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品牌建設(shè)的五大流程

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  企業(yè)的品牌建設(shè)是一個系統(tǒng)的工程,不是一蹴而就的。要想打造強勢品牌,必須知曉、懂得并周密按照打造品牌的流程去規(guī)范運作,方能取得預(yù)期或較為理想的效果。

  品牌的打造一般要經(jīng)過對品牌相關(guān)內(nèi)容的調(diào)研、制定品牌設(shè)計計劃、對品牌定位設(shè)計、推廣品牌、評估品牌效果這樣幾個步驟。

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品牌調(diào)研是指品牌打造的工作人員對企業(yè)的品牌現(xiàn)狀進行了解?;蛘邔ζ髽I(yè)計劃樹立的品牌相關(guān)內(nèi)容的資料搜集。對于已有品牌的現(xiàn)狀主要是了解企業(yè)品牌的知名度、美譽度、代表意義等,其意義在于明確企業(yè)預(yù)期的狀況及實際品牌所處狀態(tài),另外還需了解員工的品牌意識,對該品牌的理解程度。而對于企業(yè)計劃樹立的品牌應(yīng)了解企業(yè)聲譽、品牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量性能、同行業(yè)中的地位,目標(biāo)受眾對品牌的關(guān)注,何種因素對目標(biāo)受眾的品牌意識最具影響等等??傊?,品牌調(diào)研是發(fā)現(xiàn)品牌系統(tǒng)存在的問題或影響因素并對其進行全面了解。

  (二)制定品牌設(shè)計計劃

通過品牌調(diào)研在掌握了大量的情報資料,確定了品牌系統(tǒng)中存在的問題,影響因素之后,下步工作就是制定品牌設(shè)計計劃。品牌設(shè)計計劃有長期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃,也有品牌項目設(shè)計工作計劃,品牌設(shè)計計劃的制定主要是確定品牌打造目標(biāo),品牌設(shè)計計劃的制定主要是確定品牌打造目標(biāo)。設(shè)計打造方案。確立設(shè)計內(nèi)容及評估預(yù)算。

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品牌定位與設(shè)計,就是依據(jù)品牌目標(biāo)為品牌確立適當(dāng)?shù)奈恢?,并進行具體設(shè)計。工作人員依據(jù)品牌設(shè)計計劃開展工作,在綜合考慮企業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手、社會公眾等各種條件后,設(shè)計品牌。設(shè)計品牌的主要內(nèi)容應(yīng)包括品牌外形設(shè)計、品牌CIS 設(shè)計、品牌預(yù)期目標(biāo)設(shè)定等。品牌設(shè)計一定遵循科學(xué)的原則、采用科學(xué)的方法,并結(jié)合企業(yè)近期、遠(yuǎn)期目標(biāo),企業(yè)形象等影響要素。

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品牌目標(biāo)確立。品牌設(shè)計完畢之后,就要對品牌加以推廣。品牌推廣指綜合運用廣告、公關(guān)、媒介、名人、口、營銷人員、品牌質(zhì)量等多種要素,結(jié)合目標(biāo)市場進行綜合推廣傳播,以樹立品牌形象。品牌推廣中善于利用廣告、公關(guān)等宣傳手段,也要善于利用名人、事件等推動因素、把握品牌質(zhì)量、品牌服務(wù),樹立長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。

  (五)品牌效果評估

品牌效果評估與品牌調(diào)研這兩個階段的工作有相同之處,要利用市場調(diào)研搜集資料、獲取信息、并且這兩個階段的工作首尾相接,品牌效果評估的主要工作內(nèi)容是了解品牌打造工作是否按期、保質(zhì)的完成,是否達到了預(yù)期的效果,進過評估工作,還要確定工作中的問題,是否需要對品牌進行二次鍛造,是否開展二期工程等等。

本文作者是北大縱橫管理咨詢公司合伙人葉建華

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