旅行社加盟合同范本3篇
旅行社加盟合同范本3篇
一個(gè)成功的加盟離不開一份完整有效的加盟合同。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的旅行社加盟合同范本3篇，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
旅行社加盟合同范本一：
合同號(hào)： 旅行社名稱： (以下簡(jiǎn)稱甲方) 登記注冊(cè)地： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：
法定代表人： 代表： 代表身份證： 地址： 日期： 電話： 傳真： 手機(jī)： 網(wǎng)址： 電子郵件：旅行社名稱： (以下簡(jiǎn)稱乙方)
登記注冊(cè)地： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)： 法定代表人： 代表： 代表身份證： 地址： 日期： 電話： 手機(jī)：宅電： 網(wǎng)址： 電子郵件： 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特達(dá)成以下協(xié)議，本協(xié)議中甲方提供給乙方的服務(wù)主要有以下幾個(gè)方面：
1、 甲方的品牌和系統(tǒng)。
2、 甲方的航空旅游服務(wù)。
3、 甲方專有的技術(shù)支持，培訓(xùn)和部分信息資料。甲方的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)秘密。
4、 甲方的專用標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站。甲方獨(dú)有的人力資源。
一、合作方式和內(nèi)容：
1、甲方將上述服務(wù)組合成的經(jīng)營(yíng)管理體系給乙方使用，乙方接受甲方的經(jīng)營(yíng)體系，按甲方統(tǒng)一的模式從事航空旅游活動(dòng)。
2、乙方按甲方提供的經(jīng)營(yíng)管理體系(經(jīng)營(yíng)管理體系即以甲方的名稱、商標(biāo)、培訓(xùn)體系、財(cái)務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、VI設(shè)計(jì)等)進(jìn)行活動(dòng)的運(yùn)作。
3、乙方只可以在甲方指定的區(qū)域范圍和范疇內(nèi)從事旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)，超出授權(quán)區(qū)域和范疇開展該活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)，就是對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)體系的惡意侵害并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、從事本項(xiàng)目的基礎(chǔ)是乙方首先向甲方以及地接社付清全款，如果地接社由于接待質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失，乙方有權(quán)力要求地接單位按照國(guó)家旅游行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
二、相關(guān)費(fèi)用, 期限：
1、本合同有效期 年。合同在雙方確定訂立后，乙方須向甲方交納人民幣質(zhì)
量保證金費(fèi)用(即旅游質(zhì)量保證金，存入當(dāng)?shù)芈糜尉种付ㄣy行)，乙方須在本合同簽訂五日內(nèi)將保證金(人民幣 元) 匯至旅游局指定帳戶，并匯入公司指定帳戶 元保證金;乙方方可獲得 區(qū)域獨(dú)家代理經(jīng)營(yíng)權(quán)。同時(shí)可以在指定區(qū)域內(nèi)開展本項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、在合同有效期內(nèi)甲方開發(fā)旅游活動(dòng)及其他版本，乙方若愿意合作,不需要交納策劃費(fèi)用，只需繳納少許的廣告費(fèi)用。
3、乙方匯總所轄區(qū)域的報(bào)名游客，由總部統(tǒng)一操作，統(tǒng)一財(cái)務(wù)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一咨詢。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方對(duì)旅游活動(dòng)品牌進(jìn)行不斷完善和提升。甲方向乙方提供開展旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)所需的一切材料范本。為乙方開展旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。對(duì)乙方開展工作及乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不妥之處甲方有權(quán)給予指正。
2、為保證活動(dòng)的統(tǒng)一性，營(yíng)員服裝及其他有形載體所使用圖形與文字由甲方統(tǒng)一制作，甲方擁有所有權(quán)。宣傳材料由甲方制作，乙方購(gòu)買。全國(guó)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方有權(quán)以各種形式對(duì)乙方以及乙方開發(fā)的市場(chǎng)進(jìn)行旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)檢查、督導(dǎo)和考核，在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中，幫助乙方解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的問(wèn)題。
4、甲方為乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有定價(jià)權(quán)。乙方可以就本活動(dòng)制定的價(jià)格提出意見。由甲方統(tǒng)籌考慮各個(gè)地區(qū)的具體情況，也可制定特殊標(biāo)準(zhǔn)。
6、甲方為乙方提供旅游活動(dòng)傳播所需的報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、電視專題宣傳片樣稿。甲方根據(jù)乙方所轄經(jīng)營(yíng)區(qū)域策劃費(fèi)用收取情況，可以給予乙方一定的推廣支持。乙方在新聞媒介的宣傳和廣告應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方審核后方可發(fā)布。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、提供開展當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)所需的一切手續(xù)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的資金。乙方可以在甲方活動(dòng)的宗旨和各種標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上豐富自身經(jīng)營(yíng)和促銷活動(dòng)。乙方應(yīng)保證按甲方的旅游活動(dòng)管理體系進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
2、乙方在旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)開展前接受其營(yíng)銷活動(dòng)的培訓(xùn)和考核，在得到甲方認(rèn)可后方可開展活動(dòng)。如乙方需要開展培訓(xùn)，報(bào)甲方申請(qǐng)，其中食宿費(fèi)用、往返交通費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、乙方不享有授權(quán)區(qū)域和范圍之外旅游活動(dòng)使用權(quán)，不得轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。乙方應(yīng)按甲方提供的資料進(jìn)行宣傳活動(dòng)，并不得在旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)以外的活動(dòng)中使用甲方名稱和標(biāo)志。未經(jīng)甲方許可，乙方不得與第三者進(jìn)行類似的營(yíng)銷活動(dòng)。
4、甲方開發(fā)的產(chǎn)品，不論任何版本，在招收到游客時(shí)，乙方應(yīng)將客人的詳細(xì)檔案如實(shí)向甲方匯報(bào)，同時(shí)乙方必須將旅游團(tuán)費(fèi)匯至甲方指定帳戶。按周 在組團(tuán)期間將旅游活動(dòng)的人數(shù)及收入情況報(bào)甲方備案，乙方不得虛報(bào)、漏報(bào)。如果由于乙方虛報(bào)、漏報(bào)，造成甲方接待困難或難以接待的。由此引起的損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、乙方不得擅自修改甲方制定好的旅游活動(dòng)行程安排，如出現(xiàn)修改，發(fā)生的一切費(fèi)用及責(zé)任由乙方承擔(dān)。
五、雙方的責(zé)任：
1、甲、乙雙方在合同有效期內(nèi)不得任意解除合同，如擅自解除合同，則賠償對(duì)方損失人民幣萬(wàn)元。
2、甲方在合同有效期間不得在乙方的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)許可給其他企業(yè)進(jìn)行同業(yè)經(jīng)營(yíng)，否則賠償乙方損失人民幣萬(wàn)元。
3、在合同有效期間，乙方不得銷售其他旅行社產(chǎn)品，否則賠償甲方損失萬(wàn)元人民幣。
4、建議乙方使用甲方統(tǒng)一制定的《旅游合同書》，否則，發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的賠償由乙方負(fù)責(zé)。
5、建議乙方使用甲方統(tǒng)一規(guī)定的收款收據(jù)，即《旅游費(fèi)用預(yù)收單》，否則，發(fā)生因收據(jù)不規(guī)范引起的糾紛，由乙方負(fù)責(zé)。
六、保密：
乙方承諾在整個(gè)合同期內(nèi)和合同期滿后 兩 年內(nèi)，不將其所知的旅游活動(dòng)所有信息、知識(shí)、經(jīng)營(yíng)方法等向其它人、組織、公司透露。否則賠償甲方萬(wàn)元人民幣。未經(jīng)甲方許可，擅自使用甲方以上信息資料的，承擔(dān)賠償 萬(wàn)元人民幣。
七、合同的解除與違約：
1、乙方違反合同規(guī)定發(fā)生下列情形之一時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金及賠償金。
⑴自行制作或使用與甲方許可相同、相似或變形的商標(biāo)或標(biāo)識(shí)。
(2) 降低旅游活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的組團(tuán)服務(wù)質(zhì)量或以其經(jīng)營(yíng)的組團(tuán)名義從事不法活動(dòng)，發(fā)生被輿論工具曝光批評(píng)或消費(fèi)者嚴(yán)重投訴等情況。
(3)乙方疏于內(nèi)部管理，招收手段不當(dāng)使得業(yè)務(wù)開展十分艱難，影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
(4)沒(méi)有及時(shí)向甲方指定的帳戶匯入相關(guān)費(fèi)用。
(5)乙方擅自轉(zhuǎn)讓活動(dòng)許可權(quán)或擅自改變活動(dòng)范圍。
(6)乙方不遵守旅游活動(dòng)體系程序規(guī)范。
(7)沒(méi)有及時(shí)向甲方以及地接社匯清費(fèi)用，則每天按所收全部營(yíng)員總款的1%處于罰款付給甲方，直至付清全部款項(xiàng)之日為止。
九、合同解除或終止后雙方的責(zé)任：
1、乙方應(yīng)在 十 日內(nèi)歸還甲方旅游活動(dòng)所有商業(yè)資料。
2、自本合同解除或終止之日起，乙方應(yīng)立即停止該活動(dòng)的任何形式的廣告宣傳、停止使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志(包括與其相似或易混淆的任何商標(biāo)和標(biāo)志)。
3、在甲乙不論以任何理由終止雙方本項(xiàng)合作后，乙方在叁 年內(nèi)，不得從事與甲方策劃的相類似的旅游活動(dòng)。否則應(yīng)向甲方賠償 伍 萬(wàn)元人民幣。
4、在合作終止時(shí)，甲方有權(quán)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙聲明，與其他單位獨(dú)家合作。但不得有損于乙方的名譽(yù)。
十、不可抗力：
本合同所指不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害或政府行為。由不可抗力原因致使合同無(wú)法履行或無(wú)法全部履行時(shí)，甲方或乙方應(yīng)立即將事故情況書面通知對(duì)方。
十一、合作期限：
本合同自 年 月 日甲、乙雙方簽定之日起生效，至 年 月 日結(jié)束。
十二、附則：
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
本合同未盡事宜，另立補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方簽字之日起生效(傳真簽字有效)。在合作期間，雙方傳真蓋章有效。與本合同具有同等的法律效力。雙方不論發(fā)生什么糾紛，均由甲方所在地管轄的法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
甲方： 乙方：
簽名： 簽名：
蓋章： 蓋章：
年 月 日 年 月 日
旅行社加盟合同范本二：
甲 方： 深圳市口岸中國(guó)旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
法人代表： 鐘煥橋
乙 方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)
身份證號(hào)：
身份證地址：
深圳實(shí)際住址：
電 話： 簽訂日期：
簽訂地點(diǎn)： 深圳羅湖區(qū)
甲、乙雙方本著互惠雙贏的原則，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方加盟甲方經(jīng)營(yíng) 營(yíng)業(yè)部(位于 深圳市 ，以下均簡(jiǎn)稱為加盟營(yíng)業(yè)部)事宜，特簽定本合作經(jīng)營(yíng)合同。
一、基本管理原則：
(一)加盟保證金、加盟費(fèi)用及信用保證金
1.加盟保證金：本合同簽訂后，乙方須在 2010年 03 月 01 日前甲方一次性繳納人民幣(大寫) 萬(wàn)元(小寫 元)作為加盟保證金(不計(jì)息)，。非深戶加盟商須由2名深戶人員出具書面擔(dān)?；蚬菊J(rèn)可的合法資產(chǎn)作擔(dān)保。
2.加盟費(fèi)用： 2010年 03 月 01日至 2012 年02月 28 日期間為加盟優(yōu)惠期，優(yōu)惠期內(nèi)簽約加盟的甲方免收加盟管理費(fèi)。此外，乙方每月還需向甲方繳納廣告宣傳費(fèi)人民幣(大寫) 壹仟八佰元(小寫￥1800 元)、財(cái)務(wù)管理費(fèi)伍佰元(小寫￥500元)。
3.信用保證金：乙方如果想向甲方獲取一定的信用額度，必須向甲方繳納信用保證金人民幣(大寫) 萬(wàn)元(小寫 元)。信用額度由甲方?jīng)Q定。
4.支付方式：現(xiàn)金。乙方必須保證及時(shí)、足額向甲方交納保證金
(以下如無(wú)特別說(shuō)明，保證金包括加盟保證金和信用保證金)和加盟管理費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、財(cái)務(wù)管理費(fèi)等加盟費(fèi)用。
(二)財(cái)務(wù)管理
1.按照甲方業(yè)務(wù)部門的會(huì)計(jì)核算方式執(zhí)行;
2.賬戶、發(fā)票、收據(jù)和稅收均由甲方統(tǒng)一管理。
(三)人員定編
現(xiàn)定編人員為 4至5 人，視業(yè)務(wù)量發(fā)展可增加定員，但人員的增減須報(bào)甲方總經(jīng)理核準(zhǔn)書面審批同意。勞動(dòng)用工的一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
(四)加盟營(yíng)業(yè)部的投資
加盟營(yíng)業(yè)部全部投資均由乙方負(fù)責(zé)。加盟營(yíng)業(yè)部投資包括但不限于：加盟保證金、店面承租(購(gòu)買)及裝修所需資金、流動(dòng)資金等。
二、加盟營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)范圍：
僅限于甲方現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍，其中包括招徠旅游團(tuán)體和散客、代收簽證等。乙方不能超范圍經(jīng)營(yíng)，否則由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方賠償。
三、經(jīng)營(yíng)期限和本合同有效期限 ：
甲方允許乙方的經(jīng)營(yíng)期(即本合同的有效期限)從 2010年 月 31 日起至2013年 月 31 日止。
四、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：加盟營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)發(fā)生虧損時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部虧損額，甲方不承擔(dān)任何虧損額。加盟營(yíng)業(yè)部的全部債務(wù)均由乙方自行承擔(dān)。若甲方因加盟營(yíng)業(yè)部的債務(wù)和經(jīng)營(yíng)虧損受到經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)對(duì)甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
2.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用：包括但不限于品牌宣傳費(fèi)(含報(bào)紙費(fèi))、員工工資福利、水電費(fèi)、電話(傳真)費(fèi)、交通費(fèi)、房租及其他辦公費(fèi)用等全部經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)，在乙方成本中列支。
3. 乙方招攬的客源必須交回甲方操作。未經(jīng)甲方同意乙方不得直接或變相地代銷其他旅行社的旅游產(chǎn)品，也不得將所收游客轉(zhuǎn)交甲方以外的旅行社，否則甲方有權(quán)單方解除本合同，乙方全部保證金不予退還，取消乙方加盟資格，收回經(jīng)營(yíng)權(quán)并由乙方賠償甲方包括可得利益在內(nèi)的全部經(jīng)濟(jì)損失。
五、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：
1.加盟營(yíng)業(yè)部選址及店面裝飾
1.1加盟營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)選擇以“不與已加盟的會(huì)員構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)”為原則(有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系由甲方認(rèn)定)，由乙方自選報(bào)甲方審批同意，建筑面積以30平方米為宜。
1.2甲方同意乙方選擇 作為營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，營(yíng)業(yè)開辦所需費(fèi)用(含場(chǎng)地租金、裝修和購(gòu)買辦公設(shè)施費(fèi)用)由乙方承擔(dān)。名稱為： 營(yíng)業(yè)部 。
2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)地按甲方的要求裝修(包括加盟營(yíng)業(yè)部品牌標(biāo)識(shí)、裝潢顏色、廣告宣傳等，均采用甲方同一標(biāo)識(shí))，裝修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3.若乙方需變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，乙方須報(bào)告甲方并得到甲方書面同意后方可變更。
4.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的《房屋租賃合同書》由乙方以甲方名義簽訂，租房押金和房租由乙方自行向出租方交納和承擔(dān)，房租在乙方費(fèi)用中列支。
六、價(jià)格政策：
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的門市指導(dǎo)價(jià)格及相關(guān)授權(quán)，不準(zhǔn)隨意降低或抬高門市銷售價(jià)格;
2.乙方收到的零散客可享受甲方制定的批發(fā)優(yōu)惠價(jià)，甲方應(yīng)將批發(fā)價(jià)及時(shí)發(fā)給乙方;
3.乙方一次性獨(dú)立成團(tuán)的可享受甲方給予的協(xié)議優(yōu)惠價(jià)。
七、甲方對(duì)加盟營(yíng)業(yè)部的具體管理權(quán)
1.甲方對(duì)乙方加盟營(yíng)業(yè)部實(shí)行“四統(tǒng)一管理”，即統(tǒng)一攬客、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一接待;加盟營(yíng)業(yè)部專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及直接相關(guān)的業(yè)務(wù)。甲方對(duì)加盟營(yíng)業(yè)部擁有管理權(quán)和財(cái)務(wù)審計(jì)、檢查權(quán);乙方應(yīng)接受甲方的管理和指導(dǎo)。
2.甲方商標(biāo)、商號(hào)的管理和授權(quán)使用
加盟營(yíng)業(yè)部因自營(yíng)業(yè)務(wù)需要的可使用甲方 口岸中旅 商標(biāo)、品牌標(biāo)識(shí)、字號(hào)，但口岸中旅商標(biāo)、品牌標(biāo)識(shí)、字號(hào)的所有權(quán)歸甲方，加盟營(yíng)業(yè)部只能在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)合法使用。乙方和加盟營(yíng)業(yè)部不能將口岸中旅商標(biāo)、品牌標(biāo)識(shí)和字號(hào)非法轉(zhuǎn)讓、許可他人使用，或采取發(fā)包、轉(zhuǎn)加盟等形式非法處分，否則對(duì)甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
3.人事管理
3.1加盟營(yíng)業(yè)部的員工聘用：
加盟營(yíng)業(yè)部的員工由加盟營(yíng)業(yè)部直接考核聘用并簽訂書面勞動(dòng)合同，聘用員工填寫的《求職表》、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件等個(gè)人資料和勞動(dòng)合同原件須交到甲方備案。
3.2員工的定編：
員工總?cè)藬?shù)定編由加盟營(yíng)業(yè)部申報(bào)，甲方總經(jīng)理核準(zhǔn)。原則上不允許招用超編人員，如確實(shí)需要，需經(jīng)甲方總經(jīng)理書面同意，超編人員的工資由加盟營(yíng)業(yè)部自行解決，不能在加盟營(yíng)業(yè)部費(fèi)用中開支。
3.3員工工資及社保:
乙方須按規(guī)定負(fù)責(zé)承擔(dān)和支付員工工資報(bào)酬、加班工資、解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)、工傷賠償和承擔(dān)勞動(dòng)法規(guī)定的其他勞動(dòng)保障待遇。若加盟營(yíng)業(yè)部的資金無(wú)力支付工資的，應(yīng)由乙方自籌資金發(fā)放員工工資等勞動(dòng)待遇。工資發(fā)放后，工資表(須由各員工簽名確認(rèn))應(yīng)交甲方相關(guān)主管部門(連鎖店管理部)、財(cái)務(wù)部妥善保管。法定節(jié)假日加班費(fèi)，按照國(guó)家法律和甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在加盟營(yíng)業(yè)部費(fèi)用中列支。甲方按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，用人單位應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用部分在加盟營(yíng)業(yè)部費(fèi)用中列支。乙方對(duì)加盟營(yíng)業(yè)部全體員工的勞動(dòng)法律關(guān)系承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于員工工資、加班工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷賠償?shù)?，若加盟營(yíng)業(yè)部無(wú)力負(fù)擔(dān)的，均由乙方承擔(dān)。若甲方因此受到經(jīng)濟(jì)損失的，有權(quán)向乙方追償。
3.4乙方員工離職，必須經(jīng)過(guò)甲方批準(zhǔn)，確認(rèn)已辦完移交手續(xù)，不欠款欠物之后方可離職;
3.5乙方所聘用的員工，因違反法律法規(guī)、甲方制度造成乙方所管轄的部門或甲方名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，員工未能承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任須由乙方承擔(dān)。
3.6員工的培訓(xùn)
加盟營(yíng)業(yè)部員工必須根據(jù)甲方制定的培訓(xùn)計(jì)劃，參加甲方組織的培訓(xùn)課程。
4.營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理
4.1品牌的推廣和廣告宣傳:
由甲方統(tǒng)一組織品牌的推廣和廣告宣傳費(fèi)用，加盟營(yíng)業(yè)部須按約定或甲方規(guī)定承擔(dān)分?jǐn)傎M(fèi)用;加盟營(yíng)業(yè)部自行組織宣傳的廣告費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
4.2加盟營(yíng)業(yè)部店面管理:
店面要整潔，各種宣傳資料陳列整齊，員工統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一使用 (品牌)的LOGO和VI識(shí)別系統(tǒng)。
5.業(yè)務(wù)管理
5.1加盟營(yíng)業(yè)部以銷售甲方的旅游產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)，必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方統(tǒng)一價(jià)格。未經(jīng)甲方同意不得代銷其他旅行社的旅游產(chǎn)品，也不得將所收游客轉(zhuǎn)交甲方以外的旅行社。
5.2加盟營(yíng)業(yè)部與甲方各業(yè)務(wù)部主管保持經(jīng)常不斷的溝通確認(rèn)行程、價(jià)格、接待標(biāo)準(zhǔn)等，收客必須交回甲方操作，若甲方無(wú)此行程出發(fā)團(tuán)隊(duì),需由甲方業(yè)務(wù)部經(jīng)理書面確認(rèn)，才能轉(zhuǎn)交其他地接社。特殊情況，雙方另行約定。
5.3加盟營(yíng)業(yè)部違反上述規(guī)范，或違規(guī)操作造成客戶投訴，或被政府部門處罰，或有其他任何違法違規(guī)行為造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失及進(jìn)行其他處罰。
6.財(cái)務(wù)管理規(guī)定
6.1基本原則：
甲方財(cái)務(wù)部對(duì)加盟營(yíng)業(yè)部實(shí)行統(tǒng)一管理，單獨(dú)核算，加盟營(yíng)業(yè)部指定專人辦理領(lǐng)用發(fā)票和報(bào)賬等相關(guān)手續(xù)。加盟營(yíng)業(yè)部的所有成本、費(fèi)用均由其自行承擔(dān)。
6.2銀行賬號(hào)：
甲方為加盟營(yíng)業(yè)部開設(shè)專用銀行賬號(hào)，由甲方統(tǒng)一管理，加盟營(yíng)業(yè)部必須將營(yíng)業(yè)收入及時(shí)存入該賬號(hào)。加盟營(yíng)業(yè)部不得向他人出借上述銀行賬戶，也不能將上述銀行賬戶用于非法用途，否則因此造成甲方損失的應(yīng)由乙方全部賠償。
6.3信用額度管理：
6.3.1甲方根據(jù)乙方提供的保證金數(shù)額給予乙方信用額度為人民幣萬(wàn)元。
6.3.2加盟營(yíng)業(yè)部應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方為其核定的信用額度。財(cái)務(wù)部每月初編制營(yíng)業(yè)部欠款報(bào)表報(bào)甲方領(lǐng)導(dǎo)和甲方門店管理人員，由門店管理人員及時(shí)收回欠款，以便循環(huán)使用其授信額度。
7.資金收支管理：
7.1加盟營(yíng)業(yè)部指定專人將每天收到的現(xiàn)金和支票存入甲方為營(yíng)業(yè)部開設(shè)的指定賬號(hào)，并給客人開具發(fā)票。甲方財(cái)務(wù)部按每張發(fā)票和相關(guān)銀行單據(jù)核對(duì)收入，分別記錄加盟營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)收入。
7.2成本單據(jù)經(jīng)甲方會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后，分別記錄加盟營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)成本。
8.押金：
加盟營(yíng)業(yè)部收到客人的押金，須存入甲方為營(yíng)業(yè)部開設(shè)的指定賬號(hào)，待客人回國(guó)注銷簽證記錄后，由會(huì)計(jì)人員注明已收款，報(bào)甲方業(yè)務(wù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，由甲方財(cái)務(wù)部統(tǒng)一支付。
9.稅金：
各加盟營(yíng)業(yè)部稅金由甲方集中實(shí)行統(tǒng)一納稅。相關(guān)稅款計(jì)入各加盟營(yíng)業(yè)部費(fèi)用由其承擔(dān)。
10.發(fā)票管理：
發(fā)票由甲方財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸口管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)加盟營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)量核定每次領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量。發(fā)票用完后，交甲方財(cái)務(wù)部辦理注銷手續(xù)，并實(shí)行以舊換新。如因發(fā)票丟失或未按規(guī)定亂開發(fā)票引起的稅務(wù)罰款由乙方負(fù)責(zé)，同時(shí)甲方對(duì)乙方還要處以相應(yīng)的罰款。
開發(fā)票時(shí)，必須做到按號(hào)碼順序填開，開票日期、顧客名稱、項(xiàng)目欄、大小寫金額、開票人、收款人等內(nèi)容要填寫齊全、內(nèi)容真實(shí)、字跡清楚;開發(fā)票應(yīng)使用中文;旅游業(yè)務(wù)開具發(fā)票時(shí)，項(xiàng)目欄只能填寫“團(tuán)費(fèi)”或“旅游費(fèi)”等稅務(wù)局規(guī)定字樣，發(fā)票大寫金額一定要用“零”字，不能用“0”或“/”等符號(hào)代替;
任何人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開發(fā)票，不得拆本使用發(fā)票，不得自行擴(kuò)大專業(yè)發(fā)票使用范圍，發(fā)票必須由專人負(fù)責(zé)開出和保管;
填開發(fā)票必須在發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入時(shí)開具發(fā)票，不得開陰陽(yáng)發(fā)票，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司制度處罰;
填開發(fā)票不能涂改，如作廢票要按原來(lái)的號(hào)碼聯(lián)訂在一起，寫上“作廢”字樣。
11、盈虧結(jié)算：每季度結(jié)算一次。如季度結(jié)束出現(xiàn)虧損，乙方須于季后10天內(nèi)用現(xiàn)金或銀行存款彌補(bǔ)虧損，超過(guò)15天仍未彌補(bǔ)虧損的，甲方有權(quán)從加盟保證金中扣補(bǔ)。如有盈利，甲方應(yīng)在抵扣乙方欠款后支付給乙方。
八、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)權(quán)利
1.有權(quán)依照國(guó)家政策、法律、旅游法規(guī)以及本合同的有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行檢查、監(jiān)督;
2.發(fā)現(xiàn)乙方若有違法違章以及違反本合同的規(guī)定時(shí)，有權(quán)依法或依照本合同的規(guī)定予以糾正，或協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行懲處，由于乙方經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)損失，有權(quán)區(qū)別不同情況對(duì)乙方作出處理，糾正或懲處的辦法：如扣罰加盟保證金與信用保證金、單方解除本合同、追究乙方的相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;
3.定期或不定期派出審計(jì)人員對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)及賬務(wù)進(jìn)行審計(jì)，了解乙方經(jīng)營(yíng)運(yùn)作情況。
(二)義務(wù)
1.嚴(yán)格遵守本合同的有關(guān)規(guī)定，對(duì)乙方進(jìn)行管理;
2.負(fù)責(zé)辦理加盟營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證照的年審、工商變更等手續(xù)(加盟營(yíng)業(yè)部公章由甲方統(tǒng)一管理和使用，不交給乙方);
3.及時(shí)把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，向乙方宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)部門的有關(guān)文件精神;
4.認(rèn)真維護(hù)乙方和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法權(quán)益，并在職權(quán)范圍內(nèi)幫助乙方解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體困難。
九、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1.有權(quán)依照國(guó)家的政策、法律、旅游法規(guī)和本合同的約定開展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)以及本合同規(guī)定的應(yīng)履行的其他義務(wù)的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行旅行社內(nèi)部運(yùn)作的“四個(gè)統(tǒng)一” (即統(tǒng)一人事管理制度，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度,統(tǒng)一組團(tuán)活動(dòng)和導(dǎo)游安排,統(tǒng)一旅游線路和產(chǎn)品)。
3.接受政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
4.每月25日前向甲方對(duì)賬和報(bào)賬，往來(lái)賬目要及時(shí)結(jié)算。
5.每月5日前按甲方規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表如考勤、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。
6.不得以任何形式直接或變相地將部門私自轉(zhuǎn)加盟、發(fā)包、分包，不得出借銀行賬號(hào)，不得私自刻制公章和財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)專用章，不得私自抵押、拍賣、變賣財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)甲方書面同意不得以營(yíng)業(yè)部名義私自借款、對(duì)外提供擔(dān)保、從事超出加盟的旅游業(yè)務(wù)范圍的經(jīng)濟(jì)、民事活動(dòng)等。乙方若有違反的，由此造成的債務(wù)全部由乙方自行承擔(dān)，由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方賠償。
7.承擔(dān)勞動(dòng)用工的全部法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對(duì)員工進(jìn)行崗位、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)以及職業(yè)教育，確保員工守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)員工因工作中的過(guò)失或違法行為的后果承擔(dān)全部法律責(zé)任，若因此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
8.財(cái)務(wù)上實(shí)行經(jīng)理簽名負(fù)責(zé)制。每月回團(tuán)人數(shù)在 X 人以上。
9.店面要整潔，各種宣傳資料陳列整齊，員工統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一使用甲方的LOGO和VI識(shí)別系統(tǒng)。須按甲方要求裝修，費(fèi)用由乙方自理;合同期滿后，在乙方對(duì)甲方?jīng)]有債務(wù)和違約違法行為發(fā)生的前提下，現(xiàn)有營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施和裝修等動(dòng)產(chǎn)無(wú)償歸乙方所有。
在合同期限內(nèi)，無(wú)論何種原因?qū)е潞贤K止或解除的，乙方不得使用原辦公場(chǎng)所改換其他旅行社繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，如違約者，甲方有權(quán)收回
乙方辦公場(chǎng)所，未得到甲方的事先書面同意，乙方不得私自出讓本合同規(guī)定的全部或部分權(quán)利，或設(shè)立擔(dān)保權(quán)，或?qū)Φ赇佭M(jìn)行其他處臵，否則若因乙方違約造成甲方損失的，由乙方賠償;
10.對(duì)加盟營(yíng)業(yè)部的全部債務(wù)和法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任，并保證甲方不因乙方和加盟營(yíng)業(yè)部的債務(wù)和法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任受到任何損失，否則應(yīng)予賠償甲方全部損失。
11、乙方必須嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密，有義務(wù)保護(hù)甲方商標(biāo)、品牌標(biāo)識(shí)、字號(hào)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受損害，不得向第三方泄露甲方按本合同約定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)資料秘密及商業(yè)機(jī)密，否則應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，造成甲方損失的應(yīng)予賠償。
十、合同的終止
(一)合同期滿
本合同期滿后甲乙雙方視具體情況協(xié)商是否續(xù)約，如不再續(xù)約，甲乙雙方應(yīng)在合同期滿前20個(gè)工作日內(nèi)，清理所有賬務(wù)，乙方若有應(yīng)付款項(xiàng)未支付給甲方的，應(yīng)及時(shí)付清。
甲方確認(rèn)以下條件全部滿足后，甲方退還加盟保證金和信用保證金(不計(jì)算利息)：
(1)乙方無(wú)賬務(wù)問(wèn)題，已付清應(yīng)付甲方的各種款項(xiàng);(2)加盟營(yíng)業(yè)部已履行完所有業(yè)務(wù)合同、清理完所有業(yè)務(wù);(3)加盟營(yíng)業(yè)部聘用人員已全部遣散，無(wú)拖欠工資、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷賠償、社會(huì)保險(xiǎn)等，無(wú)未了結(jié)的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛;(4)加盟營(yíng)業(yè)部的全部債務(wù)已清理完畢，無(wú)未清償?shù)膫鶆?wù);(5)因加盟營(yíng)業(yè)部或加盟商發(fā)生的法律訴訟、仲裁案件、行政處罰已經(jīng)執(zhí)行結(jié)案，無(wú)未了結(jié)債務(wù)。(6)加盟營(yíng)業(yè)部、乙方亦無(wú)其他違約和違法行為發(fā)生。(7)乙方已將加盟營(yíng)業(yè)部全部經(jīng)營(yíng)證照、文件、印鑒、銀行賬戶等交還給了甲方，并配合甲方辦理完成了加盟營(yíng)業(yè)部工商和稅務(wù)登記注銷手續(xù)或變更手續(xù)。
本合同履行期間和合同期滿后，如加盟營(yíng)業(yè)部或乙方違反以上任一項(xiàng)情形的，甲方有權(quán)從乙方加盟保證金和信用保證金中直接扣除相關(guān)款項(xiàng)以彌補(bǔ)甲方所受到的損失，不足扣除的，甲方有權(quán)向乙方追償，乙方應(yīng)賠償了甲方因此所受到的全部經(jīng)濟(jì)損失。
(二)若因國(guó)家政策法規(guī)的調(diào)整變化或不可抗力的原因，或由于甲方的原因致使合同須提前終止的，甲方亦按上述第十條第(一)款約定的原則辦理。
(三)如果發(fā)生以下情況之一，使合同無(wú)法履行，甲方有權(quán)單方提前解除合同，甲方按照上述第十條第(一)款約定的原則辦理：
1、乙方或加盟營(yíng)業(yè)部違反法律法規(guī)或本合同約定，致使甲方品牌或形象或企業(yè)商譽(yù)受損，甲方有權(quán)立即單方提前解除合同。
2、由于乙方或加盟營(yíng)業(yè)部服務(wù)不當(dāng)引起顧客的投訴和不滿，致使甲方品牌或形象或企業(yè)商譽(yù)受損，甲方有權(quán)單方提前解除合同。
3、乙方或加盟營(yíng)業(yè)部違反本合同的規(guī)定，經(jīng)警告不改，甲方有權(quán)單方提前解除本合同。
4、若乙方或加盟營(yíng)業(yè)部逾期支付本合同約定的費(fèi)用超過(guò)15天以上，甲方有權(quán)單方提前解除合同，乙方應(yīng)立即付清拖欠的全部費(fèi)用。
十一、違約及違約金的支付：
1、乙方或加盟營(yíng)業(yè)部出現(xiàn)包括但不限于以下行為之一的視為違約，甲方有權(quán)利單方提前解除《加盟經(jīng)營(yíng)合同》，要求乙方支付違約金并賠償甲方由此所造成的損失。甲方不行使提前解除合同權(quán)利的，不影響甲方要求乙方糾正違約行為、支付違約金并賠償損失的權(quán)利：
(1)乙方或加盟營(yíng)業(yè)部違反法律法規(guī)，或由于乙方或加盟營(yíng)業(yè)部服務(wù)不當(dāng)引起顧客的投訴和不滿，而乙方又不及時(shí)予以處理，致使甲方品牌受損的;
(2)乙方或加盟營(yíng)業(yè)部未統(tǒng)一使用口岸中旅甲方品牌;
(3)乙方或加盟營(yíng)業(yè)部將加盟營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)直接或變相地進(jìn)行轉(zhuǎn)加盟、發(fā)包、分包、掛靠、“賣桌子”的;
(4)乙方或加盟營(yíng)業(yè)部未進(jìn)行對(duì)外合同編號(hào)登記管理制度或招收游客在出團(tuán)前不簽訂旅游合同的或因其管理不善致使其他單位、個(gè)人或員工以加盟營(yíng)業(yè)部名義對(duì)外簽訂合同的;
(5)乙方或加盟營(yíng)業(yè)部未簽訂租車合同租用車輛的，或向不具安全保證和旅游營(yíng)運(yùn)用資格的單位租用車輛，或租用不具備旅游客運(yùn)資格車輛的;
(6)因乙方或加盟營(yíng)業(yè)部發(fā)生違法違規(guī)行為致使甲方被有效投訴或被政府部門處罰或被媒體曝光的。
乙方或加盟營(yíng)業(yè)部每發(fā)生一次上述任一違約行為的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣兩萬(wàn)元/次并賠償甲方損失。
乙方或加盟營(yíng)業(yè)部逾期支付本合同約定的各種款項(xiàng)的，每逾期一日乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)支付款額千分之一的違約金。
乙方或加盟營(yíng)業(yè)部拒不支付違約金或拖欠應(yīng)付甲方款項(xiàng)，或發(fā)生違法、違約行為致甲方受到經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)直接扣減乙方已繳納的相應(yīng)金額的保證金，不夠扣減的繼續(xù)向乙方追償?？蹨p保證金后乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足加盟保證金，否則甲方有權(quán)單方解除本合同，并由乙方賠償損失。
2、合同期滿終止或提前解除后，乙方不得再使用甲方商標(biāo)、品牌標(biāo)識(shí)、字號(hào)，若有違反的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣二十萬(wàn)元并賠償損失。
3、乙方違反本合同第七條第2款、第七條第6.2款、第九條第6款、第十二條第5款約定的任一情形的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣10萬(wàn)元/次。
4、因乙方或加盟營(yíng)業(yè)部違法或違規(guī)經(jīng)營(yíng)，造成甲方被有關(guān)主管部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或者被取消已有經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，乙方應(yīng)支付甲方違約金人民幣60萬(wàn)元并賠償損失。
5、因乙方或加盟營(yíng)業(yè)部違法或違規(guī)經(jīng)營(yíng)，造成甲方被有關(guān)主管部門處以罰款的，罰款全部由乙方承擔(dān);若被處以停業(yè)整頓的，甲方每被停業(yè)整頓1天，乙方應(yīng)支付甲方人民幣5萬(wàn)元違約金并賠償損失。停業(yè)整頓期間，乙方按照本合同約定應(yīng)該交納的各項(xiàng)價(jià)款和費(fèi)用不減免，乙方仍應(yīng)交納給甲方。
6.由于甲方的原因致使合同無(wú)法履行的，由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。十二、其他協(xié)定
1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的資產(chǎn)品牌、商標(biāo)權(quán)、企業(yè)名稱字號(hào)權(quán)歸甲方所有。
2.本合同期滿，乙方享有在同等條件下協(xié)商續(xù)簽的權(quán)利。
3.不可抗力或國(guó)家政府政策、法規(guī)的調(diào)整和變化致使合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解決。
4.乙方不得私自在媒體、網(wǎng)站上刊登宣傳廣告和發(fā)布任何有關(guān)企業(yè)的信息，乙方若單獨(dú)印制宣傳冊(cè)子(廣告)必須征得甲方同意，由甲方統(tǒng)一制作，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.合同期滿前20個(gè)工作日內(nèi)(雙方不續(xù)約的)或合同提前解除后的1個(gè)工作日內(nèi)，加盟營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)證照、文件、印鑒和賬戶，及原屬于甲方名下的辦公電話、傳真電話等，乙方必須無(wú)條件歸還甲方，并按照甲方要求無(wú)條件配合甲方辦理加盟營(yíng)業(yè)部的工商和稅務(wù)登記注銷手續(xù)或變更手續(xù)。
6.因本合同發(fā)生的糾紛雙方協(xié)商解決，若協(xié)商未果的提交甲方住所地的深圳市羅湖區(qū)人民法院訴訟解決。
十三、附則
其他未完備之事項(xiàng)，雙方可做進(jìn)一步協(xié)商，訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，均具有法律同等效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方：(蓋章) 深圳市口岸中國(guó)旅行社有限公司
法定代表人或授權(quán)委托人：(簽字)
乙 方：(簽字)
身份證復(fù)印件附后。
二○一○年三月 二日
旅行社加盟合同范本三：
甲方：佛山國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
《旅行社條例》于20XX年5月1日起實(shí)施，為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量，甲、乙雙方秉承合作精神，達(dá)致共贏的宗旨，就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定：
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社，并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后，安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂(lè)休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí)，必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明，并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間，必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行，并根據(jù)甲方的接待要求，適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ撸惋嫹?wù)，住宿安排，行程景點(diǎn)游覽，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求，由甲方以傳真，電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方，由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等，必須持有或擁有合法的資格證件，符合國(guó)家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間，乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
五、接待期間，接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng)，如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的，應(yīng)征得全體游客的同意，并簽名確認(rèn)，乙方知會(huì)甲方?？腿松米噪x團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的，乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方，未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除，已收取團(tuán)費(fèi)的，應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù)，地點(diǎn)不得超過(guò)雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)。
七、發(fā)生投訴時(shí)，應(yīng)視不同階段，不同性質(zhì)分別處理如下：
1、在接待期間，客人就接待內(nèi)容提出投訴，乙方應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整、處理，涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的，乙方應(yīng)先征得甲方的同意，方可作出調(diào)整，期間乙方必須安撫游客的情緒，防止事件進(jìn)一步惡化。
2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的，由甲方先行調(diào)解處理，乙方應(yīng)按甲方的通知，于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查，投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問(wèn)題造成的，應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商，明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍，其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分，甲方可從團(tuán)款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問(wèn)題造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)?，甲方有?quán)從團(tuán)款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的，一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款，結(jié)算方式、期限，根據(jù)各團(tuán)隊(duì)不同情況，由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會(huì)乙方，并于乙方對(duì)帳確認(rèn)團(tuán)款金額后，以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。
團(tuán)隊(duì)結(jié)算，乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書》.并加蓋財(cái)務(wù)專用章，團(tuán)款發(fā)票至甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后，財(cái)務(wù)人員三個(gè)月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。
九、甲方委托乙方代訂長(zhǎng)途交通票款的，甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的，須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財(cái)務(wù)章的委托書原件，不具上述的，甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用，在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時(shí)，由甲方一次性結(jié)清給乙方。
十、違約責(zé)任
l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的，由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項(xiàng)目的,甲方有權(quán)提出糾正，并可要求乙方支付違約金，造成甲方損失的，由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的，甲方有權(quán)提出糾正，造成甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團(tuán)，乙方未知會(huì)甲方，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間，因乙方的接待質(zhì)量問(wèn)題引起投訴兩宗或以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，由此造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說(shuō)明的賠償款項(xiàng)，甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間，甲方向乙方發(fā)送的接待計(jì)劃、接待人員名單、財(cái)務(wù)單證等，均是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商，再簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議確定。
十三、本協(xié)議有效期為兩年，自20XX年03月01日起到20XX年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的，應(yīng)提前三十天以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商同意，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。
協(xié)議期限屆滿前，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長(zhǎng)合作期限的，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。
十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份，由甲乙雙方簽章后生效，生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來(lái)文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證及購(gòu)買的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)復(fù)印件，應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。
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