佳能公司的經(jīng)營之道
佳能公司的經(jīng)營之道
經(jīng)營之道就是籌劃治理,操作運(yùn)行的理念和方法。重點(diǎn)是“經(jīng)營”二字。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開佳能公司的經(jīng)營之道,希望能幫到你。
佳能公司的經(jīng)營之道
佳能的非常發(fā)展,其根本原因在于其自身的發(fā)展之道,那就是"共生"。"共生"哲學(xué)是由佳能的老會(huì)長賀來龍三郎先生面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)于1988年正式提出的。"共生"的目標(biāo)是為了大眾的利益而共同工作和生活,促進(jìn)人與人之間、人與社會(huì)之間、人與自然之間的相互理解并和諧相處,使地球上的每一個(gè)體都能享受到地球的饋贈(zèng)。從這個(gè)角度看,只有那些在各自領(lǐng)域承擔(dān)全部社會(huì)責(zé)任的公司才可被認(rèn)為是全球性的公司。這樣的公司竭盡全力促進(jìn)國家與人民之間的相互尊重,同時(shí)也促使各地人民重視環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
正是出于"共生"的理念,佳能公司在保護(hù)生態(tài)方面成為世界制造業(yè)的先驅(qū)。佳能已逐步增加了復(fù)印機(jī)再制造和墨盒可回收項(xiàng)目,至1997年3月,佳能已回收了2000萬個(gè)舊墨盒。美國和中國大連的工廠今年將開展墨盒再生利用業(yè)務(wù)。佳能在全球的20多家工廠的環(huán)境管理系統(tǒng)也早已贏得國際認(rèn)可,獲得了ISO l400l國際環(huán)保認(rèn)證書。此外,佳能于去年還推出了太陽能板并進(jìn)行了首次生物法改土質(zhì)的試驗(yàn)。正是出于"共生"的理念,佳能在世界各地的分公司實(shí)現(xiàn)了管理層和員工的本土化。今天,已有許多非日本籍的員工在世界各地的佳能企業(yè)中擔(dān)任了高級(jí)管理職務(wù)。很快,在佳能公司的董事會(huì)中,也會(huì)出現(xiàn)非日本籍董事。在中國,佳能公司共投資了9家企業(yè)進(jìn)行佳能產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)。目前佳能在中國的所有7441名員工中,來自日本的員工僅有94名。以后,這一比例還將下降。
正是出于"共生"的理念,佳能在中國市場也取得了驕人的成績。在中國市場,自1993年到1997年,佳能產(chǎn)品從無到有,到連續(xù)幾年成為中國噴墨打印機(jī)市場的霸主,其間無論是"快樂打印"概念,還是"熱線中心"和"維修中心",無論是商場的專柜,還是技術(shù)巡展,無不閃爍著"共生"的智慧和光彩。
經(jīng)營之道的意義
傳統(tǒng)教學(xué)模式重理論輕實(shí)踐的方法已越來越不適合現(xiàn)代企業(yè)的用人需要,既有理論知識(shí)又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力才是企業(yè)最需要的人才。如何才能有效的提升學(xué)生的綜合能力素質(zhì)? 經(jīng)營之道就是一套最佳的能力訓(xùn)練與提升平臺(tái)。這是一種全新的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程,系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合系統(tǒng)嚴(yán)密和精心設(shè)計(jì)的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論,全面模擬真實(shí)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境,學(xué)生在虛擬商業(yè)社會(huì)中完成企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)管理決策。
相比較傳統(tǒng)教學(xué)方法,這種全新的商業(yè)模擬課程有效解決了枯燥的說教模式和空洞的討論內(nèi)容,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過親自參與和實(shí)戰(zhàn)演練,大大提升了學(xué)習(xí)效果,加深和鞏固了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與掌握。學(xué)生通過在模擬商業(yè)環(huán)境中對(duì)虛擬企業(yè)的運(yùn)營管理,親自參與企業(yè)運(yùn)營管理的團(tuán)隊(duì)分工、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場研究、生產(chǎn)計(jì)劃、研發(fā)投入、銷售管理、市場拓展、報(bào)表分析等決策,掌握在真實(shí)企業(yè)運(yùn)營中會(huì)遇到的各種決策情況,并對(duì)出現(xiàn)的問題和運(yùn)營結(jié)果進(jìn)行有效分析與評(píng)估,從而對(duì)企業(yè)管理中的各種知識(shí)技能有更深切的體會(huì)與感受,有效的將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手的能力,全面提升學(xué)生的綜合能力素質(zhì)。
企業(yè)運(yùn)營模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)是在引進(jìn)國際領(lǐng)先的商業(yè)模擬技術(shù)與成熟的訓(xùn)練模型基礎(chǔ)上,結(jié)合中國高校的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性的開發(fā)與完善。至今,企業(yè)運(yùn)營模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)已形成多個(gè)系列產(chǎn)品,并已廣泛應(yīng)用于各類院校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
企業(yè)的經(jīng)營之道
有一種問題,非常簡單,但回答非常難。管理大師們往往喜歡提這樣的問題,并給出這些問題的答案,這樣的文章往往是這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典之作。彼得.德魯克就寫過類似的文章:《企業(yè)是什么?》、《經(jīng)營之道》,邁克爾.波特也寫過類似的文章:《戰(zhàn)略是什么?》看文章的名字就知道,這些文章是該領(lǐng)域的開山之作,也是管理者的必讀之作。
這次的專題名字為“企業(yè)的經(jīng)營之道”,討論的也是企業(yè)最基本的問題:企業(yè)為什么而存在?企業(yè)的經(jīng)營之道是什么?企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇自己的戰(zhàn)略?這些最基本的問題也是最重要的,一個(gè)企業(yè)如果不解決好這些問題,那么往往會(huì)迷失方向。即便企業(yè)因?yàn)檫\(yùn)氣,取得了一時(shí)的成功,但這種成功也不會(huì)持久,或者企業(yè)家們往往會(huì)陷入人生的迷路之中。
先說企業(yè)為什么存在的問題。傳統(tǒng)上我們認(rèn)為,企業(yè)存在的目的是為了股東利益的最大化。但彼得.德魯克認(rèn)為,利潤最大化理論充其量只是以一種復(fù)雜的方式,告訴了我們管理是“低價(jià)買進(jìn)、高價(jià)賣出”的老話,但沒有告訴一家企業(yè)應(yīng)該怎樣經(jīng)營,相反還造成社會(huì)和員工對(duì)利潤的敵視。贏利能力本質(zhì)上不是企業(yè)的目的,只是檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)的目的是什么?彼得.德魯克說,企業(yè)的目的不在自身,必須存在于企業(yè)本身之外,必須存在于社會(huì)之中,這就是造就顧客。顧客決定了企業(yè)是什么和生產(chǎn)什么。由于顧客的需求總是潛在的,企業(yè)就必須通過產(chǎn)品和營銷激發(fā)顧客需求。由于顧客的需求往往是不斷變化的,企業(yè)就需要不斷創(chuàng)新,滿足顧客新的需求。簡而言之,企業(yè)的功能就是營銷和創(chuàng)新。
明白了企業(yè)是什么,就要搞清楚下一個(gè)問題:企業(yè)應(yīng)該怎么做?大公司管理者,越來越多地要面對(duì)一個(gè)重要挑戰(zhàn)——“做什么?”這個(gè)想法涉及到市場,涉及到對(duì)客戶和競爭對(duì)手以及他們的價(jià)值觀和行為的認(rèn)識(shí),涉及到技術(shù)及其動(dòng)態(tài),涉及到公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),涉及到公司何以賺錢。總而言之,這些問題都是德魯克所說的“經(jīng)營之道”(theory of the business)。
德魯克認(rèn)為,每個(gè)組織必得有一個(gè)“經(jīng)營之道”,包括三個(gè)部分:首先是關(guān)于組織所處環(huán)境的設(shè)想;其次是關(guān)于組織特定使命的設(shè)想;最后是關(guān)于完成組織的使命所必需的核心競爭力的設(shè)想。其中,關(guān)于環(huán)境的設(shè)想決定了一個(gè)組織的賺錢方式,關(guān)于使命的設(shè)想決定了組織希望為之奮斗的有意義的結(jié)果。關(guān)于核心競爭力的設(shè)想決定了組織必須精擅的本領(lǐng)。
“經(jīng)營之道”不是一成不變的,他必須經(jīng)過反復(fù)檢驗(yàn)和修正,以符合不斷變化的外部環(huán)境和組織能力。一套行之有效的經(jīng)營原理應(yīng)該符合四個(gè)要求:第一、關(guān)于環(huán)境、使命和核心競爭力的設(shè)想必須符合客觀現(xiàn)實(shí);第二、關(guān)于環(huán)境、使命和核心競爭力三方面的設(shè)想必須相互契合;第三、經(jīng)營原理必須為組織中的所有成員所理解;第四、經(jīng)營原理必須得到不斷的檢驗(yàn)。
德魯克提到的“經(jīng)營之道”和波特提到的“戰(zhàn)略”有異曲同工之處。邁克爾.波特認(rèn)為,戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,涉及各種不同的運(yùn)營活動(dòng)。競爭戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性,即有目的地選擇一整套不同的運(yùn)營活動(dòng),以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合。戰(zhàn)略定位有三個(gè)不同的原點(diǎn):一是基于種類的定位;二是基于需求的定位;三是基于接觸途徑的定位。
無論是“戰(zhàn)略”還是“經(jīng)營之道”,都是會(huì)時(shí)刻變化的。創(chuàng)建、保持和恢復(fù)一套經(jīng)營原理,需要的不是天才,是勤奮;不是聰明,是意識(shí)。出色的領(lǐng)導(dǎo)者們相信,經(jīng)營原理的老化確實(shí)是一種威脅到企業(yè)生命的病變。他們知曉并堅(jiān)守外科醫(yī)生一直奉行的原則:病變不會(huì)因牽延時(shí)日而自愈,唯有明決快斷,方能防患于未然。這也是關(guān)于有效決策的最古老的訓(xùn)誡。