電話銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
做事有技巧,會(huì)讓我們事半功倍。不管做什么,我們都要掌握一定的技巧,銷(xiāo)售也是如此。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享,歡迎參閱。
職責(zé)一:電話銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.負(fù)責(zé)對(duì)電話銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)
3.定期評(píng)估電話銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)
4.安排電話銷(xiāo)售人員的日常工作
5.負(fù)責(zé)組織人員通過(guò)電話進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作
6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報(bào)告
7.負(fù)責(zé)通過(guò)電話挖掘潛在客戶(hù)
8.負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
職責(zé)二:電話銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。
3、針對(duì)公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話推廣;
4、通過(guò)電話銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找企業(yè)培訓(xùn)商機(jī);
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理,擴(kuò)充客戶(hù)資源庫(kù);
職責(zé)三:電話銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
?、偃尕?fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng);挖掘客戶(hù)資源并細(xì)分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話銷(xiāo)售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
?、谪?fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé);按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿足銷(xiāo)售需求。
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