中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略
隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中的一部分,網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)營銷的重要手段,對于我國中小企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡(luò)營銷既有很強的現(xiàn)實意義同時又存在很多問題。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略,歡迎參閱。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略篇一
、準(zhǔn)確進行網(wǎng)絡(luò)市場定位
定位是指根據(jù)顧客對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不同需要,確定企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)市場中所處位置的過程,一般包括顧客服務(wù)定位、網(wǎng)站類型定位、服務(wù)半徑定位等。顧客上網(wǎng)一般基于各種不同的需要,如信息查詢、信息發(fā)布、信息交流、在線訂貨或購買、娛樂等,中小企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)在滿足顧客的需要方面明確自己的位置。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身營銷現(xiàn)狀、網(wǎng)上客戶的特征、顧客的網(wǎng)上消費行為和主要競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷情況等,采取避強定位或者迎頭定位、重新定位等方式,準(zhǔn)確進行自己的網(wǎng)絡(luò)市場定位,體現(xiàn)出特色和滿足客戶的需要,這樣對客戶才有吸引力,從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
二、改變營銷觀念制定4PS策略
網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)的營銷活動在網(wǎng)絡(luò)新媒體下面的延續(xù)和發(fā)展,中小企業(yè)應(yīng)走出網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售的誤區(qū),從如何滿足網(wǎng)上顧客的需求出發(fā),制定產(chǎn)品策略,實行網(wǎng)上定制營銷,滿足顧客個性化的需求。這就需要滿足四個要求,即確定產(chǎn)品定位、精心設(shè)計產(chǎn)品定價、建立暢通的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、多樣化的促銷手段。只有這樣才能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷方式和策略的重大革新。
三、循序漸進地開展網(wǎng)絡(luò)營銷
中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點、生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模、資金實力及人才技術(shù)力量等情況,循序漸進,逐步實施網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷一般可分為五個層次,即網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、開發(fā)客戶、網(wǎng)上直接銷售、網(wǎng)絡(luò)整合營銷等,這五個層次由簡到繁、由易到難、逐漸深入。不同條件的中小企業(yè)適合不同的層次,如對于剛開始上網(wǎng)的中小企業(yè)來說,首先是開展網(wǎng)上宣傳,提高企業(yè)知名度,同時利用電子郵件與客戶方便快捷地聯(lián)系。這一層次實現(xiàn)后,再通過網(wǎng)上的資源進行市場調(diào)研和開發(fā)市場,進而提高層次。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的最高層次,它是依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、消費者建立密切聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息,從而根據(jù)消費需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的能力,實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造及銷售服務(wù)的全過程的一種模式。就目前而言,中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)整合營銷的條件尚未成熟,中小企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時要對自己目前所處的階段做到心中有數(shù),進行網(wǎng)絡(luò)營銷計劃時要結(jié)合自己的實際『青況來安排下一步的工作重點,切不可操之過急。
四、制定切實可行的網(wǎng)站建設(shè)、維護和推廣方案
創(chuàng)建網(wǎng)站是一項技術(shù)性較強的工作,中小企業(yè)因人才缺乏,可以將網(wǎng)站建設(shè)等具體任務(wù)外包給專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)公司,以得到可靠的技術(shù)支持,建立簡捷方便、內(nèi)容充實、功能實用的面向客戶的營銷網(wǎng)站。在網(wǎng)站設(shè)計中,要避免網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理、信息不完整、網(wǎng)頁信息量小、欄目層次過多等問題,還應(yīng)該重視免費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的建設(shè),如免費信箱、論壇、會員服務(wù)等,以增加與客戶交流的機會。中小企業(yè)需安排專人負(fù)責(zé)管理和維護,可以制定由外包給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司的定期維護和企業(yè)自己日常維護相結(jié)合的制度,以保證網(wǎng)站的正常運行和及時更新,吸引更多的瀏覽者。同時須加強網(wǎng)站的推廣,制定可行的網(wǎng)站推廣方案。
五、重視與傳統(tǒng)營銷
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷具有許多優(yōu)勢,但是,目前我國許多中小企業(yè)在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域尚處于學(xué)習(xí)和完善之中。我國網(wǎng)絡(luò)分布不均勻,誠信環(huán)境欠缺,電子商務(wù)物流發(fā)展滯后,部分產(chǎn)品不適合網(wǎng)絡(luò)交易;另一方面,中小企業(yè)在傳統(tǒng)營銷方面積累了一定的經(jīng)驗,形成了特有的優(yōu)勢,不應(yīng)輕易地完全放棄。所以中小企業(yè)應(yīng)揚長避短,在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時,與傳統(tǒng)營銷結(jié)合,逐步對傳統(tǒng)營銷進行優(yōu)化,以發(fā)揮其應(yīng)有的作用,如網(wǎng)站的推廣就需要傳統(tǒng)促銷手段的運用,在采購、銷售中采用適合中小企業(yè)的網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下交易等。
六、培訓(xùn)專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍
目前中小企業(yè)普遍缺乏開展網(wǎng)絡(luò)營銷人才,部分中小企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的處理方式,不懂得如何應(yīng)用電子手段來改進企業(yè)經(jīng)營。為此中小企業(yè)必須充分利用各種途徑和手段,投入一部分資金,培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理,既懂得計算機和網(wǎng)絡(luò)知識,又懂市場營銷及經(jīng)營管理知識的專業(yè)人才為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。人才培養(yǎng)是一項重要而艱難的工作,應(yīng)區(qū)分不同層次、依照不同形式開展這項工作。一是培養(yǎng)IT技術(shù)人員;二是培訓(xùn)企業(yè)的決策者和各級領(lǐng)導(dǎo);三是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷所涉及的不同領(lǐng)域的人員;四是培養(yǎng)普通員工。
七、強化客戶服務(wù),加強與客戶的溝通
客戶服務(wù)是企業(yè)與客戶之間溝通的重要方式,對于加強與客戶聯(lián)系,促進客戶對企業(yè)的信任,維護客戶忠誠有著非常重要的意義。網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶服務(wù),主要形式為企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)交流方式,對客戶的要求和問題,做出及時的反應(yīng)和解釋,主要工具有電子郵件、電子論壇,對常見問題解答等。為了提高企業(yè)的信譽度,可以在公司的主頁中,公布真實的E-mail地址、電話、公司地址,讓客戶在虛擬世界中感覺到真實的存在,從而縮短彼此之間的距離。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略篇二
1.競價推廣
現(xiàn)在競價推廣是最流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,而且這種方式特別受到中小企業(yè)甚至是個人商戶的親睞。競價推廣可以通過關(guān)鍵詞搜索的方式,將網(wǎng)民和企業(yè)聯(lián)系起來,為企業(yè)帶來精確目標(biāo)的潛在客戶,大大增加了營銷的成功率。當(dāng)然,配合使用小腦袋智能推廣軟件則如虎添翼,盈利更加快捷,方便,安全。
2.軟文推廣
這種方式主要是企業(yè)自己或者雇傭?qū)I(yè)網(wǎng)文編輯,撰寫優(yōu)質(zhì)的文章,里面又夾雜著企業(yè)的廣告。一篇優(yōu)質(zhì)的軟文,可以讓企業(yè)獲得大量的流量,還可以樹立公司形象,增加競爭度。前提就是這篇軟文有足夠的殺傷力,可以不斷引導(dǎo)別人來閱讀。當(dāng)然,軟文寫的好了,自然會有人摘抄轉(zhuǎn)發(fā),有些人則會更改文章關(guān)鍵詞然后變成他們自己的東西,這個也是軟文不足的地方。
3.郵件營銷
這個雖然已經(jīng)不多見了,但是在某些行業(yè),郵件營銷還是有著非常大的比重的。因為很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都認(rèn)為,只要你獲得了用戶的郵件,你就有了可以向客戶推廣產(chǎn)品的渠道。因為郵件只需要你發(fā)送,而且?guī)缀鯖]有成本,發(fā)海量的郵件,肯定會有些效果的。如果企業(yè)手里有一些郵箱資源,肯定會選擇發(fā)郵件,因為發(fā)不發(fā)郵箱都在那,為什么不試一試呢?但是郵件營銷要注意的就是不要發(fā)垃圾廣告,發(fā)的內(nèi)容需要有創(chuàng)意,能引起別人的興趣才能讓效果最大化哦。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略篇三
中小企業(yè)要進行網(wǎng)絡(luò)營銷,出路在哪里呢?競價太貴,不適合中小企業(yè)進行網(wǎng)上的推廣,而要想獲得收益,排名很關(guān)鍵的一步,那么,既然競價不行,中小企業(yè)可以進行seo優(yōu)化來達(dá)到同樣的目的,這是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最合適的,也是必須的!強企科技從以下方面來進行分析:
1、中小企業(yè)有哪些優(yōu)勢劣勢?
中小企業(yè)相對于大企業(yè)來說資金少,規(guī)模小,運營能力肯定也相差很大,說白了很多時候我們遇到的局面的就是:大魚吃小魚,小魚吃蝦。中小企業(yè)是小魚所以一定要有小魚的覺悟,要知道自己的優(yōu)勢劣勢,才能在大魚嘴里搶到一些食物。雖然不能像大企業(yè)一樣燒錢來推廣,但可以選著合適的搜索引擎優(yōu)化來同大企業(yè)競爭,畢竟有的人還是樂意去找自然排名的網(wǎng)站。
2、中小企業(yè)該如何開源節(jié)流?
中小企業(yè)要想很好的發(fā)展自己,要想更快的發(fā)展自己,一定要做到開源節(jié)流,而開源節(jié)流就必須抓住網(wǎng)絡(luò)這塊領(lǐng)域。利用網(wǎng)絡(luò)我們可以做的有很多,要想很快的看到效果,我們可以利用百度推廣,花一部分錢,引導(dǎo)消費者來購買我們的產(chǎn)品,或者接受我們的服務(wù)。如果想要長期發(fā)展,最好的辦法就是做SEO,請專業(yè)的優(yōu)化公司或者人員來給我們的網(wǎng)站做診斷優(yōu)化以及推廣運營,因為SEO是最小的投入,最大的收益里面最高效的辦法。
強企科技:中小企業(yè)的出路在于找對專業(yè)的seo優(yōu)化團隊
中小企業(yè)的出路其實在前面已經(jīng)談到了,中小企業(yè)不僅僅要在線下發(fā)展傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù),也需要抓住網(wǎng)絡(luò)上的機遇。相對于實力較弱的企業(yè),就更需要注意向網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展,有時候線下可能毫無起色,線上卻風(fēng)生水起。我認(rèn)為小企業(yè)的出路就在于網(wǎng)絡(luò),而SEO是最好的選擇。
A、SEO能為小企業(yè)帶來巨幅的效益增長
大家如果做過企業(yè)站的優(yōu)化就知道,有很多的企業(yè)站都是靠一個或者多個網(wǎng)站來維持盈利。如果不靠網(wǎng)站,單單靠投廣告,每年花的錢差不多有掙的錢一半,這樣十分的不劃算。我認(rèn)識一個朋友,是做裝修的,他們之前都是靠業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù)才來一些單子再加上在百度和分類信息站里面花些錢做做推廣,每年過的還不錯,但是卻不能掙到很多錢,他接觸網(wǎng)絡(luò)多一點,就想著找人做一個網(wǎng)站優(yōu)化來看看效果,第一年他們小團隊掙得錢翻了一倍,第二年掙了更多,現(xiàn)在他們第三個年頭,正準(zhǔn)備再弄幾個網(wǎng)站。SEO其實花費的也不多,特別是一些個人站長,要求也不是很高,但是能力非常的強,通過SEO我們能讓小企業(yè)的收入成倍增長。
B、SEO能為小企業(yè)節(jié)省更多的開支
SEO作為一項廉價而高效率的技術(shù),
能給我們的企業(yè)帶來的不僅僅只是高額的回報,還會幫我們節(jié)省開支。還是以我的那位朋友為例,他們的裝修團隊之前一年在廣告上投入是3-5萬,但是自從請人做了網(wǎng)站做了優(yōu)化之后,他們只花費了幾千元的優(yōu)化費用,幫他們沒人節(jié)約了幾千元不說,還額外的增長了收入。