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農(nóng)家飯店經(jīng)營方法分享

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農(nóng)家飯店經(jīng)營方法分享

  下面內(nèi)容由學(xué)習(xí)啦小編為您整理歸納,感謝您的閱讀,希望對您有所幫助和啟發(fā)。

  農(nóng)家飯店經(jīng)營方法

  一、升級以適應(yīng)市場

  1、提升裝修檔次,保留農(nóng)家元素

  農(nóng)家大院的裝修不同于普通的農(nóng)家菜館,可以說是升級版的農(nóng)家風(fēng)情主題飯店。來到農(nóng)家大院,就像是走進(jìn)了農(nóng)家歷史文化博物館,感受到的是濃濃鄉(xiāng)土情:吱吱呀呀的紡線車,緩緩轉(zhuǎn)動的石磨,正在舂米的石礁……讓顧客身臨其境般感受到古人原始勞作的情景,仿佛走進(jìn)了古代的鄉(xiāng)村。它向人們展示著古樸的鄉(xiāng)土文化,向人們訴說著古代的文明。

  農(nóng)家大院的裝修風(fēng)格源于鄉(xiāng)村,而不局限于鄉(xiāng)村。油亮的紅漆桌椅喜慶大氣,鏤空屏風(fēng)若隱若現(xiàn),包間設(shè)計古樸精致……足不出城,顧客就能親眼目睹現(xiàn)代和封存漸遠(yuǎn)的古代農(nóng)家飲食文化,品嘗來自農(nóng)家的土菜,在純樸卻極其新鮮的農(nóng)家菜滋養(yǎng)中感受滲透著陽光的味道,仿佛身處山間農(nóng)家。

  2、菜品口味升級,倡導(dǎo)飲食健康

  過去的農(nóng)家菜無論從選材還是制作方法上來說都比較粗糙,農(nóng)家大院在保持菜品原有口味和神韻的基礎(chǔ)上進(jìn)行革新,摒棄農(nóng)家菜油乎乎、咸乎乎、黑乎乎的傳統(tǒng)形象,力求做出讓城里人喜愛的農(nóng)家菜。因此,很多顧客在農(nóng)家大院就餐時,感覺想吃的“就是這個味”,又感到口感和味道都更加細(xì)膩豐富。同時,農(nóng)家大院的菜品保持了與其他農(nóng)家菜館相當(dāng)?shù)牟似穬r格,甚至很多菜品比同檔次餐廳低1—2元,這樣就能夠吸引到更多更忠誠的顧客。

  3、器皿形式多樣,注重菜品保溫

  提起農(nóng)家菜,人們腦海中浮現(xiàn)的往往是冒著熱氣的大盆大碗,但是農(nóng)家大院反其道而行之,所選用的餐具精致富于美感,而且非常重視菜品的保溫。熱菜的盛器下都放著一個小支架,里面燃燒著一支蠟燭,用以保持菜品的溫度。

  4、挖掘農(nóng)村特色,擴(kuò)大經(jīng)營項目

  農(nóng)家大院不僅一直向顧客提供時令、好吃、便宜的農(nóng)家菜,他們還注重尋找新食材、新菜品、新技術(shù)。汪總認(rèn)為,尋找農(nóng)家新菜品的主要方式就是深入農(nóng)村,挖掘最鄉(xiāng)土、最質(zhì)樸的東西。很多農(nóng)家菜久遠(yuǎn)地留在人們對于過往的記憶中,甚至早已不知所蹤,只有堅持不懈的尋找這些傳統(tǒng)菜肴,挖掘出來并加以升級,仍然會廣受歡迎。

  比如農(nóng)家大院新推出不久的臭干子就是挖掘出來的新菜品,雖然沒有湖南的有名氣,但也很有地方特色,受到了顧客的一致好評。

  二、降低成本提高毛利

  企業(yè)做大之后,成本控制就成為一個很大的問題,因為稍有閃失一個月兩三萬塊錢就不經(jīng)意間浪費掉了。據(jù)介紹,農(nóng)家大院在降低成本、開源節(jié)流方面有很多經(jīng)驗和心得。例如,水電兩項如果能夠控制好,一個月就可以節(jié)約20萬元。

  1、靠感化不靠懲罰

  對于農(nóng)家菜館來說,厲行節(jié)約是降低成本提高毛利的有效方式之一,農(nóng)家大院經(jīng)過長時間摸索,能耗比例從原本的4%—7%,降至4%以下。這還要歸功于汪總的軍人本色和教師生涯,他做思想工作極富感染力和說服力,從來不用下罰單,只要跟犯錯誤的員工促膝長談一番,員工必定能悔過自新,身體力行地勤儉節(jié)約。

  2、細(xì)節(jié)入手抓節(jié)約

  “人走燈滅,人走水關(guān)”是節(jié)約水電最基本也是最有效的原則,除了及時關(guān)閉電源、龍頭防止浪費之外,農(nóng)家大院的廚師們在烹調(diào)結(jié)束后立即關(guān)火,利用鍋和爐頭的余溫把水溫?zé)?,再利用這些水來刷鍋。此外他們還做到了餐前準(zhǔn)備加工沒有油煙時,只開排氣扇,不開大型抽風(fēng)機(jī)。通過這些細(xì)節(jié),節(jié)約了很大的成本。

  3、采購成本控制

  對餐飲企業(yè)來說,食材的采購是非常重要的,也是控制成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)貨不僅要把握好質(zhì)量,還要把握好價格。農(nóng)家大院的食材要求能體現(xiàn)農(nóng)家民風(fēng)民俗,很注重挖掘當(dāng)?shù)夭似?,引進(jìn)特色菜。因為湖北菜鮮活類很多,很少有半成品的東西,都是新鮮現(xiàn)做的。所以農(nóng)家大院要求食材必須要是當(dāng)天采購的,做到零庫存。同時還要求質(zhì)量和價格上要有優(yōu)勢,比如 求供貨商允許小白菜一棵一棵挑,價位和市場價一樣,不符合要求的拒收。這樣就從貨源上保證了質(zhì)量,同時也控制了采購成本。

  三、農(nóng)家大院經(jīng)營中的心得體會

  1、注重品牌定位。

  菜品是酒店的核心和靈魂,從品牌創(chuàng)立至今,農(nóng)家大院一直以農(nóng)家文化為基礎(chǔ),結(jié)合武漢消費特點,經(jīng)營河湖海鮮,兼顧特色食材研發(fā),研發(fā)具有農(nóng)家風(fēng)味特色的菜品結(jié)構(gòu),推出一系列具有本店特色的農(nóng)家菜品,以求做到營養(yǎng)健康、原汁原味、大眾喜愛,這些特色菜品推向市場后,仍不斷更新改良,形成自己的菜品特色,并在新奇特方面做文章,把簡單的食材通過烹飪技藝做出特色菜品,農(nóng)家大院的很多熱銷菜品都深受好評。

  2、嚴(yán)把食材原料驗收關(guān)。

  餐飲企業(yè)能不能做好、做長久,食材是非常重要的,農(nóng)家大院要求各店行政總廚親自組織驗收班子,對供貨商的原料通過各種方式進(jìn)行檢驗,包括大小、新鮮程度等,對不合格的食材全部無條件退回。

  3、嚴(yán)把原材料粗加工關(guān)。

  原材料粗加工也很重要,餐企要想做好菜,一定要做好原材料加工,要根據(jù)原材料特點,分門別類地按照工藝要求來進(jìn)行,同時還要完善切配加工,要使原材料加工有統(tǒng)一嚴(yán)格的制度規(guī)范要求。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的烹調(diào)管理制度。

  農(nóng)家大院對烹調(diào)管理也是非常嚴(yán)格的,他們根據(jù)行政總廚的標(biāo)準(zhǔn),要求各店嚴(yán)格按照統(tǒng)一流程操作。即便是新招聘進(jìn)來的有經(jīng)驗的老廚師,也需要了解操作規(guī)范并進(jìn)行考核通過后上崗。新招來的年輕廚師,則在上崗前要進(jìn)行三天的流程培訓(xùn)學(xué)習(xí),只看不炒,三天后進(jìn)行傳幫帶學(xué)習(xí),經(jīng)實操考核后才能獨立操作。只有這樣才能出品質(zhì)量高的菜品,才能使顧客滿意。

  5、建立健全食品驗收管理制度。

  農(nóng)家大院規(guī)定由出品總監(jiān)、廚師長、行政總廚和其他公司領(lǐng)導(dǎo)組成菜品驗收班,對色香味型器進(jìn)行定期考核,為此制定“十不準(zhǔn)”:

  火候不到,不準(zhǔn)出品;

  味道不正,不準(zhǔn)出品;

  溫度不夠,不準(zhǔn)出品;

  刀工不精,不準(zhǔn)出品;

  原料不齊,不準(zhǔn)出品;

  菜肴不潔,不準(zhǔn)出品;

  分量不足,不準(zhǔn)出品;

  顏色不亮,不準(zhǔn)出品;

  裝盤不美,不準(zhǔn)出品;

  器皿不整,不準(zhǔn)出品。

  6、注重菜肴質(zhì)量信息反饋,進(jìn)行動態(tài)追蹤。

  餐企做大了,遭到顧客的投訴是很正常的,但是很多企業(yè)對此不當(dāng)一回事,但是農(nóng)家大院卻很重視。農(nóng)家大院的營銷經(jīng)理定期整理每周的宴席顧客評價,在開例會時進(jìn)行研討,對被投訴的菜品操作廚師和把關(guān)人進(jìn)行考核問責(zé)。這個制度實施以來,投訴率大大降低,顧客口碑一片大好。

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