主題書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文優(yōu)秀(3)
主題書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文優(yōu)秀
五 運(yùn)行組織設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu):在初期,我們采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu),設(shè)總經(jīng)理一名,市場(chǎng)部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長(zhǎng)處,避免了他們的短處。既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng)。
市場(chǎng)部
負(fù)責(zé)書(shū)吧的產(chǎn)品宣傳,促銷(xiāo)以及促進(jìn)書(shū)吧與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著書(shū)吧的形象及客流,銷(xiāo)售情況,是個(gè)重要的部門(mén)。
主要職責(zé):
協(xié)助書(shū)吧完成銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo),督導(dǎo)員工工作,作好各部門(mén)的溝通工作,對(duì)客人對(duì)書(shū)吧服務(wù)和食品的評(píng)價(jià)及時(shí)進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對(duì)策,以便為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境,推廣銷(xiāo)售。根據(jù)市場(chǎng)情況與不同時(shí)期的需要,組織討論制定銷(xiāo)售計(jì)劃,有特色的書(shū)籍及時(shí)令飲品的推廣計(jì)劃;參加例會(huì),與各部門(mén)建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作,配合,保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。
以及各種宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà),為各種促銷(xiāo)活動(dòng)出謀劃策,及時(shí)收集客戶(hù)調(diào)查表并加以統(tǒng)計(jì),進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)工作,并及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
工作內(nèi)容:
市場(chǎng)部的工作包括公關(guān)和宣傳兩方面的工作。
公關(guān)的職能:是為書(shū)吧營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證書(shū)吧的形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。通過(guò)有利宣傳與有關(guān)公眾建立良好關(guān)系,樹(shù)立書(shū)吧良好形象,處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,建立客人檔案,對(duì)??图皶?huì)員要求較詳盡的資料,弄清客人的愛(ài)好,習(xí)慣等。保證客人滿意,廣泛收集客人對(duì)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意見(jiàn),與外單位廣泛聯(lián)系,與外單位或個(gè)人簽訂消費(fèi)優(yōu)惠等合約。
宣傳的職能:是通過(guò)各種手段宣傳書(shū)吧形象,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),,擴(kuò)大客流,建立書(shū)吧的網(wǎng)頁(yè)并不斷更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容包括對(duì)書(shū)吧的介紹,對(duì)本書(shū)吧各種服務(wù)系統(tǒng)介紹,介紹書(shū)吧的各種產(chǎn)品,突出書(shū)吧的風(fēng)格,宣傳書(shū)吧近期動(dòng)態(tài),配合進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳計(jì)劃。在各個(gè)時(shí)期規(guī)劃與制定各種相應(yīng)的促銷(xiāo)宣傳措施,如在節(jié)日時(shí)舉辦各種應(yīng)節(jié)活動(dòng),在淡季策劃舉辦比賽,有獎(jiǎng)促銷(xiāo),價(jià)格促銷(xiāo)等。在相應(yīng)季節(jié)為推出的時(shí)令食品進(jìn)行宣傳,并在每次宣傳之后做出經(jīng)驗(yàn)總結(jié),負(fù)責(zé)各種傳單,橫幅,海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà)及張貼,派發(fā),要及時(shí)更新廣告宣傳品及店內(nèi)的音樂(lè)。
服務(wù)部
服務(wù)部作為書(shū)吧的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客們提供以各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供滿足顧客需要的,恰到好處的服務(wù),增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,為書(shū)吧樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
主要職責(zé):
確保酒水的正常供應(yīng),審核酒水采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定酒水采購(gòu)內(nèi)容,檢查購(gòu)進(jìn)酒水的質(zhì)量,對(duì)酒水的采購(gòu)要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
服務(wù)員:迎接客人,引客入座,招待客人,供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)部作為一個(gè)公司重要部分之一,關(guān)系到公司的正常運(yùn)營(yíng)和公司股東的利益,因此必須認(rèn)真負(fù)責(zé),做好財(cái)務(wù)工作。
主要職責(zé):
做好公司的財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)每日的收入支出,做到賬目準(zhǔn)確,無(wú)不良記錄。
六 投資估算及來(lái)源
1、資金需求:共計(jì)31萬(wàn),其中
(1)門(mén)面租金6萬(wàn)。
(2)門(mén)面裝修10萬(wàn)。
(3)購(gòu)書(shū)20萬(wàn)(其中10萬(wàn)有圖書(shū)供貨商墊資),每年以5萬(wàn)元的速度增加。
(4)流動(dòng)資金5萬(wàn)。
2、資金來(lái)源:
(1)自籌資金10萬(wàn)元。
(2)利用國(guó)家對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)貸款10萬(wàn)元(每人2萬(wàn)元,我們團(tuán)隊(duì)有5人)。
(3)擬出讓剩余股份11萬(wàn)元。
3、投資者權(quán)利:
投資者享受書(shū)吧運(yùn)營(yíng)1年后的分紅,我們會(huì)拿出凈利潤(rùn)的40%,按照股份分紅。書(shū)吧運(yùn)營(yíng)5年后,投資商可以撤出股份(我們以一次現(xiàn)金的方式返還本金),也可以繼續(xù)參與分紅。
七 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1、收入:
(1)會(huì)費(fèi)收入:我們按4000名會(huì)員算,每人60每年,一年就是24萬(wàn)。
(2)押金收入:以平均每人100元計(jì),假如有1000名的會(huì)員,就有100000元的資金。
(3)休閑收入:以每天銷(xiāo)售額2000元計(jì),利潤(rùn)按10%算,一天也就200元,一月6000元,1年按60000元計(jì)。
(4)售書(shū)收入:我們以零售計(jì)算,每年出售10000本書(shū),平均每本書(shū)20元,利潤(rùn)按15%,每年收入30000元。
(5)其他收入:包括會(huì)展收入、學(xué)術(shù)研討會(huì)、投資等收入,每年就按10000元計(jì)。
2、利潤(rùn):
除去門(mén)面租金6萬(wàn),門(mén)面裝修10萬(wàn),購(gòu)書(shū)20萬(wàn)(其中10萬(wàn)有圖書(shū)供貨商墊資),每年以5萬(wàn)的速度增加,人員工資6萬(wàn),其他支出5萬(wàn),先期投入20萬(wàn),每年的固定支出為22萬(wàn),我們每年的收入有34萬(wàn),減去固定支出22萬(wàn),每年折舊2萬(wàn),每年有10萬(wàn)元的利潤(rùn)。
八 創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了,所以我們的書(shū)吧就不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)了,可以采取分期付款的方式。
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
(1)新華書(shū)店和租書(shū)店;
(2)咖啡廳和酒吧、舞廳、娛樂(lè)城等娛樂(lè)場(chǎng)所;
(3)網(wǎng)上書(shū)店;
(4)其他相關(guān)行業(yè):如民營(yíng)連鎖書(shū)店(三味書(shū)屋、南轉(zhuǎn)盤(pán)、藍(lán)天)
對(duì)策:
最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1) 在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;
2) 加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);
3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
4)有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi),全面人性化的服務(wù)。
第二章 綜述
一 項(xiàng)目描述
1、項(xiàng)目背景
黨和國(guó)家號(hào)召全民學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì),活到老 學(xué)到老的理念被越來(lái)越多的人接受。在國(guó)家逐步對(duì)教輔教材市場(chǎng)開(kāi)放的形勢(shì)下,人民物質(zhì)生活越來(lái)越好的前提下,都市白領(lǐng)越來(lái)越多的情形中,人們的消費(fèi)越來(lái)越個(gè)性化,消費(fèi)呈現(xiàn)了不同態(tài)勢(shì)的增長(zhǎng),大學(xué)圖書(shū)館和新華書(shū)店已經(jīng)不能滿足人們的需求。一種個(gè)性化的潮流消費(fèi),一種文化氣 息濃厚的精神大餐,休閑書(shū)吧,展現(xiàn)在世人面前。
2、項(xiàng)目名稱(chēng)
休閑書(shū)吧
3、項(xiàng)目宗旨
我們的宗旨是全心全意為顧客服務(wù)
4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
(1)我們書(shū)籍零售批發(fā),我們也有書(shū)籍、資料等出售(包括后期的網(wǎng)上售書(shū));
(2)書(shū)籍租賃--買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),對(duì)于有些書(shū)看幾天就花幾十元太不值了;
(3)書(shū)籍銀行--顧客有些書(shū)可以存在書(shū)店以賺取利息,這是一個(gè)雙贏模式;
4)書(shū)籍寄售--對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在書(shū)店寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等;
5)休閑書(shū)吧的最大特色便是休閑,我們提供酒水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑服務(wù),在后期可以考慮提供餐飲服務(wù);
(6) 為了突出書(shū)店的個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,店門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通報(bào)、新書(shū)海報(bào)等,給人一種十分熱烈的氣氛。此外,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集
各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊,有條件的話就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,為讀者提供信息。
五 項(xiàng)目運(yùn)行方式
我們的書(shū)吧以主要實(shí)體店的形式提供服務(wù),發(fā)展到一定階段,會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),等到第一家店成功運(yùn)營(yíng)一年后,為了滿足更多人的需要,會(huì)考慮連所加盟的方式,開(kāi)設(shè)連鎖加盟店,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
主題書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文篇3
一、計(jì)劃摘要
(1)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì):
⒈書(shū)吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍;
⒉同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,提供咖啡,茶等飲料以供讀者休閑聊天;
⒊書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù);
(2)主要商品:
?、备鞣N雜志和報(bào)刊,涵蓋美容,體育,經(jīng)濟(jì),政治,軍事,旅游,畫(huà)冊(cè);
⒉網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍,包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍等;
?、掣鞣N茶水,咖啡;
(3)消費(fèi)對(duì)象:在校大學(xué)生,普通工薪族;
二、書(shū)吧地址
書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處,因書(shū)吧主要消費(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近。
三、書(shū)吧裝潢
裝潢預(yù)算:4萬(wàn)~5萬(wàn)元
裝潢設(shè)計(jì):⒈書(shū)吧分為上下兩層,一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂,二樓設(shè)有單個(gè)包間,內(nèi)設(shè)桌椅;
?、矔?shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào),顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,輕松而又不失典雅;
?、硢蝹€(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫,軍事,文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫(huà),燈光;
⒋設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái),提供各種茶水,飲料。
四、管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)1名,主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員工作,同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采用日結(jié)制,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。
店員1—3名,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
(1)商品特性:書(shū)籍銷(xiāo)售為主,輔以休閑娛樂(lè);
(2)消費(fèi)者特點(diǎn):年齡在17—30之間,追求時(shí)尚,渴望激情,有一定的文化基礎(chǔ);
(3)價(jià)格決策:因消費(fèi)者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護(hù)書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉;
(4)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略:
推出讀者會(huì)員制,會(huì)員享有購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠,可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書(shū),收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用
采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧
定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠
六、書(shū)籍來(lái)源
出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室(注意折扣問(wèn)題,出版社折扣一般為部分教材8折外,其他書(shū)籍大都在6。5至7。2折之間)
七、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
?、焙芏鄷充N(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng)。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,最大限度地滿足讀者需求;
?、矔?shū)吧特色難以持久保持。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角,堅(jiān)持自己的的特色。
八、成長(zhǎng)與發(fā)展
?、睌U(kuò)大單店規(guī)模。(營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì);
⒉開(kāi)設(shè)分店。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣,需要一定的時(shí)間積累。
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