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syb創(chuàng)業(yè)計劃書母嬰店范文標準版(2)

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syb創(chuàng)業(yè)計劃書母嬰店范文標準版

  十投入費用及收效分析

  投入費用估算:

  以三四線城市的一般商業(yè)街的店面位置標準

  實體店面租金:20-30平方大小,2000元/月一年24000元,一般為一季度(三個月)一交。

  店面裝修費用:8000左右

  店內衣架等費用:4000元

  進貨費用:13000左右

  其它雜費:3000左右

  總費用:24000+8000+4000+13000+2000=52000元左右。

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  一、執(zhí)行總結:

  1、全新的公司:

  擬建的“XXX”母嬰護理中心是一個以“以人為本、服務至上,科學護理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產婦等提供咨詢、集中護理、產婦形體恢復、營養(yǎng)膳食搭配、產后心理疏導預防、以及外派月子護理等服務。中心將依靠先進的護理理念、先進的設備、科學的護理方法、合理的營養(yǎng)膳食搭配,為產婦和嬰兒提供優(yōu)質和科學的服務。

  2、優(yōu)秀的團隊:

  本中心創(chuàng)業(yè)團隊均來自XX工業(yè)大學。同時均為學生干部,有著一定的管理經驗和不同的特長。

  中心還將邀請和聘任XX工業(yè)大學相關教授和有關醫(yī)科高校教授擔任管理和醫(yī)學顧問。

  3、專業(yè)的服務:

  本中心為產婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業(yè)化服務,如母嬰營養(yǎng)調配、產婦孕婦的產前產后咨詢診斷、產后形體恢復、產后日常護理等專業(yè)服務。根據顧客的不同要求,分集中護理和外派護理。中心將營造溫馨、舒適的護理環(huán)境,給產婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務是中心的生命,質量中心的靈魂,中心的目標是讓每一個顧客期盼而來,滿意而去。

  4、龐大的市場:

  中國有將近13億人口,按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出,這個每年有將近170萬嬰兒出生,也就是說,中國每年有將近170萬婦女將經歷坐月子這一人生的特殊經歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費2000元,那么中國每年在坐月子這一產業(yè)上將消費170萬*2000=340億元的市場。然而,傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學,傳統(tǒng)的坐月子由于產婦和護理人員的專業(yè)知識和經驗不夠,往往造成產婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學的地方,為產婦以后的生

  活和嬰兒的發(fā)育、成長造成不良影響。

  “XXX”母嬰護理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口,通過科學的護理和育兒方法來贏取廣大顧客,為產婦和嬰兒提供專業(yè)、特色,優(yōu)質的服務。同時,新型的月子護理中心作為一個新興產業(yè),市場潛力非常巨大。

  5、高效的管理:

  中心將根據發(fā)展階段的不同,建立相應的組織機構,使中心的組織機構趨向于戰(zhàn)略性和動態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據信息為基礎,實行網絡化管理,由此實現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結;充分利用網絡技術,建立一條完整的服務信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價體系,發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時,中心還將建立學習型和激勵型組織,培養(yǎng)員工的企業(yè)價值觀和歸屬感。

  6、市場競爭:

  作為有別于傳統(tǒng)月子護理的新興行業(yè),中心面對競爭的策略是“立足于專業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質的服務和合理的價格、以及獨特高效的營銷模式和管理模式等內部優(yōu)勢來弱化外部威脅,從而適應時代的發(fā)展要求,快速成長,健康發(fā)展,在競爭中獨領風騷。

  7、財務、風險分析:

  中心注冊資本:750萬。權益100%、債務0%。

  資金來源:創(chuàng)業(yè)團隊自籌200萬元,風險投資550萬元。 股權機構為:創(chuàng)業(yè)團隊40%(其中以勞務和技術入股13%)、風險投資60% 本中心屬新興產業(yè),機遇大于風險,利潤空間大,但由于跟進速度快,存在一定的潛在風險。中心將通過優(yōu)化內部管理、提高服務質量、加大品牌宣傳來防范市場風險。

  二、服務項目:

  (一)、項目背景:

  1、我國經濟水平的提高和人民生活水平結構的調整:

  2004年,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9422元,比2003年實際增長7.7%,人均GDP超過1000美元. 2004年長江三角洲地區(qū)實現(xiàn)生產總值28775億元,人均GDP(按戶籍人口計算)達到35147元,按現(xiàn)行匯率折算為4247美元,突破4000美元大關,步入中等收入國家水平. 城市居民人均可支配收入方面,長三角地區(qū)16個城市收入均值達到13481元,同比增長13.7%。16個城市人均消費性支出均值接近萬元,達到9685 元,平均增長11.5%(.北方網)。

  根據《圖說中國》(2003五洲出版社)資料統(tǒng)計,當前我國城市住院分娩率為85%,東部發(fā)達地區(qū)為98%,同時,在坐月子期間幾乎每名產婦都有保姆和專人照顧,受傳統(tǒng)觀念的影響,我國國民對坐月子非常重視。

  2、月子護理現(xiàn)狀不夠科學:

  在大陸,從事月子護理的主要是婦幼保健院和家政月嫂服務中心,但是兩者由于自身原因、社會因素的影響又存在較大缺陷,科學、專業(yè)的新型月子護理中心呼之欲出。

  我國的嬰兒出生數(shù)量居世界第二,隨著人民生活水平的提高以及人們對科學坐月子越來越重視,產婦對自身的產后健康和形體恢復的重視,以及對嬰兒健康等問題的重視,傳統(tǒng)的月嫂服務已不能滿足市場的高要求,這已是人民健康問題上迫切需要解決的問題之一。

  3、傳統(tǒng)月子護理行業(yè)利潤空間高: 現(xiàn)階段,傳統(tǒng)月子護理的價格和產婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費情況:

  產婦在坐月子期間的消費一般由三部分構成,醫(yī)療費用、護理費用和日常消費。

  醫(yī)療費用:以馬鞍山婦幼保健醫(yī)院為例,產婦在住院和生產期間的費用在2000-3000元不等。

  護理費用:下面是一組南京某家政公司在網上公布的傳統(tǒng)月子護理價格: 外派月嫂:1800元/月(24小時) 1500元/月(10小時) 外派護士: 250元/次 2500元/月(12次) 日常消費:按照中國人傳統(tǒng)坐月子期間的飲食和消費習慣產婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費如下:

  雞:1只/天、桂圓:250克/天、紅糖2.5千克/天、雞蛋:8只/天、米面:250克/天、尿布:2片/天以及其他生活用品。通過市場價格計算產婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費將在1500元左右。

  由此可見,傳統(tǒng)的月子護理并不便宜。

  4、國家相關政策支持:

  根據《中華人民共和國醫(yī)療機構管理條例》第四條規(guī)定:“國家扶持醫(yī)療機構的發(fā)展,鼓勵多種形式興辦醫(yī)療機構。”

  (二)、服務項目:

  “XXX”護理中心不同于傳統(tǒng)的婦幼保健院和家政月嫂服務中心,中心首先會修建自己的療養(yǎng)護理中心、根據傳統(tǒng)月子服務的不足推出自己的特色服務項目,中心將注重中國人的傳統(tǒng)親情觀念,為婦嬰提供人性化的護理環(huán)境和高質量的護理服務,同時為滿足不同層次和不同情況婦嬰的需求,中心分集中護理和外派護理服務。服務項目如下:

  1、嬰兒:

  (1)嬰兒、胎兒體檢;

  (2)新生兒觀察、護理;

  (3)嬰兒操、嬰兒洗浴;

  (4)嬰兒撫觸;

  (5)嬰兒營養(yǎng)調配;

  (6)嬰兒營養(yǎng)品和藥品;

  (7)嬰兒服裝和尿布經營;

  (8)嬰兒早期智力開發(fā);

  (9)嬰兒養(yǎng)育指導。

  2、產婦:

  (1)產前孕婦咨詢;

  (2)胎前教育、胎前心理咨詢;

  (3)產婦孕婦體檢;

  (4)產褥期觀察、護理;

  (5)乳房護理、乳房按摩;

  (6)母乳喂養(yǎng)指導;

  (7)產婦科學膳食;

  (8)產婦形體恢復和保養(yǎng);

  (9)產婦和家人育兒知識培訓;

  (10)產婦醫(yī)療保健服務;

  (11)產婦、孕婦保健藥品、用品經營。

  3、外派護理服務:

  (1)產褥期護理;

  (2)母乳喂養(yǎng)指導;

  (3)新生兒護理;

  (4)母嬰健康知識宣教;

  (5)臨時解決緊急情況。

  同時,我們將成立媽媽俱樂部,讓更多的媽媽在一起交流,共同分享快樂,中心將定期給媽媽和親人上育兒培訓課。俱樂部成員將享受胎前心理咨詢、寶寶的胎前教育、后續(xù)教育和育兒輔導、產后心理疏導、預防產后抑郁以及獲得我們制定相關資料等。

  根據當?shù)厝司杖?、消費水平和相關物價規(guī)定。

  三、市場分析:

  1、已開發(fā)程度:

  目前,新型的月子護理中心在臺灣已經相當成熟,根據《聯(lián)合早報》報道,2300萬的臺灣地區(qū)有數(shù)十家專業(yè)月子護理中心。然而,由于受到傳統(tǒng)觀念、經濟水平和以及國家法律法規(guī)的影響,在大陸,專業(yè)的月子中心幾乎沒有。中國自出現(xiàn)文明以來,歷來對產婦坐月子都非常重視,但是在坐月子方面又嚴重缺乏科學,同時國內(大陸)月子產業(yè)有嚴重滯后,香港、澳門以及國外地區(qū)的專業(yè)月子護理中心層出不窮。臺灣、香港地區(qū)的產婦分娩后也會到專業(yè)的月子中心進行護養(yǎng)、恢復。

  目前,在中國大陸從事月子護理的主要是婦幼保健醫(yī)院和一些小型的而且不專業(yè)的家政中心。一般來說,婦幼保健醫(yī)院主要從事產婦產前和產后較短的一小段時間的醫(yī)療護理,不直接從事長期的月子護理,而且費用較高,而家政中心在月子護理方面往往是外派月嫂服務,這種服務不僅單調,同時護理人員的專業(yè)水平也較差,又缺乏專業(yè)的科學護理知識,存在較大的不足。而新型的月子護理中心通過科學的護理和育兒方法、為顧客提供專業(yè)和特色的服務來贏取廣大顧客,是人們極其盼望的產業(yè),市場潛力巨大。

  結論:專業(yè)的月子護理中心作為一個新型產業(yè),在人們對健康等方面更重視的今天,誰先入主該產業(yè)誰就是勝者,只有最先抓住商機,才能夠獲得最大的成功。“XXX”母嬰護理中心,將盡早入住該行業(yè),建立溫馨、舒適、優(yōu)雅的療養(yǎng)院,同時在該行業(yè)進行積極擴張。

  中心目標市場的選擇:通過分析,中心在發(fā)展初期將選擇上海和周邊大城市; 中期將向珠三角地區(qū)和環(huán)渤海灣80萬以上人口的城市擴張;

  最終擴散至全國80萬人口以上的城市。

  目標顧客的選擇:中心的服務對象為城市收入水平較高,對健康和自生形體較為重視的孕婦、產婦(尤其是夫妻雙方均在上班且父母不在身邊的孕婦、產婦)。同時采用靈活的服務對策,根據顧客的要求來針對服務。

  2、市場容量:

  (1)趨勢分析和預測:

  根據《圖說天下》(五洲出版社)資料表明:現(xiàn)階段我國的嬰兒的出生率為1.229%,中國有將近13億人口,即每年有大約1500多萬名嬰兒出生。根據調查統(tǒng)計,按每對母子在坐月子期間消費2000元來算,中國每年將在坐月子和相關產業(yè)消費340多億元的市場,南京按照每對母子在坐月子期間平均消費 4500元來算,南京每年在坐月子和相關產業(yè)將消費3.5億元左右的市場。

  由于中國的嬰兒出生率在過去20多年計劃生育的控制下已經保持到一個相對穩(wěn)定的低生育水平。同時由于城市化的加快,各大城市的嬰兒出生率呈上升趨勢,按照《江蘇省計劃生育條例》第二十二條第六款"一方為兩代獨生子女或者夫妻均為獨生子女,只有一個孩子的";第二十三條第一款女方為農村居民的夫妻"一方為獨生子女,只有-個孩子的可以申請再生育一個孩子"。今后,隨著獨生子女大量進入婚育期,部分符合再生育一個孩子的夫婦,將生育第二個孩子全市的嬰兒出生水平將上升。經預測,2004年政策性生育的比例約占總出生數(shù)6%左右(約2600人),到2010年將上升到17%(約12000人)。其他經濟發(fā)達地區(qū)嬰兒出生率以將保持在一個比較穩(wěn)定的水平。綜上所述,坐月子這一產業(yè)在未來相當長的一段時間里市場容量不會下降,而是保持在一個相對比較穩(wěn)定的水平。

  (2)分析結論:

  由在未來相當長的一段時間里月子產業(yè)將保持在一個相對穩(wěn)定且呈上升的趨勢,同時專業(yè)的月子護理作為一種社會發(fā)展而必然產生的新興產業(yè),從香港和臺灣等國家和地區(qū)的發(fā)展過程來看,隨著人民生活水平的提高以及人們對科學坐月子的越來越重視,產婦對自身的產后健康和形體恢復的重視,以及對嬰兒健康等問題的重視,新興的月子護理行業(yè)必然能夠從傳統(tǒng)的月子護理行業(yè)中奪得相當一部分分額。

  3、市場需求預測:

  隨著城市化進程的加快,在未來20年的時間里,中國城市人口將占總人口的50%以上,城市嬰兒的出生數(shù)量將隨之增加。據預測,2006~2010年南京平均每年將新增人口15.5萬左右,2011~2020年平均每年將新增18.3萬左右,其中育齡婦女約占37%。全市嬰兒出生人數(shù)仍持續(xù)上升,2015年達到9萬,出生高峰將是2020年,約為10萬,這相當于1989年時南京的人口出生數(shù)。由此可見,專業(yè)的月子護理這一新型產業(yè)有著非常廣闊的市場前景。未來五年內南京嬰兒出生數(shù)如圖所示:

  4、首家中心選擇:

  xxx

  四、競爭因素分析:

  1、競爭分析:

  (1)競爭對手分析:目前國內從事月子服務行業(yè)主要是傳統(tǒng)的婦幼保健醫(yī)院和家政公司的外派月嫂服務。

  婦幼保健醫(yī)院:婦幼保健醫(yī)院是采用集中服務,對產婦產前和產后一個星期左右進行醫(yī)療護理服務,服務較為專業(yè)化,但不直接從事長期的月子護理服務。同時保健醫(yī)院的服務質量不夠高,醫(yī)療護理費用極其昂貴。

  家政月子保姆服務:這種服務主要是上門進行月子服務,由于護理人員的專業(yè)素質不高,缺乏科學的護理、育兒方法,一般僅僅是對產婦和嬰兒進行簡單護理,同時做做家務。

  通過分析,我們的競爭優(yōu)勢:“XXX”母嬰護理中心是一種新型的月子護理中心,它不僅具有自己的療養(yǎng)院,將產婦和嬰兒的集中護理,產婦和嬰兒的膳食營養(yǎng),產婦的形體恢復,嬰兒的早期智力開發(fā)融為一體,同時中心還進行外派護理服務。服務專業(yè)、護理科學、收費合理。具體分析如下圖所示:

  (2)同行業(yè)和潛在跟進者:

  由于本行業(yè)是一個新興行業(yè),短期我們希望和同行通過合作來共同面對相關行業(yè)的擠壓,進而達到雙贏,共同發(fā)展。長期我們將通過服務、品牌、管理來占領主導地位。

  2、機遇與風險分析:

  解決方案:

  (1)加大廣告宣傳;

  (2)加強對相關法律法規(guī)了解;

  (3)建立高效的護理接送隊;

  (4)提高管理效率、降低費用成本。

  3、與相關行業(yè)對比優(yōu)劣勢分析:

  為了提高中心和其他替代行業(yè)的競爭力,中心將與相關機構和企業(yè)密切合作尋求相關技術、法律以及管理方面的支持。

  相關合作者:

  (1)技術支持:中心將和相關高校進行合作,聘請其對中心所需的技術進行研發(fā)并對中心護理方法進行指導。

  (2)法律支持:中心將和律師事務所建立聯(lián)系,并聘請律師擔當法律顧問,提供相關法律指導。

  (3)管理支持:中心將聘請有關高校和研究單位的專家擔任中心的獨立董事和管理顧問,對中心的管理和財務進行指導。

  五、公司戰(zhàn)略:

  1、公司宗旨:

  “以人為本,服務至上,科學護理”。

  2、公司使命:

  “讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”。

  3、戰(zhàn)略目標:

  十年內形成該產業(yè)主導地位。

  4、發(fā)展戰(zhàn)略:

  兩年立足南京,五年占領長江三角洲市場,同時立足珠江三角洲和環(huán)渤海灣市場,十年內占領國內主流市場。

  六、市場營銷:

  1、營銷理念:“以人為本”。

  2、目標市場:

  全國人口80萬以上的大城市。先側重于特大城市,再選擇大城市;先側重東部及沿海發(fā)達地區(qū),再選擇中西部欠發(fā)達地區(qū)。

  2、品牌戰(zhàn)略:

  (1)商標和商號:

  中心在成立時將注冊“XXX”的商標和商號,以保證中心的品牌戰(zhàn)略。具體的商標和文字將由專業(yè)人士和機構設計,具體的圖形:略。

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