商業(yè)計(jì)劃書中的十大錯誤：對團(tuán)隊(duì)保密混淆現(xiàn)金與利潤

大約七年前，我將《商業(yè)計(jì)劃書中的十大錯誤》發(fā)布在網(wǎng)站上。回首七年歷程，今天再次閱讀這篇網(wǎng)文，我覺得它仍然很有道理。當(dāng)然，我還是忍不住做了少量修改。以下就是我在2012年發(fā)布的修訂版，其中涵蓋了我多年前寫下的信息，而且這些信息至今仍然很有價值。

1、誤解商業(yè)計(jì)劃目的：重要的是計(jì)劃內(nèi)容，而不僅僅是計(jì)劃書本身。商業(yè)計(jì)劃能夠起到企業(yè)管理的作用。商業(yè)計(jì)劃即設(shè)立目標(biāo)、確定方案、追蹤進(jìn)展、進(jìn)行調(diào)整等一系列過程。制定商業(yè)計(jì)劃只是第一步，還需要經(jīng)常進(jìn)行審閱和修訂。除非必須打印，否則不要將計(jì)劃書打印出來，而應(yīng)將其以電子文檔形式存在網(wǎng)絡(luò)上。

2、急功近利而缺乏全盤考慮。計(jì)劃書由一套關(guān)系密切的模塊組成，就像組裝積木一樣。無論從任何環(huán)節(jié)著手，都要堅(jiān)持執(zhí)行下去。從自己最感興趣的環(huán)節(jié)或者能夠迅速獲得效益的環(huán)節(jié)著手。這些環(huán)節(jié)可以是策略、概念、目標(biāo)市場、業(yè)務(wù)、預(yù)測、口號、愿景等。無論是什么環(huán)節(jié)，應(yīng)堅(jiān)持執(zhí)行下去。

3、商業(yè)計(jì)劃執(zhí)行到頭。計(jì)劃到頭了，業(yè)務(wù)也就止步了。因此，最新的商業(yè)計(jì)劃書只是對以前計(jì)劃的概括，并且計(jì)劃書必須一直處于更新狀態(tài)，以反映出不斷變化的各種情況。

4、對團(tuán)隊(duì)保密計(jì)劃。商業(yè)計(jì)劃是用于管理的工具。運(yùn)用常識來確定需要與團(tuán)隊(duì)成員分享哪些信息，而哪些信息應(yīng)當(dāng)保密，例如個人薪水等。但是，請務(wù)必與團(tuán)隊(duì)成員分享計(jì)劃的目標(biāo)及指標(biāo)，并通過商業(yè)計(jì)劃營造團(tuán)隊(duì)凝聚力及協(xié)作精神。但這并不代表與非團(tuán)隊(duì)成員分享計(jì)劃，除非必須這樣做，例如進(jìn)行融資的時候。

5、混淆現(xiàn)金與利潤。這兩者有巨大的區(qū)別。客戶未付款項(xiàng)會影響創(chuàng)業(yè)者的財(cái)務(wù)狀況，卻不會降低利潤。庫存增加會影響現(xiàn)金流，但不會降低利潤。利潤是一個會計(jì)概念，而現(xiàn)金是存放在銀行的貨幣。創(chuàng)業(yè)者不會在支付賬單時把利潤交付出去。

6、工作重點(diǎn)不明確。涵蓋三到四個重點(diǎn)的計(jì)劃書有效且具有針對性。人們能夠理解三到四個要點(diǎn)。列出20個重點(diǎn)的計(jì)劃書實(shí)際上毫無重點(diǎn)可言。

7、高估商業(yè)創(chuàng)意。創(chuàng)意的價值并不在于創(chuàng)意本身，而在于建立在創(chuàng)意之上的業(yè)務(wù)。經(jīng)歷了員工朝九晚五、接聽電話、生產(chǎn)產(chǎn)品、訂購和裝運(yùn)產(chǎn)品、提供服務(wù)、客戶支付賬單等過程，創(chuàng)意才真正成了業(yè)務(wù)。要么撰寫一份由創(chuàng)意開展業(yè)務(wù)的計(jì)劃書，要么放棄好了。創(chuàng)意本身不會打造出優(yōu)秀的企業(yè)。

8、創(chuàng)業(yè)初期忽略細(xì)節(jié)。計(jì)劃需要關(guān)注細(xì)節(jié)，包括財(cái)務(wù)狀況、重大事件、責(zé)任和截至?xí)r間等?，F(xiàn)金流是最重要的。但有，分配任務(wù)、安排會晤、確認(rèn)日期、明確執(zhí)行人員等大量細(xì)節(jié)也舉足輕重。不注重細(xì)節(jié)的商業(yè)計(jì)劃書毫無用處。

9、創(chuàng)業(yè)后期過于關(guān)注細(xì)節(jié)。商業(yè)計(jì)劃不是簡單的會計(jì)問題。創(chuàng)業(yè)初期每個月的細(xì)節(jié)問題都非常重要。但是，創(chuàng)業(yè)后期過多關(guān)注業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)就是浪費(fèi)時間。沒有明確銷售額預(yù)測的情況下，如何能夠預(yù)測未來三年的每月現(xiàn)金流?雖然創(chuàng)業(yè)者確實(shí)能夠規(guī)劃未來5年、10年甚至是20年的企業(yè)發(fā)展大致目標(biāo)，但是無法規(guī)劃一年后每月的細(xì)節(jié)問題,沒有人期望要了解這些細(xì)節(jié)，也沒有人會確信這些細(xì)節(jié)的規(guī)劃準(zhǔn)確度。

10、不切實(shí)際的預(yù)測。沒有人會相信不合理的虛高銷售額預(yù)測。而且，超高的盈利預(yù)測通常意味著創(chuàng)業(yè)者對費(fèi)用成本缺乏實(shí)際認(rèn)識。