成功的網絡營銷案例解析
在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那么下面是學習啦小編整理的成功的網絡營銷案例解析相關內容,希望對你能夠有所幫助。
成功的網絡營銷案例解析一
“洋技術”眼中的阿里服務商平臺
在Alex眼中,對阿里服務商平臺有著自己的看法。在觀察總結國外和國內的各行業(yè)項目和發(fā)展趨勢后,他認為:“阿里服務商平臺真正意義上允許我們這樣的企業(yè)通過互聯(lián)網思維的方式來做B2B業(yè)務,其次,是因為阿里巴巴平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,使我們可以更好地為賣家提供服務,過去沒有這樣的平臺的時候這個環(huán)節(jié)是打不通的,第三,賣家也更相信在服務平臺上的各項服務和產品,因為允許公開的評價和評分,供求關系和信息透明的程度完全不同了。”
正因如此,在2012年初,阿里媽媽開始開放直通車API開始,北京喜寶就加入了阿里服務商平臺。
也是從這一年開始,北京喜寶分別用到了阿里提供的阿里云,聚石塔,御膳房,護城河等一系列的平臺與數(shù)據(jù)服務支撐。特別是聚石塔和御膳房,在過去兩年里,從系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的開放度,以及和北京喜寶互動方面都有了飛躍,使喜寶在向賣家提供的產品和服務都達到了一個新的水平。
比如,阿里云解決了服務器的彈性布署問題,御膳房使喜寶能夠幫助客戶取得很多底層的數(shù)據(jù),大大提供了廣告投放的效能與回報比率,讓賣家能夠更快的擴大其市場份額。
阿里服務商平臺讓小團隊做大團隊的事情
在阿里服務商平臺之上,北京喜寶提供的系列產品包括,直通車優(yōu)化,標題優(yōu)化,鉆展投放優(yōu)化,數(shù)據(jù)分析,行業(yè)分析等。目前,北京喜寶團隊成員共72人,技術人員占比超過1/3,總服務賣家數(shù)超過5萬家。
Alex表示:“我們能夠幫助各種級別的賣家,從一年賣幾億銷售額到一年幾十萬的,都更有效的獲取免費與付費的流量,優(yōu)化店鋪產品結構,提升轉化率,優(yōu)化供應鏈流程等,可以說凡是營銷與數(shù)據(jù)相關的問題,我們都有相應的解決方案。”
以Jack &Jones為例,其與 Only, Selected 這幾個品牌都屬于天津綾致時裝集團,在天貓和淘寶的線上銷售全年有12億以上的規(guī)模。喜寶在過去的2年多來一直為綾致提供全面的線上整合營銷服務。在天貓上,Jack &Jones,Only, Selected 的全部付費流量的采購,包括不限于直通車,鉆展,類目活動等,都是由喜寶的服務團隊進行操作和優(yōu)化,客戶全年的廣告投放回報率超過1比7。另外,喜寶為其提供數(shù)據(jù)分析和流程優(yōu)化。例如,2013年喜寶通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)客戶的庫存深度太淺是影響客戶廣告回報的重要因素,第二年,客戶調整了供應鏈,和喜寶一起連續(xù)打造了幾十個銷售過萬件的爆款,極大提升了廣告回報和全店銷售。喜寶還會通過最新的DMP技術去為客戶尋找新的潛在買家,通過開發(fā)系統(tǒng)工具幫助綾致對接其線上線下的ERP系統(tǒng),尋找在淘寶上未授權銷售他們產品的盜版店鋪等等。
剛才提到的綾致就是典型數(shù)億銷售額的客戶,喜寶能夠深度介入到客戶的供應鏈,運營,大數(shù)據(jù)挖掘等各方面。而小賣家也受益于喜寶這款第三方服務商的服務,得以茁壯成長。
例如,小賣家使用喜寶的標題優(yōu)化工具“標題快車”后,為客戶自動產生一個搜索關鍵字最優(yōu)選擇排列的標題,調整好上下架時間與櫥窗展位,也便于客戶在自然搜索時有更大的展現(xiàn)機會,有一定銷售之后,可以使用喜寶的“超級車手”或者“無線車手”,在PC或手機上針對這個寶貝進行直通車的投放與優(yōu)化,同時可以看到寶貝的流量,收藏,購物車,拍下等情況,給出操作上的建議,幫助客戶優(yōu)化定價,選品策略等一系列工作。通過喜寶,能夠幫助這些小賣家去創(chuàng)造無限的可能性。
在談到如何看待阿里服務商平臺與喜寶的共生關系時,Alex說道:“如果說阿里巴巴是一個巨大的電商生態(tài)圈的話,那么海量的中小賣家和買家就是這個生態(tài)圈的土壤和小草,因為有了肥沃的土壤,長出了一些大樹和鮮花。那么像喜寶這樣的第三方服務商的工作更像是蜜蜂,幫助這些植物傳播花粉和種子,帶動整個生態(tài)圈更活躍更繁榮。沒有蜜蜂授粉,植物就不能傳宗接代,當然在這個過程中蜜蜂也會收獲花蜜,我覺得這就是眼下我們這些服務商和阿里服務商平臺之間的共生關系。”
成功的網絡營銷案例解析二
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰(zhàn)役,兔斯基系列全球獨家首發(fā)開團10分鐘1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1)突出形象。兔斯基形象經過幾年之后有所沉寂,所以網友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經再次整合制作后進行傳播。另外,新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創(chuàng)意視頻預熱,視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創(chuàng)造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息并無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉發(fā)。據(jù)統(tǒng)計,“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達到90萬。
其實社會化媒體對于消費者來說,是一個獲悉產品信息、了解產品品牌、購買與點評產品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在于購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌,在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優(yōu)勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執(zhí)行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。
電商品牌需要注意以下幾點:
1)選擇適當?shù)臅r間節(jié)點。雙十一由淘寶發(fā)起,繼而逐漸成為一個電商的傳統(tǒng)營銷節(jié)點,在關鍵的時候適當發(fā)力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關注。品牌不應僅著力于銷售的爆發(fā),更應將其視作一個品牌提升的契機。
2)表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰(zhàn)役得以傳播。
3)利用社會化平臺進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基于社會化平臺上對消費者進行人群畫像和區(qū)分,縮短品牌信息到達消費者的距離,并且對于目標顧客群體推出個性化定制服務。同時,社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對于及時調整營銷策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發(fā),品牌借此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中,酒仙網在社會化媒體精準傳播平臺微播易的幫助下,利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關于話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外,另一個不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費者購買之后的點評環(huán)節(jié)。因為社會化媒體的屬性決定,這一環(huán)節(jié)對于品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品后的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產品,14%會造訪產品的官網,5%表示他們會對該產品按贊,2%表示會立即購買。
電子商務,在與社會化營銷更好的融合后,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環(huán)平臺。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進行營銷,這是一個永遠有驚喜回答的問題。
大媽經濟學值得營銷策劃人借鑒的幾個關鍵點
中國大媽火了小半年了,有關網絡上的各種有關“中國大 媽”的評價無以計數(shù),有人預測中國大媽不懂經濟早晚會“攤上事兒”,有人跟風兒中國大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國大媽”成為2013年的網絡熱詞。任立軍認為,其實,所謂的“中國大媽”并非傳統(tǒng)上認知的中國大媽,她們從年輕時或者學生時代就經歷著改革開放的洗禮,她們不是不懂經濟學,只是她們不按照所謂經濟學家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們在幸福生活之外的個人或者家庭消費的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現(xiàn)出傳統(tǒng)認知的中國大媽的消費結構和消費理念的不同,基本上可以定義為“改革時代”的“中國 大媽”更為準確。