連鎖加盟店管理規(guī)范范文3篇
現(xiàn)在的加盟店越來(lái)越多,選擇加盟某一些已經(jīng)成熟的品牌,跟著已經(jīng)成型的品牌和企業(yè)文化成長(zhǎng),能夠發(fā)展的更加茁壯有力。然而在龐大的加盟大軍中,真正成功的卻少而又少。那是因?yàn)闆](méi)有在加盟時(shí)簽訂對(duì)自己有利的管理規(guī)范。加盟之初應(yīng)該制定完整的管理規(guī)范。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的連鎖加盟店管理規(guī)范范文3篇,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。
連鎖加盟店管理規(guī)范范文一:
一、連鎖店組織制度
第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方,即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好之關(guān)系起見(jiàn),特締結(jié)本合約。
第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。
第三條 乙方為本事業(yè)成功起見(jiàn),應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
第四條 本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬(wàn)元(一概不退還)。
第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。
第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:
(一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。
(二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
(三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)家做評(píng)鑒及建議工作,努力提高乙方的業(yè)績(jī)。
(四)甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以?xún)?nèi)。
(五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng):
(一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。
(二)每月至少應(yīng)提撥1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。
(三)每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品達(dá)1萬(wàn)元以上。
(四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
(五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
(六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意,否則以違約論。
第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴(lài)與理解的前提下制定,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管并遵守。
(一)××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
(二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。
(三)××連鎖店組織管理章程。
本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu) 代 表 人:
地 址:
身份證編號(hào):
(乙方)連鎖權(quán)授予者:
代 表 人:
住 址:
身份證編號(hào):
二、加盟連鎖店規(guī)章制度
(一)基本理念
第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化,同時(shí)真正能做到充分滿(mǎn)足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
(二)目 的
第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng),經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱(chēng)本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
(三)組 織
第三條
(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會(huì),以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(2)(本部)
“××”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
(3)(加盟店)
店鋪所有者的加盟店,得在一事實(shí)上的商圈內(nèi),有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
(4)(委員會(huì))
關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢(xún),在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì),由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
(四)加盟資格
第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:
(1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,人口每×萬(wàn)人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
銷(xiāo)售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:
面積:××坪以上;每月?tīng)I(yíng)業(yè)額××萬(wàn)元以上。
(3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者,必須專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)。
(5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
(6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿,且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
(五)加盟條件
第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:
(1)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬(wàn)元,此項(xiàng)加盟金不予退還。
(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書(shū)上蓋章。
(六)基本權(quán)力。
第六條 加盟店基本權(quán)力如下:
(1)使用“××”的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
(2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
(3)經(jīng)銷(xiāo)本部組織獨(dú)自開(kāi)發(fā)的商品。
(4)施以?xún)?nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。
(5)接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進(jìn)銷(xiāo)售及其他的共同活動(dòng)。
(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專(zhuān)門(mén)技術(shù)指導(dǎo)。
(9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
(10)接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
(11)接受提供必要的情報(bào)。
(七)確保加盟店的利益
第七條 為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨(dú)有銷(xiāo)售技術(shù)。
(八)商品計(jì)劃
第八條 為確保前條的利益,下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
(1)商品構(gòu)成計(jì)劃。
(2)商品陳列計(jì)劃。
(3)毛利計(jì)劃。
(4)銷(xiāo)售促銷(xiāo)計(jì)劃。
(5)廣告宣傳計(jì)劃。
(6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
(7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
(九)商品供給
第九條 商品供給方法訂定如下:
(1)加盟店經(jīng)銷(xiāo)貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨,以達(dá)進(jìn)貨集中化。
(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
第壹拾條 有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下,提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。
(1)獨(dú)自開(kāi)發(fā)共同商標(biāo)的商品。
(2)加盟店屯積庫(kù)存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
(十)支付貨款
第十一條 每月1日至月底所進(jìn)的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>
(十一)退貨的處理
第十二條 由本部所供給的商品及物品類(lèi),原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí),調(diào)換產(chǎn)品。
(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失,如本部無(wú)過(guò)失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
(2)本部擬訂銷(xiāo)售計(jì)劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí),此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書(shū)的規(guī)定。
(3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
(十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)
第十三條 加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):
(1)會(huì)費(fèi)每月××元。
(2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
(十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)
第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
(1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
(2)共同特賣(mài)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
(3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
(4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。
(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。
(十四)保守的機(jī)密
第十五條 加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密,如違反時(shí),其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
(1)經(jīng)銷(xiāo)商品及物品類(lèi)的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,特別對(duì)進(jìn)貨、銷(xiāo)售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。
(3)其他本部指定的事項(xiàng)。
(十五)禁止事項(xiàng)
第十六條 加盟店不得有下列行為:
(1)從本部進(jìn)貨商品,提供給非加盟店。
(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
(3)毀損本組織的名譽(yù)。
(4)將本部所送的文件、情報(bào)無(wú)正當(dāng)理由提供他人。
(十六)契約解除
第十七條 有下列各項(xiàng)事由時(shí),本部得解除加盟契約。
(1)加盟店無(wú)正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時(shí)。
(2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損,繼續(xù)虧損六個(gè)月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”判斷無(wú)法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn),或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來(lái)處分時(shí)。
(4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
(5)對(duì)本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時(shí)。
(十七)除 名
第十八條 有下列事由時(shí),本部得將該加盟店除名:
(1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
(2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
(3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
(十八)退 會(huì)
第十九條 加盟店無(wú)論何時(shí),均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書(shū)面通告本部。
(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項(xiàng)
第二十條
(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱(chēng)撤除或抹消。
(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
(4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
(5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用,由加盟店負(fù)擔(dān)。
(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時(shí),應(yīng)予賠償。
(二十)規(guī)章的修正
第二十一條 本規(guī)章的修正,須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過(guò)的。 (二十一)附 則
第二十二條 關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn),本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無(wú)規(guī)定時(shí),即依據(jù)本部斟酌決定的。
三、加盟連鎖合同范例
第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡(jiǎn)稱(chēng)乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見(jiàn),特締結(jié)本合約。
第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。
第三條 乙方為保證成功起見(jiàn),應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
第四條 本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬(wàn)元(一概不退還)。
第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。
第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:
1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。
2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。
4.甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以?xún)?nèi)。
5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):
1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)。
2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。
3.每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品人民幣1萬(wàn)元以上。
4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意,否則以違約論。
第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴(lài)與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。
第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。
1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。
3.××連鎖店組織管理章程。
本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。
(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)
代 表 人:
住 址:
身份證編號(hào):
(乙方)連鎖權(quán)授受者:
代 表 人:
住 址:
身份證編號(hào):
連鎖加盟店管理規(guī)范范文二:
一、加盟商資格
1、有意致力于**行業(yè),擁有良好的商業(yè)信譽(yù)度和個(gè)人品質(zhì),并且認(rèn)同**公司的品牌文化和企業(yè)價(jià)值觀;
2、有必要的資金實(shí)力、較好的經(jīng)營(yíng)管理能力和可持續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力;
3、有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、服務(wù)理念和主動(dòng)配合公司總部規(guī)范化管理理念。
二、加盟流程
三、加盟政策
1、籌備支持:公司將向加盟商提供有價(jià)值的開(kāi)店評(píng)估,包括投資預(yù)算、營(yíng)運(yùn)成本、業(yè)績(jī)預(yù)估、利潤(rùn)回報(bào)、選擇評(píng)估等前期開(kāi)店的市場(chǎng)可行性評(píng)估,降低投資風(fēng)險(xiǎn);參與當(dāng)?shù)?a href='http://zh056.com/chuangyee/shichangdiaocha/' target='_blank'>市場(chǎng)調(diào)查;進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店地段評(píng)估;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等系列可行性分析,確保品牌成功導(dǎo)入;
2、裝修支持:公司從選址開(kāi)始,從圖紙測(cè)繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個(gè)方面,從全局到細(xì)節(jié),給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)與幫助,提供細(xì)致的服務(wù),公司將在終端正常運(yùn)營(yíng)后給予裝修補(bǔ)貼;
3、培訓(xùn)支持:公司將向加盟商及其員工提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、陳列技能、專(zhuān)賣(mài)店管理的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,并在開(kāi)業(yè)期間及后期管理,定期與不定期給予提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)支持。同時(shí),公司免費(fèi)提供《產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《店長(zhǎng)手冊(cè)》、《導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)》《陳列執(zhí)行手冊(cè)》;
4、產(chǎn)品支持:公司將結(jié)合店鋪的實(shí)際情況,給予產(chǎn)品方面配貨指導(dǎo)、價(jià)格指導(dǎo)、庫(kù)存指導(dǎo)等;公司在不同季節(jié)、不同節(jié)假日、周年慶等時(shí)節(jié)提供豐富多彩的促銷(xiāo)產(chǎn)品、禮品供加盟商選擇,以達(dá)到促銷(xiāo)的效果。
5、營(yíng)銷(xiāo)支持:公司結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)實(shí)情及店鋪的銷(xiāo)售情況,策劃全年的營(yíng)銷(xiāo)方案,包括開(kāi)業(yè)、節(jié)日、換季等不同的時(shí)節(jié)、春秋兩次大型促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方案,幫助加盟商把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及銷(xiāo)售契機(jī),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
6、巡店支持:公司派市場(chǎng)督導(dǎo)定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的店鋪陳列指導(dǎo)和幫助,提升店鋪的視覺(jué)效果, 維護(hù)品牌形象,幫助加盟商分析解決終端實(shí)際遇到的問(wèn)題;
7、廣告支持:公司將在全國(guó)范圍內(nèi)定期投放品牌推廣廣告,提高品牌知名度、美譽(yù)度;
8、物流支持:公司將免費(fèi)為客戶(hù)提供最合適的物流配送方式,為加盟商的貨品安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)提供最有效地保障;
9、零庫(kù)存支持:商品在3個(gè)月內(nèi)在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下可100%調(diào)換;
10、激勵(lì)機(jī)制:加盟商在完成約定的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù),公司將給予加盟商相應(yīng)比例的返點(diǎn)作為獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加盟商職責(zé)
1、遵守本制度的有關(guān)規(guī)定,并服從**公司的統(tǒng)一規(guī)劃及管理,接受公司的日常督查;
2、在加盟合同約定區(qū)域內(nèi)積極宣傳和推廣**品牌,并積極開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng);
3、加盟商是**公司在加盟區(qū)域內(nèi)渠道、市場(chǎng)、客服的主體,承擔(dān)銷(xiāo)售、服務(wù)等事項(xiàng);
4、無(wú)論加盟合同終止與否,均須保守**公司的商業(yè)秘密,否則將追究其法律責(zé)任;
5、加盟商負(fù)責(zé)加盟區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查和分析,及時(shí)反饋市場(chǎng)各類(lèi)信息;
6、每個(gè)加盟商都要完成一定的任務(wù)。每年考察一次,接受**公司年度審核;
7、如果加盟商之間發(fā)生沖突,必須服從公司的協(xié)調(diào)。
五、解除、推出、轉(zhuǎn)讓機(jī)制
1、解除機(jī)制:即由于加盟商違反相關(guān)規(guī)定或公司因發(fā)展需要提出和加盟商解除加盟合作關(guān)系。
1.1當(dāng)加盟商有下列情形之一時(shí),公司可提出與加盟商解除合作關(guān)系:
1.1.1缺少必要的加盟條件;
1.1.2因故意或過(guò)失而出現(xiàn)重大違反條款;
1.1.3違反相關(guān)規(guī)定且經(jīng)公司勸告不能改正及不予以確實(shí)答復(fù);
1.1.4加盟商財(cái)務(wù)狀況惡化、經(jīng)營(yíng)不景氣不能正常經(jīng)營(yíng)的;
1.1.5加盟商未經(jīng)公司同意私自停止?fàn)I業(yè);
1.1.6損害**品牌形象、聲譽(yù)、信用的言行。
1.2加盟解除過(guò)渡期為30天。解約過(guò)渡期滿(mǎn),如加盟商無(wú)違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和有損于**品牌形象的行為,則于解約過(guò)渡期滿(mǎn)的15天內(nèi)返還加盟保證金;如由于加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和損害**品牌形象,則**品牌有權(quán)沒(méi)收加盟保證金及追究由此造成的經(jīng)濟(jì)和品牌損失。
2、退出機(jī)制:即由于加盟商自身原因,提出與**取消加盟關(guān)系。
2.1加盟商如需退出加盟,需提前60天向**提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)**進(jìn)行情況調(diào)查,如加盟商無(wú)違反**加盟商制度,無(wú)損害**形象、聲譽(yù)、信用的行為,**允許加盟商退出加盟。
2.2加盟退出過(guò)渡期為30天。退出過(guò)渡期滿(mǎn),如加盟商無(wú)違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和有損于**品牌形象的行為,則于退出過(guò)渡期滿(mǎn)的15天內(nèi)返還加盟保證金;如由于加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和損害**品牌形象,則**品牌有權(quán)沒(méi)收加盟保證金及追究由此造成的經(jīng)濟(jì)和品牌損失。
3、轉(zhuǎn)讓機(jī)制:即由于加盟商自身原因,提出將加盟區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他加盟商。
3.1加盟商經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,如需轉(zhuǎn)讓給他人經(jīng)營(yíng)的,在其與**無(wú)任何債權(quán)、債務(wù)的前提下(如有債權(quán)債務(wù)未清的,則不具備轉(zhuǎn)讓資格,**可根據(jù)實(shí)際情況將該授權(quán)加盟地區(qū)的加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)收回,解除加盟),原加盟商可提出書(shū)面申請(qǐng)給**,待審核認(rèn)可后,加盟商才可辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),否則轉(zhuǎn)讓無(wú)效。
六、附則
1、**公司擁有本制度解釋權(quán)并監(jiān)督執(zhí)行。
2、本制度未盡事宜,依照有關(guān)規(guī)章制度和雙方協(xié)商的補(bǔ)充文件辦理。
3、加盟商必須自覺(jué)接受本制度約束,若有違反本制度,**公司有權(quán)終止加盟,解除加盟關(guān)系。
4、**公司與加盟商之間產(chǎn)生糾紛的,由雙方協(xié)商解決,如未能協(xié)商一致的,則由**公司所在地法院裁定。
5、本制度作為加盟合同之附件與加盟合同具有同等法律效力。
連鎖加盟店管理規(guī)范范文三:
為了更好管理公司的企業(yè)形象,擴(kuò)大“”品牌的知名度,公司將對(duì)所有的加盟店實(shí)施統(tǒng)一管理。
1、總部是連鎖經(jīng)營(yíng)模式的合法擁有者,并擁有品牌及以下知識(shí)產(chǎn)權(quán):
1)包括不限于商標(biāo)、專(zhuān)利、外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息、廠商信息等所有與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)有資源和技術(shù)等;
2)總部擁有宣傳推廣用品包括但不限于吊旗、吊畫(huà)、海報(bào)、特價(jià)牌等外觀設(shè)計(jì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán);
3)產(chǎn)品:包括總部自行設(shè)計(jì)、研發(fā)的產(chǎn)品及與總部建立營(yíng)銷(xiāo)合作關(guān)系的其他廠家的產(chǎn)品。
2、店內(nèi)、店外要求統(tǒng)一具備識(shí)別形象。
3、加盟店需配置傳真機(jī)、電腦及上網(wǎng)電子郵箱等以方便雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4、加盟店應(yīng)自行辦理當(dāng)?shù)嘏c經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各種工商與稅務(wù)手續(xù),確保加盟店的合法性與完整性,應(yīng)實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算,遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),依法納稅,加盟店的一切債權(quán)、債務(wù)及糾紛均與總部無(wú)關(guān)。
5、加盟店實(shí)行總部制定的統(tǒng)一價(jià)格,如需調(diào)整價(jià)格需向總部提出書(shū)面申請(qǐng),由總部批準(zhǔn)后方可實(shí)行。
6、在合同履行期間,如因加盟者違約造成總部或其指定的管理機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)形象損壞的,總部有權(quán)視情況在合同保證金中扣除一定金額作為處罰并有權(quán)要求加盟店賠償經(jīng)濟(jì)損失。
7、總部對(duì)各加盟店實(shí)行“款到出貨”制度且加盟店承擔(dān)所購(gòu)貨品的運(yùn)輸費(fèi)用。
8、總部或其指定的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向加盟店提供統(tǒng)一的鋪面設(shè)計(jì)方案,并在加盟店開(kāi)業(yè)前統(tǒng)一安排制作宣傳推廣用品(包括吊旗、吊畫(huà)、海報(bào)、價(jià)格牌及購(gòu)物膠袋等),首批免費(fèi),以后加盟店根據(jù)具體使用數(shù)量有償支付制作費(fèi)。
9、總部或其指定的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在一定的范圍內(nèi)維護(hù)加盟店在的當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)權(quán),實(shí)施區(qū)域保護(hù),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
10、加盟店必須直接從總部進(jìn)貨(特殊情況由總部決定并以書(shū)面形式告知加盟店),對(duì)于因不遵守規(guī)定而造成的產(chǎn)品積壓等問(wèn)題總部不予處理。
11、加盟店在收到總部或其指定的管理機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品必須于收貨當(dāng)天進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量,由于質(zhì)量問(wèn)題(運(yùn)輸途中損壞的由配送公司負(fù)責(zé))必須于驗(yàn)收后3內(nèi)申請(qǐng)退回更換,逾期不予更換。
12、在知悉任何第三方可能侵犯總部或其指定的管理機(jī)構(gòu)所擁有的權(quán)益;或有關(guān)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)所發(fā)生或可能發(fā)生的任何爭(zhēng)議、訴訟、仲裁等,加盟店均有義務(wù)立即以書(shū)面形式通知總部或其指定的管理機(jī)構(gòu)。
13、加盟店需按月向總部提供銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表以及庫(kù)存情況,以便總部制定下一步銷(xiāo)售計(jì)劃。
14、總部對(duì)加盟店實(shí)行長(zhǎng)年開(kāi)通服務(wù)熱線電話,以幫助解決遇到的問(wèn)題。
以上管理辦法是總部對(duì)各加盟店的統(tǒng)一要求,望大家能自覺(jué)遵守,并能攜手共樹(shù)企業(yè)美好形象,共同達(dá)到雙贏的目的。
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