網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析
網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析
做全國(guó)性市場(chǎng)，一定要先做一個(gè)試銷(xiāo)市場(chǎng)，要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，快不得;做成了，真到做全國(guó)市場(chǎng)時(shí)，要做好營(yíng)銷(xiāo)案例分析，快半步，慢不得!為此，下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析篇一
病毒式營(yíng)銷(xiāo)：口耳相傳的力量
“口耳相傳”，一種歷史悠久，長(zhǎng)久以來(lái)被人們普遍認(rèn)為是最原始、也是最普遍的傳播手段，雖然通過(guò)這一方式建立起來(lái)的品牌美譽(yù)度最為牢固，但由于傳播速度過(guò)慢，一直未受到重視。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這一方式因?yàn)橐卉S進(jìn)入主流營(yíng)銷(xiāo)手段的行列，并被冠以“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”的美名，表示某種產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能像病毒在人群中傳染一樣快速傳播到龐大人群中去。
微軟I‘m計(jì)劃：以公益的名義
3月初的一天，劉巖像往常一樣走進(jìn)自己的工位，開(kāi)電腦、登陸MSN、打水，一切和往常一樣，但似乎有些什么不同。當(dāng)回到電腦前，劉巖突然發(fā)現(xiàn)了MSN上一個(gè)小小的差別：在MSN上的聯(lián)系列表上，不少好友的名稱前多出了一個(gè) “I‘m”綠色的小標(biāo)識(shí)，很明顯地掛在每個(gè)人的呢稱前，像一面小旗幟。她忍不住問(wèn)上面一位掛旗的人，這個(gè)“I’m”是什么意思我的MSN上也可以有嗎
幾乎每個(gè)人都會(huì)告訴她這樣一個(gè)答案：
這是微軟的i‘m Initiative慈善計(jì)劃，每位MSN用戶(必須使用的是Windows Live Messenger 8.1版本以上)只要在自己的呢稱前輸入指定的九家慈善組織的代碼，如*sierra(地球環(huán)境協(xié)會(huì))，那么自己的呢稱前就會(huì)出現(xiàn)“I’m”小旗幟，乍一看就讓人以為是：I‘m XXX，一點(diǎn)都也不突兀。每次MSN用戶使用 i m 進(jìn)行交談時(shí)候，微軟都將把這次活動(dòng)的廣告收入中的一部分捐贈(zèng)給由這名客戶自己選擇的參與i m 活動(dòng)的組織。每家社會(huì)事件組織在本次活動(dòng)中獲得的資金不設(shè)上限，同時(shí)微軟做出承諾：將在本次活動(dòng)的第一年里對(duì)這 9 家組織中的每一家做出至少 100，000美元的捐贈(zèng)。
“這是近年少見(jiàn)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。”一位長(zhǎng)期研究互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人士這樣說(shuō)。記者接觸的很多做公關(guān)和市場(chǎng)的人士也紛紛表示：這是一個(gè)很牛的創(chuàng)意!
顯然，這個(gè)活動(dòng)，微軟想要推廣自己新推出的新版本MSN，卻以公益的名義，讓原來(lái)的老MSN用戶在熱心公益的大旗下，一個(gè)接一個(gè)地告知了新老用戶。
美國(guó)紅十字會(huì)等九家公益組織，哪家不希望自己能被更多的人知道和支持而微軟作為上市公司，每年都有要捐獻(xiàn)的款項(xiàng)和額度，如果只是拿出上億美元，讓自己的老板和公益組織在各路記者的見(jiàn)證下舉行捐贈(zèng)儀式，這樣的方式明顯已經(jīng)太過(guò)時(shí)了。
微軟MSN的使用人群是一群具有社會(huì)關(guān)懷特征的群體。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)MSN用戶都愿意為公益事業(yè)作出自己的一份貢獻(xiàn)，并且愿意來(lái)幫助改變世界。只不過(guò)并不是每個(gè)人都能有時(shí)間或經(jīng)濟(jì)能力為他們所關(guān)心的社會(huì)公益事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。而現(xiàn)在眾多MSN用戶只要不斷地使用MSN聊天就可以實(shí)現(xiàn) “助人快樂(lè)”的愿望，他/她當(dāng)然樂(lè)意把這種助人的方式告訴自己的親朋好友。
病毒營(yíng)銷(xiāo)的精髓在于一定要找到一個(gè)能眾口相傳的“由頭”。而慈善，并且是人人都可以參與的慈善，無(wú)疑是最能激發(fā)這群MSN用戶的社會(huì)責(zé)任感的“由頭”。而微軟MSN龐大的用戶基礎(chǔ)也為微軟開(kāi)展病毒式傳播提供了成功保障。每個(gè)MSN用戶把自己MSN列表上的聯(lián)系人告知一遍，口口相傳，呈幾何效應(yīng)散發(fā)，形成相當(dāng)龐大的傳播量。這個(gè)活動(dòng)本來(lái)只在美國(guó)地區(qū)開(kāi)展，但是在中國(guó)也受到了熱烈的追捧，足見(jiàn)其傳播的迅速和反響的熱烈。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)成風(fēng)
病毒式營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，眾多企業(yè)不約而同地使用這種模式，并推陳出新，形成一股病毒式營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)潮。
著名交友網(wǎng)站愛(ài)情公寓，也曾舉辦過(guò)類似的病毒式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2006年，西方萬(wàn)圣節(jié)，愛(ài)情公寓給阿爾卑斯做過(guò)的鬼節(jié)送禮活動(dòng)就是如此。他們這樣告訴愛(ài)情公寓上面的用戶，在萬(wàn)圣節(jié)到來(lái)的時(shí)候，如果自己的小屋沒(méi)有收到禮物，那么小屋將變成鬼屋，屋內(nèi)會(huì)出現(xiàn)鬼哭神嚎的可怕情景。這樣，阿爾卑斯就作為禮物被所有愛(ài)情公寓上的注冊(cè)用戶互相送出，其品牌關(guān)注度猛然間提高到前所未有地位。
這一活動(dòng)之所以獲得成功，與應(yīng)用環(huán)境的切合密不可分的。愛(ài)情公寓的300多萬(wàn)注冊(cè)用戶以北京、上海、廣州，20~30歲的年輕白領(lǐng)(51%)與大學(xué)生(30%)為主，他們重視虛擬空間的生活體驗(yàn)。“送禮物，否則變鬼屋”這種善意的恐嚇，讓300萬(wàn)注冊(cè)用戶互相之間口耳相傳，自然傳播效果奇佳。“廣告客戶是很滿意的，很多客戶在我們這里做了活動(dòng)后往往要求長(zhǎng)期做下去，比如像易趣。”愛(ài)情公寓CEO張家銘深諳病毒式營(yíng)銷(xiāo)之道。
而在2006年春節(jié)前夕，百事可樂(lè)聯(lián)合網(wǎng)易做了一個(gè)“百事祝福傳千里，齊心共創(chuàng)新記錄”活動(dòng)，也是走了病毒營(yíng)銷(xiāo)的套路。網(wǎng)易先以郵件方式向所有的郵箱用戶告知這個(gè)活動(dòng)，網(wǎng)易郵箱用戶只要填寫(xiě)自己的姓名和好友的姓名并寫(xiě)上祝福的話，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)有百事字樣的祝福彩色郵件，并發(fā)送到自己指定的郵件地址去，發(fā)送到一定的數(shù)量還有獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來(lái)，百事借助送祝福的名頭，在短短的時(shí)間內(nèi)把自己的品牌影響傳導(dǎo)到網(wǎng)易龐大的郵件用戶和其他郵箱用戶中間去了。在這里，病毒營(yíng)銷(xiāo)的傳播由頭是“送祝福、創(chuàng)記錄”，而介質(zhì)則是郵件。
其他的病毒式營(yíng)銷(xiāo)案例還有《紅樓夢(mèng)中人》選秀的網(wǎng)絡(luò)視頻傳播，打著懷舊和文化的旗號(hào)，借助網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)達(dá)成這些選手“未演先紅”的傳播效果。其實(shí)，包括天仙妹妹、公交妹妹等網(wǎng)絡(luò)紅人的成名，也都得益于這些人的圖片和文字資料在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇之間迅速口口相傳，也都是用了病毒營(yíng)銷(xiāo)方式。
病毒營(yíng)銷(xiāo)的五大注意點(diǎn)
● 提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)：對(duì)傳播者而言，促成其愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對(duì)于傳播者的價(jià)值。如果不重要，他/她憑什么幫你免費(fèi)口口相傳所以在采用病毒營(yíng)銷(xiāo)之前，企業(yè)首先要對(duì)其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設(shè)計(jì)。
● 提供無(wú)須付出太多努力即可向他人傳遞信息的方式：即需要設(shè)計(jì)舉手之勞就可以實(shí)現(xiàn)的傳播方式，比如使用即時(shí)通信工具如MSN、QQ，或者發(fā)個(gè)短信、發(fā)個(gè)郵件等只要?jiǎng)右幌率志湍茌p易實(shí)現(xiàn)，最忌諱復(fù)雜的操作。
● 信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散：即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如一些有名的論壇天涯等。或者找一些名人作為傳染源，如新浪博客迅速崛起就很好地利用了名人的眼球效應(yīng)。
● 利用公共的積極性和行為：最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過(guò)于公共性的話題，當(dāng)然與每個(gè)人自身密切相關(guān)的話題也能引起傳播者參與的興趣，雖然給予獎(jiǎng)品等也能吸引一部分人參加，但遠(yuǎn)不如“中立”具備更高的關(guān)注潛力。
● 精心選擇現(xiàn)有的通信網(wǎng)路：即要根據(jù)產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等先進(jìn)的傳播通路，讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶之間的互動(dòng)迅速“傳染”出去。
網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析篇二
“唱反調(diào)”的事件營(yíng)銷(xiāo)案例
新媒體傳播的力量不可小覷，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上成功的事件營(yíng)銷(xiāo)案例可圈可點(diǎn)。從多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”開(kāi)始，事件營(yíng)銷(xiāo)案例被企業(yè)視為營(yíng)銷(xiāo)法寶，屢次使用、屢次受用。
研究之后發(fā)現(xiàn)，但凡近年來(lái)成功的事件營(yíng)銷(xiāo)案例，都是以“爭(zhēng)議話題”為由頭唱反調(diào)，多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”事件中，戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人，而是一位96歲的英國(guó)奶奶艾琳辛克萊爾。海報(bào)中，英國(guó)奶奶美麗的微笑著，上面寫(xiě)著“有皺紋真美”。蓄意的傳達(dá)出“多芬”倡導(dǎo)的“希望女人更樂(lè)于接受自己的真實(shí)面孔，而不是重重化妝品包裹出來(lái)的幻象。”
天知道這次事件營(yíng)銷(xiāo)案例有多成功，這樣的活動(dòng)在全世界各地上演，并且越演越烈，帶來(lái)的效益就是多芬的全球銷(xiāo)量迅速增長(zhǎng)。
近年來(lái)，類似于這樣的事件營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)也開(kāi)始蔓延，2005年，一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。因?yàn)楸貏倏偷纳忱P(pán)很小，但是卻要幾十元，操盤(pán)該帖子的“幕后黑手”在網(wǎng)絡(luò)上表示對(duì)其高價(jià)不滿，并提供多種盛發(fā)，打造盤(pán)中“沙拉的金字塔”。
看到此貼后，吃過(guò)的人感覺(jué)新奇有趣，沒(méi)吃過(guò)的躍躍欲試。就這樣，你來(lái)我往的網(wǎng)絡(luò)上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式，其建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新。其結(jié)果可以想象，隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升，這樣一個(gè)唱反調(diào)的事件營(yíng)銷(xiāo)案例最終使必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。這一事件營(yíng)銷(xiāo)的成功，關(guān)鍵就在于對(duì)消費(fèi)者“不滿”時(shí)機(jī)的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里，完成了一次漂亮的時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析篇三
最近一款“瘋狂猜圖”游戲在微信朋友圈中爆發(fā)式增長(zhǎng)。這款設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的游戲?yàn)楹文艿玫酱蠹业米放跄?今天將從游戲的可玩性、求助方式、運(yùn)營(yíng)理念等方面分析這款游戲成功之道。
雖然我們看起來(lái)這款游戲很簡(jiǎn)單，但細(xì)細(xì)分享下去，它非常少的功能背后是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)深刻的洞察能力。
如果你經(jīng)常在朋友圈中收到一個(gè)猜圖游戲的截圖，請(qǐng)不要感到意外，因?yàn)檫@就是最近最火的“瘋狂猜圖”游戲，雖然在“開(kāi)發(fā)者名單”中我們只看到了六個(gè)人，但自發(fā)布以來(lái)，這款游戲刷新了國(guó)內(nèi)新出app增長(zhǎng)速度，在短期內(nèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)。我們不禁好奇，到底是怎么一款游戲，他有什么特性，讓用戶如此樂(lè)于將其傳播開(kāi)來(lái)?
雖然多數(shù)人注意這款游戲的傳播力，但在傳播力前提，是游戲高度的可玩性。塑造這款游戲可玩性的要素至少有以下三個(gè)方面：
簡(jiǎn)單：這個(gè)游戲入門(mén)非常簡(jiǎn)單，界面交互設(shè)計(jì)良好，任何一個(gè)用戶進(jìn)入之后很快能知道該如何上手。并且玩這樣一款游戲，老少咸宜，也不會(huì)花費(fèi)太多時(shí)間，中斷之后可以在下次繼續(xù)玩。
容易獲得成就：在游戲上手之后，用戶僅僅需要點(diǎn)擊幾個(gè)字，便可以獲得“成功與獎(jiǎng)勵(lì)”，瘋狂猜圖用了非常夸張的表現(xiàn)形式來(lái)告知你“你猜對(duì)了”，讓用戶體會(huì)到成就感。
手氣：似乎就像撲克和麻將一樣，任何古老的游戲都有很大的“運(yùn)氣成分”。近年來(lái)許多游戲都特意塑造了這種運(yùn)氣成分，譬如“捕魚(yú)游戲”中的漁網(wǎng)子彈并不是每次都會(huì)擊中——實(shí)際上，擊中的概率很小。當(dāng)玩家在玩該游戲時(shí)，時(shí)常對(duì)某些題目沒(méi)有十足的把握，他們需要用不同的名字去嘗試，當(dāng)他們碰巧成功的時(shí)候，這種“手氣不錯(cuò)”會(huì)留下深刻記憶。
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