證問(wèn)題能得到及時(shí)有效地解決。
二、占有份額
初期創(chuàng)始人均為投資者，按出資比例得到相應(yīng)比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來(lái)加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會(huì)控制外來(lái)的投資，其只能保持在較小的比例，不會(huì)為了得到資金而出售過(guò)多份額，否則我們會(huì)難以控制公司的發(fā)展。
機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避措施
機(jī)遇
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)形象的要求越來(lái)越高。無(wú)論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對(duì)美的追求更是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)期展露無(wú)遺，作為天之驕子的大學(xué)生更是如此。然而在大學(xué)里和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)專(zhuān)業(yè)且服務(wù)優(yōu)良的公司卻很少，這就給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是我們壯大的依靠。
風(fēng)險(xiǎn)
1、由于我們初期是以代銷(xiāo)為主，受供貨的及時(shí)性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時(shí)供貨或者不肯貨物賣(mài)出后再付錢(qián)，對(duì)我們將會(huì)產(chǎn)生較大的影響。
2、因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)趨于成熟，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，而我們的公司是新開(kāi)的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人，對(duì)公司發(fā)展很不利。
3、初期創(chuàng)始人都是在校學(xué)生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過(guò)重的負(fù)債對(duì)公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開(kāi)店，經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)于融資，進(jìn)貨，簽約，銷(xiāo)售，財(cái)務(wù)管理等方面均需探索學(xué)習(xí)，新公司會(huì)因此而發(fā)展困難較大。
規(guī)避措施
1、選擇信譽(yù)可靠的供貨商，簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時(shí)間，回收未售出的貨物的合同。
2、創(chuàng)新銷(xiāo)售方式，提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，對(duì)老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。
3、創(chuàng)始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個(gè)人名義借貸。
4、開(kāi)業(yè)前線去實(shí)地調(diào)研，并在此類(lèi)公司內(nèi)工作一段時(shí)間，同時(shí)通過(guò)書(shū)本和老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，使經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高。
總結(jié)
通過(guò)前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預(yù)期業(yè)績(jī)?？赡艹跗谖覀兊墓咎?，可能我們面臨校外同行的競(jìng)爭(zhēng)，也可能在進(jìn)貨或者銷(xiāo)售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強(qiáng)的毅力和無(wú)畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥?，所有的?dān)憂(yōu)都是我們成功后的笑料。我們堅(jiān)信，成功從不回避青春!
化妝品創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇二
一、創(chuàng)業(yè)(開(kāi)香水調(diào)香吧)前的準(zhǔn)備工作
在選 定香水調(diào)香吧行業(yè)之前，先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)香水調(diào)香吧的優(yōu)勢(shì)是香水調(diào)香吧(散裝香水)行業(yè)已經(jīng)成熟,利潤(rùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)要高于其它行業(yè)幾倍,需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
香水調(diào)香吧店面建議選在:
1.百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜、大型超市賣(mài)場(chǎng)
2.化妝品專(zhuān)賣(mài)六點(diǎn) 、護(hù)膚美容院
3.香水專(zhuān)賣(mài)店
4.家居用品店、內(nèi)衣店、相關(guān)女性服裝和飾品店
5.酒吧、茶室等娛樂(lè)休閑場(chǎng)所
6.其它時(shí)尚用品銷(xiāo)售場(chǎng)所
7.各種地處鬧市、人流量旺的銷(xiāo)售場(chǎng)地
建議店面的租金也不高于6000元/月,面積在5-15平米之間,找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,即時(shí)將來(lái)經(jīng)營(yíng)出問(wèn)題 我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日 期讓他扣掉裝潢期,以降低租金出支。呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱沒(méi)多少起步金呢,建議選店面選在客流量大的成熟商圈,咨詢(xún)客服。
三、店面(香水調(diào)香吧)的裝修
建議直接申請(qǐng)香水調(diào)香吧，廠家?guī)湍愠鲅b修效果圖,把你店面的實(shí)際情況講清楚(包括店面的位置、周?chē)纳倘?、客流量、客?hù)經(jīng)過(guò)的方向、店內(nèi)的平面圖等)廠家為你量身定做的裝修效果圖,你可根據(jù)裝修成本做簡(jiǎn)單的修改,大體風(fēng)格不變就好,這樣,廠家也可以根據(jù)這些信息,幫你搭配適合的商品。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具務(wù)只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題 ,我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓ぞ?香水,怎么進(jìn)貨選貨。
前面已經(jīng)把店面的情況跟廠家說(shuō)明白了,香水調(diào)香吧廠家會(huì)結(jié)合你的店面情況幫你設(shè)計(jì)適合你的產(chǎn)品搭配,給顧客一個(gè)多呆一分鐘的理由,也給自己一個(gè)多賺一點(diǎn)錢(qián)的機(jī)會(huì)。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期六到貨,這樣每個(gè)周末店內(nèi)肯定有新品到貨的,但只上部從新貨,一部份留著星期天上!讓顧客感覺(jué)每周到你店里來(lái),都有新品到貨,不管需不需要,都給太顧客一個(gè)下次再來(lái)的理由,同樣,給自己一個(gè)再多一點(diǎn)錢(qián)的機(jī)會(huì)。
像“情人節(jié)”“婦女節(jié)”“五一”“七夕”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
進(jìn)貨渠道:
費(fèi)洛蒙香水有限公司是首選廠家,獨(dú)家生產(chǎn)純植物精油微膠囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮膚,任何膚質(zhì)的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地幫你鎖定回頭客。讓每一個(gè)顧客都能經(jīng)自己調(diào)配出世上獨(dú)一無(wú)二的自我香水。
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五、人力規(guī)劃
一個(gè)10平米左右的店面，建議雇傭1-2個(gè)導(dǎo)購(gòu)，有化妝品、服裝、美容院等零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)建議先雇一個(gè)導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)接待顧客，店主也要一直在店里接待顧客、收銀(自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的，何況創(chuàng)業(yè)初期咱的資金不是很多)。導(dǎo)購(gòu)的工資(包括自己也要算的哦)，1000元/月+提成1%(月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%)，提高工作積極性。
六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析
1.房租:500-5000元/月
2.裝修費(fèi)1000-3000元
3.第一次香水貨款10000元
4.其他費(fèi)用1000元
5.員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期投資內(nèi)
6.余下3000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略(香水吧經(jīng)營(yíng)方法)
1.當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招來(lái)顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折,贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
2.香水調(diào)香吧的陳列
開(kāi)香水調(diào)香吧關(guān)鍵香型品種要多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己香水的特點(diǎn),把清淡的,微濃的分開(kāi)陳列,包括哪個(gè)香型適合用于哪種人群要寫(xiě)清楚,如白領(lǐng)、辦公室文員人士,可以建議她用清淡精油來(lái)調(diào)配,90女生等適合個(gè)性的香水,這樣可以大膽多調(diào)配幾款精油,成熟40歲左右的大姐可以少搭幾款精油,主要調(diào)得以大方典雅為主就行。除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便!所以香型都用聞香杯、聞香棒展示出來(lái)方便客人試香,挑出幾款特別漂亮的小香水瓶來(lái)吸引顧客的眼球。很多時(shí)候顧客是因?yàn)榭粗∠闼科敛艁?lái)選香水的!小香水瓶的款式要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
3.長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
a、原則:每周都要有新款香水瓶上架。
b、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
c、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。
無(wú)論顧客是否買(mǎi)香水或是買(mǎi)多少錢(qián)的香水都要奧送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相專(zhuān)的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4.香水調(diào)香吧經(jīng)營(yíng)方法:
(1)初次來(lái)店的驚喜
免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件等,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
a.傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
b.利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)存,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店鄰取或告知打折消息,或者過(guò)節(jié)免費(fèi)賠送給會(huì)員小禮品(要定量)或送生日禮物等。
c.店內(nèi)設(shè)一個(gè)贈(zèng)品專(zhuān)柜(如小禮品可自選等),也可叫“非賣(mài)品”,標(biāo)注上:凡在本店消費(fèi)的顧客都可免費(fèi)鄰取一件精美禮品,消費(fèi)200元以?xún)?nèi)的,可加X(jué)X元可搖獎(jiǎng)一次,不設(shè)空商獎(jiǎng),只要搖獎(jiǎng)都能中(小禮品,控制在10元以?xún)?nèi))
(3)滿(mǎn)意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)。
a.告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元即獲得一張8折的金卡。
b.介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
(4)不定期打折
a.人一定程度上都喜歡物質(zhì)上的優(yōu)惠,女人就更是如此了。“店鋪開(kāi)張大贈(zèng)送”“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買(mǎi)一送一的策略,(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主)。這些招通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一、十一、婦女節(jié)等最佳時(shí)間。
八，總結(jié)
綜上所述我用1-2萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)異性相吸香水調(diào)香吧,與廠家緊密配合,你想不賺錢(qián)都難!
第一、投資咨詢(xún)：通過(guò)瀏覽官方網(wǎng)站、電話咨詢(xún)、QQ咨詢(xún)、寄發(fā)資料等方式了解信息;
第二、經(jīng)營(yíng)條件：具備一定的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)(商場(chǎng)、超市專(zhuān)柜，自有店面，合租店面專(zhuān)柜等);
第三、產(chǎn)品下單：申請(qǐng)公司的產(chǎn)品下單表格，自選完產(chǎn)品后發(fā)給客服專(zhuān)員幫忙處理;
第四、交易方式：公司支持貨到付款(需交定金)、款到發(fā)貨、支付寶交易(財(cái)富通)方式;
第五、運(yùn)輸方式：通過(guò)快遞(三天，運(yùn)費(fèi)貴些)及物流(1周左右，運(yùn)費(fèi)便宜)幫忙發(fā)貨;
第六、售后服務(wù)：收到貨后有問(wèn)題務(wù)必在二天內(nèi)提出(過(guò)期作廢)，后期不定期跟蹤服務(wù)和經(jīng)營(yíng)交流。
為方便不能來(lái)人定貨客戶(hù)的需要，減少您的差旅費(fèi)開(kāi)支，特提供指定匯款方式，請(qǐng)自行選擇辦理。老客戶(hù)一律實(shí)行款到發(fā)貨。
1、公司賬號(hào)存款(對(duì)公)三天內(nèi)到帳
2、貨到付款(僅限宅急送快遞和佳吉物流能到的地方)(只支持第一次合作的客戶(hù))：
需預(yù)交總貨款額的30%做為定金。貨到再付70%的貨款。定金需先直接轉(zhuǎn)到公司的財(cái)務(wù)帳上才可發(fā)貨。
化妝品創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇三
目 錄
一、 企業(yè)(項(xiàng)目)說(shuō)明
二、 企業(yè)(項(xiàng)目)創(chuàng)業(yè)人員的背景和素質(zhì)
三、 公司經(jīng)營(yíng)主業(yè)的市場(chǎng)可行性分析
四、 融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
五、 企業(yè)的營(yíng)運(yùn)和管理
六、 風(fēng)險(xiǎn)資本的介入和退出
七、 投資風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明
一、 企業(yè)(項(xiàng)目)說(shuō)明
公司(項(xiàng)目)：
中國(guó)黃金湖生物科技有限公司 中國(guó)黃金湖化妝品集團(tuán)有限公司
北京黃金湖科技中心 北京黃金湖化妝品有限公司
(以上企業(yè)名稱(chēng)備選，待工商部門(mén)核準(zhǔn)通過(guò) )
地址：待定
法人代表：(略)
職工人數(shù)：50人
經(jīng)營(yíng)主業(yè)：日化洗滌/保健/美容等用品、器械的生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售、代理。
注冊(cè)資金：500萬(wàn)
企業(yè)(項(xiàng)目)簡(jiǎn)介
xxxx集團(tuán)研制生產(chǎn)的“xx”系列產(chǎn)品獲中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)名牌產(chǎn)品。1997年在深交所發(fā)行A股，成為國(guó)有控股上市公司。公司現(xiàn)有5個(gè)分公司、19個(gè)子公司，總資產(chǎn)35億元，銷(xiāo)售收入32億元，是國(guó)家重點(diǎn)扶持的520家企業(yè)之一。
(企業(yè)及產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹略)
在中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)線和日化線兩個(gè)業(yè)態(tài)中，專(zhuān)業(yè)線由于普遍存在的從業(yè)人員素質(zhì)不高/不成熟的市場(chǎng)管理/消費(fèi)者和廠家美容院三方都急功近利的心態(tài)，導(dǎo)致整個(gè)專(zhuān)業(yè)線市場(chǎng)長(zhǎng)期處于低水平無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。近1000億的市場(chǎng)被上萬(wàn)個(gè)品牌瓜分，魚(yú)龍混雜、良莠不齊。而日化線被三個(gè)梯隊(duì)的品牌所占據(jù)：
雅詩(shī)蘭黛、夏奈爾、資生堂、倩碧等外資品牌雄踞高端市場(chǎng);
寶潔、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、曼秀雷敦等合資品牌把持著中檔市場(chǎng);
丁家宜、隆力奇、索夫特、雅倩等內(nèi)資品牌在大眾市場(chǎng)鏖戰(zhàn)多年。
針對(duì)專(zhuān)業(yè)線市場(chǎng)混亂無(wú)序的局面，國(guó)家商務(wù)部頒布了《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》并于2005年開(kāi)始實(shí)施，所以可以預(yù)見(jiàn)：隨著政府監(jiān)管力度加大，管理規(guī)范、誠(chéng)信守法、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、售前售后服務(wù)精良、綜合實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)品牌將占絕對(duì)主流。
在當(dāng)今日化線競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)期，新品牌要進(jìn)入必須面臨著五大門(mén)檻：通路上的爭(zhēng)奪、廣告中的較量、終端里的競(jìng)賽、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝以及內(nèi)在質(zhì)量的比照、殘酷的價(jià)格戰(zhàn)。
如上所述，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)線還是日化線，新品牌的經(jīng)營(yíng)者都必須在產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售通路、運(yùn)營(yíng)管理、品牌塑造等一系列營(yíng)銷(xiāo)要素都能成功操作的前提下，才能獲得市場(chǎng)成功。而且正如飛機(jī)的爬升需要借助空氣的上升力一樣，xxxx集團(tuán)要深入開(kāi)發(fā)自身極其豐富的礦物美容資源，進(jìn)軍美容化妝品市場(chǎng)，須根據(jù)自身資源特點(diǎn)確立品牌定位之后，再結(jié)合強(qiáng)大的外力，這才能最大可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)盈利和長(zhǎng)遠(yuǎn)生存發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)線合作伙伴：
原北京美容美發(fā)連鎖廣告平臺(tái)擁有北京2000余家中高檔美容院的詳細(xì)信息及數(shù)據(jù)庫(kù)，可以大幅提高xxxx專(zhuān)業(yè)線產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的工作效率和推進(jìn)速度。并在美容院經(jīng)營(yíng)方面有著較深入的研究經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品商會(huì)的鼎力支持，將對(duì)日后全國(guó)的美容院專(zhuān)業(yè)線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)起到推波助瀾的關(guān)鍵作用。
日化特通合作伙伴：
北京紅色動(dòng)力傳媒從2004年10月開(kāi)始，在共青團(tuán)中央、衛(wèi)生部、教育部、公安部、紅十字會(huì)、北京市學(xué)聯(lián)等八大部委支持下，成功地打造了中國(guó)紅色動(dòng)力助學(xué)工程和高校聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái))，該平臺(tái)聯(lián)合中國(guó)90%以上高校，成為集資助貧困大學(xué)生、校園文化傳播、政府信息公告、企業(yè)品牌展示等為一體的綜合平臺(tái)。
作為緊密的合作方，xxxx集團(tuán)將充分利用北京紅色動(dòng)力傳媒的平臺(tái)廣闊資源，秉承“一切服從市場(chǎng)，一切服務(wù)顧客，一切使消費(fèi)者滿(mǎn)意”的一貫企業(yè)理念，以幫助即將走向社會(huì)的大學(xué)生打造健康亮麗的形象工程為宗旨，面向全國(guó)近2,000萬(wàn)高校師生，傳授美容和形象設(shè)計(jì)知識(shí)，并在高校內(nèi)開(kāi)展去痘護(hù)膚品的營(yíng)銷(xiāo)。另外在具備了一定經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模之后，可以在該渠道全面開(kāi)發(fā)日化洗滌/保健/美容等用品、器械的市場(chǎng)。
初期產(chǎn)品架構(gòu)：
洗面奶+去痘膠+痤瘡印修復(fù)精華
中期產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃：
男女分類(lèi)的洗面奶+去痘膠+痤瘡印修復(fù)精華+去黑頭面膜+緊膚水+保濕霜
遠(yuǎn)景多元化產(chǎn)品架構(gòu)：
日化行業(yè)的洗護(hù)類(lèi)，沐浴露、減肥、豐胸等特殊用途化妝品
企業(yè)(項(xiàng)目)5年內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃及關(guān)鍵要點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)線
充分利用全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品協(xié)會(huì)和原北京市美容美發(fā)連鎖廣告平臺(tái)的資源，從北京市3000余家中等規(guī)模以上目標(biāo)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)(美容院)中精選出上百家高端美容院，并在全國(guó)工商聯(lián)的支持下，高舉高打，以新品發(fā)布會(huì)的形勢(shì)，把高端拜尼產(chǎn)品和中檔產(chǎn)品碧歐萊，高姿態(tài)推向北京專(zhuān)業(yè)線市場(chǎng)，和大自在極具特色的美體養(yǎng)生項(xiàng)目全面互動(dòng)，相互拉動(dòng)，再次掀起京城死海美容美體旋風(fēng)。隨后將成功模式合理地拷貝到上海、廣州、重慶、大連、深圳等目標(biāo)城市。在全國(guó)2000億專(zhuān)業(yè)美容市場(chǎng)中占據(jù)高端一席。
日化特通
在紅色動(dòng)力助學(xué)工程、北京澎湃動(dòng)力廣告公司的通力協(xié)作下，將去痘類(lèi)產(chǎn)品全面推向全國(guó)1,003所高校，先期在北京一百余所高校，面對(duì)150萬(wàn)大學(xué)生，從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，展開(kāi)系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如講座、廣告、超市上柜、終端促銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等。隨后將成功模式合理地拷貝到上海、廣州、重慶、大連、深圳等目標(biāo)城市。
1、 公司預(yù)熱期、磨合期、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期(公司成立后前半個(gè)財(cái)年)
該階段將以銷(xiāo)售化妝/洗滌用品為主，甄選有發(fā)展前景的產(chǎn)品，全面演練化妝品銷(xiāo)售模式，鍛煉培養(yǎng)銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。實(shí)驗(yàn)多種銷(xiāo)售模式，打造北京樣板市場(chǎng);
2、 公司發(fā)展期、區(qū)域市場(chǎng)穩(wěn)固期(后半財(cái)年)
鞏固已開(kāi)發(fā)市場(chǎng)份額，在第一年的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)的綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，確定最優(yōu)化的銷(xiāo)售模式組合及財(cái)務(wù)管理方案。并不斷升級(jí)產(chǎn)品，完善渠道網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)始全面開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng);
3、 公司推進(jìn)期，全國(guó)市場(chǎng)拓展期(第二個(gè)財(cái)年)
針對(duì)第一個(gè)業(yè)務(wù)年度建立的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行二次分析，研發(fā)新產(chǎn)品;并對(duì)已有市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作，繼續(xù)強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)控，在重點(diǎn)城市設(shè)立分公司或辦事處，全面開(kāi)展在全國(guó)的高校銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
1、 公司重整期，品牌操作期(第三個(gè)財(cái)年)
經(jīng)過(guò)前期的細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)作，積蓄大量經(jīng)驗(yàn)和資金?？梢酝ㄟ^(guò)買(mǎi)斷高校市場(chǎng)其他主流競(jìng)爭(zhēng)品牌或控股品牌的方式，進(jìn)行資本運(yùn)作。并開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品品牌進(jìn)行更全面系統(tǒng)的包裝和傳播;
5、 公司資本運(yùn)作期，品牌轉(zhuǎn)讓(第四財(cái)年)
全國(guó)市場(chǎng)一旦穩(wěn)固，品牌一旦形成一定規(guī)模，可以將其以市盈率10~15倍的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給
國(guó)際化妝品跨國(guó)巨頭。然后收購(gòu)其他更有發(fā)展前景的項(xiàng)目。也可以高舉民族品牌旗幟，把品牌繼續(xù)做大。
國(guó)內(nèi)外操作實(shí)例：
企業(yè)(項(xiàng)目)目前組織管理和決策方式
初 期 部門(mén)設(shè)置及職責(zé)：
各部門(mén)職能：
2、 局長(zhǎng)辦公室：(發(fā)展初期為兩人,隨著公司發(fā)展。擴(kuò)大編制為3人)
負(fù)責(zé)制定公司主業(yè)發(fā)展、規(guī)章制度制定、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理與培訓(xùn);
2、 專(zhuān)業(yè)線事業(yè)中心——負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)線市場(chǎng)所有營(yíng)銷(xiāo)(5~15人)
美導(dǎo)部——擔(dān)綱與美容院溝通、教育、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等工作;
物流部——擔(dān)綱美容院配送工作，根據(jù)事業(yè)進(jìn)展而逐步擴(kuò)編(可由美導(dǎo)部兼任);
產(chǎn)品部——擔(dān)綱產(chǎn)品信息搜集，國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)線產(chǎn)品引進(jìn)、自主產(chǎn)品研發(fā)工作;
外協(xié)美工——擔(dān)綱專(zhuān)業(yè)線產(chǎn)品的包裝、宣傳物料設(shè)計(jì)工作;(外包業(yè)務(wù))
3、 日化特通事業(yè)中心——負(fù)責(zé)校園護(hù)膚/化妝品的所有營(yíng)銷(xiāo)(5~25人)
會(huì)銷(xiāo)部——擔(dān)綱在各大高校的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織、教育、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等工作;
物流部——擔(dān)綱兼職大學(xué)生往大學(xué)賣(mài)場(chǎng)配送的招募、教育、管理。隨進(jìn)展而逐步擴(kuò)編;
特通部——負(fù)責(zé)自己網(wǎng)內(nèi)高校的銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)維護(hù)、指導(dǎo)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、顧客服務(wù)等，
產(chǎn)品部——擔(dān)綱競(jìng)品信息搜集，產(chǎn)品申報(bào)、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)\經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)、指導(dǎo)基地的研發(fā)工作;
外協(xié)美工——擔(dān)綱專(zhuān)業(yè)線產(chǎn)品的包裝、宣傳物料設(shè)計(jì)工作;(外包業(yè)務(wù))
4、 行政部：(發(fā)展初期為2人,營(yíng)銷(xiāo)模式確定后,并隨著項(xiàng)目推進(jìn)。擴(kuò)大編制為5人)
負(fù)責(zé)人員招聘、辦公室管理、人員培訓(xùn)、文宣資料制作與管理、專(zhuān)家資源管理;
5、 財(cái)務(wù)部：(1~4人)
負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，直接對(duì)總監(jiān)及局長(zhǎng)匯報(bào)。
6、 外協(xié)美工
所有產(chǎn)品的宣傳物料、產(chǎn)品包裝等設(shè)計(jì)制作業(yè)務(wù)采取外包形式。比較服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)水平而定。
公司決策方式：
業(yè)務(wù)決策：
一般決策由總監(jiān)提議，結(jié)合合作方的意見(jiàn)，報(bào)送局長(zhǎng)辦公室研究決定;
重大決策由總監(jiān)或局長(zhǎng)辦公室提議，公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提交看法，報(bào)送局長(zhǎng)辦公室，與xxxx集團(tuán)共同研究決定;
財(cái)務(wù)決策：
由局長(zhǎng)辦公室與財(cái)務(wù)部依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和國(guó)家財(cái)務(wù)/稅務(wù)制度共同協(xié)商，并交行政/財(cái)務(wù)部門(mén)審核執(zhí)行。
企業(yè)(項(xiàng)目)的主要經(jīng)營(yíng)狀況 ( 略)
二、 企業(yè)(項(xiàng)目)創(chuàng)業(yè)人員的背景和素質(zhì)
企業(yè)(項(xiàng)目)主要發(fā)起人(股東)簡(jiǎn)歷
方文軒(方啟灃)：
中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè) 本科學(xué)歷
1997年在上海翊昌機(jī)電股份公司(臺(tái)灣獨(dú)資)任出口項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)在上海同濟(jì)大學(xué)深造;
1999年至2002年進(jìn)入新華通訊社，任中國(guó)廣告聯(lián)合總公司品牌總監(jiān)，服務(wù)太太藥業(yè)、海爾集團(tuán)、吉林修正藥業(yè)集團(tuán)、北京清華陽(yáng)光公司、廣東肇慶市形象宣傳等多家客戶(hù)。期間兼任《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央人民廣播電臺(tái)、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》特約記者及新聞評(píng)論員，在全國(guó)媒體發(fā)表多篇文章及評(píng)論;
2002年至2004年 在北京特郵廣告有限公司任總經(jīng)理，策劃并開(kāi)發(fā)“北京美容美發(fā)連鎖廣告平臺(tái)”項(xiàng)目。期間服務(wù)P&G、聯(lián)合利華、太太藥業(yè)、絲寶集團(tuán)、克里緹娜等大型日化線及專(zhuān)業(yè)線企業(yè)。
2004年至2005年 美國(guó)制藥控股有限公司中國(guó)區(qū)企劃總監(jiān)
2005年至今 天津天獅集團(tuán) 全球品牌主管
主要股東的資產(chǎn)狀況、持股及報(bào)酬情況及主要業(yè)務(wù)(略)
各主要股東目前在企業(yè)(項(xiàng)目)中的代表人員(略)
企業(yè)(項(xiàng)目)關(guān)鍵開(kāi)發(fā)人員的簡(jiǎn)歷和業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)(略)
企業(yè)(項(xiàng)目)關(guān)鍵開(kāi)發(fā)人員的持股及報(bào)酬情況(略)
企業(yè)(項(xiàng)目)董事會(huì)及高級(jí)管理層的忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)(略)
三、 公司經(jīng)營(yíng)主業(yè)的市場(chǎng)可行性分析
市場(chǎng)總?cè)萘考案?jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及衛(wèi)生部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)到41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)速度，具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿ΑＤ壳?，我?guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額已居亞洲第二位，世界第八位，全國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)已有4000家，產(chǎn)品品種達(dá)25000種，銷(xiāo)售額比改革開(kāi)放初期的1982年增長(zhǎng)了200多倍。預(yù)計(jì)到2010年，化妝品市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額可達(dá)800億元，年遞增12.9%左右。
目前國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)以中小企業(yè)為主，盡管近10年行業(yè)發(fā)展速度年平均增長(zhǎng)達(dá)13%，最高峰達(dá)50%，但總體來(lái)說(shuō)目前行業(yè)仍處于低水平、重復(fù)開(kāi)發(fā)、低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)的局面，企業(yè)平均產(chǎn)值不足1000萬(wàn)元，超過(guò)5億元規(guī)模的民族品牌僅北京大寶、重慶奧妮、上海家化等幾家，這種規(guī)模很難形成競(jìng)爭(zhēng)力。由于在高端市場(chǎng)無(wú)法和國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)，大多數(shù)本土品牌也只好定位在中低端市場(chǎng)。盡管本土化妝品品牌占據(jù)了60%左右的市場(chǎng)份額，但是化妝品市場(chǎng)80%的利潤(rùn)卻被國(guó)際品牌賺走了。有業(yè)內(nèi)人士曾憂(yōu)心地戲言：中國(guó)所有企業(yè)收銷(xiāo)售額加起來(lái)，可能還不如歐萊雅集團(tuán)的一個(gè)品牌。
當(dāng)歐洲、北美的市場(chǎng)日益飽和后，歐萊雅與寶潔等大公司在化妝品方面的競(jìng)爭(zhēng)將更多地集中于亞洲，而中國(guó)中低端市場(chǎng)的巨大需求令這些巨頭們更是無(wú)法忽視，必須向這些市場(chǎng)進(jìn)軍。對(duì)于任何一個(gè)品牌而言，從高端市場(chǎng)逐步向中低端市場(chǎng)“滲透”遠(yuǎn)比從中低端向高端“拔升”要容易得多。歐萊雅集團(tuán)收購(gòu)小護(hù)士后，立即就可借小護(hù)士的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，為其美寶蓮、卡尼爾、巴黎歐茉雅等3個(gè)知名品牌進(jìn)軍中國(guó)二、三級(jí)市場(chǎng)的迅速打通渠道。寶潔公司選擇玉蘭油品牌，全力拓展中低端產(chǎn)品線，并以此深入中國(guó)的中低端市場(chǎng)也是易如反掌。包括美國(guó)雅芳和日本資生堂等國(guó)際品牌也正蠢蠢欲動(dòng)。
1、 國(guó)人的祛痘意識(shí)正在升溫。祛痘市場(chǎng)之巨大超過(guò)任何一個(gè)發(fā)展中國(guó)家;
2、幾乎85%的中國(guó)人都有不同程度的“青春痘”，其中55%常年長(zhǎng)痘，33%因使用不正確的祛痘方式而留下痕跡;
3、祛痘消費(fèi)額在最近三年已經(jīng)增長(zhǎng)了800%，由此可以預(yù)見(jiàn)這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展迅猛之勢(shì)。據(jù)調(diào)查，90%的消費(fèi)者期望購(gòu)買(mǎi)祛痘商品，但由于眾多原因一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，原因是：怕產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，無(wú)法祛痘占23%，怕對(duì)皮膚有傷害20%，價(jià)格貴占35%;
從市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的幾大賣(mài)點(diǎn)來(lái)看，大多缺乏吸引力，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。此類(lèi)產(chǎn)品主要是從病發(fā)原因、藥效成分上區(qū)分賣(mài)點(diǎn)。病發(fā)原因類(lèi)如：清熱暗瘡片、新膚螨靈霜等;藥效成分類(lèi)如：蘆薈排毒膠囊、佳雪蘆薈、姍拉娜痘膠膏、李醫(yī)生、旁氏、妮維雅、可憐克俐、曼秀雷敦、高倫雅芙等。每類(lèi)產(chǎn)品均有十幾種或幾十種相似甚至相同的產(chǎn)品在混戰(zhàn)，廣告鋪天蓋地，人云亦云，但卻難以在消費(fèi)者心目中留下清晰的印象。而目前祛痘市場(chǎng)的可信度已有所下降，產(chǎn)品療效、形象才是關(guān)鍵，可以說(shuō)品牌美譽(yù)度決定了產(chǎn)品的成敗，那些產(chǎn)品可信度及產(chǎn)品形象較好、品牌的功效及使用后價(jià)值感較為滿(mǎn)意的產(chǎn)品會(huì)有較高的美譽(yù)度，這其中化妝品類(lèi)產(chǎn)品的美譽(yù)度要高于醫(yī)藥保健品。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，我們發(fā)現(xiàn)目前祛痘產(chǎn)品有三道硬傷：
一是副作用大：有的產(chǎn)品為了快速顯效，往往添加了一些違禁成分，對(duì)皮膚傷害很大，結(jié)果是痘痘沒(méi)有了，皮膚也壞了，消費(fèi)者最怕的就是這種產(chǎn)品。
二是見(jiàn)效慢：這類(lèi)多是打著中藥旗號(hào)的產(chǎn)品，雖然說(shuō)可能有根本調(diào)理的作用，但由于效果慢，有味道，還有可能影響膚色，所以沒(méi)有被年輕氣盛的目標(biāo)消費(fèi)者所重視。
三是會(huì)留疤：祛痘問(wèn)題也許最難的是解決疤痕問(wèn)題。幾乎85%以上的痘痘患者都會(huì)因?yàn)槭褂昧瞬徽_的祛痘方式而留下了疤痕，這里面產(chǎn)品無(wú)法平疤是最重要的因素。
經(jīng)營(yíng)主業(yè)鎖定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)特性及要求
1、 市場(chǎng)容量巨大、利于公司經(jīng)營(yíng)主業(yè)的規(guī)?；\(yùn)作;
2、 能迅速實(shí)現(xiàn)資金流、產(chǎn)品流、
3、 進(jìn)入門(mén)檻低、風(fēng)險(xiǎn)小;
4、 公司所有優(yōu)勢(shì)(渠道、人員、產(chǎn)品線、媒體網(wǎng)絡(luò)等以往積累)須能充分運(yùn)用;
5、 具備多種可操作的營(yíng)銷(xiāo)模式;
6、 目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)必須能夠提供高素質(zhì)、年輕化的直銷(xiāo)隊(duì)伍儲(chǔ)備;
7、 必須能在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)做到最大份額。
目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)定位——高校群體
2004年全國(guó)國(guó)內(nèi)高等教育規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1900萬(wàn)人，使在校人數(shù)規(guī)模位于世界首位，在全國(guó)共有1,003多所高校;
為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興、建立和諧的社會(huì)，公司將在復(fù)興中華民族“仁、義、禮、智、信”傳統(tǒng)美德文化上貢獻(xiàn)自己的力量。并以“奇強(qiáng)”的企業(yè)文化為范本，協(xié)助各大高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
公司將聯(lián)動(dòng)共青團(tuán)中央、國(guó)家教育總局、衛(wèi)生部、全國(guó)學(xué)聯(lián)、中華慈善總會(huì)等政府部門(mén)，將此偉大的傳統(tǒng)文化復(fù)興對(duì)象，確定為中國(guó)1900萬(wàn)在校大學(xué)生群體。
公司將利用自身的特殊渠道通路及人脈，在全國(guó)100所最高學(xué)府內(nèi)巡回開(kāi)展傳統(tǒng)文化美德教育、職業(yè)素養(yǎng)教育、美容知識(shí)講座、形象設(shè)計(jì)學(xué)講座、公司化妝品系列品牌形象小姐的選拔活動(dòng)等，其中當(dāng)然包括產(chǎn)品促銷(xiāo)。
通過(guò)全面市場(chǎng)考察和調(diào)研，研發(fā)更多適合大學(xué)生群體使用的日常化妝品、洗滌類(lèi)產(chǎn)品，在去痘類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)和現(xiàn)有成功去痘技術(shù)和資源買(mǎi)斷、品牌買(mǎi)斷的運(yùn)作上取得先期突破。
該細(xì)分市場(chǎng)品牌策略實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：
(1)占據(jù)大學(xué)生去痘類(lèi)化妝品市場(chǎng)的最大份額;
(2)建立龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，保持穩(wěn)定的領(lǐng)先市場(chǎng)份額;
(3)通過(guò)使用產(chǎn)品、事業(yè)訓(xùn)導(dǎo)和公司文化思想灌輸，在1900萬(wàn)大學(xué)生群體中廣泛發(fā)展直銷(xiāo)員預(yù)備梯隊(duì)，為公司未來(lái)直銷(xiāo)隊(duì)伍的全面年輕化、高素質(zhì)化做最好的鋪墊;
(4)培養(yǎng)最具發(fā)展前景的消費(fèi)者群體，為未來(lái)多元化產(chǎn)品提供巨大市場(chǎng);
(5)公司品牌“中華傳統(tǒng)美德一脈相承者”、化妝品子品牌的“青春捍衛(wèi)者”的品牌聯(lián)想，將為公司品牌增添無(wú)數(shù)資產(chǎn)。
產(chǎn)品或企業(yè)的獨(dú)特性 & 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
1、 高校學(xué)生市場(chǎng)基本壟斷推廣模式;
2、 生產(chǎn)廠家品牌(上市公司)信譽(yù)好，合作誠(chéng)意度高;
3、 經(jīng)過(guò)試用，產(chǎn)品功效很好，優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品;
4、 獨(dú)特的復(fù)合銷(xiāo)售模式，節(jié)約龐大的渠道開(kāi)支：
該行業(yè)銷(xiāo)售渠道80%屬商場(chǎng)超市業(yè)態(tài)，20%為美容院業(yè)態(tài);在商場(chǎng)超市業(yè)態(tài)今后1至5年內(nèi)，由于國(guó)內(nèi)外企業(yè)為爭(zhēng)搶這個(gè)終端賣(mài)場(chǎng)互相打拼非常激烈，這個(gè)渠道正全面出現(xiàn)“進(jìn)入門(mén)檻節(jié)節(jié)提高、終端費(fèi)用大幅上漲、產(chǎn)品微利”的情況，所以企業(yè)的大部分利潤(rùn)都將被商場(chǎng)、超市分割而所剩無(wú)幾：
一件普通的護(hù)膚品，商場(chǎng)零售為100元，其中包含(1)50元商場(chǎng)的利潤(rùn);(2)15元的促銷(xiāo)費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、保安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、柜臺(tái)費(fèi)、商場(chǎng)宣傳費(fèi)、店員服裝卡牌費(fèi)、柜臺(tái)費(fèi)等商場(chǎng)規(guī)定的各種名目費(fèi)用;(3)5~10元的媒體廣告成本。(4)廠家出廠價(jià)15元。如此一來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)/代理商利潤(rùn)可能就只能在15元左右。
而我們?cè)诟咝?nèi)采取復(fù)合模式銷(xiāo)售產(chǎn)品可以省去(1)和(2)的費(fèi)用甚至還可大幅削減(3)的成本，利潤(rùn)翻了5倍多。
公司(項(xiàng)目)的1-5年的市場(chǎng)需求
第一年：高校人群對(duì)去痘產(chǎn)品和皮膚護(hù)理知識(shí)的需求：
由于服務(wù)的主要顧客為高校學(xué)生、教職工，而化妝品/洗發(fā)水都屬快速消費(fèi)品。所以在這個(gè)1,900萬(wàn)人的龐大的消費(fèi)群體市場(chǎng)中。在良好的銷(xiāo)售模式下，結(jié)合開(kāi)展大規(guī)模的醫(yī)學(xué)美容知識(shí)講座，然后高校廣告的強(qiáng)勢(shì)推廣，公司經(jīng)銷(xiāo)的見(jiàn)效迅速的去痘產(chǎn)品將會(huì)逐步占領(lǐng)高校市場(chǎng)最大的市場(chǎng)份額;(具體預(yù)期銷(xiāo)售額、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在后面將闡述)
第二年~第三年：高校人群對(duì)產(chǎn)品多元化的需求、對(duì)直銷(xiāo)事業(yè)的追求
隨著全國(guó)高校的渠道通路建設(shè)的逐步完善，醫(yī)學(xué)美容講座取得的良好效應(yīng)，以及產(chǎn)品功效的廣為傳播，在高校人群中培養(yǎng)了一批忠實(shí)消費(fèi)者。其將對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)或多元化產(chǎn)生需求，公司的升級(jí)版產(chǎn)品套裝以及多元化產(chǎn)品系列也將逐步打入高校市場(chǎng)。
公司建立龐大的高校消費(fèi)人群數(shù)據(jù)庫(kù)，其中不乏一批優(yōu)秀的具有銷(xiāo)售潛質(zhì)的大學(xué)生將會(huì)有成衛(wèi)公司直銷(xiāo)人員的需求，通過(guò)這些火種，可以迅速地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)金流、加速資金及存貨周轉(zhuǎn)率。并蔓延為龐大的直銷(xiāo)人際網(wǎng)，使銷(xiāo)售成績(jī)突飛猛進(jìn)。
第四年~第五年：市場(chǎng)及行業(yè)對(duì)公司品牌的收購(gòu)需求
美容化妝品行業(yè)巨頭、跨國(guó)公司，將對(duì)公司的品牌產(chǎn)生收購(gòu)意向。通過(guò)品牌二次包裝和資本運(yùn)作，公司將包裝好的品牌，一舉轉(zhuǎn)讓可獲得大量的資金。
企業(yè)(項(xiàng)目)的產(chǎn)品成本和盈利分析(第一財(cái)年簡(jiǎn)析)
產(chǎn)品零售單價(jià)：98元/套裝 (洗面奶+去痘膠+痤瘡印修復(fù)精華)
產(chǎn)品成本價(jià)格：18元/套
產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用：40元(包含渠道費(fèi)用、人員提成、直銷(xiāo)員獎(jiǎng)金、廣告成本、促銷(xiāo)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、物流費(fèi)用等)
產(chǎn)品總盈利及單位利潤(rùn)：
毛利率須達(dá)到50元/套裝以上，計(jì)劃第一個(gè)銷(xiāo)售年度前半年在60所高校內(nèi)從每月銷(xiāo)售6,000套往30,000套發(fā)展，前半年計(jì)劃平均銷(xiāo)售達(dá)到10,000套/月。每月毛利率爭(zhēng)取達(dá)到50萬(wàn)。去除稅金、公司運(yùn)營(yíng)成本等，第一個(gè)財(cái)年期望達(dá)到凈利潤(rùn)5,000,000元。
公司每月不同銷(xiāo)售量盈利模擬分析:
月份銷(xiāo)售量總成本(月)總收入(月)
101000000
260013000060000
31200160000120000
43200240000320000
55000270000500000
68000350000800000
7150004400001500000
82000096000020000000
92500096000025000000
103000096000030000000
113200096000032000000
123200096000032000000
據(jù)上表統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)“平臺(tái)”項(xiàng)目盈虧平衡圖如下:
當(dāng)每月產(chǎn)品銷(xiāo)售量達(dá)到6000-7000套(銷(xiāo)售額65萬(wàn)/月)，即達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，收回所有投資，包括第一批進(jìn)貨的庫(kù)存投入。
四、 融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(具體請(qǐng)見(jiàn)“高校市場(chǎng)進(jìn)程表及相關(guān)預(yù)算預(yù)測(cè)”)
企業(yè)(項(xiàng)目)的投資需求
未來(lái)3年的贏利預(yù)測(cè)、現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)測(cè)
例如：公司第一個(gè)銷(xiāo)售季度，于10所高校市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，每個(gè)學(xué)校通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)+校園超市零售的銷(xiāo)售模式平均每月銷(xiāo)售產(chǎn)品500套，若按產(chǎn)品定價(jià)100元/套，成本30元/套，各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算得出：
第一個(gè)銷(xiāo)售季度損益表預(yù)分析：
第一季度損益表
營(yíng)業(yè)收入銷(xiāo)售收入10×500×100×3=1,500,000
銷(xiāo)售成本10×500×30×3=450,000
銷(xiāo)售毛利1,050,000
營(yíng)業(yè)費(fèi)用
運(yùn)費(fèi) / 廣告費(fèi) / 印刷20,000(項(xiàng)目培育階段擬不核算廣告成本)
書(shū)報(bào)/郵電/水電/修繕/租金/交際/雜費(fèi)/折舊/保險(xiǎn)費(fèi)60,000
(主項(xiàng)為60場(chǎng)會(huì)議講座的場(chǎng)地租金、公司辦公場(chǎng)所租金等)
出差費(fèi) / 交通費(fèi)30,000
工資 / 職工福利 / 傭金支出100,000
(10人編制,平均2,500元/月。再加專(zhuān)家勞務(wù)費(fèi)等)
業(yè)務(wù)提成1,500,000×5%=75,000
營(yíng)業(yè)費(fèi)用合計(jì)285,000
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)稅前利潤(rùn)765,000
利息
所得稅765,000×33%= 252,450
凈利潤(rùn)512,550
已付股息
保留盈余512,550+150,000預(yù)留金
上表預(yù)估：公司主營(yíng)業(yè)務(wù)在事業(yè)初始階段前三個(gè)月，實(shí)現(xiàn)凈收益512,550。
第一個(gè)銷(xiāo)售季度資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)分析
第一季度資產(chǎn)負(fù)債表
流動(dòng)資產(chǎn)現(xiàn)金150,000+512,550=662,550
應(yīng)收賬款10×50×3×100=150,000
庫(kù)存產(chǎn)品5,000套×20元/套=100,000
預(yù)付費(fèi)用(房租等)10,000
流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)922,550
固定資產(chǎn)
車(chē)輛/辦公設(shè)備150,000
折舊4,000
固定資產(chǎn)凈值146,000
資產(chǎn)總值：1,068,550
流動(dòng)負(fù)債應(yīng)付賬款10×50×3×100+5,000×20=250,000
預(yù)提工資25,000
應(yīng)付所得稅30,000
應(yīng)付利息
股東權(quán)益普通股份101,000
保留盈余512,550+150,000(預(yù)留金)=662,550
負(fù)債和股東權(quán)益總計(jì)：1,068,550
數(shù)據(jù)分析
1、 流動(dòng)比率;
流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債=3.02
行業(yè)平均指數(shù)：1.85
2、 流動(dòng)資產(chǎn)酸性測(cè)試比率
酸性測(cè)試比率=流動(dòng)資產(chǎn)-存貨/流動(dòng)負(fù)債=2.70
行業(yè)平均指數(shù)：1.15
3、 投資收益率
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)與投資比率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/總資產(chǎn)=71.6%
營(yíng)業(yè)邊際利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/銷(xiāo)售收入=51%
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷(xiāo)售收入/總資產(chǎn)=1.40
股東權(quán)益盈利率=凈利潤(rùn)/普通所有者權(quán)益=67%
以上數(shù)據(jù)都高出同行業(yè)平均指數(shù)50%~300%
公司項(xiàng)目的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)單位情況
xxxx集團(tuán)介紹：
xxxx集團(tuán)股份有限公司，是一個(gè)跨全國(guó)十個(gè)省(市)區(qū)、跨行業(yè)的特大型企業(yè)集團(tuán)。公司1996年4月組建，1997年在深交所發(fā)行A股，成為國(guó)有控股上市公司。公司現(xiàn)有5個(gè)分公司、19個(gè)子公司，總資產(chǎn)35億元，銷(xiāo)售收入32億元，是國(guó)家重點(diǎn)扶持的520家企業(yè)之一。
xxxx集團(tuán)，擁有龐大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和完備的市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。在全國(guó)建有產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)處、辦事處近300個(gè)，僅日化產(chǎn)品就擁有200多家大客戶(hù)，1000多個(gè)終端分銷(xiāo)點(diǎn)。同時(shí)具有自營(yíng)進(jìn)出口公司，擁有固定的國(guó)際客戶(hù)，產(chǎn)品出口27個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年創(chuàng)外匯3000萬(wàn)美元。
xxxx集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力雄厚，建有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，有一支1500多人的科技研發(fā)隊(duì)伍，與清華大學(xué)、華北工學(xué)院、江南大學(xué)、廣州綠色化學(xué)研究所等高校、科研機(jī)構(gòu)建有產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體，先后開(kāi)發(fā)出企業(yè)專(zhuān)有技術(shù)和多種新產(chǎn)品，獲取多種科技成果，并同國(guó)外科研機(jī)構(gòu)建立了廣泛的技術(shù)合作關(guān)系。技術(shù)進(jìn)步，使企業(yè)的裝備、工藝、技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)外一流水平。
五、 企業(yè)的營(yíng)運(yùn)和管理
重點(diǎn)支持本項(xiàng)目的主要聯(lián)盟伙伴與相對(duì)應(yīng)的分配比率(參考)： 聯(lián)盟伙伴：國(guó)家教育部、國(guó)家衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、共青團(tuán)中央、全國(guó)高校、全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品商會(huì)、北京澎湃動(dòng)力廣告公司、原北京美容美發(fā)連鎖廣告平臺(tái)
全國(guó)高校媒體支持 1、北京73所高校媒體——北京澎湃動(dòng)力廣告公司提供; 2、武漢57高校媒體——武漢澎湃動(dòng)力廣告公司提供; 3、上海68高校媒體——上海澎湃動(dòng)力廣告公司(籌建中); 4、廣州46所高校媒體——廣州澎湃動(dòng)力廣告公司(籌建中)
合作模式：
項(xiàng)目進(jìn)程營(yíng)銷(xiāo)要素支持方式
啟動(dòng)期(前10所高校銷(xiāo)售業(yè)務(wù))調(diào)研積極協(xié)助企業(yè)會(huì)銷(xiāo)部在高校內(nèi)組織學(xué)生座談，為產(chǎn)品包裝、定價(jià)、訴求、銷(xiāo)售模式的定位提供前期調(diào)研工作的大力支持;
廣告高校廣告位全部按照市場(chǎng)最低價(jià)收取費(fèi)用：408元/塊，數(shù)量為200~300塊，另外為支持南風(fēng)的學(xué)校園項(xiàng)目，將給與大量的廣告位贈(zèng)送。
銷(xiāo)售通路積極協(xié)助企業(yè)特通部與校園超市的溝通。獲得最低的進(jìn)入成本、最快速的上架、最佳的陳列、最好的終端POP、最有利的結(jié)算方式;
銷(xiāo)售人員積極協(xié)助企業(yè)特通部招聘高校學(xué)生兼職促銷(xiāo)
顧客關(guān)系積極協(xié)助企業(yè)會(huì)銷(xiāo)部在各高校組織學(xué)生參加形象設(shè)計(jì)/就業(yè)形勢(shì)分析/應(yīng)聘技巧等培訓(xùn)會(huì)議，如首次聯(lián)系場(chǎng)地、組織學(xué)生參加等
壟斷品牌屏蔽其他直接競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)入高校宣傳，以保證不受品牌干擾
服務(wù)“奇強(qiáng)”品牌的其他合作配合企業(yè)在高校內(nèi)開(kāi)展愛(ài)心贈(zèng)送、慈善義賣(mài)等公益性活動(dòng)，根據(jù)捐贈(zèng)總額收取2~5%的組織策劃公關(guān)費(fèi)用，并在活動(dòng)期間免費(fèi)為企業(yè)提供一定數(shù)量的公益廣告冠名的廣告位。印刷費(fèi)用由企業(yè)負(fù)責(zé);協(xié)助企業(yè)在高校操作“奇強(qiáng)洗衣粉”的愛(ài)心贈(zèng)送、鋪市上柜、終端促銷(xiāo)、廣告推廣、有獎(jiǎng)旅游等一系列品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
前進(jìn)期 (前30所)廣告產(chǎn)品廣告達(dá)到400~500塊，增加公益冠名宣傳，主題為支持民族工業(yè)，愛(ài)國(guó)主義教育，數(shù)量為300~500塊，免廣告費(fèi)用(時(shí)限三個(gè)月)，廣告畫(huà)印刷費(fèi)由企業(yè)承擔(dān)
其他要素支持方式保持不變
穩(wěn)定期 (前50所)廣告在條件允許的高校宿舍內(nèi)協(xié)助企業(yè)設(shè)置內(nèi)打燈型廣告燈箱
其他要素積極配合企業(yè)在高校內(nèi)的大型活動(dòng)開(kāi)展，支持方式保持不變
拓展期 (外阜業(yè)務(wù))廣告協(xié)調(diào)澎湃動(dòng)力各分公司繼續(xù)以市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格服務(wù)
其他要素積極協(xié)助企業(yè)在其他城市合理拷貝樣板城市的模式，其他保持不變
企業(yè)未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式
企業(yè)的人力資源規(guī)劃(薪酬制度、培訓(xùn)計(jì)劃、激勵(lì)機(jī)制等)
公司管理章程&行為準(zhǔn)則
(一)、人員薪資待遇及考核辦法
第一階段：公司項(xiàng)目啟動(dòng)階段
(2006年3 月～2006年 5月，周期一個(gè)季度)
人員薪資及相關(guān)待遇：
(關(guān)鍵的啟動(dòng)期，人員寧缺毋濫，人員來(lái)源渠道之一是本集團(tuán)優(yōu)秀員工、之二是通過(guò)國(guó)內(nèi)日化巨頭如絲寶集團(tuán)、太太藥業(yè)等高層人士推薦)
事業(yè)中心總監(jiān)：月薪10,000元
會(huì)銷(xiāo)部：主管月薪 3,000元 專(zhuān)員2,000元
特通部：主管月薪3,000元 專(zhuān)員2,000元
美導(dǎo)部：主管月薪 3,000元 專(zhuān)員1,500元
物流部：主管月薪 3,000元 專(zhuān)員2,000元
財(cái)務(wù)部：主管月薪4,000元 專(zhuān)員3,000元
行政部：主管月薪 3,000元 專(zhuān)員2,000元
交通、招待、通訊費(fèi)、工作餐：(參照公司另行制定的標(biāo)準(zhǔn))
提成或獎(jiǎng)勵(lì)：(參照公司另行制定的標(biāo)準(zhǔn))
人員考核辦法及標(biāo)準(zhǔn) ：(績(jī)效考核辦法見(jiàn)附件)
第二階段：全面服務(wù)及全面盈利階段( 年 月～ 月)
人員薪資及相關(guān)待遇：
工資：總監(jiān)：月薪20,000
同時(shí)，經(jīng)過(guò)第一階段考核合格后，總監(jiān)下轄各部門(mén)主管選取優(yōu)秀者提升為經(jīng)理待遇:
會(huì)銷(xiāo)部: 經(jīng)理月薪 8,000元 其他員工月薪1,500~3,000
特通部: 經(jīng)理月薪 6,000元 其他員工月薪2,000~3,000
美導(dǎo)部: 經(jīng)理月薪 8,000元 其他員工月薪2,000~3,000
物流部： 經(jīng)理月薪 4,000元 其他員工月薪1,500~2,000
財(cái)務(wù)部： 經(jīng)理月薪 5,000元，其他員工月薪3,000~4,000
交通、招待、通訊費(fèi)：同第一階段
提成：同第一階段
醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)：按照國(guó)家規(guī)定
人員考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)
事業(yè)中心考核辦法：
為投資方實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，公司項(xiàng)目按原定計(jì)劃逐步順利實(shí)施，并連帶整個(gè)會(huì)銷(xiāo)部的部門(mén)考核責(zé)任?？傮w公司效益達(dá)到一定量，可參與分紅。
會(huì)銷(xiāo)/特通/美導(dǎo)部考核辦法：(具體績(jī)效考核見(jiàn)附件)
A級(jí)：所轄部門(mén)每月平均銷(xiāo)量完成200萬(wàn)元銷(xiāo)售額;
中心每月平均銷(xiāo)售毛利潤(rùn)完成100萬(wàn)元;
B級(jí)：完成A級(jí)指標(biāo)的80%以上
C級(jí)：完成A級(jí)指標(biāo)的50~80%
D級(jí)：未完成A級(jí)指標(biāo)的50%
物流部考核辦法：
A級(jí)：按質(zhì)按量按時(shí)完成所有網(wǎng)點(diǎn)物流任務(wù)。
B級(jí)：完成A級(jí)指標(biāo)的80%以上
C級(jí)：完成A級(jí)指標(biāo)的50~80%
D級(jí)：未完成A級(jí)指標(biāo)的50%
會(huì)銷(xiāo)/行政部考核辦法：
A級(jí)：教育培訓(xùn)與所有活動(dòng)順利開(kāi)展，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。顧客投訴率低于萬(wàn)分之一;
B級(jí)：出現(xiàn)一例客戶(hù)投訴，且被證明屬實(shí)
C級(jí)：出現(xiàn)3例以下客戶(hù)投訴，且被證明屬實(shí)
D級(jí)：出現(xiàn)3例以上客戶(hù)投訴，且被證明屬實(shí)
行政部考核辦法：
A級(jí)：人員總體考核指標(biāo)達(dá)到95%以上合格。每季度所招聘人員的離職率和辭退率均不超過(guò)本季度總招聘人數(shù)1%
B級(jí)：超過(guò)3%
C級(jí)：超過(guò)4%
D級(jí)：超過(guò)5%
財(cái)務(wù)部考核辦法：
A級(jí)：財(cái)務(wù)計(jì)劃周密、詳細(xì)、保證所有收支核算無(wú)誤，充分運(yùn)用財(cái)務(wù)手段，為
公司資金運(yùn)作、合理避稅、依法納稅、成本控制等工作盡心盡力。
B級(jí)：出現(xiàn)1例錯(cuò)誤，且未及時(shí)修正，造成客戶(hù)或公司損失
C級(jí)：出現(xiàn)2例錯(cuò)誤，且未及時(shí)修正，造成客戶(hù)或公司損失
D級(jí)：出現(xiàn)3例以上錯(cuò)誤，且未及時(shí)修正，造成客戶(hù)或公司損失
第三階段：跨地域拓展階段( 年 月以后)
人員考核辦法及標(biāo)準(zhǔn):同第二階段
(二)公司理念與行為準(zhǔn)則
公司理念：
我們是一家屬于年輕人的公司，我們的目標(biāo)是：
“成為一家最了解青年需要，為全世界青年提供一流的醫(yī)學(xué)美容產(chǎn)品以及形象服務(wù)，并帶給他(她)們輝煌事業(yè)成就的公司。”只有每一個(gè)和我們交往的青年能夠成功，我們才能獲得真正的成功。
價(jià)值觀
友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)、尊重
友愛(ài) - 友愛(ài)能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)成就大事業(yè)，磨擦是有的，有誰(shuí)沒(méi)見(jiàn)過(guò)父母吵架?包容是快樂(lè)和紳士的風(fēng)范，記恨是狹隘和小人的作風(fēng);如果你是一個(gè)人，會(huì)常受流氓欺負(fù)。如果你是一群人，連警察都不敢隨便抓;
付出的友愛(ài)，必定得到成倍的回報(bào)
尊重 - 尊重讓我們更能珍惜彼此的差異，了解每個(gè)人的特質(zhì)和長(zhǎng)處，因?yàn)槟强赡苁悄愕亩烫?，透過(guò)尊重，我們更能幫助每一個(gè)人發(fā)揮最大的潛能，更能使自己順利成功。
付出的尊重，必定得到成倍的回報(bào)
誠(chéng)實(shí) -謊言就像艾滋病毒，在空氣中只能生存幾分鐘。而你要生存在這個(gè)世界上好幾十年;
失去信任，再優(yōu)秀的人都會(huì)被拒絕;獲得信任，再愚笨的人也會(huì)等到機(jī)會(huì)。
付出的真誠(chéng)，必定得到成倍的回報(bào)
企業(yè)文化
我們公司的人力資源，是我們企業(yè)發(fā)展策略的根基。在公司遠(yuǎn)景和價(jià)值觀的引導(dǎo)下，我們要充分發(fā)揮公司人的力量，建立一個(gè)追求高績(jī)效的環(huán)境:
·力行我們的準(zhǔn)則與價(jià)值觀
·積極推動(dòng)我們的策略
·成為能激勵(lì)別人、有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)
·致力于對(duì)卓越表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
·全心以顧客為尊
·培養(yǎng)世界級(jí)的卓越人才
指導(dǎo)原則
· 為青年提供發(fā)展和盈利的機(jī)會(huì)，給他(她)們富裕和快樂(lè)
· 憑產(chǎn)品質(zhì)量保證，向全球的青年提供高品質(zhì)產(chǎn)品
· 以高度的熱忱和誠(chéng)意為每一位事業(yè)代表和顧客服務(wù)
· 充分尊重為公司發(fā)展而奉獻(xiàn)的職員和事業(yè)代表，員工集體利益高于公司利益
· 與人們一道，分享公司的發(fā)展和成功
· 充分履行社會(huì)義務(wù)，為繁榮社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
· 保持和發(fā)揚(yáng)公司的友好精神
經(jīng)營(yíng)理念
· 生產(chǎn)品質(zhì)一流的產(chǎn)品
· 提供熱情專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
· 保持科技領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
· 拓展多種購(gòu)物渠道
· 傳播國(guó)際化的企業(yè)形象
管理宗旨
有效的領(lǐng)導(dǎo)建立在與下屬良好的關(guān)系之上。這一關(guān)系的建立，則基于以下五個(gè)方面：
信任他人、尊重他人、對(duì)他人有信心、謙遜、高標(biāo)準(zhǔn)--這就是公司企業(yè)文化的精神所在。
管理風(fēng)格
我們相信，在公司的每個(gè)員工，不論其個(gè)人背景如何，都應(yīng)得到公正平等的待遇。我們將為所有員工提供一個(gè)開(kāi)放的、友好的、不斷更新的工作環(huán)境。運(yùn)用靈活的管理作風(fēng)，結(jié)合運(yùn)作規(guī)范來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)揮其最高潛能，獎(jiǎng)勵(lì)他們?yōu)楣镜某晒Χ龀龅呢暙I(xiàn)。
“在二十一世紀(jì)作為公司的一員，
我們感到無(wú)比榮耀。這是公司歷史上特殊的時(shí)刻，
因?yàn)槲覀兊呐εc信念
有助于給未來(lái)的青年創(chuàng)造更美好的生活和開(kāi)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
然而這種機(jī)會(huì)也伴隨重大的責(zé)任。
幸而在公司愿景、使命、價(jià)值觀和原則引導(dǎo)下，
我們不會(huì)忘卻初衷，更不會(huì)迷失方向。”
1、 素質(zhì)要求
全體業(yè)務(wù)人員
a) 友愛(ài)、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)，不斷學(xué)習(xí);
b) 一切走在市場(chǎng)變化之前、一切想在顧客之前、一切做在對(duì)手之前;
c) 誠(chéng)實(shí)守信、光明磊落
d) 不怕挫折，執(zhí)著追求
內(nèi)勤人員(行政、財(cái)務(wù))
1)認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨;
2)主動(dòng)、熱情、積極參與客戶(hù)服務(wù);
3)注重節(jié)約、維護(hù)好公司一切財(cái)物。
2、考勤制度
上 班：
周一~周五： 9：00~18：00，中午1個(gè)半小時(shí)就餐及休息時(shí)間
17：30~19：30，全天工作總結(jié)會(huì)議
周 六：周工作總結(jié)會(huì)，每人提交周工作報(bào)告，組織討論。 剩余時(shí)間整理資料、制定下周工作計(jì)劃、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及書(shū)本報(bào)刊雜志學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
請(qǐng)假和因業(yè)務(wù)外出：
必須由各部門(mén)主管批準(zhǔn)，各部門(mén)主管外出須由中心總監(jiān)批準(zhǔn)。事假每月1天以?xún)?nèi)，病假每月1天以?xún)?nèi)，超過(guò)天數(shù)按照日常工資扣除。特殊情況特殊處理。
探親假：戶(hù)口在外地的員工每年7天(帶薪)
年假：每年7天，工齡滿(mǎn)三年者，以后每年加一天年假;
婚假及產(chǎn)假：依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
相關(guān)規(guī)定：
遲到或早退：每月不超過(guò)2次，超過(guò)后，每次按日工資50%扣除;
曠工：遲到一小時(shí)以上按曠工處理，扣除當(dāng)日工資，三次以上開(kāi)除，不發(fā)當(dāng)月工資;
離職：正式聘用的各部門(mén)經(jīng)理離職時(shí)須提前一個(gè)月申請(qǐng)，同時(shí)須簽署保密協(xié)議。
(三)、勞動(dòng)合同簽署辦法
試用期員工：不簽署合同
正式員工：考核期滿(mǎn)合格者，簽署年度聘用合同
(四)、財(cái)務(wù)制度
帳務(wù)公開(kāi)
事業(yè)中心總監(jiān)協(xié)同財(cái)務(wù)人員將公司的經(jīng)營(yíng)成本、利潤(rùn)、應(yīng)收應(yīng)付賬款、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等每季度作一總表，向員工公布部分?jǐn)?shù)據(jù)。
日常財(cái)務(wù)支出
三千元以上的財(cái)務(wù)支出必須由事業(yè)中心總監(jiān)和局長(zhǎng)辦公室同時(shí)簽字;
前期開(kāi)發(fā)費(fèi)用
會(huì)銷(xiāo)/特通/美導(dǎo)部門(mén)人員出具業(yè)務(wù)立項(xiàng)報(bào)告，并依據(jù)報(bào)告填寫(xiě)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)款項(xiàng)申請(qǐng)，由事業(yè)中心總監(jiān)簽字后交財(cái)務(wù)執(zhí)行。具體業(yè)務(wù)具體對(duì)待。
(五)、季度提成辦法(參照附件二)
(六)、培訓(xùn)制度
事業(yè)中心總監(jiān)和會(huì)銷(xiāo)/美導(dǎo)/特通部負(fù)責(zé)人須培訓(xùn)公司全體人員，每月兩次，每次一天;
培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、敬業(yè)精神、市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的介入方式
1、 每季度公司向投資人呈交公司財(cái)務(wù)報(bào)表;
2、 參與公司固定資產(chǎn)購(gòu)置、大額交易等討論及決定;
3、 參與制定公司員工獎(jiǎng)懲制度、福利待遇;
4、 可向公司推薦員工，并安排重要崗位;
5、 為公司介紹其他業(yè)務(wù)，分享該業(yè)務(wù)50%以上利潤(rùn)。
六、 風(fēng)險(xiǎn)資本的介入和退出
風(fēng)險(xiǎn)資本在今后5年內(nèi)從企業(yè)(項(xiàng)目)獲利的水平和來(lái)源(略);
風(fēng)險(xiǎn)資本在今后3-10年內(nèi)退出的可能性和退出方式(略)
創(chuàng)投資金撤資的條件、時(shí)機(jī)和方法(略)
七、 投資風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明
行業(yè)管制和法律制約
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》、《化妝品廣告管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》請(qǐng)分別見(jiàn)附件
潛在利益沖突
技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、管理等風(fēng)險(xiǎn)因素說(shuō)明：
l 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策(其他替代產(chǎn)品、研究開(kāi)發(fā)的延遲等)
2 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策(產(chǎn)品供應(yīng)、對(duì)單一的高校市場(chǎng)的依賴(lài)、產(chǎn)品價(jià)格方面的限制等)
3 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策(對(duì)自然資源的依賴(lài)、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓等)
4 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策(對(duì)不同銷(xiāo)售區(qū)域的依賴(lài)、國(guó)外產(chǎn)品的進(jìn)入等)
八、 有關(guān)驗(yàn)證資料
49、 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
50、 企業(yè)公司章程
52、 企業(yè)近2年和當(dāng)月的經(jīng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表
53、 權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)(項(xiàng)目)有形、無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估報(bào)告
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