凈水機(jī)營銷策劃方案范文
凈水機(jī)營銷策劃方案范文
家用凈水機(jī)起源于上世紀(jì)80年代的美國,90年代初傳入中國。經(jīng)歷20余年的推廣和發(fā)展,再加上國內(nèi)水污染的推波助瀾,家用凈水機(jī)也像電視機(jī)、冰箱一樣飛入尋常百姓家。目前,凈水機(jī)已經(jīng)成為我國許多家庭的必備選擇,凈水機(jī)市場潛力巨大。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的凈水機(jī)營銷策劃方案,希望對你有用!
凈水機(jī)營銷策劃方案篇1
一、凈水機(jī)市場現(xiàn)狀:
目前,隨著中國家庭對生活品質(zhì)的逐漸提升,用水品質(zhì)也要求越來越高,許多凈水機(jī)生產(chǎn)廠家應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)市場反饋,3M、旭萊特、沁園、美的、立升、安吉爾、藍(lán)迪斯頓等品牌占據(jù)市場主導(dǎo),其它品牌多到數(shù)不勝數(shù)。 品牌煩雜,競爭激烈已經(jīng)到了白熱化的程度。初步了解,尤其農(nóng)村凈水機(jī)市場整體來說對凈水設(shè)備的了解還不夠普遍,認(rèn)識不足,存在跟風(fēng)購買現(xiàn)象,還處于逐步培育期。
二、根據(jù)市場調(diào)查確定營銷策略:
經(jīng)過調(diào)查,農(nóng)村市場由于老弱病殘留守,文化程度普遍不高,對品牌認(rèn)知沒有意識,對產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)更是一無所知,購買凈水機(jī)全靠不正規(guī)的農(nóng)村會銷忽悠以及鄰里之間的口碑推薦。所以,針對弄村市場,有三個(gè)重要條件:一、要科學(xué)引導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi),樹立良好的企業(yè)形象,區(qū)別于其它凈水機(jī)游擊戰(zhàn)的做法,建立農(nóng)村市場專賣店或聯(lián)合營銷專賣店。二、要更加注重產(chǎn)品品質(zhì),結(jié)合農(nóng)村用戶使用習(xí)慣,開發(fā)出適合農(nóng)村市場的凈水機(jī)產(chǎn)品,不能因?yàn)檗r(nóng)村消費(fèi)能力弱,就降低品質(zhì)。三、確保售后服務(wù)更加到位。農(nóng)村人口上網(wǎng)不多,產(chǎn)品出了問題不會自己解決,所以,要確保售后服務(wù)到位,開通24小時(shí)售后服務(wù)熱線專門針對農(nóng)村市場消費(fèi)者。做好口碑營銷。
三、全方位售前、售中、售后服務(wù)
農(nóng)村市場,人們的消費(fèi)觀念相對滯后,大部分人口分散在各縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這就要求公司必須要做好售前、售中、及售后等策略性工作。凈水機(jī)的銷售必須和服務(wù)(包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù))相結(jié)合,搞好服務(wù)是開拓農(nóng)村市場并使市場和銷售可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
售前服務(wù)包括市場調(diào)研和市場誘導(dǎo),前者是企業(yè)的市場拓展方向,再利用媒體、廣告等宣染手法來引導(dǎo)廣大用戶(特別是潛在的客戶)對凈水機(jī)的興趣和購買欲望。
售中服務(wù)則是熱誠接待,詳細(xì)向客戶介紹產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè),使他們對產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)逐漸認(rèn)知、認(rèn)同,提高興趣,逐歩堅(jiān)定客戶購買的欲望和決心。要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和使用注意事項(xiàng),使用戶會用,會維護(hù)保養(yǎng),會簡單維修,避免可能出現(xiàn)的使用糾紛。 售后服務(wù)不僅要搞好維修,而且要經(jīng)常開展用戶走訪,包括電話走訪,指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品;搞好用戶檔案,及時(shí)提醒用戶更換濾芯或進(jìn)行再生、清洗、反沖等等;開展上門服務(wù)(如換濾芯等);征求用戶對產(chǎn)品使用的意見和建議,并及時(shí)向廠家反饋信息。
對凈水機(jī)來說,服務(wù)包括對終端用戶服務(wù)和對經(jīng)銷商服務(wù)二部分,后者尤為重要,要下大力氣搞好經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作,包括銷售培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)和維修技能培訓(xùn)等等,使經(jīng)銷商群體真正能擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴(kuò)大銷售,開發(fā)、占領(lǐng)和擴(kuò)展市場的重任。
四、凈水機(jī)的銷售特點(diǎn)
凈水機(jī)雖又常被稱為“水家電”,但它與一般的家電產(chǎn)品不同,因此銷售模式也不同。一般家電用戶采購目的性很明確,如買彩電看電視,買冰箱儲存食品,不買彩電我就看不到電視節(jié)目,但凈水機(jī)似乎是可有可無的,自來水也能喝;一般家電如彩電冰箱插上電源即可使用,而凈水機(jī)往往需要安裝調(diào)試,需要交待用戶很多注意事項(xiàng);一般家電很少需要經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng),而凈水機(jī)卻需要經(jīng)常反沖洗、清洗或更換濾芯、再生樹脂等;一般家電只是買賣關(guān)系,客戶主動(dòng)來買,店家賣掉就完事了,而凈水機(jī)需要對用戶進(jìn)行啟發(fā)教育培訓(xùn),科學(xué)引導(dǎo)潛在的客戶購買,并搞好售后服務(wù),經(jīng)常與已購買的用戶聯(lián)系,可以利用口碑宣傳。
一般家電實(shí)行單一功能(如看電視節(jié)目),而凈水機(jī)卻是企業(yè)和用戶雙蠃,即企業(yè)蠃得利潤,用戶蠃得健康,用戶喝了潔凈的水,提高免疫力,減少疾病,而身體健康對每一個(gè)人來說都是最重要的。把這些講清楚,凈水機(jī)就不是可有可無的了,而是家家必備的生活必需品。
綜合上述因素,凈水機(jī)的銷售采用常規(guī)的銷售形式往往很難奏效。如放在商場、超市,估計(jì)半年也賣不了幾臺。
五、針對農(nóng)村市場制定專門的銷售渠道:
1、發(fā)展經(jīng)銷商
減少代理層級,直接以地級市為一級經(jīng)銷商。 經(jīng)銷商銷售視為“傳統(tǒng)銷售”,可以采用刊登廣告、發(fā)通知、開會等方式,在全省范圍內(nèi)招商,賦與該地區(qū)以獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)或總經(jīng)銷權(quán),市級總代理要定期對縣級經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),包括飲水與健康知識、產(chǎn)品性能特點(diǎn)、營銷技巧、安裝維修技術(shù)等等,雙方簽訂協(xié)議,明確責(zé)、權(quán)、利、代理區(qū)域、代理價(jià)格、市場銷 售價(jià)格、維修責(zé)任、相關(guān)政策等等。根據(jù)經(jīng)銷商的業(yè)績、能力、忠誠度等定期對經(jīng)銷商進(jìn)行整合。
2、地方電視、公共電視或移動(dòng)傳媒銷售
可以適當(dāng)?shù)脑诒镜仉娨暸_、廣播電臺、公共電視或移動(dòng)電視等媒介進(jìn)行揚(yáng)子凈水設(shè)備宣導(dǎo),插播一些關(guān)于揚(yáng)子凈水機(jī)的廣告,這樣不但能讓廣大民眾能迅速記住某某凈水機(jī)這個(gè)品牌,而且最主要是立馬能產(chǎn)生銷售效益。
3、租賃
只租不賣,把家用凈水機(jī)租給用戶,裝在居民家中,凈水機(jī)所有權(quán)仍屬公司,公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、換濾芯等等,向用戶收租金,如每天一元或二元。另外把立柜式多功能凈水機(jī)或其他型式的凈水機(jī)、純水機(jī)租給單位,如機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè),向它們收取租金。租賃不失為凈水機(jī)營銷的一種新穎模式,但一旦鋪開需要不小的啟動(dòng)資金。目前已有一些實(shí)力雄厚的公司在進(jìn)行這種嘗試,例如美的、旭萊特。
4、聯(lián)合營銷(關(guān)聯(lián)行業(yè))
我認(rèn)為裝修建材超市是凈水機(jī)的重要銷售渠道之一,尤其是大型、正規(guī)的裝修建材超,可以考慮和他們聯(lián)營。優(yōu)勢表現(xiàn)為:
1)受眾目標(biāo)明確
去逛裝修建材超市的消費(fèi)者是購買目標(biāo)明確的群體,而去家電連鎖店的消費(fèi)者隨機(jī)性比較大,目的性不強(qiáng)。
2)定位準(zhǔn)確
裝修建材超市的產(chǎn)品價(jià)格比較高,質(zhì)量有保證,一般光顧此類場所的消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上比較寬裕;而目前高端凈水機(jī)的目標(biāo)客戶為三高(高收入、高學(xué)歷、高職位)人群。二者定位準(zhǔn)確一致,利于產(chǎn)品的銷售。
3)凈水機(jī)產(chǎn)品比較適合于裝修前安裝
這樣可以節(jié)省不必要的支出、人力和物力,對房屋的整體使用功能、外觀結(jié)構(gòu)等有較好的效果。而去裝修建材超市的消費(fèi)者多是為裝修而去的,他們比較容易接受這種產(chǎn)品,銷售人員的講解和引導(dǎo)比較重要。
5、專賣店直營
可以考慮開那么一到兩家專賣店,用于進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品體驗(yàn),用于營造銷售氛圍,這樣便于銷售人員對客戶很直觀的介紹產(chǎn)品。
凈水機(jī)營銷策劃方案篇2
一、目前市場上的主要凈水機(jī)品牌:
沁園、美的、立升、安吉爾、愛慧浦EVERPURE、百諾肯PARAGON 、浪木、派斯PRAISE 等品牌 ,品牌煩雜,競爭激烈。初步了解,常德市整體來說對凈水設(shè)備的了解還不夠普遍,還處于逐步提升期。但隨著人們的生活品質(zhì)不但提高,凈水機(jī)的市場潛力巨大。
二、銷售與服務(wù)策略:
某某市屬于內(nèi)地城市,人們的消費(fèi)觀念相對滯后,總?cè)丝?00多萬,但市區(qū)人口才占10%左右,還有90%的人口分散在各縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這就要求公司必須要做好售前、售中、及售后等策略性工作。凈水機(jī)的銷售必須和服務(wù)(包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù))相結(jié)合,搞好服務(wù)是開拓市場并使市場和銷售可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
售前服務(wù)包括市場調(diào)研和市場誘導(dǎo),前者是企業(yè)的市場拓展方向,再利用媒體、廣告等宣染手法來引導(dǎo)廣大用戶(特別是潛在的客戶)對凈水機(jī)的興趣和購買欲望。
售中服務(wù)則是熱誠接待,詳細(xì)向客戶介紹產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè),使他們對產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)逐漸認(rèn)知、認(rèn)同,提高興趣,逐歩堅(jiān)定客戶購買的欲望和決心。要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和使用注意事項(xiàng),使用戶會用,會維護(hù)保養(yǎng),會簡單維修,避免可能出現(xiàn)的使用糾紛。 售后服務(wù)不僅要搞好維修,而且要經(jīng)常開展用戶走訪,包括電話走訪,指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品;搞好用戶檔案,及時(shí)提醒用戶更換濾芯或進(jìn)行再生、清洗、反沖等等;開展上門服務(wù)(如換濾芯等);征求用戶對產(chǎn)品使用的意見和建議,并及時(shí)向廠家反饋信息。
對凈水機(jī)來說,服務(wù)包括對終端用戶服務(wù)和對經(jīng)銷商服務(wù)二部分,后者尤為重要,要下大力氣搞好經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作,包括銷售培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)和維修技能培訓(xùn)等等,使經(jīng)銷商群體真正能擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴(kuò)大銷售,開發(fā)、占領(lǐng)和擴(kuò)展市場的重任。
三、凈水機(jī)的銷售特點(diǎn)
凈水機(jī)雖又常被稱為“水家電”,但它與一般的家電產(chǎn)品不同,因此銷售模式也不同。一般家電用戶采購目的性很明確,如買彩電看電視,買冰箱儲存食品,不買彩電我就看不到電視節(jié)目,但凈水機(jī)似乎是可有可無的,自來水也能喝;一般家電如彩電冰箱插上電源即可使用,而凈水機(jī)往往需要安裝調(diào)試,需要交待用戶很多注意事項(xiàng);一般家電很少需要經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng),而凈水機(jī)卻需要經(jīng)常反沖洗、清洗或更換濾芯、再生樹脂等;一般家電只是買賣關(guān)系,客戶主動(dòng)來買,店家賣掉就完事了,而凈水機(jī)需要對用戶進(jìn)行啟發(fā)教育培訓(xùn),誘導(dǎo)潛在的客戶購買,并搞好售后服務(wù),經(jīng)常與已購買的用戶聯(lián)系,可以吸引和帶動(dòng)他的親友一大片人購買。一般家電實(shí)行單一功能(如看電視節(jié)目),而凈水機(jī)卻是企業(yè)和用戶雙蠃,即企業(yè)蠃得利潤,用戶蠃得健康,用戶喝了潔凈的水,提高免疫力,減少疾病,而身體健康對每一個(gè)人來說都是最重要的。把這些講清楚,凈水機(jī)就不是可有可無的了,而是家家必備的生活必需品。
凈水器品牌推薦
第一名:華邁凈水器
華邁凈水器是深圳市華邁環(huán)保有限公司旗下主要品牌。華邁凈水主打“超濾”和“反滲透”凈水器產(chǎn)品。其中“超濾膜”過濾精度為0.001UM,能截留不溶于水中的一切雜質(zhì);而“反滲透膜”過濾精度高達(dá)0.0001UM,能截留水中各種無機(jī)離子、膠體物質(zhì)和大分子溶質(zhì),包括重金屬和水垢等。
第二名:金風(fēng)玉露凈水器
金風(fēng)玉露品牌是國內(nèi)最具有民族特色風(fēng)格的企業(yè),也是最接地氣,最接近中國本土化的企業(yè),從品牌名稱就知道是國內(nèi)品牌中的形象代表。金風(fēng)玉露凈水器的核心技術(shù)是em-x特種陶瓷濾芯,目前在國內(nèi)唯一一家掌握并使用該技術(shù)的企業(yè)之一。滿足了人體適合水質(zhì)特征的5大功能,過濾后的水質(zhì)被稱為:生命活性水。并且在同行中也是佼佼者,在國內(nèi)是第一批領(lǐng)銜帶頭建立國際標(biāo)準(zhǔn)的10萬級無塵車間,奠定了生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ),同時(shí)企業(yè)面貌被稱為“五星級環(huán)境”。
第三名:樂芙仕凈水器
樂芙仕凈水器依托國內(nèi)最大的凈水器生產(chǎn)基地VORTEK集團(tuán)為平臺,強(qiáng)強(qiáng)連手,并授權(quán)VORTEK集團(tuán)為樂芙仕凈水器營銷總部,全面進(jìn)軍凈水市場。2012年11月正式向國家工商總局正式提交中國區(qū)商標(biāo)"樂芙仕",樂芙仕品牌在中國區(qū)的市場運(yùn)作正式拉開了帷幕。
第四名:多倫斯凈水器
深圳市多倫斯凈水設(shè)備有限公司主要產(chǎn)品有廚飲凈水機(jī)、直飲機(jī)、中央凈水機(jī)、廚房凈水機(jī)、凈水機(jī)前置預(yù)處理產(chǎn)品,致力于高端生活電器的研發(fā),生產(chǎn)和銷售。
第五名:立升凈水器
立升是國內(nèi)最早也是第一批自主研發(fā)超濾膜的企業(yè),果然科技是第一生產(chǎn)力,領(lǐng)先的技術(shù)讓立升在市場上占得一席之地。立升最早是水處理工程的,因市場需求的變動(dòng)立升也轉(zhuǎn)角來到家用領(lǐng)域了。畢竟工程是工程,市場是市場,兩者還是有些區(qū)別。因?yàn)楫a(chǎn)品的單一使得立升在市場開拓這一塊進(jìn)展非常緩慢,并且超濾設(shè)備并不是十分適合北方凈化,使得市場具有局限性。
第六名:泉來凈水器
深圳市誠德來實(shí)業(yè)有限公司成立于1997年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售直飲水系統(tǒng)的國家級高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)擁有國際領(lǐng)先的超濾膜技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)能力,成為中國凈水行業(yè)內(nèi)技術(shù)力量最為雄厚,規(guī)模最大,產(chǎn)品最具競爭力的企業(yè)之一。
第七名:沁園凈水器
沁園集團(tuán)是一家專業(yè)從事凈水設(shè)備、飲水設(shè)備、工業(yè)成套水處理設(shè)備、水處理膜等系列環(huán)保產(chǎn)品的國家高新技術(shù)企業(yè),是國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)和國家知識產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建企業(yè)。
第八名:怡口凈水器
為了滿足中國乃至亞太地區(qū)快速增長的民用水處理市場需求,2007年,怡口在中國大陸設(shè)立了全球第六家生產(chǎn)基地,并同期在新加坡設(shè)立了投資巨大的研發(fā)中心,以向亞洲,特別是中國市場提供更多專為適應(yīng)當(dāng)?shù)厮|(zhì)特點(diǎn)的產(chǎn)品,滿足中國消費(fèi)者提高生活品質(zhì)的需要。
第九名:美的凈水器
中國凈水器行業(yè)品牌影響力最大的品牌企業(yè)之一,出自以家電制造業(yè)為主的大型綜合性企業(yè)美的集團(tuán)。
第十名:海爾凈水器
依托日日順快速成長的凈水器品牌企業(yè),出自于同樣老牌的海爾集團(tuán)。
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