為什么錢給到位了,你的員工還是棄你而去了
馬云曾經(jīng)說過,員工離職原因林林總總,只有兩點(diǎn)最真實(shí):1、錢,沒給到位;2、心,委屈了。這些歸根到底就一條:干得不爽。馬云說得很對(duì),今天我們不談錢,就單單討論在錢給到位的前提下,你的員工為什么還是棄你而去了?
過度使用員工
這樣做短期看來,的確能帶來巨大的價(jià)值,卻也讓管理者陷入這個(gè)怪圈。工作過量會(huì)讓員工產(chǎn)生這樣的困惑:好的表現(xiàn)似乎得不到獎(jiǎng)勵(lì),更像是對(duì)他們的懲罰。因?yàn)樽龅脑胶?,工作量越大。久而久之,員工的工作效率必然直線下降。
斯坦福大學(xué)的最新研究表明:每周超過50個(gè)小時(shí)的工作量會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)率的大幅下降,而超過55小時(shí)人就無法應(yīng)付工作之外的其他任何事情了。
長(zhǎng)期的過勞壓力下,員工必然產(chǎn)生逆反情緒。沒有什么比讓員工勞累過度更會(huì)提高員工離職率的了。
努力得不到認(rèn)可和尊重
其實(shí)簡(jiǎn)單的口頭鼓勵(lì)會(huì)產(chǎn)生很神奇的作用,尤其是對(duì)那些能夠自我激勵(lì)的最優(yōu)秀的員工。但是這一點(diǎn)恰恰也是管理者經(jīng)常疏忽掉的。
每個(gè)人都喜歡鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞,管理者需要和他的員工確認(rèn)他們需要什么,對(duì)某些員工來說也許是升職加薪,而對(duì)另一些員工可能就是公開場(chǎng)合的認(rèn)同和贊許了。
超過一半以上的員工離職是因?yàn)樗麄兒屠习宓年P(guān)系緊張。聰明的老板懂得在下屬工作上的管理和人性化管理之間達(dá)到平衡。這就需要老板認(rèn)可員工的成就,安慰處于攻堅(jiān)階段的員工,激發(fā)員工斗志。
不在乎員工感受的老板很容易讓員工流失。
不兌現(xiàn)承諾
承諾將管理者放在了兌現(xiàn)承諾和引起離職的分界線上。如果老板立下了過高的承諾,在員工眼里相當(dāng)于樹立了可信賴和被尊敬的形象(這恰恰是優(yōu)秀管理者的兩個(gè)重要的品質(zhì))。
但如果撕毀了之前的承諾,老板的形象就可能變成失信于人的形象。說道就要做到,一個(gè)言而無信的老板,是得不到員工的尊重的,所以人家還為什么追隨你呢?
只懲罰不獎(jiǎng)勵(lì)
公司制定了特別多的制度和嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),明明有獎(jiǎng)有罰,可是實(shí)施起來就只剩懲罰了。
老板只善于處罰,不善于激勵(lì)。尤其具體到一件事情當(dāng)中,比如員工犯錯(cuò)誤時(shí)就只有處罰,他們認(rèn)為,不處罰不能起到殺一儆百的作用,不處罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,不處罰就不能顯示管理者的威嚴(yán)。
但是一到員工為公司做出了突出的貢獻(xiàn)或者超額完成了工作和績(jī)效的時(shí)候,老板卻不能在第一時(shí)間給員工一些適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì),并且認(rèn)為這是理所應(yīng)該的。長(zhǎng)期下去,員工的積極性就會(huì)降低,不愿意全心全意為公司著想了。
雇用或提拔錯(cuò)誤的人
努力工作的員工也愿意和志同道合的同事共事。如果老板沒有招來合適的人,這容易對(duì)員工造成反面的激勵(lì)作用。提拔錯(cuò)誤的人甚至更糟糕。
如果高層管理者把工作交接給一個(gè)只知道諂上欺下的中層管理者,那對(duì)敬業(yè)的員工來說真是天大的侮辱。并讓他們覺得跟著一個(gè)糊涂的老板,不會(huì)有什么大的成就。這也難怪他們會(huì)辭職了。
不給員工追求職業(yè)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)
有一些有夢(mèng)想的年輕人,在剛進(jìn)入一家公司的時(shí)候,是充滿熱血和激情的。他們有很清晰的職業(yè)規(guī)劃,希望從這一份工作中找到自己的價(jià)值所在。
出色的員工是富有激情和活力的,在這種情況下,如果老板能為他們提供追逐夢(mèng)想的機(jī)會(huì),可以大大提高他們的工作效率和職業(yè)滿足感。
但是許多管理者只希望員工踏實(shí)努力的負(fù)責(zé)單一的工作,他們擔(dān)心如果負(fù)責(zé)太多任務(wù)會(huì)讓工作效率降低。事實(shí)上這是無據(jù)可尋的。
有研究顯示有機(jī)會(huì)追求職業(yè)夢(mèng)想,被賦予更多自由度的人,會(huì)比按部就班工作的人效率高5倍。
遏制員工創(chuàng)造力
優(yōu)秀的員工無時(shí)無刻都在試圖提升自己。如果僅僅安于現(xiàn)狀對(duì)他們的才能無度地使用,這會(huì)使他們?cè)鲪哼@份工作。把員工天生對(duì)提升知識(shí)的渴望困在狹小的牢籠里不僅限制了他們,也限制了管理者更好地開展工作。
好老板會(huì)通過分配看起來不可能完成的任務(wù)給員工挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。因?yàn)椴环驳哪繕?biāo)和不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)壓力會(huì)推動(dòng)員工跳出自己的舒適區(qū)域,尋求更高的成就。