信息時(shí)代的品牌傳播策略
信息時(shí)代的品牌傳播策略
隨著傳媒的迅速發(fā)展,在信息碎片化時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營與品牌傳播不可能依靠“開店+廣告”的傳播方式獲得成功?,F(xiàn)在各種傳播方式上均出現(xiàn)嚴(yán)重同質(zhì)化的局面。造成這一現(xiàn)象的原因在于品牌傳播環(huán)境發(fā)生了根本改變。具體有以下三個(gè)表現(xiàn):
1.營銷信息過剩。消費(fèi)者每天被眾多時(shí)尚信息包圍著,已經(jīng)失去了分辨能力。品牌所制造出的時(shí)尚,很容易在同行嘈雜的傳播合唱中迷失。
2.傳播內(nèi)容與方式同質(zhì)化。眾多品牌定位雷同,采用相似的畫面,相似的傳播語,相似的明星代言,消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞。
3.互聯(lián)網(wǎng)改變了信息接收的特點(diǎn)。在消費(fèi)者接受信息呈現(xiàn)碎片化、快餐化、互動(dòng)性的時(shí)代,其往往幾秒鐘就把品牌煞費(fèi)苦心制作的傳播內(nèi)容拋到九霄云外去了。
信息時(shí)代的品牌傳播策略:在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,企業(yè)要想通過信息傳播表達(dá)出強(qiáng)烈的價(jià)值主張,打動(dòng)消費(fèi)者,就必須使傳播方式、傳播內(nèi)容能夠給消費(fèi)者帶去震撼人心、深刻的體驗(yàn),使消費(fèi)者容易辨認(rèn)、樂于認(rèn)知、樂于參與。記?。合M(fèi)者體驗(yàn)是品牌價(jià)值傳播的核心。
在一個(gè)高度同質(zhì)化的時(shí)代,從產(chǎn)品上尋找亮點(diǎn)已經(jīng)將各個(gè)企業(yè)拖得筋疲力盡,無邊無際的商品海洋也讓消費(fèi)者尋找心儀的服飾時(shí)痛苦難言。什么才能讓消費(fèi)眼前一亮?很多企業(yè)寄希望于制造噱頭,從而吸引消費(fèi)者的眼球,讓廣告出位。記?。哼@是不可能成功的。
品牌傳播理論認(rèn)為,只有與消費(fèi)者心理層面的共鳴才是品牌傳播的核心。要學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體與消費(fèi)者深度互動(dòng),共造品牌價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)的普及、微博的火熱,使消費(fèi)者接收信息呈現(xiàn)出三個(gè)特征:迅速、碎片化、互動(dòng)性。傳播的信息如果不能夠吸引眼球,幾秒鐘就被拋到腦后;傳播的信息過長,連看的耐心都沒有;消費(fèi)者自己沒有發(fā)言權(quán),很快就會(huì)沒有興趣。在這樣的環(huán)境中,品牌的塑造再也無法由品牌精英一手操持,而需要讓消費(fèi)者參與到品牌的塑造過程中。
共同塑造品牌的過程,就是傳播的過程,就是最佳的體驗(yàn)過程,從而造就了“我們的品牌”而非“××品牌”。在這樣的思路下,利用新的媒體,會(huì)有“四兩撥千斤”的效果,也會(huì)刷新以往傳統(tǒng)媒體無法想象的紀(jì)錄。深度互動(dòng)的要點(diǎn)在于:讓消費(fèi)者對品牌的塑造有足夠的發(fā)言權(quán),讓消費(fèi)者群體自身組織起來,開發(fā)和維護(hù)好“意見領(lǐng)袖”,從而形成印象深刻的品牌體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,品牌所要做的,僅僅是“輕輕一推”而已,這可以說是費(fèi)效比和可控性最強(qiáng)的方式之一了!
在碎片化時(shí)代對于那些過去領(lǐng)軍品牌,遇到重大事件,單一角度、單一傳播通路已經(jīng)不足以支撐品牌傳播,無法達(dá)成與消費(fèi)者深度互動(dòng)的效果。要學(xué)會(huì)從全方位、多角度讓消費(fèi)者體驗(yàn)到品牌的全新魅力,就成為碎片化時(shí)代不二之選的大手筆之作。
最近阿迪達(dá)斯為了應(yīng)對耐克市場策略的變化所啟動(dòng)的全球換標(biāo)營銷活動(dòng),不僅重新制作宣傳大片在電視媒體轟炸,同時(shí)為了吸引消費(fèi)者參與其中,阿迪達(dá)斯還采取了三個(gè)全新的步驟來加深消費(fèi)者的體驗(yàn)。首先,鑒于視頻網(wǎng)站的巨大影響,阿迪達(dá)斯宣布與視頻網(wǎng)站合作,對活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻直播,將一場幾百人參與的推廣活動(dòng),擴(kuò)散到億萬視頻受眾中,這本身就是一個(gè)吸引人的事情,引起了消費(fèi)者的期待。其次,加深與消費(fèi)者的互動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)上開展“明星徽章申領(lǐng)”的活動(dòng),進(jìn)一步聚攏人氣。再次,在直播階段,全方位報(bào)道與即時(shí)互動(dòng)并行,在網(wǎng)絡(luò)上引爆二次傳播。最后,宣傳收尾之時(shí),迅速篩選并剪輯出精彩花絮,傳播保溫宣傳效果,延續(xù)宣傳熱度,延長傳播周期。
碎片化下近年來國內(nèi)的品牌營銷傳播也多有經(jīng)典舉措,比如美特斯·邦威通過與文化產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)獲得了宣傳效果和經(jīng)濟(jì)收益的雙豐收。在公映的《變形金剛2》中,美特斯·邦威就已成功在其中植入廣告。此后,美特斯·邦威更對《變形金剛3》一擲千金,高達(dá)8位數(shù)的大手筆雖然只換取了寥寥數(shù)個(gè)鏡頭,但是高額的票房也讓國內(nèi)外顧客都知道了“不走尋常路”的美特斯·邦威。有了前兩次的成功,美特斯·邦威進(jìn)一步拿下了變形金剛的形象授權(quán),把電影的影響力深入到產(chǎn)品開發(fā)之中,推出“變3”系列產(chǎn)品預(yù)計(jì)80款左右,總出貨量接近百萬件套。更有企業(yè)不滿足于與一個(gè)兩個(gè)影片的合作,開始與文化產(chǎn)業(yè)共同搭建平臺(tái)。如伊華歐秀與青海衛(wèi)視開通微電影平臺(tái)。這樣的舉措,就不僅僅是一個(gè)傳播體驗(yàn)了,而是為品牌開拓出全新的展示平臺(tái)。