自學(xué)工商企業(yè)管理畢業(yè)論文怎么寫(xiě)
自學(xué)工商企業(yè)管理畢業(yè)論文怎么寫(xiě)
工商管理專(zhuān)業(yè)要把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的,德、智、體、美全面發(fā)展的,具有解決管理工作中實(shí)際問(wèn)題能力的專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的自學(xué)工商企業(yè)管理畢業(yè)論文分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自考畢業(yè)論文指導(dǎo)書(shū)
一、畢業(yè)論文的目的
工商管理專(zhuān)業(yè)要把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的,德、智、體、美全面發(fā)展的,具有解決管理工作中實(shí)際問(wèn)題能力的專(zhuān)門(mén)人才。為實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具有從事管理工作所必須的調(diào)查分析、表達(dá)寫(xiě)作、獲取信息和應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本技能;有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和進(jìn)行規(guī)劃與組織控制,處理人際關(guān)系和解決一般管理實(shí)際問(wèn)題的能力,有從事管理工作所必須的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和系統(tǒng)觀念。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是培養(yǎng)學(xué)生以上各種能力的重要環(huán)節(jié)。它的目的和任務(wù)主要是:
1、培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、分析、研究管理實(shí)際問(wèn)題的能力,使學(xué)生學(xué)會(huì)解決企業(yè)管理問(wèn)題的方法,樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
2、學(xué)生通過(guò)獨(dú)立分析、研究解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目的可行性分析等某一方面的課題,達(dá)到鞏固、擴(kuò)大和加深所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),并在實(shí)習(xí)中了解、分析、研究新的理論和方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生綜合利用所學(xué)的理論知識(shí)和方法,獨(dú)立分析、解決企業(yè)管理問(wèn)題的能力,并通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解程度和運(yùn)用能力。
二、畢業(yè)論文的選題
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的選題應(yīng)從所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)出發(fā),結(jié)合企業(yè)、行業(yè)(產(chǎn)業(yè))的實(shí)際情況,盡量選擇有一定理論意義和研究?jī)r(jià)值的題目。
(一)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題方向
管理基礎(chǔ)方向:組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與整合;決策問(wèn)題研究;目標(biāo)管理問(wèn)題研究;組織變革問(wèn)題研究;企業(yè)文化問(wèn)題研究;激勵(lì)問(wèn)題研究:組織溝通問(wèn)題研究;管理創(chuàng)新(技術(shù)創(chuàng)新)研究,控制技術(shù)與方法研究等。
生產(chǎn)運(yùn)作與管理方向:大批大量生產(chǎn)的組織設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用;成批生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)的制定;單件小批生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)的制定;企業(yè)生產(chǎn)能力的核算、平衡;應(yīng)用線性規(guī)劃進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的安排;生產(chǎn)作業(yè)控制;精益生產(chǎn)方式研究;現(xiàn)場(chǎng)管理。設(shè)備綜合管理研究;材料消耗定額的研究;勞動(dòng)定額的制定
質(zhì)量管理方向:全面質(zhì)量管理理論與方法的應(yīng)用;質(zhì)量管理體系的研究設(shè)計(jì);質(zhì)量管理體系審核方案的研究與設(shè)計(jì);產(chǎn)品(工序)質(zhì)量審核方案的研究與設(shè)計(jì);質(zhì)量成本管理方案的設(shè)計(jì);質(zhì)量管理技術(shù)和方法的應(yīng)用;質(zhì)量否決權(quán)方案的研究與設(shè)計(jì);質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā);ISO9000質(zhì)量認(rèn)證;服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題研究
人力資源管理方向: 企業(yè)
人力資源規(guī)劃的設(shè)計(jì)與研究;工作分析技術(shù)與方法的研究;員工招聘問(wèn)題研究;企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題研究;企業(yè)薪酬制度問(wèn)題研究;企業(yè)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì);企業(yè)績(jī)效考評(píng)技術(shù)與方法研究;員工流失問(wèn)題研究;員工忠誠(chéng)度問(wèn)題研究;企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題研究
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方向:市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇問(wèn)題研究;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究;分銷(xiāo)渠道問(wèn)題研究;顧客滿意度問(wèn)題研究;消費(fèi)心理與消費(fèi)行為研究;售后服務(wù)問(wèn)題研究;廣告媒體的選擇與效應(yīng)問(wèn)題研究;
物流管理方向: 產(chǎn)業(yè)物流發(fā)展問(wèn)題研究;物流規(guī)劃與設(shè)計(jì);企業(yè)物流管理研究與設(shè)計(jì);區(qū)域物流業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究;物流配送問(wèn)題研究:物流模式選擇及對(duì)策研究;特色產(chǎn)業(yè)物流發(fā)展模式研究;第三方物流競(jìng)爭(zhēng)力分析與評(píng)價(jià)研究;
戰(zhàn)略管理方向:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì);企業(yè)業(yè)務(wù)(或產(chǎn)品)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究;戰(zhàn)略分析、選擇方法與技術(shù)的應(yīng)用;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心能力研究。戰(zhàn)略聯(lián)盟問(wèn)題研究;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題研究:特許經(jīng)營(yíng)問(wèn)題研究:一體化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略問(wèn)題研究;戰(zhàn)略實(shí)施中的相關(guān)問(wèn)題研究。
其他方向:經(jīng)濟(jì)立法與經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響研究;現(xiàn)代企業(yè)制度問(wèn)題研究:企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問(wèn)題研究等。
三、畢業(yè)論文的基本要求
L、學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文的重要性,嚴(yán)格按要求開(kāi)展畢業(yè)論文工作。
2、畢業(yè)論文應(yīng)包括問(wèn)題的提出、調(diào)查分析、理論分析、解決方法等。
3、論文要求概念清楚、內(nèi)容正確、條理分明、語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合專(zhuān)業(yè)規(guī)范。
4、畢業(yè)論文要求字?jǐn)?shù)不少于1萬(wàn)字。
5、畢業(yè)設(shè)計(jì)論文必須由學(xué)生本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行。
四、畢業(yè)論文寫(xiě)作規(guī)范(除以下說(shuō)明,詳細(xì)規(guī)范體例請(qǐng)看附件)
畢業(yè)論文一律要求在計(jì)算機(jī)上輸入、編排與打印。
1、論文行距為固定值20磅。
2、論文打印統(tǒng)一使用A4紙(210mm×297mm),頁(yè)邊距為上
25.4mm,下
25.4mm,左
31.7mm,右
31.7mm。頁(yè)碼在頁(yè)面底端居中放置;摘要、目錄等文前部分不標(biāo)注頁(yè)碼 正文的頁(yè)碼用阿拉伯?dāng)?shù)字編排。
3、畢業(yè)論文的裝訂順序?yàn)椋褐杏⑽恼?rarr;目錄→正文→參考文獻(xiàn)。論文裝訂方式統(tǒng)一規(guī)定為左裝訂。
五、畢業(yè)論文完成時(shí)間與遞交論文相關(guān)事宜
1.論文初稿完成后,發(fā)送電子版一份到指導(dǎo)教師郵箱,郵件標(biāo)題寫(xiě)明:XXX畢業(yè)論文.指導(dǎo)老師修改后給予回復(fù)
2.在5月30日之前,遞交打印稿一份,電子版一份.
3.論文答辯時(shí)間:6月10-20日間,具體時(shí)間見(jiàn)網(wǎng)上通知。
長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)
2010-5-12
中英文摘要體例
連鎖經(jīng)營(yíng)贏利機(jī)制
研究(小三,黑體)
(空一行)
摘要:中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了不少問(wèn)題,過(guò)分收取通道費(fèi)用和肆無(wú)忌憚地拖欠貨款已嚴(yán)重制約了中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。本文力圖引入贏利機(jī)制這一全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理工具,來(lái)幫助中國(guó)連鎖企業(yè)破除對(duì)贏利認(rèn)識(shí)的...........12
(四)抓住非正式職工的自身特點(diǎn)對(duì)其激勵(lì).............................................13
參考文獻(xiàn) .......................................................................................15
論文正文體例
一、 緒論
(小三,黑體,縮進(jìn)兩格)
(空行)
(一)問(wèn)題的背景
(四號(hào),黑體,縮進(jìn)兩格)
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的多樣化,使得人們的勞動(dòng)關(guān)系也趨向于多元化,非正式就業(yè)已經(jīng)成為多種就業(yè)方式的一種,而非正式職工也已成為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主力軍,尤其是非正式職工在國(guó)有企業(yè)的比例不斷攀升,他們?cè)趪?guó)企的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。
非正式職工的出現(xiàn)并不是偶然的,究其原因,主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1、宏觀經(jīng)濟(jì)方面的因素
( 1)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型。我國(guó)自1979年開(kāi)始進(jìn)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的改革,由從前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,使人們的思維方式和就業(yè)方式也發(fā)生了很大變化,而人才的流動(dòng)也成為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然。
( 2)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。1992年1月18日鄧小平的南巡講話,對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有著深遠(yuǎn)的影響,第三產(chǎn)業(yè)從此迅速崛起,這也為非正式職工的出現(xiàn)提供了契機(jī)。
2、國(guó)家政策方面的因素
我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求失衡,失業(yè)下崗現(xiàn)象嚴(yán)重,因此,為了減少城鎮(zhèn)人口的失業(yè)率,保證非正式職工的合法權(quán)益,我國(guó)勞動(dòng)保障部門(mén)陸續(xù)制定了有關(guān)非正式用工的政策規(guī)定,將非正式用工納入制度化、規(guī)范化的軌道上來(lái),鼓勵(lì)企業(yè)使用非正式職工,突破了國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的、單一的正式用工模式,適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,通過(guò)推廣非正式就業(yè)方式,使勞動(dòng)者分享有限的就業(yè)崗位,以擴(kuò)大就業(yè)容量,增加就業(yè)機(jī)會(huì)。
3、國(guó)有企業(yè)方面的因素
參考文獻(xiàn)體例
參考文獻(xiàn)(小三,黑體)
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說(shuō)明:常用參考文獻(xiàn)編寫(xiě)項(xiàng)目和順序規(guī)定如下:
著作圖書(shū)文獻(xiàn):序號(hào)└┘作者.書(shū)名.出版地.出版者,出版年:
翻譯圖書(shū)文獻(xiàn):序號(hào)└┘作者.書(shū)名.譯者. 出版地.出版者,出版年:
學(xué)術(shù)刊物文獻(xiàn):序號(hào)└┘作者.文章名.學(xué)術(shù)刊物名.年,卷(期)
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文參考題目
1、某企業(yè)績(jī)效考核體系的建立于完善
2、某企業(yè)績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)
3、某企業(yè)薪酬體系的建立于完善
4、某企業(yè)薪酬體系的再設(shè)計(jì)
5、企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)估與員工激勵(lì)
6、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)方案
7、現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工激勵(lì)問(wèn)題
8、XXX企業(yè)人才招聘的現(xiàn)狀、問(wèn)題及趨勢(shì)研究(包括電子招聘)
9、國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)問(wèn)題研究
10、現(xiàn)代企業(yè)管理中的勞資關(guān)系與工會(huì)作用
11、失業(yè)問(wèn)題的現(xiàn)狀及對(duì)策
12、國(guó)有大中型企業(yè)富余人員的現(xiàn)狀及出路研究
13、關(guān)于(某行業(yè)、某企業(yè))人才流動(dòng)態(tài)勢(shì)及影響因素分析
14、某酒店競(jìng)爭(zhēng)力研究
15、某銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究
16、度假型酒店存在的問(wèn)題及對(duì)策研究
17、某酒店員工培訓(xùn)狀況研究
18、某企業(yè)文化建設(shè)
19、某企業(yè)公共關(guān)系分析
20、某企業(yè)核心人才心理契約研究
21、某企業(yè)員工心理契約研究
22、企業(yè)組織承諾研究
23、某企業(yè)組織公民行為研究、
24、大學(xué)生就業(yè)行為特征研究
25、企業(yè)用人需求特征研究
畢業(yè)論文(工商企業(yè)管理)
題目: 論企業(yè)品牌問(wèn)題
學(xué)生姓名:
學(xué) 號(hào):
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
指導(dǎo)老師:
提交日期:
目 錄
摘 要 3
一、企業(yè)品牌形成的背景 4
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義 4
三、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在缺陷 6
四、企業(yè)如何在實(shí)際工作中實(shí)施品牌戰(zhàn)略及其對(duì)策 7
結(jié) 語(yǔ) 8
參考文獻(xiàn) 8
摘 要
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開(kāi)放的不斷深入,我國(guó)的企業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信息的競(jìng)爭(zhēng)了,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略已是企業(yè)必然的選擇。本文就企業(yè)品牌、品牌戰(zhàn)略的意義和作用以及我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略缺陷做了一些簡(jiǎn)要的分析。并提出了實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一些對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:品牌 品牌戰(zhàn)略 品牌規(guī)劃
論企業(yè)品牌戰(zhàn)略問(wèn)題
一、企業(yè)品牌形成的背景
1、企業(yè)品牌形成的背景
中國(guó)自從推行經(jīng)濟(jì)改革,對(duì)外實(shí)施經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以來(lái),這個(gè)擁有世界五分之一人口的龐大市場(chǎng),便引起了許多先進(jìn)地區(qū)的企業(yè)家的興趣,紛紛為他們的產(chǎn)品在中國(guó)建立了橋頭堡。這些國(guó)外牌子的產(chǎn)品,憑著它們獨(dú)有的物質(zhì),再配以排山倒海般的推廣活動(dòng),很快便對(duì)中國(guó)牌子的產(chǎn)品構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,中國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革的最終目標(biāo),是要建立一個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)體制,引入競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)注入活力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求存、求勝。中國(guó)要從一個(gè)以賣(mài)方為主導(dǎo)地位的封閉市場(chǎng),演化成為要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的局面,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。鄧小平同志在1992年視察南方時(shí)曾指出:“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)出我們中國(guó)的名牌,否則就要受人欺負(fù)。”中國(guó)企業(yè)必須多方位地推展企業(yè)形象、企業(yè)品牌、企業(yè)戰(zhàn)略等一系列的文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制建設(shè),創(chuàng)立有中國(guó)特色的名牌。而這也是和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展緊密結(jié)合在一起的。
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義
給品牌取名是一回事,培育一個(gè)品牌卻是另一回事。企業(yè)有了屬于自己的“牌子”,如何使其成為一個(gè)眾人皆知、被人認(rèn)可的“品牌”,這正是企業(yè)需要探討的問(wèn)題所在。企業(yè)若想擁有真正屬于自己的品牌,必須做到:一是在顧客看來(lái),該品牌確實(shí)獨(dú)具特色,而且顧客很重益;二是該品牌能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)情感或功用方面的某些利益;三是品牌能夠始終如一地履行自己的承諾。全球聞名的可口可樂(lè)曾經(jīng)有一句非常響亮的廣告詞:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之處就會(huì)有可口可樂(lè)的足跡!這句簡(jiǎn)短的廣告詞不僅僅體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,更能體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)顧客的一種永久性承諾——“您隨時(shí)隨地都可以享受到我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)”??煽诳蓸?lè)公司的成功對(duì)我們國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),其成功的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是非常值得借鑒和學(xué)習(xí)的??煽诳蓸?lè)的實(shí)例經(jīng)驗(yàn)表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對(duì)成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)影響重大。
1、品牌戰(zhàn)略的定義
品牌策略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的地位和重要性日顯突出,品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營(yíng)造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營(yíng)背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期,生產(chǎn)力水平較低,賣(mài)方市場(chǎng)特征突出,消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡(jiǎn)單,沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征,因而生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)著企業(yè)管理,產(chǎn)品的品牌化程度較低。買(mǎi)方市場(chǎng)的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命,企業(yè)和產(chǎn)品的趨向則要求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動(dòng)心的異質(zhì)特色,品牌的文化標(biāo)識(shí)功能得以彰顯,品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場(chǎng)發(fā)展的反復(fù)和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本工具,甚至僅僅處于營(yíng)銷(xiāo)策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入舊戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)后,企業(yè)管理仍緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)的四大要素——產(chǎn)品、價(jià)格、地域、促銷(xiāo),品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等并列齊觀,成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種。現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)的信息化進(jìn)程,市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,企業(yè)淪為市場(chǎng)第二主體,市場(chǎng)配置資源的效率愈加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
一般在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或企業(yè)層面才有品牌戰(zhàn)略,其前提要么是有多個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)或產(chǎn)品品種,要么就是新推出的產(chǎn)品,而且,是否采用品牌都是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略性考慮,有其特定的戰(zhàn)略意義。常見(jiàn)的品牌戰(zhàn)略組成有三種:產(chǎn)品組合品牌策略、多品牌策略、聯(lián)合品牌策略。在產(chǎn)品組合品牌中,值得一提的是地產(chǎn)業(yè)的萬(wàn)科就用過(guò)“萬(wàn)科城市花園”、“萬(wàn)科星園”、“萬(wàn)科紫金苑”、“萬(wàn)科廣場(chǎng)”等品牌名稱(chēng)。這種品牌策略也被稱(chēng)為家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一說(shuō)的是寶潔公司,在同一產(chǎn)品種類(lèi)下,企業(yè)可能針對(duì)同一目標(biāo)市場(chǎng)或特定目標(biāo)市場(chǎng)采用數(shù)種品牌,如寶潔公司旗下的五個(gè)不同品牌:海飛絲、飄柔、潘婷、潤(rùn)研、沙宣、伊卡璐。還有像聯(lián)合品牌策略,例如廣東美的與東芝就合聯(lián)推出過(guò)“美的——東芝”,蒙牛與友之友奶業(yè)在漢共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。 一般來(lái)說(shuō),品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)主要有四個(gè):借用已有知名品牌而拓展市場(chǎng)、滿足經(jīng)營(yíng)多元化或并購(gòu)后品牌管理的要求、抵御或參與競(jìng)爭(zhēng)、細(xì)分市場(chǎng)而重新定義行業(yè)運(yùn)作模式。創(chuàng)立、培育一個(gè)品牌實(shí)在不易,打造一個(gè)知名品牌更是難上加難,而且培育品牌的投資也不菲。因此,品牌的投資在企業(yè)往往都被視為了長(zhǎng)期投資,并不能滿足企業(yè)的短期戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。已有知名品牌很容易被消費(fèi)者所接受或認(rèn)可,即可以滿足產(chǎn)品迅速拓展市場(chǎng)的需要,又可將品牌資產(chǎn)物化成現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn),于是,借用已有知名品牌而拓展市場(chǎng)就成為了許多企業(yè)的選擇。例如早期的“琴島——利勃海爾”就是借用了德國(guó)利勃海爾公司的知名品牌;萬(wàn)科地產(chǎn)在全國(guó)拓展就是極大的利用了“萬(wàn)科城市花園”這一知名地產(chǎn)品牌。多元化是企業(yè)做大做強(qiáng)的主要選擇之一,在進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域之時(shí),面對(duì)的消費(fèi)者可能與原有品牌大不一樣,也有可能是雷同或相似,這時(shí)的品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營(yíng)背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。
略考慮有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就憑借著TCL電話的成功迅速推動(dòng)了TCL彩電和手機(jī)的發(fā)展。這種品牌策略在國(guó)內(nèi)比較常見(jiàn),當(dāng)然,企業(yè)名稱(chēng)加產(chǎn)品種類(lèi)名稱(chēng)也是可以考慮的選擇;圓圈外,企業(yè)也會(huì)重新創(chuàng)立品牌。有時(shí)一些企業(yè)為了抵御競(jìng)爭(zhēng)而不得不推出新的品牌來(lái)應(yīng)付,例如為了能參與低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)有的中高檔空調(diào)品牌“科龍”、“容聲”受到價(jià)格的打擊,廣東科龍公司在2003年便推出了康拜恩這一針對(duì)低端市場(chǎng)的消費(fèi)產(chǎn)品品牌。在細(xì)分市場(chǎng)而重新定義行業(yè)動(dòng)作模式的品牌策略中,精明的聯(lián)想就不得不提了。1992年,聯(lián)想用1+1這個(gè)品牌首次提出了“家用電腦”這個(gè)概念,將原來(lái)毫無(wú)區(qū)別的電腦分為“家用”、“商用”,重新定義了行為市場(chǎng)的動(dòng)作模式,并生生將國(guó)外品牌擠出了“家用電腦”的圈子。
三、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在缺陷
改革開(kāi)放三十年來(lái),中國(guó)商品市場(chǎng)已從賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),許多企業(yè)提出了品牌戰(zhàn)略建設(shè)。品牌戰(zhàn)略是指將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)日趨同質(zhì)化的社會(huì)背景下,謀求以品牌創(chuàng)造差異化來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略主要存在以下幾方面的缺陷:
1、對(duì)品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠。我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為品牌戰(zhàn)略只不過(guò)是給產(chǎn)品取個(gè)好聽(tīng)的名字,拍個(gè)好廣告,然后在主要媒體如CCTV上砸大錢(qián)打廣告。其實(shí)做廣告僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)策略,并沒(méi)有到達(dá)品牌戰(zhàn)略的高度,自然也很難提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如當(dāng)年的標(biāo)王:孔府宴酒、秦池、愛(ài)多企業(yè)在央視花巨資打廣告努力提高品牌的知名度,但到后來(lái)終究是因?yàn)闆](méi)有真正的理解品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵,忽視了提高品牌的美譽(yù)度,經(jīng)營(yíng)策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形發(fā)展,最終轟然倒地。
2、理論與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致戰(zhàn)略選擇失誤。中國(guó)企業(yè)品牌的推廣,通常都是在品牌前期知名度的推廣上不惜重金,可是一旦品牌家喻戶曉之后,就不知道如何繼續(xù)維護(hù)和提升品牌形象了,如三鹿奶粉事件導(dǎo)致其破產(chǎn)。在具體應(yīng)用品牌戰(zhàn)略時(shí)常脫離企業(yè)所在行業(yè)實(shí)際。比如說(shuō)許多食品飲料業(yè)中大公司如娃哈哈、統(tǒng)一、康師傅、旺旺等采用品牌寬化戰(zhàn)略,在一個(gè)大品牌的統(tǒng)帥下,產(chǎn)品發(fā)展到各類(lèi)飲料、奶制品、罐裝食品等多種領(lǐng)域,但隨著單一品牌下產(chǎn)品類(lèi)別的擴(kuò)展,品牌的空心化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,導(dǎo)致品牌核心價(jià)值含金量的降低。而喜之郎專(zhuān)注于做果凍,采用品牌窄化戰(zhàn)略,市場(chǎng)份額多年高居60%以上,就取得了巨大成功。
3、品牌戰(zhàn)略的組織和實(shí)施存在困難。我國(guó)許多企業(yè)的品牌戰(zhàn)略之所以失敗,就是因?yàn)樵诮M織和實(shí)施時(shí)存在嚴(yán)重的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:第一,品牌戰(zhàn)略在規(guī)劃的組織構(gòu)架難以上升到戰(zhàn)略高度,許多企業(yè)的年度規(guī)劃中根本就沒(méi)有品牌戰(zhàn)略規(guī)劃這一項(xiàng)。第二,品牌管理人員認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。由于品牌戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)的研究處于起步階段,能夠真正了解品牌戰(zhàn)略的運(yùn)作并有實(shí)際規(guī)劃能力的專(zhuān)業(yè)性人才很少。一些公司市場(chǎng)部的品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理們以為品牌戰(zhàn)略就是如何打廣告如何搞促銷(xiāo),缺乏專(zhuān)業(yè)性。并且品牌規(guī)劃中不重視長(zhǎng)期投資收益,充斥著急功近利行為,而忽略了品牌的生命線——質(zhì)量。
四、企業(yè)如何在實(shí)際工作中實(shí)施品牌戰(zhàn)略及其對(duì)策
1、樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識(shí)。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),了解國(guó)內(nèi)與國(guó)際行業(yè)發(fā)展形勢(shì),積極實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。只有深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要性,才能使企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中奪得更大的市場(chǎng)份額,才能求得企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。才能塑造出在國(guó)際上揚(yáng)名中外的國(guó)際著名品牌,才能為國(guó)家、為民族做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我國(guó)企業(yè)家應(yīng)肩負(fù)起自身的歷史使命,樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略意識(shí),以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
2、選準(zhǔn)戰(zhàn)略品牌的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是指確定目標(biāo)市場(chǎng)后,企業(yè)將通過(guò)何種營(yíng)銷(xiāo)方式、提供何種產(chǎn)品和服務(wù),在目標(biāo)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)者以示區(qū)別,從而樹(shù)立企業(yè)的形象,取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。實(shí)施品牌戰(zhàn)略就是在社會(huì)化大生產(chǎn)中商品顯著同質(zhì)化的背景下,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā),專(zhuān)注于在特定領(lǐng)域開(kāi)發(fā)一、二個(gè)品牌并使之體現(xiàn)出異質(zhì)性,而這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求來(lái)開(kāi)發(fā)的,意味著要緊跟市場(chǎng)走。如飲料行業(yè)中的可口可樂(lè)、百事可樂(lè);奢侈品產(chǎn)業(yè)中的勞力士手表;汽車(chē)消費(fèi)品行業(yè)中的賓利、勞斯萊斯等都是非常成功的,值得中國(guó)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、加大對(duì)已有品牌的保護(hù)力度,實(shí)行品牌聯(lián)合。對(duì)于中國(guó)已有的品牌,我國(guó)企業(yè)應(yīng)從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)保護(hù):第一,加強(qiáng)相關(guān)法制建設(shè),使品牌持有人維護(hù)自己合法的權(quán)利不受侵害。第二,努力學(xué)習(xí)國(guó)外有關(guān)商標(biāo)注冊(cè)的法律知識(shí)及國(guó)外對(duì)于侵權(quán)行為的處理過(guò)程,為以后開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)而使中國(guó)品牌能夠成為世界品牌提前做好準(zhǔn)備工作。品牌聯(lián)合是指兩種或兩種以上的企業(yè)品牌,通過(guò)相互聯(lián)合,相互借助而形成的一種獨(dú)特的品牌,以實(shí)現(xiàn)整體大于部分之和的效應(yīng)。品牌聯(lián)合不僅更好的表明了產(chǎn)品的品質(zhì)或特性,而且實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享聯(lián)合,從而更好地提高品牌的知名度。比如“索尼—愛(ài)立信”這個(gè)新品牌就獲得了巨大的成功。
4、運(yùn)作資本經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售模式。為了加快品牌開(kāi)發(fā)的步伐,國(guó)際化企業(yè)的通行的做法是運(yùn)作資本經(jīng)營(yíng),其形式是通過(guò)兼并、收購(gòu)、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、有償使用等方式,嫁接和引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)成的品牌。我們要從企業(yè)的具體情況出發(fā)來(lái)確定是運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)去收購(gòu)、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營(yíng)出去。為了擴(kuò)大品牌領(lǐng)域,在銷(xiāo)售模式方面,可以采用“找區(qū)域代理合作,以較低價(jià)格讓利于代理商,并出賣(mài)代理權(quán)”的模式來(lái)拓展產(chǎn)品的銷(xiāo)售區(qū)域,從而能夠隨時(shí)獲得市場(chǎng)前沿的第一手需求信息,更好地滿足消費(fèi)者。
5、營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和開(kāi)發(fā)環(huán)境
商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略不是輕而易舉的事。企業(yè)內(nèi)部的文化建議對(duì)鼓舞員工、穩(wěn)定人才、引進(jìn)人才都是非常重要的因素之一。在創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的時(shí)候,對(duì)于企業(yè)文化的建議就顯得更加重要。應(yīng)把這一決策貫徹到全體員工中去,發(fā)動(dòng)群眾參與企業(yè)精神和文化的塑建,除了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境之外,還要有一個(gè)優(yōu)良的外部環(huán)境。特別是在我國(guó)這樣剛剛走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,過(guò)早地失去政府行為是不行的。首先商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略要爭(zhēng)取到政府的政策扶持。其次是爭(zhēng)取到一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),打破目前尚存在的地方保守、壟斷、割據(jù)等“圍墻”。最后是尋求法律保護(hù)神。品牌開(kāi)發(fā),是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)離開(kāi)了法律的保護(hù),不是夭折,就是會(huì)流失。所以,依靠政府的支持,營(yíng)造一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境,將是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一個(gè)十分重要的工作。
結(jié)語(yǔ) 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的問(wèn)題論文終于完成 在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中,出現(xiàn)過(guò)很多的難題,但都在老師和同學(xué)的幫助下順利解決了,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中我體會(huì)到:寫(xiě)論文是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,從最初剛寫(xiě)論文時(shí)對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的問(wèn)題的模糊認(rèn)識(shí)到最后能夠?qū)υ搯?wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí),我體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性,以前只是明白理論,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐考察,對(duì)知識(shí)的理解不夠明確,通過(guò)這次的做,真正做到林論時(shí)間相結(jié)合!
參 考 文 獻(xiàn)
1、李光斗:品牌競(jìng)爭(zhēng)力[M].第1版.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年
2、孫伯良:企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].第2版.北京:科學(xué)出版社,2004年
3、孫黎著:企業(yè)形象策劃[M].中國(guó)商業(yè)出版社,1996.
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