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茶樓的經(jīng)營管理

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  茶樓具有千年的歷史和文化,近幾年來,茶樓空間設計越來越受到重視,在茶樓設計中運用裝飾材料是目前茶樓室內(nèi)設計中常用的手段。下面讓學習啦小編來告訴你茶樓的經(jīng)營管理吧,希望能幫到你。

  茶樓的經(jīng)營管理

  1、現(xiàn)場管理

  現(xiàn)場管理的目的是為創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂。

  2、員工管理

  員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。

  3、服務管理

  服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結(jié)算服務、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。

  4、客戶管理

  建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡和店外服務。最重要客戶公司建檔;其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。另外,茶樓管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務管理。

  茶樓的定義

  茶樓在唐代是茶館,宋代繁榮起來,唐代是過路客商休息的地方,宋代就成了娛樂的地方,明代品茶方式有了變化:從點茶到出泡,茶館也繁榮起來,清末后茶館業(yè)有所衰落,建國后一段時間,除了老年茶館,旅游點茶館外,都有衰落·90年代后復蘇,90年代后期發(fā)展很快,現(xiàn)代茶館與歷史上·傳統(tǒng)上一脈相承,但經(jīng)營方式和內(nèi)容上都有變化·過去可以幾代傳承一個茶館,現(xiàn)在就一定要有變化和創(chuàng)新,不然就不能生存。拿杭州來說,茶館經(jīng)營的內(nèi)容越來越豐富現(xiàn)在茶館業(yè)的潛力很大,旅游事業(yè)的發(fā)展,尤其是國際間旅游事業(yè)的發(fā)展,使得茶館經(jīng)營有了很大創(chuàng)新,特別是在文化服務方面。相關經(jīng)典名句:"一器成名只為茗,悅來客滿是茶香。"

  茶樓的別稱

  清咸豐、同治直至光緒初年,在廣州只有"二厘館",有如江南地區(qū)的茶肆,設備簡陋,只擺幾張桌子、條凳,供人們歇腳之用,供應的食物粗糙只有芋頭糕一類的小吃,泡茶的茶壺是石灣產(chǎn)的大耳粗嘴園壺,形狀似鵪鶉故以名鵪鶉壺,上茶樓飲茶戲稱為去"揸鵪鶉"。茶資只收二厘錢,故又稱之為"二厘館"。廣州成為通商口岸后,有許多來自佛山七堡鄉(xiāng)(現(xiàn)石灣地區(qū))人氏來廣州投資建茶樓,創(chuàng)"高樓"之舉,"上高樓"(嘆早茶)從此家傳戶曉。

  茶樓又稱居。所以,"老廣州"亦稱去飲茶為"上茶居"。廣州人上茶樓飲茶叫"嘆茶"。嘆者,享受也。這種享受是多種多樣,"欲談心里事,請酒家樓"這是一間老茶樓掛的一副對聯(lián),此聯(lián)正好道出了廣州街坊將上茶樓飲茶作為談心雅聚的一種賞心樂事。但是社會上那些官僚巨賈又另有所求了,如巴金在一篇旅途隨筆中關于陶陶居的見聞:"席間有位老婦人掀簾而入,還帶有兩位女子進來,說她們睇相論銀......"巴金起先有點茫然,不知所以,后經(jīng)朋友說明,才知是受辱受損害的少女、少婦。她們是為生活所迫,被人騙到這里作色相買賣。到了解放以后,此象終于像郭老所寫的那樣:"南園不是大觀園,乃是工人極樂園,工友如信念今天下主,南園仍是大觀園。"

  茶樓的內(nèi)容簡介

  中國是茶的故鄉(xiāng),茶文化是中華五千年歷史的瑰寶。茶文化之所以經(jīng)久不衰,不僅因為喝茶對人體有很多好處,更是因為品茶本身就是一種極優(yōu)雅的藝術享受。茶館作為茶文化傳承的重要場地。對比其他的室內(nèi)設計作品,茶館設計要注意的不僅僅是環(huán)境的美化,更需要注意的是茶文化氛圍的營造。

  在一個空間里放入太多一成不變的符號,會讓人產(chǎn)生一種審美疲勞。所以,茶樓設計應摒棄對中國古建筑的簡單復制,加入設計師本人對中式茶文化的理解及感悟,這就要求設計者不僅要精通茶道,還需要了解現(xiàn)代文化神韻,將傳統(tǒng)茶文化與現(xiàn)代文化神韻通融貫通,從現(xiàn)代人的思想角度出發(fā),用最時尚前衛(wèi)的表現(xiàn)手法,來體現(xiàn)傳統(tǒng)中式茶文化,加之跳躍的元素,才能打造出一個蘊含著深厚傳統(tǒng)文化的時尚代表性建筑。

  茶館的繁榮,可以讓品茗成為一種時尚,一種趨勢,茶文化也會發(fā)展成風靡全世界的中式文化。

茶樓的經(jīng)營管理

茶樓具有千年的歷史和文化,近幾年來,茶樓空間設計越來越受到重視,在茶樓設計中運用裝飾材料是目前茶樓室內(nèi)設計中常用的手段。下面讓學習啦小編來告訴你茶樓的經(jīng)營管理吧,希望能幫到你。 茶樓的經(jīng)營管理 1、現(xiàn)場管理 現(xiàn)場管理的目的是為
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