事件營(yíng)銷(xiāo)的原則是什么
事件營(yíng)銷(xiāo)的原則是什么
事件營(yíng)銷(xiāo)通常借用“炒作”的手段,利用某一事件來(lái)“借勢(shì)”或“造勢(shì)”,造成具有新聞價(jià)值的轟動(dòng)效應(yīng),自然地吸引了消費(fèi)者的注意力,它在提升企業(yè)品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面往往有出色表現(xiàn)。那么事件營(yíng)銷(xiāo)的原則是什么?
事件營(yíng)銷(xiāo)的原則:求真務(wù)實(shí)
網(wǎng)絡(luò)把傳播主題與受眾之間的信息不平衡徹底打破,所以事件營(yíng)銷(xiāo),不是惡意炒作,必須首先做到實(shí)事求是,不弄虛作假,這是對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)最基本的要求。這里既包括事件策劃本身要“真”,還包括由“事件”衍生的網(wǎng)絡(luò)傳播也要“真”。
群眾的眼睛是雪亮的,群眾的智商是不能低估的。弄虛作假的結(jié)果只能是搬起石頭砸自己的腳,招致社會(huì)的口誅筆伐,嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù),甚至身敗名裂。2008年“聯(lián)想紅本女事件”就很傻很天真,嚴(yán)重低估了受眾的智商,人為炒作的痕跡過(guò)于明顯。
事件營(yíng)銷(xiāo)的原則:以善為本
所謂“以善為本”,就是要求事件的策劃和網(wǎng)絡(luò)傳播都要做到:自覺(jué)維護(hù)公眾利益,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也不斷走向成熟,企業(yè)在推廣品牌時(shí)策劃事件營(yíng)銷(xiāo)就必須走出以“私利”為中心的的誤區(qū),不但要強(qiáng)調(diào)與公眾的“互利”,更要維護(hù)社會(huì)的“公利”。自覺(jué)考慮、維護(hù)社會(huì)公眾利益也應(yīng)該成為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)基本信念。而營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐也證明自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公眾利益更有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),反之,如果企業(yè)只是一味追求一己私利,反倒要投入更多的精力和財(cái)力去應(yīng)付本來(lái)可以避免的麻煩和障礙。
所以,雖然網(wǎng)絡(luò)事件策劃具有明顯的目標(biāo)導(dǎo)向,但是不管事要達(dá)到何種目標(biāo),企業(yè)一定要把戰(zhàn)略公眾的目標(biāo)包容進(jìn)去。否則,如果其功利傾向很明顯,反倒會(huì)欲速而不達(dá)。
事件營(yíng)銷(xiāo)的原則:力求完美
所謂“完美”就是要求網(wǎng)絡(luò)事件策劃要注重企業(yè)、組織行為的自我完善,要注意網(wǎng)絡(luò)傳播溝通的風(fēng)度,要展現(xiàn)策劃創(chuàng)意人員的智慧。
“巧婦難為無(wú)米之炊”。良好的企業(yè)信譽(yù)是建立在良好的企業(yè)行為基礎(chǔ)之上的,企業(yè)只有首先立足于完善自身的行為,為公眾做實(shí)事,事件的網(wǎng)絡(luò)傳播才“有米下鍋”。因此,網(wǎng)絡(luò)事件策劃,必須立足于實(shí)際行動(dòng),用事實(shí)說(shuō)話,才能真正讓公眾信服。
在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行事件傳播時(shí),企業(yè)應(yīng)該安排專(zhuān)門(mén)人員來(lái)把控網(wǎng)絡(luò)信息的傳播,既掌握企業(yè)的全面狀況,又能巧妙運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的特性,還能尊重公眾的感情和權(quán)利,保護(hù)溝通渠道的暢通完整,最終保護(hù)企業(yè)的自身利益。
事件營(yíng)銷(xiāo)的操作要點(diǎn)
1.不能盲目跟風(fēng)
成功的事件營(yíng)銷(xiāo)要有賴(lài)于深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),不能盲目跟風(fēng)學(xué)來(lái)的。而做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣也是如此,不能看到某個(gè)方法火,就盲目去用,關(guān)鍵要看自己是不是合適,針對(duì)自己的情況如何有效結(jié)合實(shí)施。
2.符合新聞法規(guī)
事件營(yíng)銷(xiāo)不論如何策劃,一定要符合相關(guān)的新聞法規(guī),不能越位。
3.事件與品牌關(guān)聯(lián)
事件營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論怎么策劃,一定要與品牌有關(guān)聯(lián),最后一定要能對(duì)品牌起到宣傳的作用。
4.控制好風(fēng)險(xiǎn)
在策劃一次營(yíng)銷(xiāo)方案之前,一定要考慮到風(fēng)險(xiǎn)的要素,要控制好風(fēng)險(xiǎn),千萬(wàn)不能對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響,所有的推廣都應(yīng)該是為品牌最加法。
5.曲折的故事情節(jié)
好的事件營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該像講故事一樣,一波三折,讓人們看了大呼過(guò)癮,看了還想看,這樣新聞效應(yīng)才能持久。
6.吸引媒體關(guān)注
事件營(yíng)銷(xiāo),最早也叫新聞營(yíng)銷(xiāo),可見(jiàn)事件營(yíng)銷(xiāo)與媒體是密不可分的。
7.認(rèn)為事件營(yíng)銷(xiāo)只是臨時(shí)性的戰(zhàn)術(shù)
不要把事件營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成臨時(shí)性的戰(zhàn)術(shù),隨性而為之,要將它當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略工程來(lái)實(shí)施,并要注意事件短期效應(yīng)與品牌長(zhǎng)期戰(zhàn)略的關(guān)系。
8.不斷嘗試
在事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中,不一定都是順風(fēng)順?biāo)?,大眾?duì)事件的關(guān)注程度不一定與策劃時(shí)想象的一樣。所以想成功,很重要的一條還是要戒驕戒躁,堅(jiān)持實(shí)施,不斷嘗試。