成功銷售員需要哪些基本功
成功銷售員需要哪些基本功
當(dāng)一個(gè)銷售人員入了門，就應(yīng)該把銷售工作上升為事業(yè)，最高的境界是把營銷工作當(dāng)作信仰，達(dá)到這種境界，我想做任何項(xiàng)目都能成功。那么成功銷售員需要哪些基本功呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
成功銷售員需要的七個(gè)基本功：
成功銷售員需要的基本功一、一是態(tài)度，二是專業(yè)知識(shí)，三是技能
判斷一個(gè)銷售人員是否具備良好的基本功的標(biāo)準(zhǔn)是：無論項(xiàng)目成交與否，都能清楚的分析出，成交的要素是什么?不成交的要素是什么?洽談過程中針對(duì)這些要素當(dāng)時(shí)是如何把握的?需要分析得比較透徹，條理清楚，說明此銷售人員具備銷售的基本功。
成功銷售員需要的基本功二、體驗(yàn)，分析，總結(jié)，感悟
每 天的客戶接觸是一種體驗(yàn)，分析和總結(jié)的越多，助于提高項(xiàng)目的判斷能力：能否成交，成交的可能性多大等。悟性，別人的永遠(yuǎn)是別人的，只有自己的風(fēng)格才是自己 的。通過自己的切身體會(huì)，已知的事情靠邏輯，未知的事情靠直覺，直覺就是悟，是經(jīng)過多年工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀。通過這四個(gè)環(huán)節(jié)，避免浮躁心理，是快速提升銷售能力的有效方法。
成功銷售員需要的基本功三、低頭耕耘，抬頭把握方向。
第一步定下方向，一個(gè)項(xiàng)目在一周內(nèi)，一個(gè)月內(nèi)跟進(jìn)到什么目標(biāo)，目標(biāo)就是方向。第二步，考慮用何種方式跟進(jìn)，明確內(nèi)部關(guān)鍵人，客戶需求，拜訪方式時(shí)間，為客戶解決哪些問題，做顧問型銷售。
成功銷售員需要的基本功四、正規(guī)的公司按照正規(guī)途徑去做。
該見的人必須見到(業(yè)主代表，項(xiàng)目基建辦領(lǐng)導(dǎo)，管理公司負(fù)責(zé)人，招標(biāo)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，參與評(píng)標(biāo)的主要決策人等)，該交的資料必須要交(企業(yè)資質(zhì)，業(yè)績，財(cái)務(wù)報(bào)表，及副本原件等)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要按照要求按部就班的做好做細(xì)做透。
成功銷售員需要的基本功五、技術(shù)銷售兩不誤
作為銷售人員應(yīng)具備基本的技術(shù)素養(yǎng)，在談話過程中體現(xiàn)出自己的技術(shù)能力，提升公司的專業(yè)形象，客戶會(huì)更好更快的接受你，能做到解決客戶的實(shí)際困難就更有優(yōu)勢(shì)了。
成功銷售員需要的基本功六、用感情溝通而不完全是金錢
做工程項(xiàng)目，花小錢套大錢，一些花消是必然的，好處和傭金也是很現(xiàn)實(shí)的，但不能單純的把項(xiàng)目的成交落在金錢上，還需要與客戶進(jìn) 行感情培養(yǎng)和溝通，進(jìn)行思想交流，讓他對(duì)你產(chǎn)生足夠的信任。錢要花到恰到好處，錢給誰，怎么給，給多少，什么時(shí)間給都要謹(jǐn)慎布局。
成功銷售員需要的基本功七、實(shí)操能力
邀請(qǐng)客戶來公司實(shí)地考察，技術(shù)交流，樣板工程參觀，第三方用戶見證，商務(wù)活動(dòng)，建立客戶對(duì)公司組織的信任，對(duì)公司實(shí)力，產(chǎn)品，品牌的更深入的了解和認(rèn)可。
信任的三個(gè)層次：個(gè)人信任是基礎(chǔ)，公司信任是深化，風(fēng)險(xiǎn)信任是升華。
成功銷售員需要的能力：
一、知識(shí)力
知識(shí)力是八信的基礎(chǔ)，這里強(qiáng)調(diào)的知識(shí)是一個(gè)寬泛的概念，營銷理論的知識(shí)，人生閱歷的知識(shí)，產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)的知識(shí)，公司的知識(shí)等等保羅萬象的知識(shí)。知識(shí)改變命運(yùn)，知識(shí)是贏得有品質(zhì)生命的本錢。沒有相應(yīng)的知識(shí)做基礎(chǔ)，以上所講的八信絕對(duì)都是空中樓閣，就像萬丈高樓沒有根基。沒有知識(shí)做基礎(chǔ)的營銷人員要么是盲目的自信和自大，要么是極端的自卑和不自信。作為一個(gè)成功的銷售人員，八信是所謂的形式，更最為重要的是往自己的大腦之中，往自己的團(tuán)隊(duì)之中裝知識(shí)。只有用知識(shí)武裝起來的團(tuán)隊(duì)才是一支偉大的團(tuán)隊(duì)，才是一支具有戰(zhàn)斗力戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)，才能真正理解和運(yùn)用八信原則。
二、吃苦力
“銷售”是腳步量出來的，“銷售”是嘴皮子磨出來的，“銷售”是大腦不斷想出來的。銷售工作是一個(gè)需要付出很大努力的工作，很多剛剛進(jìn)入銷售工作的人員，往往不能忍受的就是吃苦。世上萬千事，哪有不吃苦就能干好的，吃苦說起來很簡單，但能夠堅(jiān)持很難，但又是最為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
三、反思力
失敗是成功之母，世上任何一樣事情誰都不能保證絕對(duì)的成功。人和動(dòng)物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力，思維就是要我們時(shí)刻的去想，時(shí)刻的去總結(jié)，時(shí)刻的去反思自己和團(tuán)隊(duì)工作中的失誤，不斷的反思、不斷的調(diào)整、不斷的改變方能達(dá)到不斷的成功。
四、行動(dòng)力
中國人傳統(tǒng)的弊病就是知易行難，知道很容易但是做起來很難。成功可以沒有超前的想法，成功可以沒有偉大的創(chuàng)意，但成功必須具備強(qiáng)大的行動(dòng)力，看準(zhǔn)了想好了就要勇敢的去做。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的成功就在于行動(dòng)，沒有行動(dòng)就沒有一切。作為一個(gè)銷售人員更是如此，要想成功，就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動(dòng)力。就連脈動(dòng)新版本的廣告，都在訴求每個(gè)人的心中都有脈動(dòng)，行動(dòng)吧!
五、學(xué)習(xí)力
古人云活到老學(xué)到老，今天是一個(gè)信息爆炸的社會(huì)，雖然每一個(gè)銷售人員所在的環(huán)境不同，但無論哪一個(gè)環(huán)境都需要知識(shí)，這些知識(shí)不是先天具備的，也不是我們一勞永逸的，需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去更新，學(xué)習(xí)能力是一個(gè)銷售人員成功的前提和基本條件。