業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧有哪些
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧有哪些
銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷(xiāo)售"可以說(shuō)是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧有哪些?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
業(yè)務(wù)員必備的三個(gè)修煉技巧:
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧一、尋找假想敵并設(shè)立目標(biāo)超越他
設(shè)置自己階段性的假想敵目標(biāo)。如果你現(xiàn)在的平均業(yè)績(jī)是十萬(wàn),你可以找一個(gè)平均業(yè)績(jī)十五萬(wàn)的銷(xiāo)售人做為你第一階段的目標(biāo),不要第一次就找平均業(yè)績(jī)一百萬(wàn)的人當(dāng)對(duì)手,因?yàn)檫@樣的距離會(huì)比較遙遠(yuǎn)。
所以先找一個(gè)近一點(diǎn)的目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)超越之后再尋找平均業(yè)績(jī)二十萬(wàn)的銷(xiāo)售人做為你第二階段的目標(biāo),然后以此類(lèi)推繼續(xù)往下一個(gè)階段設(shè)立目標(biāo)。透過(guò)不斷的設(shè)立目標(biāo)而且不斷的超越目標(biāo),最后期待自己能夠和那些銷(xiāo)售高手并駕齊驅(qū)而且同臺(tái)演出。
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧二、分析假想敵并且做出比較
當(dāng)我設(shè)立好假想敵的目標(biāo)時(shí),我便要開(kāi)始對(duì)目標(biāo)開(kāi)始進(jìn)行搜集信息和分析資料的工作,而且我的習(xí)慣不是和對(duì)手怒目相視,而是和我所設(shè)置的對(duì)手成為好朋友并且由衷的把他們當(dāng)成是我的老師虛心向其討教,因?yàn)槲乙軌蛑褐酥蟛拍軌虬賾?zhàn)百勝,所以我的事前工作不單單只是要分析我的對(duì)手,同時(shí)也要分析我自己,而且最重要的是要把分析出來(lái)的信息做出完整的作戰(zhàn)計(jì)畫(huà)來(lái),然后開(kāi)始逐步開(kāi)始進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員必備的修煉技巧三、超越你的假想敵并且尊敬你的假想敵
隨時(shí)保持一顆謙虛的心
當(dāng)你不斷的透過(guò)學(xué)習(xí)假想敵的優(yōu)點(diǎn)然后超越假想敵,并且同時(shí)超越自己的時(shí)候,要記得自己是如何超越高手而成為高手的過(guò)程,因?yàn)槟阕鹁茨愕膶?duì)手,所以你可以學(xué)習(xí)到許多,因?yàn)槟阕鹁茨愕膶?duì)手,所以會(huì)有人愿意教你許多,因?yàn)槟阕鹁茨愕膶?duì)手,所以你會(huì)擁有力量,就很像侏羅記公園這部電影里的一句名言:當(dāng)你對(duì)環(huán)境失去尊敬的時(shí)候,不僅環(huán)境會(huì)生成破壞的力量,而且你自己也將會(huì)失去力量!
任何一個(gè)銷(xiāo)售人都可以讓我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),即使是一個(gè)糟糕的銷(xiāo)售人都可以提供給我們不錯(cuò)的錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn),更何況是我們所設(shè)立的假想敵,他曾經(jīng)比我們優(yōu)秀,如果他們?cè)?jīng)提供經(jīng)驗(yàn)給我們獲得成長(zhǎng)那么就應(yīng)該獲得我們的尊敬,即使有一天我們超越過(guò)他們,依然應(yīng)該要如此!我們身處于銷(xiāo)售業(yè)的大環(huán)境中就必須要對(duì)這個(gè)環(huán)境中所有的人、事、物心存敬畏,當(dāng)我們?cè)诓粩噙M(jìn)步,不斷超越他人的過(guò)程中如果妄自尊大,驕傲的不可一世時(shí),千萬(wàn)小心這個(gè)環(huán)境會(huì)給我們最嚴(yán)厲的懲罰!
業(yè)務(wù)員必備的成交技巧:
一、詢(xún)問(wèn)法
通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹(如:某一細(xì)節(jié)),或者有難言之隱(如:沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有決策權(quán))不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢(xún)問(wèn)法將原因弄清楚,再對(duì)癥下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪里沒(méi)有解釋清楚,所以您說(shuō)您要考慮一下?
二、假設(shè)法
假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂(lè)),如果不馬上成交,有可能會(huì)失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi),可以獲得××(外加禮品)。我們一個(gè)月才來(lái)一次(或才有一次促銷(xiāo)活動(dòng)),現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品。
三、直接法
通過(guò)判斷顧客的情況,直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?wèn),尤其是對(duì)男士購(gòu)買(mǎi)者存在錢(qián)的問(wèn)題時(shí),直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說(shuō)真的,會(huì)不會(huì)是錢(qián)的問(wèn)題呢?或您是在推脫吧,想要躲開(kāi)我吧?
四、拆散法
將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開(kāi)來(lái),一部分一部分來(lái)解說(shuō),每一部分都不貴,合起來(lái)就更加便宜了。
五、平均法
將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭?、每周、每天,尤其?duì)一些高檔服裝銷(xiāo)售最有效。買(mǎi)一般服裝只能穿多少天,而買(mǎi)名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買(mǎi)貴的名牌顯然劃算。如:這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢?按××年計(jì)算,××月××星期,實(shí)際每天的投資是多少,你每花××錢(qián),就可獲得這個(gè)產(chǎn)品,值!