網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)營范圍主要是什么
網(wǎng)絡(luò)銷售,顧名思義,就是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進行銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項重要內(nèi)容。那么網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)營范圍有什么呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)營范圍,希望能幫到你。
網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)營范圍
貿(mào)易類:
保健品、床上用品、電腦軟硬件、耗材
科技類:
計算機軟硬件開發(fā)銷售,計算機、電子、醫(yī)藥、電腦網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)銷售的技術(shù)手段
對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識,一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面:有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實現(xiàn)手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上直銷;還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇……
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和方法,國內(nèi)已經(jīng)出版一些專著,專業(yè)報刊上發(fā)表的文章也不少,更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點,都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息,反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。
為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌,有必要為網(wǎng)絡(luò)營銷下一個比較合理的定義,從“營銷”的角度出發(fā),將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)營特點
交易成本的節(jié)省性
交易成本的節(jié)省體現(xiàn)在企業(yè)和客戶兩個方面。對企業(yè)來說,盡管企業(yè)上網(wǎng)需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比,交易成本已經(jīng)大大降低了,其交易成本的降低主要包括通信費用、促銷成本和采購成本的降低。
交易的互動性
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的,是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談與消費者建立長期良好的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)是一個主動式信息傳輸渠道,與商場傳統(tǒng)銷售方式比較,商場可在網(wǎng)絡(luò)上主動發(fā)布商場信息,主動發(fā)出電子郵件的廣告宣傳,顧客在家中發(fā)出問訊或購買信息而實現(xiàn)雙向互動完成商場銷售交易。網(wǎng)絡(luò)的互動性還表現(xiàn)在商場促銷活動中,商場能夠?qū)畏矫嬷鲃觽鞑ズ蛯嵤┳兾辉诰W(wǎng)絡(luò)上與顧客溝通和交流的雙向互動,使促銷效果更加有效。
時空的突破性
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特征,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業(yè)能有更多時間和更大的空間進行營銷。
交易的特殊性
交易的特殊性包括交易主體和交易對象的特殊性。從交易主體來看,隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體:年輕、比較富裕、比較有知識的人;個性化明顯、需求廣泛的人、知識廣博、頭腦冷靜、擅長理智分析和理性化選擇的人、求新穎、求方便、惜時如金的人。從銷售對象的特征性來看,并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。
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