保健品銷售的誘導(dǎo)技巧
保健品銷售的誘導(dǎo)技巧
老年人退休后,社會活動減少,子女不在身邊,社會關(guān)系需求得不到滿足,對健康的需求是更加強烈。如果老年人生理需求、健康需求得到一定滿足后,滿足社會關(guān)系和成長需求的愿望也會更加強烈。保健品的銷售就是需要誘導(dǎo)客戶去滿足自身的需求,那么下面是學習啦小編整理的保健品銷售的誘導(dǎo)技巧,就跟著學習啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
保健品銷售的三個誘導(dǎo)技巧:
保健品銷售的誘導(dǎo)技巧一、痛苦問題誘導(dǎo)
對于保健品,在老年人生存安全需求的范疇內(nèi),會銷人員關(guān)注的是健康問題、疾病痛苦,會銷人員不斷的揭示強化老年人的問題,幫助老年人認識問題的嚴重性,比如四肢發(fā)麻、心慌頭暈是心腦血管疾病的先兆,如果不重視,將會出現(xiàn)嚴重后果等,讓老年人產(chǎn)生恐懼心理,生命勝過一切,激發(fā)老年人求生的本能就奠定了開大單的基礎(chǔ)。
保健品銷售的誘導(dǎo)技巧二、觀念習慣誘導(dǎo)
老年人的健康需求是基礎(chǔ),雖然保健品只是具有調(diào)節(jié)人體健康的功能,不能主打治療疾病,不是讓病人起死回生、永葆健康的靈丹妙藥,但是會銷模式通過轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊慕】涤^念和習慣,滿足了人們追求長期健康的需求,比如預(yù)防的觀念,“治未病勝于治已病”、“注重日常保健勝于大病進醫(yī)院”;周期觀念,病來如山倒,病去如抽絲,得病不是一朝一夕的事情,恢復(fù)健康自然也需要一個較長的周期。這些觀念和習慣的培訓為銷售大單創(chuàng)造了有力的條件。
保健品銷售的誘導(dǎo)技巧三、社會實現(xiàn)誘導(dǎo)
我們認為,需求的層次和空間是可以遞增和拓展的,會銷模式正是拓展老年人需求空間的重要力量,特別是對于強化高級的心理需求,會銷的作用更加明顯。
對于社會交往,受人尊重、自我實現(xiàn)等高級心理需求,老年人的需求是非常強烈的,筆者曾見過一些新聞,某個國外的老年富婆長期無人照顧,她病逝后,將萬貫家產(chǎn)留給了自己的寵物狗,一位老年人為了尋求與人交流,于是打110報警,目的是為了與民警說話交流。
會銷模式則是在不斷創(chuàng)造,強化這些心理需求讓老年人獲得幸福感。保健品的會銷模式,通過貼心、親情服務(wù)滿足老年人受到尊重的需求,組織社會活動、旅游活動滿足老年人的人際交往需求,通過賦予購買產(chǎn)品的老年人一些地位,健康俱樂部主任、健康委員會委員長等等,滿足了老年人自我實現(xiàn)的需求。
保健品的會銷模式通過社會實現(xiàn)誘導(dǎo),開大單成為了自然而然的事情。