支付寶的經(jīng)營模式具體是什么
支付寶的經(jīng)營模式具體是什么
支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù)。包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域。 在進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域后，為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個(gè)行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余額寶等理財(cái)服務(wù)。接下來請欣賞學(xué)習(xí)啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的支付寶的經(jīng)營模式。
支付寶的經(jīng)營模式
馬云不惜血本打造支付寶2005年以來，電子商務(wù)被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域之一，但網(wǎng)上安全支付問題無疑成為中國電子商務(wù)快速發(fā)展的最大障礙。
國內(nèi)第三方支付平臺支付寶推出的一項(xiàng)重大舉措是推出了"全額賠付"制度。在使用支付寶過程中受騙遭受損失的用戶將獲得阿里巴巴和淘寶方面的全額賠償。"不是賠個(gè)幾百幾千，如果真的受騙了，一個(gè)億我們也會賠。"馬云說。
業(yè)內(nèi)有評論認(rèn)為，全額賠付在世界電子商務(wù)范圍內(nèi)都沒有成功先例，阿里巴巴的慷慨政策可能面臨風(fēng)險(xiǎn)。馬云就此表示，風(fēng)險(xiǎn)會被嚴(yán)格控制在一定范圍內(nèi)，而且退一萬步說"幾個(gè)億我們還賠得起。"
異地匯款不要錢天下哪有這樣的好事兒--異地匯款不要錢?答案是，在阿里巴巴和淘寶網(wǎng)有。2月2日，阿里巴巴與淘寶網(wǎng)首席執(zhí)行官馬云宣布，全面升級網(wǎng)絡(luò)交易支付工具"支付寶"，無論是同城還是異地交易，通過支付寶完成的交易將不收取任何費(fèi)用。
馬云表示，通過與工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行和農(nóng)業(yè)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，支付寶目前已經(jīng)可以從2004年的"淘寶專用"拓展到支持阿里巴巴的企業(yè)用戶。任何用戶可通過自主注冊獲得支付寶賬號，此后將可通過這個(gè)信用中介進(jìn)行免費(fèi)的資金劃撥。
馬云透露，目前每天通過支付寶完成的交易達(dá)上萬筆，交易金額數(shù)百萬。目前，阿里巴巴與銀行的合作中，為了獲得增加的短期儲蓄存款，很多業(yè)務(wù)是銀行免除手續(xù)費(fèi)的。但馬云預(yù)期，以后雙方的合作將會談成"一個(gè)最低的手續(xù)費(fèi)"。
因支付寶產(chǎn)生的對銀行的費(fèi)用將完全由淘寶網(wǎng)和阿里巴巴承擔(dān)。
馬云說，"我們既然承諾淘寶三年免費(fèi)，這中間的費(fèi)用自然我們承擔(dān)。"
信用卡套現(xiàn)被監(jiān)控《中國證券報(bào)》發(fā)表文章表示，以支付寶為代表的網(wǎng)絡(luò)支付存在漏洞，用戶可使用信用卡套現(xiàn)，支付寶公司對文章論點(diǎn)很不贊同，認(rèn)為文章偷換概念，對支付寶等第三方支付體系并未完全理解，誤導(dǎo)中國方興未艾的電子支付產(chǎn)業(yè)。
文中所謂，利用親戚或朋友關(guān)系在淘寶等網(wǎng)站上利用信用卡假購物，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信用卡的套現(xiàn)。支付寶公司認(rèn)為，這是目前整個(gè)國內(nèi)銀行界和第三方支付公司都在密切關(guān)注的一個(gè)問題。誠如文中所言，支付寶和很多發(fā)卡銀行針對于此做了信用卡網(wǎng)上支付單筆限額的規(guī)定，例如，招行的信用卡支付限制的是單筆最高限額350元。
央行發(fā)布的《電子支付指引》規(guī)定，銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式外，單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣，每日累計(jì)金額不應(yīng)超過5000元人民幣，并規(guī)定信用卡的網(wǎng)上支付不得超過提現(xiàn)額度。顯然，國內(nèi)目前沒有一家銀行和任何一家網(wǎng)上支付公司允許網(wǎng)上支付出現(xiàn)文章中所表示的"單日支付額度由信用卡額度決定"。這是文章對于網(wǎng)上支付和平常信用卡支付區(qū)別的一個(gè)嚴(yán)重誤解，也會影響國內(nèi)銀行和網(wǎng)上支付的聲譽(yù)。
網(wǎng)上支付是一個(gè)新的領(lǐng)域，隨著電子商務(wù)領(lǐng)域保持高速增長，網(wǎng)上支付市場也進(jìn)入較快發(fā)展期，但也出現(xiàn)了洗錢套現(xiàn)等違法犯罪活動(dòng)。支付寶公司從去年開始將自行研發(fā)的國內(nèi)首個(gè)網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)投入使用，該系統(tǒng)可以監(jiān)控到一些違規(guī)操作銀行卡的行為，便于人工干預(yù)，做出及時(shí)反映，到目前為止和銀行合作制止了數(shù)起利用網(wǎng)上支付洗錢和非法套現(xiàn)的用戶。而類似文章中描述，通過多筆信用卡交易來實(shí)現(xiàn)大額套現(xiàn)的事情，也屬于支付寶網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控和檢測范圍內(nèi)。
從艾瑞《2005年中國網(wǎng)上支付研究報(bào)告》可以看出，2005年至2010年作為我國網(wǎng)上支付市場的成長階段，未來幾年該領(lǐng)域?qū)⒁?jīng)歷前所未有的歷史性變革。支付寶希望社會各界對于第三方支付抱有扶持和鼓勵(lì)之心態(tài)，同時(shí)對于信用卡持卡人，支付寶人士提醒，用信用卡非法套現(xiàn)，不僅占不到便宜，還有可能危及個(gè)人信用記錄。信用卡非法套現(xiàn)被查實(shí)，持卡人將"抹黑"自己的信用記錄。另外也提醒用戶保管好信用卡，之前支付寶有通過風(fēng)控監(jiān)測系統(tǒng)，配合警方破獲犯罪分子用盜取的信用卡在網(wǎng)上購物的案件。
免費(fèi)數(shù)字證書保障用戶網(wǎng)上支付的安全2005年以來，電子商務(wù)被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域之一，但網(wǎng)上安全支付問題無疑成為中國電子商務(wù)快速發(fā)展的最大障礙。
2005年3月，國內(nèi)第三方支付平臺支付寶推出國內(nèi)支付領(lǐng)域的首張數(shù)字證書，向其有的認(rèn)證用戶免費(fèi)發(fā)放，用電子方式證實(shí)用戶身份，為用戶提供阻擋網(wǎng)絡(luò)盜賊的安全屏障，幫助包括淘寶網(wǎng)在內(nèi)的國內(nèi)數(shù)十萬網(wǎng)上商城實(shí)現(xiàn)真正的"百分百安全網(wǎng)購"。
據(jù)了解，過去在網(wǎng)上購物，用戶填寫賬戶名和密碼的時(shí)候總擔(dān)心密碼可能被破解;面對陌生的賣家又擔(dān)心對方的真實(shí)身份;還可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)釣魚和木馬病毒等惡意軟件被盜騙錢財(cái)。事實(shí)上，利用電腦病毒、木馬程序以及釣魚郵件和網(wǎng)站等高科技手段盜竊用戶賬號和密碼的新型犯罪層出不窮。根據(jù)CNNIC的最新調(diào)查，網(wǎng)上交易以其便利、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)點(diǎn)逐步得到人們的認(rèn)可而發(fā)展迅猛，網(wǎng)上支付已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物的主流支付方式。但在中國，根據(jù)社科院《2005年中國電子商務(wù)市場調(diào)研報(bào)告》中數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)有過網(wǎng)上購物體驗(yàn)的網(wǎng)民多達(dá)7914.3萬，但其中通過網(wǎng)上支付購物的卻不足3000萬人。2005年11月，中國金融認(rèn)證中心對國內(nèi)10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市調(diào)查顯示，網(wǎng)上支付未被接受因?yàn)?8.7%的網(wǎng)民表示擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)不安全，從而不敢在網(wǎng)上購物。
面對嚴(yán)峻的形勢，為推進(jìn)網(wǎng)上支付行業(yè)的發(fā)展，支付寶與公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國家密碼管理局等權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可的數(shù)字證書系統(tǒng)提供商合作，在第三方支付領(lǐng)域率先引入了數(shù)字證書來保障用戶網(wǎng)上支付的安全。
據(jù)支付寶公司介紹，支付寶的數(shù)字證書相對于目前國內(nèi)所有第三方認(rèn)證公司采用的認(rèn)證形式來說大大提高了安全性，其作用類似于司機(jī)的駕駛執(zhí)照或日常生活中的身份證，用戶可以在網(wǎng)上用它來識別對方身份的惟一性，而且從技術(shù)上擺脫了普通6位密碼驗(yàn)證，改以 1024位加密的數(shù)字簽名技術(shù)。此外支付寶數(shù)字證書是完全免費(fèi)的，我們通常辦理的銀行電子證書花費(fèi)10元，而美國Verisign的個(gè)人數(shù)字證書價(jià)格為 19.95美元(人民幣161元)。
事實(shí)上，數(shù)字證書已經(jīng)成為目前解決身份認(rèn)證和網(wǎng)絡(luò)安全問題的較佳辦法。中國人民銀行頒布的《電子支付指引(第一號)》明確鼓勵(lì)用戶辦理數(shù)字證書等安全認(rèn)證，從用戶端減少風(fēng)險(xiǎn)。
支付寶方面表示，支付寶對所有使用支付寶的賣家至少進(jìn)行了雙重身份認(rèn)證，即身份證認(rèn)證和銀行卡認(rèn)證。除了與公安部全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心合作校驗(yàn)身份證的真?zhèn)?，支付寶還與各大商業(yè)銀行進(jìn)行合作，利用銀行賬戶實(shí)名制信息來校驗(yàn)用戶填寫的姓名和銀行賬戶號碼是否準(zhǔn)確，摒棄了某些購物網(wǎng)站僅憑一個(gè)手機(jī)號碼或者身份證號碼進(jìn)行簡單認(rèn)證的模式。支付寶公司還在國內(nèi)率先推出了"全額賠付"制度和交易安全基金，網(wǎng)絡(luò)欺詐發(fā)生率僅為萬分之二。
支付寶的支付方式
直接透支消費(fèi)
2013年8月，支付寶擬推信用支付，額度根據(jù)用戶的工作性質(zhì)、產(chǎn)品類型等綜合評定，一個(gè)賬戶最高可透支5000元。
用戶使用支付寶付款不用再捆綁信用卡或者儲蓄卡，能夠直接透支消費(fèi)，額度最高5000元。2013年8月8日，一則關(guān)于支付寶將推出信用支付服務(wù)的消息在互聯(lián)網(wǎng)上流傳，該消息發(fā)布者稱，繼推出余額寶后，支付寶計(jì)劃還會繼續(xù)推出信用支付服務(wù)，貸款資金全部由合作銀行提供。
支付寶余額
當(dāng)支付寶賬戶中有余額時(shí)，直接輸入支付密碼用余額支付。
支付寶卡通
讓你的銀行卡與支付寶賬戶合二而一，從此無需在付款時(shí)再登錄網(wǎng)銀，只需輸入支付密碼，即可輕松用銀行卡上余額完成支付，同時(shí)避免網(wǎng)銀密碼外泄風(fēng)險(xiǎn)，就像刷卡一樣安全、方便!支持全國37家銀行。
附加功能：
實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)提現(xiàn)功能，真正零等待 自動(dòng)幫您完成支付寶認(rèn)證，收款、開店兩不誤。
網(wǎng)上銀行
使用支付寶付款時(shí)，您可以自由選擇任一銀行的網(wǎng)銀進(jìn)行支付。支付寶支持全國14家主流銀行網(wǎng)銀，總有一家適合您!
國際卡支付
支付寶支持香港發(fā)行的帶有VISA/MasterCard標(biāo)志、開通3D認(rèn)證的信用卡，只需在付款時(shí)登陸相應(yīng)網(wǎng)銀，即可享受購物樂趣!
支付寶的經(jīng)營文化
社會責(zé)任觀
我們相信：企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)內(nèi)生于企業(yè)的商業(yè)模式，惟其如此才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
我們確信：社會責(zé)任對企業(yè)不是負(fù)擔(dān)，每一家企業(yè)都可以找到自身與企業(yè)社會責(zé)任的接洽點(diǎn)。
我們相信：人人都有社會責(zé)任，在網(wǎng)絡(luò)化的便捷環(huán)境下，人人都有能力履行社會責(zé)任。支付寶不僅是金融工具、商務(wù)平臺，更是社會責(zé)任平臺。
全員持股
支付寶及阿里巴巴集團(tuán)較為推崇員工大規(guī)模持股的制度安排。在籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)的過程中，40%的股份作為對全體員工的分享和激勵(lì)，剩余的60%股權(quán)作為引入其他戰(zhàn)略投資者。阿里巴巴集團(tuán)和小微金融服務(wù)集團(tuán)的在職員工，都獲得相應(yīng)股份，實(shí)現(xiàn)“全員持股”。
公益事業(yè)
“世界的改變不是少數(shù)人做了很多，而是每個(gè)人都做了一點(diǎn)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓每個(gè)人“做一點(diǎn)點(diǎn)”的機(jī)會更多更方便。”——支付寶公益理念
支付寶為公益機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的即時(shí)支付服務(wù)，以汶川地震開通網(wǎng)絡(luò)募款通道為例 ，包括希望工程、中國扶貧基金會、中國兒童少年基金會、壹基金等300多家企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)都接入了支付寶，支撐了中國公益9成以上網(wǎng)募站點(diǎn)。
2010年支付寶E公益平臺上線，公益機(jī)構(gòu)可以自主發(fā)布公益項(xiàng)目，通過全民力量推進(jìn)公益進(jìn)一步透明化發(fā)展。截止2013年5月，該平臺捐助已超過1億次，累計(jì)捐款金額也達(dá)到1.218383880.13億 元，網(wǎng)絡(luò)公益捐款正式邁入億時(shí)代。
2013年，支付寶錢包推出服務(wù)窗功能，以及“愛心捐贈”公益應(yīng)用，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，公益捐贈透明度和效度得到進(jìn)一步提供，一個(gè)移動(dòng)公益時(shí)代正式開啟。
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