物流企業(yè)的品牌策略
物流企業(yè)做大做強(qiáng)靠戰(zhàn)略,而解決好戰(zhàn)略問(wèn)題的關(guān)鍵就是品牌的創(chuàng)立與發(fā)展。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享物流企業(yè)的品牌策略,歡迎參閱。
企業(yè)建立物流品牌營(yíng)方案
1、 產(chǎn)品分銷(xiāo)與三方物流相結(jié)合整體化經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)呂分銷(xiāo)只要指內(nèi)部?jī)纱筮\(yùn)作體系,一是:專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)作體系;二是三方運(yùn)作體系;其次綜合系統(tǒng)動(dòng)作有:倉(cāng)儲(chǔ)、車(chē)隊(duì)、搬運(yùn)、銷(xiāo)后服務(wù)(客服)等方面的運(yùn)作,這些都是運(yùn)作體系必需緊緊相連缺一不可,這是建立物流營(yíng)銷(xiāo)的前提,另外流暢現(xiàn)有的專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)作體系外還必須建立起三方物流產(chǎn)呂分銷(xiāo)體系。三方物流的特征是難以撐控、服務(wù)面廣、成本低、利潤(rùn)高,建立三方物流營(yíng)銷(xiāo)必須建立三方物流網(wǎng)絡(luò)體系。
2、 建立專(zhuān)業(yè)的物流營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是對(duì)外服務(wù)的一個(gè)窗口,有固定窗口也有流動(dòng)性窗口,也是對(duì)外廣告效益的活體物。他們的行為是代表企業(yè)的形象、企業(yè)的是否專(zhuān)業(yè)、企業(yè)的品質(zhì)等有關(guān)傳播企業(yè)任何信息的活體,又稱(chēng)傳播工具。所以營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不單單歸類(lèi)為業(yè)務(wù)員或營(yíng)銷(xiāo)員,還有企業(yè)固定窗口的服務(wù)人員也屬于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的一部分。固定窗口營(yíng)銷(xiāo)人員可為:與外界具有關(guān)活動(dòng)的人有:搬運(yùn)工、出納、收銀、司機(jī)及有關(guān)管理人員。
3、 建立完善的培訓(xùn)體系
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的形成后必須要統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的進(jìn)行培訓(xùn),所以企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略必須要建立自己企業(yè)獨(dú)特的培訓(xùn)系統(tǒng)
4、 形成公司企業(yè)文化一體化
物流企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展企業(yè)文化必須要形成,不但要形成而且企業(yè)各網(wǎng)點(diǎn)要做到統(tǒng)一,這樣才能體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化和企業(yè)品牌,企業(yè)文化是單單指企業(yè)形象,還有很多內(nèi)在的行業(yè)作風(fēng),言行舉動(dòng),如果內(nèi)在的企業(yè)文化構(gòu)建好才能充分的體現(xiàn)企業(yè)的活力、企業(yè)的精神面貌。
5、 制定公司制度及有效的考核方案
企業(yè)的制度是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要管理手段之一,特別是征對(duì)整改后的企業(yè)或新建立的企業(yè),如果有一個(gè)完善的懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)的制度能使企業(yè)真正的做到:拋開(kāi)人管人的人性化管理,形成了制度管人,不但提高了效益還減少了管理成本。當(dāng)然目前的管理是離不開(kāi)人性化管理,必須相結(jié)合地進(jìn)行管理。但還得做到二八定率,人性化管理最多占有20%??己朔桨甘瞧髽I(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑濟(jì),是推企業(yè)發(fā)展的一股動(dòng)力,更是作業(yè)人員工作效力的體現(xiàn),因此在企業(yè)不同發(fā)展期必須制定不同適合企業(yè)發(fā)展的考核方案。
物流企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方案
1、產(chǎn)品分銷(xiāo)戰(zhàn)略
就是產(chǎn)品實(shí)體在分銷(xiāo)市場(chǎng)的送貨物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,包括物流網(wǎng)絡(luò)策劃、網(wǎng)點(diǎn)布局、配送中心建設(shè)、配送計(jì)劃、配送組織、配送業(yè)務(wù)等。分銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,一是對(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)起支持作用。開(kāi)拓出來(lái)的市場(chǎng),只有有了實(shí)實(shí)在在的物流支持網(wǎng)絡(luò),這個(gè)市場(chǎng)才是可能的。二是對(duì)所開(kāi)拓市場(chǎng)運(yùn)行的保證作用。一個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)行,需要實(shí)實(shí)在在的將產(chǎn)品銷(xiāo)售給用戶(hù),產(chǎn)品必須存儲(chǔ)、運(yùn)輸、供貨、送貨、這就需要一個(gè)強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)作起來(lái),才能保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,市場(chǎng)才能運(yùn)行起來(lái),如果沒(méi)有這個(gè)分銷(xiāo)物流網(wǎng)絡(luò)的保證,則這個(gè)分銷(xiāo)市場(chǎng)便難以維持。三是降低物流成本,提高顧客服務(wù)水平的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如果能夠進(jìn)行很好的物流策劃,則可以利用物流優(yōu)化方案,一方面大幅度地降低物流成本,更重要的是可以提高對(duì)顧客的服務(wù)水平,這對(duì)顧客來(lái)說(shuō),由于送貨準(zhǔn)時(shí),、保質(zhì)保量、送貨成本低,可以大大提高顧客的滿(mǎn)意率,贏得了顧客的心,也就贏得了市場(chǎng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于大大降低運(yùn)行成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益,還可以達(dá)到鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。四是宣傳廣告作用。客觀事實(shí)是最好的廣告,只要我們所開(kāi)拓的市場(chǎng),有很好的物流支持保障系統(tǒng),運(yùn)行良好,就會(huì)得到用戶(hù)的認(rèn)可和贊賞,這個(gè)事實(shí)本身就是無(wú)形的廣告,可以宣傳、影響和吸引更多的用戶(hù)加入我們的市場(chǎng),也就能夠達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
2、 供應(yīng)鏈營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
是利用供應(yīng)鏈機(jī)制進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略。所謂供應(yīng)鏈機(jī)制,就是為了改進(jìn)和擴(kuò)大對(duì)于用戶(hù)需求滿(mǎn)足水平而建立起來(lái)的、聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)、供、銷(xiāo)的一個(gè)互相協(xié)調(diào)配合的企業(yè)鏈條系統(tǒng)。整個(gè)供應(yīng)鏈的宗旨,就是為了最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需要,以保障、鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。基本做法就是建立供、產(chǎn)、銷(xiāo)聯(lián)盟,為保障、鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)需求進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)合作,使?fàn)I銷(xiāo)效果最優(yōu)。
3、 第三方物流戰(zhàn)略
.是根據(jù)具體情況確定選擇物流業(yè)務(wù)“外包”、“自辦”物流以及“聯(lián)辦”物流業(yè)務(wù)模式的戰(zhàn)略。其宗旨就是選擇成本、高服務(wù)水平的物流方式,以響應(yīng)回報(bào)用戶(hù)。這樣做,有利于提高顧客的滿(mǎn)意度,從而穩(wěn)定鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),吸引擴(kuò)展新的市場(chǎng),達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
商物分離戰(zhàn)略是將商流和物流各自分別獨(dú)立運(yùn)行戰(zhàn)略。聯(lián)合配送戰(zhàn)略就是采用多種聯(lián)合方式進(jìn)行聯(lián)合送貨戰(zhàn)略。準(zhǔn)時(shí)化送貨戰(zhàn)略是只在用戶(hù)需要的時(shí)候?qū)⑵湫枰漠a(chǎn)品,按需要的質(zhì)量送到所需要的地點(diǎn)的戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的宗旨,也都是以高服務(wù)水平以及低成本來(lái)為客戶(hù)服務(wù),都能夠穩(wěn)定和發(fā)展客戶(hù)群,鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
當(dāng)前開(kāi)展物流營(yíng)銷(xiāo)要解決的問(wèn)題
物流營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)新提法,首先要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。物流營(yíng)銷(xiāo)不能取代傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分,是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系在新形勢(shì)下的必然發(fā)展。這個(gè)新形勢(shì)的特點(diǎn)一是面對(duì)WTO,市場(chǎng)空間擴(kuò)大到整個(gè)世界,必須要輔以物流動(dòng)作才能夠得以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張;二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高的水平,物流成了既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)擴(kuò)張的瓶頸,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)擴(kuò)張的利潤(rùn)源泉;三是世界經(jīng)濟(jì)一體化,全世界的實(shí)力企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)斗不可回避。而世界上能夠走出來(lái)與我們的企業(yè)進(jìn)行抗?fàn)幍钠髽I(yè),無(wú)不都是物流營(yíng)銷(xiāo)的高手,我們不開(kāi)展物流營(yíng)銷(xiāo),就難以和他們進(jìn)行抗?fàn)?。所以我們必須從現(xiàn)在起,在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi),建立起我們的物流營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
物流營(yíng)銷(xiāo),可以對(duì)所開(kāi)拓市場(chǎng)提供有力的支持和可靠的保證,能夠降低成本、提高顧客服務(wù)水平,它是最實(shí)在的營(yíng)銷(xiāo)手段,是最貼近顧客最能收買(mǎi)顧客人心的營(yíng)銷(xiāo)手段。物流運(yùn)作的好,可以讓顧客得到實(shí)在的利益,從而可以吸引顧客,鞏固和擴(kuò)大用戶(hù)群,鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,以收到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的好效果。
最后開(kāi)展物流營(yíng)銷(xiāo),必須提高營(yíng)銷(xiāo)人員的物流素質(zhì)和物流策劃水平。我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)物流的時(shí)代,每個(gè)人都必須提高物流素質(zhì),離開(kāi)了高素質(zhì)的物流營(yíng)銷(xiāo)人才,開(kāi)展物流營(yíng)銷(xiāo)也便成了一句空話(huà)。
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