電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的確立與運(yùn)行,市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)范,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,經(jīng)營(yíng)者更希望能根據(jù)市場(chǎng)需求組織商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告，歡迎參閱。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告篇一
中國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育可以追溯到1998年，從西安交通大學(xué)的“2+2”和汕頭大學(xué)在第4年級(jí)培養(yǎng)電子商務(wù)方向本科生“3+1”的模式開(kāi)始。在過(guò)去的10多年里，其發(fā)展歷程經(jīng)歷了嘗試期、規(guī)范期和蓬勃發(fā)展期三個(gè)階段。隨著2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)提升為國(guó)家戰(zhàn)略，而這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃中電子商務(wù)則扮演了及其重要的角色，在新形勢(shì)和新需求下對(duì)電商專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。南華電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)立足于電商行業(yè)發(fā)展的最新前沿城市廣州，這里有適合電商發(fā)展的最好土壤，培養(yǎng)適合于廣東省本土需求的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才成為南華電商專(zhuān)業(yè)最為重要的責(zé)任。通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，使我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格凸顯職業(yè)教育的針對(duì)性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，實(shí)現(xiàn)與用人單位需求的對(duì)接。通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，找出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建中應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題和教學(xué)體系設(shè)計(jì)的思路，確立專(zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的方向，把我電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為廣東省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的人才需求狀況調(diào)查，研究分析高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容。
一、電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱(chēng)，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。近年來(lái)，電子商務(wù)快速發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式和現(xiàn)代流通方式，廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，在增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力、提高社會(huì)資源配置效率、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告篇二
2014年11月，出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新工具。其中“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”正是此次政府工作報(bào)告中的重要主題，被稱(chēng)作中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的“新引擎”，可見(jiàn)其重要作用。
2015年3月，全國(guó)兩會(huì)上，全國(guó)人大代表馬化騰提交了《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的建議》的議案，表達(dá)了對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的創(chuàng)新提出了建議和看法。他呼吁，我們需要持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng)，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)跨界融合、惠及社會(huì)民生，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展。馬化騰表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)、信息通信技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)，從而在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)。他希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國(guó)家采納，成為國(guó)家戰(zhàn)略。
2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。在政府工作報(bào)告中提出，“制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。 中國(guó)電子商務(wù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì).商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城在2015年12月27日表示，2015年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)達(dá)到30萬(wàn)億元，穩(wěn)居世界第二。高虎城在當(dāng)天召開(kāi)的全國(guó)商務(wù)工作會(huì)議上說(shuō)，消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)首要?jiǎng)恿Α?ldquo;十二五”期間，全國(guó)電子商務(wù)交易額年均增長(zhǎng)超過(guò)35%，預(yù)計(jì)2015年達(dá)到20.8萬(wàn)億元。網(wǎng)絡(luò)零售額年均增長(zhǎng)超過(guò)50%，預(yù)計(jì)2015年達(dá)到4萬(wàn)億元，位居世界第一。
飾品、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等日用消費(fèi)品，規(guī)模較大且增速較快。我國(guó)跨境電商進(jìn)口處于起步階段但增速很快，化妝品、護(hù)膚品、母嬰用品、奢侈品、新潮服裝、電子消費(fèi)品、食品及保健品是跨境電子商務(wù)進(jìn)口的主流商品。
二、廣東省高職高專(zhuān)類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
廣東省高職高專(zhuān)類(lèi)電子商務(wù)隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大，因而使得電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦在中國(guó)各層次高校迅速發(fā)展。通過(guò)中國(guó)教育在線(xiàn)查詢(xún)目前廣東79所高職高專(zhuān)院校中，有55所高職高專(zhuān)院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或?qū)I(yè)方向，其中有明確專(zhuān)業(yè)細(xì)分方向的學(xué)校5所。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)已成為中國(guó)高等教育專(zhuān)業(yè)建設(shè)中發(fā)展速度最快的一個(gè)專(zhuān)業(yè)。
三、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求分析。
1. 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才缺口情況。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)電商行業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí)，電商行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求缺口高達(dá)400多萬(wàn)。根據(jù)2015年前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)人才需求增長(zhǎng)最快，數(shù)據(jù)顯示與2014年同期相比，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)的職位需求增長(zhǎng)迅猛，漲幅達(dá)102.7%。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告篇三
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求情況調(diào)查分析
(一)本調(diào)查通過(guò)QQ群、郵件等工具對(duì)南華工商學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)2012級(jí)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，以及利用前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘等人力資源網(wǎng)站發(fā)布的需求職位進(jìn)行分析。鑒于目前電商所涉及的行業(yè)廣泛，因此此次調(diào)查范圍所涉面積廣泛其中包括了互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)、教育培訓(xùn)/專(zhuān)業(yè)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)等8大行業(yè)。由于電商專(zhuān)業(yè)就業(yè)渠道廣闊、方向多樣所以此次調(diào)查以企業(yè)崗位為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行，根據(jù)不同的就業(yè)需求崗位進(jìn)行人才需求分析。
本次總共調(diào)查了已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生52名，其中有69.23%的同學(xué)從事與電商專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，有30.77%的同學(xué)從事其它行業(yè)。另有15.38%的同學(xué)利用所學(xué)電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，而自主創(chuàng)業(yè)也成為電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的一條比較好的通道。
(二)綜合管理(運(yùn)營(yíng)管理類(lèi))崗位方向人才需求調(diào)研
綜合管理類(lèi)運(yùn)營(yíng)管理崗位人才方向細(xì)分有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)例如淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、淘寶網(wǎng)店推廣、京東網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、跨境電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、微端平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等此次調(diào)研總共有277家企業(yè)。
電子商務(wù)的優(yōu)越性
1.全球市場(chǎng)
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng);中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2.市場(chǎng)供應(yīng)鏈
對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加;廠(chǎng)商將外包更多的非核心業(yè)務(wù);客戶(hù)將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶(hù)有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響;客戶(hù)將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理;制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過(guò)程控制
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn);將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如EDI和MRP系統(tǒng)的集成;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個(gè)雇員的工作量將增加;企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.客戶(hù)服務(wù)
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間;制造商將試圖將價(jià)格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類(lèi)將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷(xiāo)售商品(如數(shù)據(jù)庫(kù));公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用;通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，制造廠(chǎng)商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來(lái)更廣泛地訪(fǎng)問(wèn)有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
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