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模糊營銷有哪些內(nèi)容

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模糊營銷有哪些內(nèi)容

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給企業(yè)市場營銷思維方式帶來了一場模糊化的根本性變革,因此,現(xiàn)代企業(yè)要想在21世紀(jì)的市場競爭中立于不敗之地,就必須考慮如何在傳統(tǒng)的游戲模式基礎(chǔ)之上,對其進(jìn)行模糊化變革的問題。下面小編給大家介紹模糊營銷有哪些內(nèi)容?

  模糊營銷內(nèi)容:目標(biāo)市場的模糊化

  現(xiàn)在企業(yè)在選擇目標(biāo)市場上,絕大多數(shù)都能夠按照國內(nèi)外市場競爭的要求,注重以細(xì)分的原則來操作。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的來臨,一切都已經(jīng)發(fā)生變化。隨著市場競爭的日益加劇,特別是消費(fèi)者需求的日益多樣化引發(fā)的市場行情多變化,以及消費(fèi)者消費(fèi)的日益理智化,企業(yè)市場開發(fā)的目標(biāo)如同海市蜃樓,變幻莫測,使得企業(yè)的市場細(xì)分工作越來越困難。在這樣的情況下,要想選準(zhǔn)一個比較明晰并且穩(wěn)定的目標(biāo)市場幾乎已經(jīng)不太可能,就連一些過去在細(xì)分市場并明晰開發(fā)目標(biāo)上取得過顯著成效的企業(yè),現(xiàn)在也感到市場目標(biāo)也變得越來越難以清晰,越來越模糊不清。

  究其原因,主要是因為傳統(tǒng)的細(xì)分市場理論,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代到來后在很多領(lǐng)域和很大程度上已經(jīng)過時,所以在實踐中往往受挫。因為傳統(tǒng)的細(xì)分市場理論實質(zhì)上是靜止的看待市場,它過分追求目標(biāo)市場的清晰甚至精確。這一做法,在消費(fèi)個性還未強(qiáng)化和呈現(xiàn)多樣化的條件下是行得通的。但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的條件下,由于買、賣之間的雙向溝通越來越容易也越來越深入,市場在各個方面都呈現(xiàn)出了個性化和多元化的格局,必然會使?fàn)I銷墜人模糊狀態(tài);尤其是在當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),消費(fèi)者不了解的,新產(chǎn)品越來越多,加之社會和個人生活節(jié)奏的日益加快,人們的思維方式也開始呈現(xiàn)多元化、模糊性的發(fā)展趨勢,更使他們的消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)方式趨向模糊多變。 產(chǎn)品的壽命周期急劇縮短,也許昨天還被認(rèn)為是時髦的商品,一夜后就會受到消費(fèi)者的冷落。

  可見,消費(fèi)者日益增長的模糊意識和行為,決定了市場細(xì)分的困難重重,目標(biāo)市場已無法清晰,模糊市場已成為客觀存在。因此,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時,必須根據(jù)瞬息萬變的新市場行情,培養(yǎng)自己的模糊市場開發(fā)能力,才能適應(yīng)模糊市場出現(xiàn)并日益發(fā)展的新形勢。在這方面,由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)本身所具有的營銷特征,對于企業(yè)的模糊市場研究與開發(fā),具有非常重要的意義。

  模糊營銷內(nèi)容:產(chǎn)品與服務(wù)之間界限越來越模糊

  菲利普·科特勒按照服務(wù)在產(chǎn)品中的比重,將市場上的產(chǎn)品分為五種:

  1.純粹有形產(chǎn)品,指產(chǎn)品中幾乎不含任何服務(wù)的成分,這主要指一些生活必需品,如肥皂、鹽、牙刷等;

  2.附加服務(wù)的有形產(chǎn)品,指有形產(chǎn)品與附加服務(wù)的結(jié)合,附加服務(wù)主要增加產(chǎn)品的吸引力,如汽車、計算機(jī)等;

  3.混合物,其中服務(wù)與有形產(chǎn)品各占一半,如人們?nèi)ゲ宛^同時購買食品與服務(wù);

  4.主要是服務(wù)附帶有少量的有形產(chǎn)品和其他服務(wù);

  5.純粹的服務(wù),其中幾乎不含附加任何有形物品。

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