營銷傳播的目的是什么
營銷傳播參與客戶的營銷戰(zhàn)略,包括市場定位、研發(fā)、生產(chǎn)、上市、銷售、渠道、售后等各個營銷環(huán)節(jié)。整合營銷傳播IMC的核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場營銷所有關(guān)的一切傳播活動一元化。那么營銷傳播的目的是什么?
營銷傳播(marketing communication)是使用最廣泛的營銷策略之一,其核心的目的是為了勸說(persuasion)。勸說消費(fèi)者改變態(tài)度、信念或行為設(shè)計(jì)具有說服力的傳播方式是勸說策略的中心。
特點(diǎn)
營銷傳播著眼于將企業(yè)的品牌和產(chǎn)品發(fā)布納入到戰(zhàn)略傳播方案的整體背景下,創(chuàng)造出有重點(diǎn)、一貫性的品牌和產(chǎn)品認(rèn)知,從而實(shí)現(xiàn)高報道率、高影響力的最佳傳播效果。 同時,根據(jù)市場和利益相關(guān)方的特征和需求,致力于協(xié)助客戶創(chuàng)造獨(dú)樹一幟的角度,為當(dāng)前消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者創(chuàng)造精彩難忘的體驗(yàn),達(dá)到短期內(nèi)的強(qiáng)力宣傳沖擊、可持續(xù)的傳播效果和長期傳播主題的平衡。
傳播步驟
STP理論即市場目標(biāo)定位,是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容。STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫,即市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位的意思。
根據(jù)STP理論,市場是一個多層次、多元化的消費(fèi)需求集合體,任何企業(yè)都無法滿足所有的需求,企業(yè)應(yīng)對市場進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而確定自己的目標(biāo)市場,并向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的品牌及定位信息,在他們心目中占據(jù)有利地位。
(一) S—細(xì)分
市場細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者的差異化需求,把某個產(chǎn)品或服務(wù)的市場細(xì)分為一系列的子市場,并從中選擇最適合自己的目標(biāo)市場。
企業(yè)可以從三個方面進(jìn)行市場細(xì)分:品類細(xì)分、 人群細(xì)分、 地區(qū)細(xì)分。
品類細(xì)分:如洗發(fā)水,可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)細(xì)分為去屑、防脫、護(hù)發(fā)等品類。
人群細(xì)分:可以根據(jù)年齡性別,收入情況,文化程度,性格特征等情況進(jìn)行細(xì)分。
地區(qū)細(xì)分:通常有兩種方法,一是根據(jù)地區(qū)消費(fèi)水平把全國市場分為四線,像上海、北京就是一線市場,農(nóng)村地區(qū)則屬四線市場;二是根據(jù)地理位置細(xì)分。
細(xì)分中的三個誤區(qū)
1品類誤區(qū):什么都想賣
一個人要獲得成功,就要做自己最擅長的事。同樣道理,企業(yè)要在市場中成功,就得賣自己最具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。要認(rèn)準(zhǔn)自己的地盤,選準(zhǔn)自己的品類,集中突破,在某個細(xì)分品類做到最好,而不能什么都想賣,什么市場都想要。那樣的話,企業(yè)將不可能擁有任何核心競爭力。
2消費(fèi)者誤區(qū):想討好所有人
要搞清楚自己的目標(biāo)消費(fèi)者是誰,界定自己的目標(biāo)消費(fèi)者,把你的產(chǎn)品賣給這些人,而不是所有人。要把產(chǎn)品賣給所有人,結(jié)果必然導(dǎo)致產(chǎn)品沒有針對性,不能滿足消費(fèi)者的個性化需求,同時也會造成企業(yè)在策略和傳播上的錯位。所謂貪多必失,如果你誰都想賣,結(jié)果很有可能就是誰都不想買你的東西。
3地理誤區(qū):總想全面開花
大部分企業(yè)資源是有限的,不大可能一下子做全國的布局。如果沒有強(qiáng)大的資金實(shí)力作支撐,一開始就急著去做全國市場,很可能就會把自己有限的資源和力量給分散了,反而費(fèi)力不討好。