銷售員必備的才能有哪些
銷售員必備的才能有哪些
你既然選擇了銷售工作，就必須不斷地接受公司安排的培訓。“銷售員不是天生的，而是被創(chuàng)造出來的。”銷售人員必須具備全面的才能。那銷售員必備的才能有哪些呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
銷售員必備的五個才能：
銷售員必備的才能一、積極性
銷售人員必須具有積極的工作態(tài)度，若抱著上班族的心態(tài)，一個口令一個動作，擁有這樣的銷售人員，那企業(yè)一定沒有光明的前程，銷售人員的進步程度也必然會受到相應的限制。企業(yè)靠人，在其他業(yè)務條件都一樣的情況下，積極與否也許就是成敗的決定要素。銷售人員若本身條件不如人，則后天的勤勞、努力、積極性更可彌補先天條件的不足。公司同樣是上班八小時，有的人拜訪客戶時間是八小時，有的人僅花四小時的時間，其余四小時則浪費掉或做與銷售無關(guān)的事務，最后，兩人的工作成績也就不可同日而語了。銷售人員必須具備的ABC，即能力(Ability)、頭腦(Brain)和斗志(Challenge)，積極的斗志可說是銷售人員的本質(zhì)，精神萎靡與斗志高昂的兩種銷售人員，其業(yè)績有很大的差異。銷售人員如果勇敢地向上班族的心理說再見，脫離懶散的生活，勇往直前地拼命工作，有一天會對自己所能發(fā)揮出那么大的能力而驚訝不已，這種現(xiàn)象常能在脫離上班族生活習慣的人身上看到。
銷售員必備的才能二、勇氣
銷售就是攻擊，需要有極大的勇氣，不要怕失敗，從失敗中檢討出原因，力求改進，學習別人成功的經(jīng)驗，勤練銷售技巧、談判要領(lǐng)、面對顧客的勇氣，謀求自己的成功。本身的成功經(jīng)驗是克服困難、提升自信的源泉，許多工作的成功、自信的積累，就會涌現(xiàn)出巨大的勇氣.
銷售員必備的才能三、敏捷
當你帶著公司的產(chǎn)品資料向客戶銷售介紹時，將會碰到客戶提出的各種問題，有些問題絕對不能一成不變地公式化回答，這樣會束縛手腳，達不到效果。銷售人員面對千變?nèi)f化的客戶，需要有敏捷的反應，需要有急中生智、隨機應變的能力與智慧。而這些素質(zhì)的培養(yǎng)，除了由本身的工作經(jīng)驗中去提取之外，銷售人員本身要有不斷接受訓練的機會。而訓練敏捷的最好方法是銷售人員之間互相扮演客戶，提出各種不同的問題，由另一銷售人員提出解答，讓資深的銷售人員做裁判，適時提出缺失、改善對策，多次的互調(diào)角色來演練技術(shù)，最后由主管或資深的銷售人員做實際的傳授，徹底的加以現(xiàn)場實際錘煉。這是銷售人員強化商談能力的不二法門，不論遭遇到千變?nèi)f化的狀況，都不忘記基本的概念。所以，敏捷的基礎(chǔ)訓練必須下苦工夫，否則將會遭到更大挫折。
銷售員必備的才能四、演技佳
會見顧客的時間通常相當短暫，客戶也有工作，不可能放下身旁的事務來跟銷售人員多談。此時，業(yè)務人員就得發(fā)揮絕佳的演技，如何在短暫的時間內(nèi)將產(chǎn)品清楚介紹給顧客，讓對方引起注意，注意顧客的態(tài)度，迅速說明本公司產(chǎn)品的種類及特色，滿足客戶的需求。此處的重點在于如何將“普通面談”變成和客戶建立起“共商之交易”，制造銷售的機會。假若客戶真正很忙根本無法專心聽你的介紹，銷售人員必須有極佳的進退考慮，并提出再次專訪的建議。你可能獲得下次專門拜訪的機會，此時演技的好壞與你是否誠懇就顯得非常重要了。
銷售員必備的才能五、深謀遠慮
銷售人員事事都要計劃周全?？蛻敉幌蚰闾岢鲆恍┖喴椎馁徺I需求，銷售人員就必須全盤為顧客考慮周到，并匯告為何如此準備。獨特的銷售人員會讓顧客深刻地感覺到你是在幫他忙，協(xié)助他解決問題。往往深一層的考慮，會讓客戶滿意。
銷售員必備的能力：
一、知識力
知識力是八信的基礎(chǔ)，這里強調(diào)的知識是一個寬泛的概念，營銷理論的知識，人生閱歷的知識，產(chǎn)品的知識，服務的知識，公司的知識等等保羅萬象的知識。知識改變命運，知識是贏得有品質(zhì)生命的本錢。沒有相應的知識做基礎(chǔ)，以上所講的八信絕對都是空中樓閣，就像萬丈高樓沒有根基。沒有知識做基礎(chǔ)的營銷人員要么是盲目的自信和自大，要么是極端的自卑和不自信。作為一個成功的銷售人員，八信是所謂的形式，更最為重要的是往自己的大腦之中，往自己的團隊之中裝知識。只有用知識武裝起來的團隊才是一支偉大的團隊，才是一支具有戰(zhàn)斗力戰(zhàn)無不勝的團隊，才能真正理解和運用八信原則。
二、吃苦力
“銷售”是腳步量出來的，“銷售”是嘴皮子磨出來的，“銷售”是大腦不斷想出來的。銷售工作是一個需要付出很大努力的工作，很多剛剛進入銷售工作的人員，往往不能忍受的就是吃苦。世上萬千事，哪有不吃苦就能干好的，吃苦說起來很簡單，但能夠堅持很難，但又是最為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
三、反思力
失敗是成功之母，世上任何一樣事情誰都不能保證絕對的成功。人和動物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力，思維就是要我們時刻的去想，時刻的去總結(jié)，時刻的去反思自己和團隊工作中的失誤，不斷的反思、不斷的調(diào)整、不斷的改變方能達到不斷的成功。
四、行動力
中國人傳統(tǒng)的弊病就是知易行難，知道很容易但是做起來很難。成功可以沒有超前的想法，成功可以沒有偉大的創(chuàng)意，但成功必須具備強大的行動力，看準了想好了就要勇敢的去做。一個團隊最大的成功就在于行動，沒有行動就沒有一切。作為一個銷售人員更是如此，要想成功，就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動力。就連脈動新版本的廣告，都在訴求每個人的心中都有脈動，行動吧!
五、學習力
古人云活到老學到老，今天是一個信息爆炸的社會，雖然每一個銷售人員所在的環(huán)境不同，但無論哪一個環(huán)境都需要知識，這些知識不是先天具備的，也不是我們一勞永逸的，需要我們不斷的去學習，不斷的去更新，學習能力是一個銷售人員成功的前提和基本條件。