理財(cái)銷售電話專業(yè)話術(shù)

　　銷售是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，人人都知道做銷售難累，下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享做理財(cái)銷售電話專業(yè)話術(shù)，歡迎參閱。

　 理財(cái)銷售電話專業(yè)話術(shù)

　　第一通電話：

　　您好，先生/女士

　　我這邊是北冰洋城市廣場營銷中心，我姓*，我們公司主要是為客戶配置固定收益理財(cái)產(chǎn)品的。

　　現(xiàn)在有一個(gè)短期的理財(cái)產(chǎn)品，平均年化收益12%，而且是以我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅海瑢δ鷣碇v，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，周期半年至五年，不知道您之前有沒有做過一些其他理財(cái)產(chǎn)品。。。。。。

　　是這樣的，我們公司這個(gè)月推出一款理財(cái)產(chǎn)品，它的平均年化收益是12%，跟您打個(gè)比方，如果投資10萬的話，一個(gè)月有1000塊的利息，一年就有12000塊的利息，并且還要和我們公司簽訂一個(gè)法律合同來保障您的利益。

　　如果說您有興趣的話，這兩天可以到我們公司來看看，了解一下。

　　我們公司在武漢市東西湖區(qū)東吳大道與三秀路交匯處 北冰洋城市廣場營銷中心，您知道這個(gè)地方嗎?。。。。離您那遠(yuǎn)嗎?。。。。

　　行，我姓***，女士/先生您貴姓***，我待會(huì)把我們公司地址和一些簡單的信息發(fā)給您，您可以到我們公司來看一下

　　這邊我就不打擾您了。祝您工作愉快。

　　問題：

　　1 沒興趣

　　我理解您的想法，說實(shí)話，很多老客戶在沒來我們公司了解之前也不感興趣，但很多人來公司以后還是做了，因?yàn)槲覀児咀龅睦碡?cái)產(chǎn)品比較吸引人，年化平均收益12%,投資期限是半年至五年。您可以花點(diǎn)時(shí)間到我們公司了解一下，了解完后，如果覺得適合您的話您可以考慮投資一下，如果感覺不合適可以再看看公司的其他產(chǎn)品，對您沒什么損失，只是花了點(diǎn)時(shí)間而已，而且也多了解一個(gè)投資品種對吧?(敲定時(shí)間)

　　2、我忙，沒時(shí)間

　　我知道您忙，您忙來忙去不都是忙著賺錢嘛，我們公司是做短期理財(cái)?shù)?，平均年化收?2%,而且是以我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅?，對您來講，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，投資期限是半年至五年，我個(gè)人認(rèn)為蠻不錯(cuò)的，您可以了解了解。

　　3、要不你電話里面給我講一講吧

　　是這樣的先生，我很愿意在電話里給您講，但是有的東西在電話里面可能說不具體，而且公司有很多關(guān)于投資理財(cái)?shù)馁Y料，您可以到公司邊看資料邊聽我給您介紹，這樣您也可以比較詳細(xì)的了解，更方便您全方位考慮做不做，您說對吧?(敲定時(shí)間)

　　4、我不投資，怕風(fēng)險(xiǎn)，沒時(shí)間投 我理解，投資是有他的特殊性和時(shí)間性的，但有的投資是有風(fēng)險(xiǎn)的有的投資是沒風(fēng)險(xiǎn)的，有的投資要花時(shí)間，有的投資不要花時(shí)間。像我們做的這種投資，平均年化收益12%，而且是以我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅?，對您來講，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，周期半年至五年，而且就跟存銀行一樣，平時(shí)不要花時(shí)間，我覺得應(yīng)該蠻適合您的。而且現(xiàn)在物價(jià)這么高，通貨膨脹這么嚴(yán)重，我相信沒人不用投資的。您可以花點(diǎn)時(shí)間到我們公司了解一下，了解完后如果覺得這款產(chǎn)品適合您的話您可以考慮投資一下，如果感覺不合適可以再看看公司的其他產(chǎn)品，對您沒什么損失，只是花了點(diǎn)時(shí)間而已，而且也可以多了解一個(gè)投資品種對吧?(敲定時(shí)間)

　　5、我自己存銀行，炒股，買過基金

　　您之前做過這么多投資呢!是這樣的，我們現(xiàn)在做的產(chǎn)品和您以前做的都不同，我們的產(chǎn)品平均年化收益12%,而且是以我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅?，對您來講，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，投資期限是半年至五年，您可以到我們公司來看看，如果覺得這個(gè)產(chǎn)品適合您的話您可以考慮投資一下，如果感覺不合適可以再看看公司的其他產(chǎn)品，對您沒什么損失，只是花了點(diǎn)時(shí)間而已，而且也多了解一個(gè)投資品種對吧?(敲定時(shí)間)

　　6、有沒有資料?你把資料寄給我

　　有資料，但是不能寄給您，為什么呢?因?yàn)橘Y料比較多，寄給您之后您有很多地方肯定看不明白。不如您來我們公司，您可以邊看資料邊聽我給您介紹，這樣您也可以比較詳細(xì)的了解，更方便您全方位考慮，合適的話您就投，不合適就當(dāng)多了解了一種投資方式，您說對吧?(敲定時(shí)間) 7、我沒錢

　　先生/女士，我們這個(gè)產(chǎn)品正是幫您賺錢，而不是花錢的。我們就是把生活中閑錢拿來做點(diǎn)投資，也是避免財(cái)富的貶值，您說是吧?況且我們的理財(cái)產(chǎn)品是5萬元起步，平均年化收益12%，而且是以我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅?，對您來講，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，周期半年至五年，就跟存銀行一樣，您可以來我們公司詳細(xì)看看，如果覺得這個(gè)產(chǎn)品適合您的話您可以考慮一下，如果不合適可以再看看公司的其他產(chǎn)品，對您沒有任何損失，只是花點(diǎn)時(shí)間而已，而且也可以多了解一種投資方式對吧?(敲定時(shí)間)

　　8，我朋友買過理財(cái)產(chǎn)品,我也買過

　　您可以來我們公司看看，我們的產(chǎn)品平均年化收益12%，而且是以我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅?，對您來講，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，周期半年至五年，您可以看看，如果手上還有閑錢的話可以在我們公司也買一份嘛。(敲定時(shí)間)

　　(敲定時(shí)間：您看什么時(shí)候可以來一下呢?今天還是明天。。。是上午還是下午，上午下午大概幾點(diǎn)。。。。)

　　第二通電話：

　　您好先生/女士：

　　我是昨天給您打電話的，北冰洋城市廣場營銷中心的**，您還記得吧?是這樣的，我昨天給您發(fā)的短信收到了嗎?感覺怎么樣?建議您及時(shí)過來了解，您明天上午或下午幾點(diǎn)可以到我們公司來看看，過來了解了解。

　　提示：產(chǎn)品一定要等來的時(shí)候再說。

　　注意回歸主題邀約客戶來公司詳談。

　　1. 請教您是什么樣的思路?要不這樣吧，您還是到我們公司來看看。

　　2. 我們老總今天也在這里，您可以和他當(dāng)面談一談。

　　3. 創(chuàng)造一個(gè)積極、良好的思想：我們的產(chǎn)品是多么的好，有穩(wěn)定的收益，我們有北冰洋城市廣場的產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅?，肯定不?huì)錯(cuò)的，肯定是沒有問題的。股市行情不好，一定別再錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)，您股票賠了，關(guān)鍵是市場多變，不能怪您，現(xiàn)在我們還有一個(gè)非常好，非常簡單，平均年化收益12%的投資機(jī)會(huì)，而且是以我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅?，對您來講，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，就是：“北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)赓U收益權(quán)”理財(cái)產(chǎn)品，一定別再錯(cuò)過機(jī)會(huì)。

　　銷售人員一定要有良好、積極、樂觀、豁達(dá)的心態(tài)，每天不停的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，再總結(jié)和歸零，加以升華和濃縮，靈活運(yùn)用之。設(shè)置好各個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)。不停的刷新和優(yōu)化。 不僅是為了自己的未來和人生事業(yè)而努力、進(jìn)取、拼博，同樣也為了家人的幸福，擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。

　　投資理財(cái)-電話營銷常用話術(shù)

　　1.客戶：不做投資。

　　顧問：是嗎?請問，您平時(shí)怎么打理您的生活之外的資金呢?是做銀行理財(cái)，還是基金、股票呢?

　　現(xiàn)在把錢存銀行，一年才5個(gè)點(diǎn)左右利率也低;炒股吧，自己花費(fèi)好多精力，還提心吊膽的。

　　現(xiàn)在很多家庭對投資產(chǎn)品都不是很了解，一般只知道炒樓、炒股、買基金。我們這里許多客戶也是這樣的，有些之前都沒聽說過理財(cái)產(chǎn)品，但是，一旦了解了，都覺得收益率比銀行存款要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。很多客戶都有自己買股票，我們自己也有做。但是，股票投資畢竟風(fēng)險(xiǎn)比較大，而且要投入較多的時(shí)間及精力。長期的收益很難持續(xù)保持，我們需要做合理的理財(cái)規(guī)劃。您有沒有考慮選擇投資我們的理財(cái)產(chǎn)品……

　　2.客戶：都放在銀行!

　　顧問：您資金都放在銀行，最主要是因?yàn)殂y行安全吧。其實(shí)，一些理財(cái)產(chǎn)品，比如我們的理財(cái)產(chǎn)品，也是非常安全的，我們所有的理財(cái)產(chǎn)品都有確定的高收益。我們北冰洋集團(tuán)是武漢市的知名企業(yè)，有我們北冰洋城市廣場產(chǎn)權(quán)商鋪?zhàn)鳛榈盅海膊皇杖∧氖掷m(xù)費(fèi)。合同是受法律的保護(hù)，資金安全有保障。

　　現(xiàn)在物價(jià)那么高，通貨膨脹這么嚴(yán)重，您為什么不考慮適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩顿Y理財(cái)產(chǎn)品，在獲取收益的同時(shí)也可以抵制一下通貨膨脹。

　　3.客戶：理財(cái)產(chǎn)品是什么東東?

　　顧問：理財(cái)產(chǎn)品，一般都是投資于房地產(chǎn)、實(shí)體企業(yè)等，有抵押、擔(dān)保、質(zhì)押等收益保障手段的。不像一些證券、黃金、期貨類的產(chǎn)品，看市場行情和操作水平，沒有安全保障措施。我們的理財(cái)產(chǎn)品都有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，用項(xiàng)目的收益進(jìn)行保障。即使真的出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)，還有那些抵押物、擔(dān)保人來承擔(dān)，本金和收益都是有安全的。經(jīng)營公司基本都是受政府嚴(yán)格監(jiān)控的大公司。

　　(結(jié)束)

　　投資理財(cái)-電話營銷常用話術(shù)

　　客戶的拒絕，如何回答：

　　1. 忙，不方便?

　　A.好的，那您先忙，我改天再聯(lián)系您，您看您什么時(shí)候比較方便。我一會(huì)會(huì)先將信息發(fā)送到您手機(jī)里

　　B.那打擾了，祝您工作愉快，我改天再聯(lián)系您，您看您什么時(shí)候比較方便?

　　2.沒錢，沒興趣?

　　A.其實(shí)投資理財(cái)并不是有錢人的專利，面對通貨膨脹，誰都不愿意放在銀行里面貶值，相信您也是一樣希望增長財(cái)富，而且我和您溝通也不會(huì)占用您太多時(shí)間，也不收您任何費(fèi)用，您就相當(dāng)于多了一個(gè)平臺(tái)去了解而已。

　　B.那請問您平時(shí)是怎么打理您生活之外的資金呢?是做銀行理財(cái)還是基金、股票呢?/請問您對哪種理財(cái)產(chǎn)品有興趣呢,是固定類還是浮動(dòng)類收益的呢?

　　3.沒需求

　　A.那請問一下您，您在哪些方面有理財(cái)?shù)男枨?。作為一名理?cái)投資顧問，也許我可以給您一下理財(cái)建議，可以幫到您。

　　B.我非常理解您，因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)人在不了解產(chǎn)品的時(shí)候就說需要的，您需要一個(gè)了解的過程，待您了解后再?zèng)Q定需求也可以的呀!

　　4.不懂，不了解!

　　確實(shí)，現(xiàn)在很多家庭對投資產(chǎn)品都不是很了解，一般只知道炒樓、炒股、買基金。我們這里許多客戶也是這樣的，有些之前都沒聽說過理財(cái)產(chǎn)品，但是，一旦了解了，都覺得收益率比銀行要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。

　　5.暫時(shí)沒做投資，以后再考慮吧

　　沒關(guān)系，我們可以提供一些好的理財(cái)信息供您參考。您提前多做些了解，有哪些理財(cái)產(chǎn)品適合您，市場行情怎樣，以后決定投資理財(cái)時(shí)，就非常便利了。

　　6.主要朋友在做

　　請問您做投資，是為了照顧朋友，還是賺錢呢?我想您肯定是賺錢優(yōu)先，朋友兼顧。但有時(shí)候，并不能兩全齊美。朋友那里不一定總是市場上最好的產(chǎn)品。我們這是最好的理財(cái)產(chǎn)品之一，您可以多一些好的選項(xiàng)，畢竟做投資，賺錢還是第一位的嘛。 備注：

　　電銷團(tuán)隊(duì)成員10月18日至30日，14天，去掉一天休息是13天，任務(wù)每人30

　　萬。平均每天打200個(gè)電話，按12天算，每人應(yīng)打2400個(gè)準(zhǔn)客戶推廣電話，預(yù)估成交3個(gè)客戶，平均每人投資10萬，成功率為千分之1.25。有的人的成功率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)，我也相信有人會(huì)達(dá)成100萬銷售額(提成為5000元，也就是14天賺5000元，還不包含工資)，而且可能會(huì)在10天之內(nèi)。這個(gè)人是你嗎?全力以赴，可能就是你!