大學(xué)生玩具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
玩具,泛指可用來玩的物品,玩玩具在人類社會(huì)中常常被作為一種寓教于樂的方式。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)生玩具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
大學(xué)生玩具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:小岸兒童玩具出租連鎖加盟店
經(jīng)營(yíng)范圍:以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主,兼售賣嬰幼兒重玩具
項(xiàng)目投資:10萬元
回收成本期限:6個(gè)月
樣板店地址:金碧花園小區(qū)內(nèi)
項(xiàng)目概況:先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加
盟樣板店",在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。
企業(yè)宗旨:讓孩子更聰明,讓家長(zhǎng)更省錢,讓加盟者更成功!
二、市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)需求分析
玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對(duì)玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了"兒童玩具出租行業(yè)"的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車,而中檔童車價(jià)格大約在300~500元之間,高檔一點(diǎn)的在1 000元左右,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車,還有童床,學(xué)步車,兒童玩具,等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心,既給家庭減少費(fèi)用,又給孩子帶來的玩具,生意肯定興隆。
(二)目標(biāo)群體分析
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0~12歲的。兒童,由于出租玩具的品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū),家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
目前廣州市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾,這是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì),特別對(duì)發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
三、成本預(yù)算
(一)樣板店的成本預(yù)算
樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右,具體安排:
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用: 1200元
(2)店鋪(50平方米)租金及押金: 9000元
(按租金3000元/月,兩押一租)
(3)裝修: 10000元
(4)工資(1個(gè)月): 6 800元
(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用: 30 000元
(6)咨詢顧問及資料費(fèi): 3 000元
(7)公司其他開支: 10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)
總計(jì):70 000元左右
(二)組建連鎖加盟店的費(fèi)用預(yù)算
組建2~3個(gè)連鎖加盟店,主要費(fèi)用開支是策劃費(fèi)和連鎖加盟店主的培訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi)。
(1)策劃費(fèi):
(2)店主培訓(xùn)費(fèi):
(3)管理費(fèi):
總共:
總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金):
四、盈利狀況1
(一)樣板店業(yè)務(wù)收入來源
(1)銷售會(huì)員卡是本店主要的收入來源,會(huì)員卡有效期為1年,實(shí)行計(jì)名制。
(2)賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的"賠償比例表",按比例賠償)
(3)銷售玩具
五、盈利狀況2
2.連鎖加盟店的收入
從第二季度開始,籌建連鎖加盟店,爭(zhēng)取一個(gè)季度籌建一個(gè)連鎖加盟店,連鎖加盟的收費(fèi)為每家3萬元。
這樣,頭半年即前6個(gè)月收入可達(dá)10萬元,即可收回成本。
六、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí),必會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行"五個(gè)"統(tǒng)一的管理模式 (即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷售,統(tǒng)一營(yíng)銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法。
(二)玩具對(duì)兒童的傷害,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)
為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:
(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系;
(2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說明玩具的使用說明;
(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。
(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)
必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。
七、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
(1)根據(jù)《中華人民共和國(guó)全同法》第233條規(guī)定:租賃物品危及承租人的安全或不健康的,即使承租人訂立合同時(shí)明知該租賃物品質(zhì)量不合格,承租人仍然可以隨時(shí)解除合同。
(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,所租賃或銷售的產(chǎn)品一定要符合國(guó)家規(guī)定,質(zhì)量合格,并對(duì)相應(yīng)的防范做到應(yīng)盡的告知義務(wù),以避免不必要的損失。
(3)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。
(4)依法納稅,合法經(jīng)營(yíng)。
八、人員機(jī)構(gòu)配置
職員及崗位職能
(1)樣板店經(jīng)理1名:負(fù)責(zé)整個(gè)樣板店的管理及玩具的采購(gòu)工作;
(2)店員2名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作,2人各兼出納與會(huì)計(jì);
(3)玩具維修保養(yǎng)員1名:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;
(4)市場(chǎng)策劃2名:主要樣板店的策劃和連鎖加盟店的策劃;
(5)老板1名:統(tǒng)籌全盤,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃。
總共7名,要求持證上崗的,必須持證上崗。全部為本市的下崗失業(yè)人員。
九、自身優(yōu)勢(shì)
(1)本人的工作經(jīng)驗(yàn)
本人有3年兒童玩具廠的工作經(jīng)驗(yàn)和5年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
(2)本人的社會(huì)資源
與一批兒童玩具廠和行內(nèi)人士有良好的關(guān)系。
(3)本人教育背景
本人大專畢業(yè),專修市場(chǎng)營(yíng)銷,工作后不斷進(jìn)修,對(duì)企業(yè)管理和市場(chǎng)分析
有一定的特長(zhǎng)。
(4)本人的資金支持
自主創(chuàng)業(yè)愿望已久,啟動(dòng)資金已完全到位。
十、環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)
廣州地處珠江三角洲的中心城市,玩具市場(chǎng)非?;钴S,兒童玩具生產(chǎn)廠家很多,品種繁多,貨源充足,交通方便,信息靈通。
十一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本策略
以新的成熟的小區(qū)為依托,以樣板店為龍頭,以幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的,爭(zhēng)取3年內(nèi)成為廣州市兒童玩出租行業(yè)的品牌連鎖加盟公司。
首先,組建"小岸兒童玩具出租樣板店"
(1)選地址:以金碧花園小區(qū)為樣板店。該社區(qū)入住率達(dá)80%,已人住8 000余戶人家。區(qū)內(nèi)只有一家以出租電動(dòng)玩具的小型玩具店,經(jīng)營(yíng)效果不錯(cuò)。
(2)樣板店布局定位:定位于超市與幼兒園、游樂場(chǎng)之間,既要保證玩具的貨架式擺放,一目了然,要留出足夠的空間供小孩在現(xiàn)場(chǎng)玩耍。
(3)店內(nèi)貨物定位分三類擺放:
?、僖詪胗變侯?童車、童床、學(xué)步車類)
②兒童玩具類(大制類、遙控類、體育類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類等)
?、垆N售類
(4)展示廳內(nèi)標(biāo)識(shí)物的放置:收銀臺(tái)后面放置服務(wù)公約、賠償表、會(huì)員登記表和業(yè)務(wù)介紹說明,維修部放置遙控器。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行"出租物品專業(yè)消毒房"方案:為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的,高品質(zhì)的,在店內(nèi)建立消毒房,賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使用。
(6)銷售模式:以"玩具出租會(huì)員制"為動(dòng)作模式:采取年卡的形式,年卡200元/張。
(7)加大前期的宣傳力度:因玩具出租是新事物,樣板店又剛開業(yè),所以前期營(yíng)銷的重點(diǎn)是讓樣板區(qū)所有0~12兒童家長(zhǎng)道有一個(gè)玩具出租店開業(yè)了。
(8)媒體的炒作:玩具出租是個(gè)新事物,對(duì)很多新聞媒體來說很有采訪價(jià)值,所以樣板店開業(yè)后,應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系,引起媒體興趣,以達(dá)到我們?cè)诋?dāng)?shù)剞Z動(dòng)的效應(yīng)。
(二)連鎖加盟店的組建
以市場(chǎng)需求為原則,以樣板店的經(jīng)營(yíng)狀況為依據(jù),分步驟、分階段地開發(fā)連鎖加盟店。對(duì)所有的連鎖加盟店堅(jiān)持"五個(gè)"統(tǒng)一的管理模式,力求所有連鎖加盟店的玩具共享。
十二、項(xiàng)目可行性分析
(一)社會(huì)需求分析
孩子對(duì)玩具的喜愛和好奇,以及家長(zhǎng)又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望,會(huì)促進(jìn)"玩具出租"行業(yè)的發(fā)展。
(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析
小規(guī)模的玩具出租店,投資不大,風(fēng)險(xiǎn)較小,以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆,給廣州市場(chǎng)會(huì)帶來一定的影響。從另一角度分析,廣州民的理性消費(fèi)觀念比北京、上海市民的理性消費(fèi)觀念要強(qiáng),兒童玩具的出租更迎合廣州市民的消費(fèi)理念,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好,只要抓住了機(jī)遇,就可能會(huì)成功。
大學(xué)生玩具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2
一、摘要
ACE玩具有限公司于2013年在哈爾濱商業(yè)大學(xué)成立,本公司是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、回收在開發(fā)并銷售多種兒童玩具為一體的玩具公司,并致力于打造二手玩具回收在開發(fā)特色。ACE取自撲克牌中的A,源自于法語,有頂尖、王牌的意思。本計(jì)劃書從市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)以及管理等方面闡述我公司創(chuàng)建的優(yōu)勢(shì)以及詳細(xì)計(jì)劃。
二、公司簡(jiǎn)介
2.1公司概況
ACE玩具有限公司擬成立于2013年,預(yù)設(shè)立于哈爾濱商業(yè)大學(xué)。我公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、回收在開發(fā)并銷售多種兒童益智類、構(gòu)造類、角色類、教具類、科普類、實(shí)驗(yàn)類、運(yùn)動(dòng)組合玩具,共計(jì)13000多種。ACE玩具有限公司擁有總占地面積5000平方米,設(shè)施齊全、設(shè)備先進(jìn)的專業(yè)玩具生產(chǎn)基地。公司內(nèi)擁有包括:注塑機(jī)、EVA冷熱壓機(jī)、沖孔機(jī)、超聲波、吸塑機(jī)、搪膠爐、油爐、小槍噴油位、大槍水簾柜、移印機(jī)、裝配拉、彩繪拉、電流整流機(jī)等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備。 為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓兒童玩的開心,讓家長(zhǎng)買著放心。公司擁有完整的企業(yè)架構(gòu),下設(shè):高層管理、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、銷售部。
主營(yíng)特色包括:玩具批發(fā)、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收與在開發(fā)。
主要業(yè)務(wù)包括:電子玩具、面具、兒童益智玩具、手工制作玩具、玩具改造等
目標(biāo)群體:0~12歲兒童
2.2公司的宗旨和目標(biāo)
ACE玩具有限公司秉承顧客至上、銳意進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念,以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),贏得了國(guó)內(nèi)外各大客戶的好評(píng);公司管理采用了現(xiàn)代化的企業(yè)管理體質(zhì),為員工提供一個(gè)良好的發(fā)展空間,以保障質(zhì)量至上、用心服務(wù)的服務(wù)宗旨。
2.3產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)
1、空白市場(chǎng)高附加值
中國(guó)傳統(tǒng)玩具設(shè)計(jì)刻板、功能單一,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、日趨飽和,既無法滿足孩子和家長(zhǎng)新的消費(fèi)需求,贏利能力也越來越低。隨著近幾年歐美市場(chǎng)兒童玩具在教育化和智能化方面的迅猛發(fā)展,玩具智能化也日益成為國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)新潮流。ACE研發(fā)設(shè)計(jì)的玩具產(chǎn)品快樂、時(shí)尚、睿智、新穎,功能獨(dú)特而且具有相當(dāng)大的開發(fā)潛能,而二手玩具回收價(jià)格低,利用先進(jìn)的在開發(fā)技術(shù)變廢為寶,真正做到無毒、無害、無污染,減少家庭浪費(fèi),節(jié)約企業(yè)成本,產(chǎn)品附加值高,平均毛利率達(dá)60-70%,經(jīng)營(yíng)者的盈利能力大大增強(qiáng)。
2、依托研發(fā)快速更新
品牌是消費(fèi)者選擇的首要因素,而產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)是品牌的核心要素。ACE不僅依托高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷研發(fā)出益智、新穎、時(shí)尚的潛能開發(fā)玩具產(chǎn)品,還和國(guó)內(nèi)多家知名玩具廠商合作,為廣大經(jīng)銷商提供更多差異化、時(shí)尚化、多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品,滿足廣大消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求。
3、親子互動(dòng)全家選擇
ACE潛能開發(fā)玩具不僅能滿足孩子潛能開發(fā)的需求,還能通過DIY系列、人際關(guān)系等系列玩具,讓家長(zhǎng)陪孩子動(dòng)手動(dòng)腦、歡樂互動(dòng),益智的同時(shí)還能培養(yǎng)父母親跟孩子的親子關(guān)系,以此促進(jìn)孩子跟父母的良好交流和溝通,并保持信任和諧的親子關(guān)系。
4、價(jià)格適宜消費(fèi)群廣
ACE系列產(chǎn)品大部分是幾元到幾十元的中低價(jià)位產(chǎn)品,價(jià)格適宜、消費(fèi)群體廣泛,再加上產(chǎn)品由總部統(tǒng)一定價(jià)、區(qū)域內(nèi)將獨(dú)家壟斷經(jīng)營(yíng),避免了惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),確保利潤(rùn)空間。
5、新奇獨(dú)特寓教于樂
ACE兒童潛能開發(fā)玩具依托強(qiáng)大高效的研發(fā)力量,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,款款獨(dú)特,樣樣新奇,孩子們會(huì)被樣式新穎、功能獨(dú)特的眾多玩具所吸引,家長(zhǎng)也會(huì)因?yàn)橥婢弋a(chǎn)品所具備的潛能開發(fā)特性和寓教于樂而選擇購(gòu)買。
6、品類豐富多樣選擇
ACE以敏銳的的市場(chǎng)信息、強(qiáng)大的研發(fā)力量以及高效的管理團(tuán)隊(duì),潛心打造兒童潛能開發(fā)玩具,開發(fā)出運(yùn)動(dòng)拓展、音樂感知、自然認(rèn)知、人際關(guān)系、DIY、數(shù)學(xué)邏輯、空間思維、語言認(rèn)知、魔術(shù)益智、科學(xué)智能、寶貝禮物、個(gè)性雕塑等十二方面的玩具產(chǎn)品,增加了孩子選擇玩具的的多樣性,大大滿足了家長(zhǎng)對(duì)開發(fā)孩子潛能的消費(fèi)需求。
2.4核心管理團(tuán)隊(duì)
ACE有著一批專業(yè)認(rèn)真,勇于創(chuàng)新的年輕團(tuán)隊(duì)。上到總裁下到基層工作人員
都會(huì)盡心盡力為大家呈現(xiàn)滿意的產(chǎn)品。
公司主要管理人員:
三、市場(chǎng)分析
3.1行業(yè)市場(chǎng)分析
目前市場(chǎng)二手兒童玩具回收在開發(fā)的公司或店鋪鮮有人經(jīng)營(yíng),這是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先入為主的優(yōu)勢(shì),對(duì)發(fā)展尤其有利。
玩玩具是孩子的天性,我們每個(gè)人也都曾擁有過玩具,可以說人們對(duì)玩具的需求到什么時(shí)候都少不了。玩具是孩子的天使,孩了是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩了的投入是心甘情愿的,如今老百姓的生活水平越來越高了,市場(chǎng)上各式各樣的玩具一也就層出不窮了,孩子們的很多玩具玩不了多一長(zhǎng)時(shí)問就會(huì)被淘汰,而買一件好玩具少則一百元,多則上千元;但家長(zhǎng)們買玩具的速度卻總是跟不上孩子們,喜新厭舊的習(xí)性,又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費(fèi)已經(jīng)成為家庭里一項(xiàng)不菲的開支。如何即滿足孩子們的玩具需求,又幫助家長(zhǎng)節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具回收行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒人都需要童車,而中檔童車價(jià)格人約在300-500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車,還有電子玩具、小型兒童家庭娛樂設(shè)施等等。如果開一家二手兒童玩具回收再開發(fā)的公司,既能給家庭減少費(fèi)用,又能給孩子帶來更多的玩具。
3.2目標(biāo)群體分析
本公司主打二手玩具回收與銷售。玩具出售主要的目標(biāo)群體是0-12歲的兒童,由于本階段兒童娛樂依賴于玩具,而目前玩具市場(chǎng)種類重復(fù)性很大,而且價(jià)格較貴,使得有些家庭對(duì)于玩具買玩不久孩子膩了就不長(zhǎng)久堆在一邊了看著可惜,不買又不行。家庭狀況一般的對(duì)現(xiàn)在市面玩具的承受能力有限,而我公司應(yīng)用高端技術(shù),使得成本比其他公司低很多,所以我公司自有產(chǎn)品價(jià)格合理,而回收二次開發(fā)的玩具更是成本低廉,對(duì)0~12歲玩需求量大的這個(gè)階層正好適用。
3.3市場(chǎng)需求分析
據(jù)統(tǒng)計(jì),以每三口之家每年至少支出30元購(gòu)買兩件玩具計(jì)算,玩具年消費(fèi)高達(dá)200億元,中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平,市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破1000億元人民幣。內(nèi)地玩具市場(chǎng)未來將以每年40%的速度增長(zhǎng)。2020年,銷售額將超過500億元人民不,估計(jì)城市地區(qū)的孩子平均每人擁有10至15件玩具,在不少城市乃至中型城市里,高達(dá)1000元以上甚至1萬元左右的新穎,高檔玩具同樣有其市場(chǎng)。
在2020年前,我國(guó)人口增長(zhǎng)將保持每年1600萬到2000萬人的水平,這是我國(guó)玩具消費(fèi)的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是,新的生育高峰主要群體是改革開放初期生育的一代獨(dú)生子女,這些獨(dú)生子女在關(guān)注孩子成長(zhǎng)的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特征:一是舍得在孩子身上投入;二是越來越重視兒童的素質(zhì)教育,這將會(huì)帶來一個(gè)全新的兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及應(yīng)對(duì)策略。
4.1主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者主要包括新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.新進(jìn)入者的威脅
新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地,這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)重的話還有可能危及公司的生存。對(duì)于公司的新進(jìn)入者威脅主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)有些企業(yè)看到了回收玩具的利潤(rùn),便不惜以增加收購(gòu)成本贏取更多的供應(yīng)方,而這些提高的成本將在清潔成本中扣除,造成整個(gè)產(chǎn)業(yè)的信譽(yù)度降低。 (2)供應(yīng)方自行形成一個(gè)聯(lián)盟,解決自己的廢舊玩具問題 2.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)
大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),所以,在實(shí)施中就必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對(duì)抗現(xiàn)象,這些沖突與對(duì)抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。
4.3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
公司將采用精湛的技術(shù)以及專業(yè)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)研發(fā)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品容易被兒童接受并對(duì)其頭腦有一定的啟迪。我公司還會(huì)利用良好的清潔系統(tǒng)進(jìn)行玩具清潔與翻新,公司將組建由朱迪帶領(lǐng)的技術(shù)研發(fā)部幫助破損玩具的功能修復(fù)在開發(fā),使二手玩具不再是二手玩具。
2.人才優(yōu)勢(shì)
公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員主要來源于哈爾濱商業(yè)大學(xué),掌握最尖端的人才技術(shù)資源。同時(shí)公司將聘請(qǐng)哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的教授幫助調(diào)整公司管理與技術(shù),這大大提高了公司的技術(shù)和管理水平。
3.資源節(jié)約優(yōu)勢(shì)
由于公司本著擁護(hù)資源節(jié)約型社會(huì)的建立而建立的,玩具的回收利用本身就能很大程度上的提高資源利用率,而我公司改造后的產(chǎn)品以及自主研發(fā)的產(chǎn)品均無毒無害,材料可再生,這將會(huì)獲得國(guó)家的政策支持。
五.產(chǎn)品服務(wù)
5.1產(chǎn)品描述及其特征
ACE玩具有限公司致力于玩具批發(fā)、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收與在開發(fā)。
我們主要生產(chǎn)和收購(gòu)高檔毛絨玩具、遙控玩具、電動(dòng)玩具、變形金剛、航模、車模等,經(jīng)過我們廠房的自動(dòng)化消毒機(jī),再包裝等流程后,出廠銷售。因此我們的出產(chǎn)的玩具,經(jīng)過比較簡(jiǎn)單的幾個(gè)工藝流程,成本控制較好,我們的玩具具有售價(jià)低廉的優(yōu)勢(shì),能被大多數(shù)家庭所接受。
在我們公司發(fā)展的后期,在我們對(duì)所收購(gòu)的幾種玩具的基本功能結(jié)構(gòu)有很好的掌握之后,我們將會(huì)吸納一大批自動(dòng)控制人才,對(duì)現(xiàn)有的二手玩具進(jìn)行改造,讓玩具更加智能化,科技含量更好,并且有利于開發(fā)孩子的智商,真正實(shí)現(xiàn)我們“為天下做玩具,為孩子圖未來”的藍(lán)圖。
5.2產(chǎn)品的價(jià)值
5.2.1產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值
我們的產(chǎn)品來源廣泛,收購(gòu)以及制造的價(jià)格可以得到有效的控制,同時(shí)支出設(shè)備的固定成本與正常損耗、電能消耗等方面的成本較低,因此可以對(duì)產(chǎn)品的出廠價(jià)格有很好的控制。因此,該產(chǎn)品具有較高的單位利潤(rùn)。
同時(shí)市場(chǎng)分析也顯示,低等收入家庭的孩子迫切得需要價(jià)格低廉而又高檔耐玩的玩具,我們的部分產(chǎn)品恰好迎合了這一點(diǎn)。憑借較好地口碑,我們產(chǎn)品可以打入低等收入家庭。據(jù)此,我們的產(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng),利潤(rùn)較高,有很好的商業(yè)價(jià)值。
5.2.2產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值
玩具是我們生活中非常常見的東西,可是隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和我們社會(huì)貧富差距的擴(kuò)大,有些家庭可能會(huì)沒有玩具,而有些家庭的孩子可會(huì)有很多玩具;并且會(huì)存在玩具過多并且孩子已經(jīng)玩膩了的現(xiàn)象。
我們公司有義務(wù)承擔(dān)這樣的社會(huì)責(zé)任,將富裕家庭孩子玩膩了的玩具收購(gòu)回來,并進(jìn)行再包裝,滿足那些可能買不起高檔玩具家庭的孩子的玩具夢(mèng)想,盡可能地開拓他們的視野與智力。
5.2.3產(chǎn)品的研究與開發(fā)
ACE玩具有限公司的產(chǎn)品發(fā)展階段是與公司的整體規(guī)劃密切相關(guān)的。在公司發(fā)展的初期階段,我們的產(chǎn)品主要是對(duì)收購(gòu)來的玩具進(jìn)行清洗、消毒、修復(fù)與再包裝的一個(gè)過程。
在公司發(fā)展的后期,逐漸掌握幾種玩具的結(jié)構(gòu)與原理的基礎(chǔ)之上,公司將會(huì)聘用大量的自動(dòng)控制人才,對(duì)現(xiàn)有玩具進(jìn)行改造,在其內(nèi)部加入電路及單片機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)其的自動(dòng)化控制,從而提升玩具檔次,提高玩具的附加值。結(jié)合前期我們做的簡(jiǎn)單玩具,自主創(chuàng)造不同價(jià)位,不同功能的豐富多彩的產(chǎn)品,來迎合不同需求消費(fèi)者的需要。
5.3生產(chǎn)與運(yùn)輸
ACE玩具有限公司的優(yōu)勢(shì)之一就是大大簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,降低企業(yè)運(yùn)作成本,為客戶提供方便快捷的購(gòu)物平臺(tái)。而ACE公司企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的建立和保持、客戶滿意度的獲得必須以可靠和高效的物流配送作為保證。ACE玩具有限公司以“為客戶提供快捷、即使的送貨服務(wù)”為原則,參照公司的不同發(fā)展階段選擇相應(yīng)的配貨方式。
在公司的初創(chuàng)階段,在為提供客戶快捷、及時(shí)的送貨服務(wù)的基礎(chǔ)上,為使公司能更加專注與核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們公司會(huì)選擇傳統(tǒng)配送方式,利用郵政網(wǎng)絡(luò)及第三方物流公司合作的方式為客戶提供配送服務(wù)。但由于這種方式不易于跟蹤產(chǎn)品訂單、提供銷售統(tǒng)計(jì)和報(bào)表,隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的逐漸增多,公司會(huì)在第二年增加配送部,涉足物流配送業(yè)務(wù),采取中心城市發(fā)展物流模式。建立覆蓋全國(guó)的配送網(wǎng)絡(luò),使更多的客戶享受到公司物流的快捷、及時(shí)的配送服務(wù),提高客戶滿意度。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷
6.1目標(biāo)市場(chǎng)
全國(guó)國(guó)有的玩具批發(fā)商、經(jīng)銷商、適齡兒童、學(xué)生甚至是部分成年人都是我們的目標(biāo)市場(chǎng)。 6.2產(chǎn)品
6.2.1產(chǎn)品
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,研發(fā)出更為先進(jìn)的產(chǎn)品。
我公司在中后期將會(huì)生產(chǎn)有關(guān)智能玩具的系列產(chǎn)品,增強(qiáng)本公司的市場(chǎng)占有率,拓展銷售渠道。
6.2.2服務(wù)
公司將會(huì)建立高質(zhì)量、更人性化的服務(wù)體系,分為售前、售中和售后服務(wù)。 售前服務(wù):采用宣傳、交流和試玩等手段,以及通過專業(yè)推銷人員的努力,使顧客更好的了解本公司產(chǎn)品的性能情況,并與全國(guó)主要的玩具銷售商建立起聯(lián)系,做好消費(fèi)者對(duì)智能玩具的各方面性能需要的調(diào)查。
售中服務(wù):生產(chǎn)出本公司的各個(gè)系列產(chǎn)品,并把好質(zhì)量關(guān),建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)(電話訂貨,網(wǎng)上訂貨),急顧客所需,及時(shí)送貨上門;
售后服務(wù):建立信息交流反饋渠道,包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品;與客戶搞好關(guān)系,固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系;最大程度滿足客戶需要;適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng),搭建溝通橋梁,并定期舉行回饋客戶大促銷活動(dòng)。
6.2.3品牌
本公司生產(chǎn)的智能玩具產(chǎn)品,初定為“夢(mèng)想之都”,這樣有利于建立自己的品牌形象,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)的升值。
建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng),注冊(cè)品牌和商標(biāo),包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名、利用有關(guān)國(guó)際條約保護(hù)自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司的域名,為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌,提高品牌知曉度。
公司為建立良好的品牌形象,從下面幾個(gè)方面入手:
1.健全的銷售服務(wù);
2.高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品;
3.良好的信譽(yù)度;
4.良好的銷售態(tài)度。
6.3價(jià)格
公司生產(chǎn)的一系列產(chǎn)品應(yīng)該從最終消費(fèi)者買得起、愿意買這兩方面著手,應(yīng)該盡量降低上產(chǎn)成本從而降低產(chǎn)品的價(jià)格。(確定最終價(jià)格還需要最終預(yù)算)
6.4銷售渠道
我公司的銷售渠道主要是通過宣傳和與其他的玩具批發(fā)商、經(jīng)銷商建立聯(lián)系、簽訂合同。
我公司將會(huì)在東北一些城市建立銷售點(diǎn),實(shí)行就近原則。哪兒需要產(chǎn)品,就可以在最近的銷售點(diǎn)回收購(gòu)買。
建立公司網(wǎng)站,積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),適時(shí)建立電子商務(wù)。也可以通過電話和傳真訂購(gòu)回收業(yè)務(wù)。
6.5推廣策略
6.5.1推銷
主要是以批發(fā)、零售為主,我公司將在東北地區(qū)間隔八個(gè)區(qū)域分銷中心,在一些地區(qū)尋找合適的代理商、經(jīng)銷商批發(fā)銷售。公司前期還可以在百貨商場(chǎng),圖書商城里的少兒圖書賣場(chǎng)等地方設(shè)立銷售益智玩具的展臺(tái)和專架,每個(gè)站臺(tái)和專架前還要分配一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)講解玩具的特點(diǎn)、功能、使用兒童年齡段等知識(shí),使家長(zhǎng)了解玩具有益于孩子的健康成長(zhǎng),對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有幫助,從而樂于為孩子買合適的玩具。與此同時(shí)也可以采取投入較低,門檻不高,可以大大節(jié)約成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,在淘寶,易趣等電子商務(wù)交易平臺(tái)中開設(shè)網(wǎng)店銷售。此外,前期可安排多種促銷,試玩等活動(dòng),使消費(fèi)者更好地了解本公司生產(chǎn)的玩具。
6.5.2廣告
公司的產(chǎn)品在初期可能不被最終消費(fèi)者了解,所以在初期,應(yīng)做好產(chǎn)品性能以及帶來的賣點(diǎn)的介紹。
七.財(cái)務(wù)計(jì)劃
7.1資金需求說明
通過個(gè)人集資的方式,由7位隊(duì)員共出資30萬,尋求風(fēng)險(xiǎn)投資商的投資14萬,以資產(chǎn)抵押的形式貸款10萬共54萬作為初期資本。
第二年開始通過短期借款、長(zhǎng)期借款進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大。
7.2資金投入計(jì)劃
第一年首期需要一次性投入資金54萬元。為了以后的發(fā)展。我們采取首期投入最低資金,并在第二年開始不斷追加進(jìn)貨等費(fèi)用。主要用于廠房的租用,機(jī)器的購(gòu)買,機(jī)器的維修費(fèi)用,人工的雇傭,原材料的購(gòu)買,銷售費(fèi)用,廣告費(fèi)用等。
7.3投資收益預(yù)測(cè)
2012年中國(guó)玩具市場(chǎng)的銷售額為200億元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)中國(guó)玩具市場(chǎng)將繼續(xù)以每年40%的速度增長(zhǎng),到2014年中國(guó)玩具市場(chǎng)的消費(fèi)額將超過1000億元。預(yù)計(jì)還將以每年40%的速度增長(zhǎng)。中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)基本處于空白狀態(tài),也很值得投資。據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)估計(jì),大陸的兒童玩具市場(chǎng)一年可達(dá)到達(dá)500億元人民幣左右。
國(guó)內(nèi)玩具業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,兒童玩具回收市場(chǎng)尚未真正形成?,F(xiàn)階段兒童玩具回收再開發(fā)行業(yè)利潤(rùn)較高,毛利在120%至130%,零售毛利也可達(dá)到40%至50%
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)及公司的盈利情況,從2013年起開始進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)、擴(kuò)展以及市場(chǎng)的推廣。本公司銷售收入根據(jù)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)可達(dá)到平均增長(zhǎng)
103.98%。
銷售收入: 第一年:53.84萬元
第二年:146.55萬元 增長(zhǎng)速度:172%
凈利潤(rùn): 第一年:7.42萬元
第二年:49.23萬元
7.4預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表
7.4.1 預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表
預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表提供本企業(yè)資產(chǎn),負(fù)債和所有者權(quán)益的全貌。據(jù)此,還可以了解到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、短期償債能力等。
八.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)的基本動(dòng)機(jī)和目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大化收入。但是,競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)期利益目標(biāo)并不是總能實(shí)現(xiàn)的,實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)本身也會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)者面臨不能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo)的危險(xiǎn),甚至在經(jīng)濟(jì)利益上受到損失。這種實(shí)際實(shí)現(xiàn)的利益與預(yù)期利益目標(biāo)發(fā)生背離的可能性,就是競(jìng)爭(zhēng)者面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是由不確定性因素而造成損失或獲益的可能性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不確定性因素很多,雖然每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都期望實(shí)現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo),但總不能全都成功,必然會(huì)有某些競(jìng)爭(zhēng)者在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來,承受競(jìng)爭(zhēng)的損失。
從規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制來看,有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是競(jìng)爭(zhēng)必須公平;二是競(jìng)爭(zhēng)必須相對(duì)充分;三是競(jìng)爭(zhēng)必須有序。
大學(xué)生玩具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:小岸兒童玩具出租連鎖加盟店
經(jīng)營(yíng)范圍:以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主,兼售賣嬰幼兒重玩具
項(xiàng)目投資:10萬元
回收成本期限:6個(gè)月
樣板店地址:金碧花園小區(qū)內(nèi)
項(xiàng)目概況:先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加
盟樣板店",在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。
企業(yè)宗旨:讓孩子更聰明,讓家長(zhǎng)更省錢,讓加盟者更成功!
二、市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)需求分析
玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對(duì)玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了"兒童玩具出租行業(yè)"的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車,而中檔童車價(jià)格大約在300~500元之間,高檔一點(diǎn)的在1 000元左右,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車,還有童床,學(xué)步車,兒童玩具,等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心,既給家庭減少費(fèi)用,又給孩子帶來更多的玩具,生意肯定興隆。
(二)目標(biāo)群體分析
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0~12歲的。兒童,由于出租玩具的品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū),家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
目前廣州市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾,這是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì),特別對(duì)發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
三、成本預(yù)算
(一)樣板店的成本預(yù)算
樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右,具體安排:
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用: 1200元
(2)店鋪(50平方米)租金及押金: 9000元
(按租金3000元/月,兩押一租)
(3)裝修: 10000元
(4)工資(1個(gè)月): 6 800元
(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用: 30 000元
(6)咨詢顧問及資料費(fèi): 3 000元
(7)公司其他開支: 10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)
總計(jì):70 000元左右
(二)組建連鎖加盟店的費(fèi)用預(yù)算
組建2~3個(gè)連鎖加盟店,主要費(fèi)用開支是策劃費(fèi)和連鎖加盟店主的培訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi)。
(1)策劃費(fèi):
(2)店主培訓(xùn)費(fèi):
(3)管理費(fèi):
總共:
總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金):
四、盈利狀況1
(一)樣板店業(yè)務(wù)收入來源
(1)銷售會(huì)員卡是本店主要的收入來源,會(huì)員卡有效期為1年,實(shí)行計(jì)名制。
(2)賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的"賠償比例表",按比例賠償)
(3)銷售玩具
五、盈利狀況2
2.連鎖加盟店的收入
從第二季度開始,籌建連鎖加盟店,爭(zhēng)取一個(gè)季度籌建一個(gè)連鎖加盟店,連鎖加盟的收費(fèi)為每家3萬元。
這樣,頭半年即前6個(gè)月收入可達(dá)10萬元,即可收回成本。
六、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí),必會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行"五個(gè)"統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷售,統(tǒng)一營(yíng)銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法。
(二)玩具對(duì)兒童的傷害,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)
為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:
(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系;
(2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說明玩具的使用說明;
(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。
(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)
必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。
七、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
(1)根據(jù)《中華人民共和國(guó)全同法》第233條規(guī)定:租賃物品危及承租人的安全或不健康的,即使承租人訂立合同時(shí)明知該租賃物品質(zhì)量不合格,承租人仍然可以隨時(shí)解除合同。
(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,所租賃或銷售的產(chǎn)品一定要符合國(guó)家規(guī)定,質(zhì)量合格,并對(duì)相應(yīng)的防范做到應(yīng)盡的告知義務(wù),以避免不必要的損失。
(3)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。
(4)依法納稅,合法經(jīng)營(yíng)。
八、人員機(jī)構(gòu)配置
職員及崗位職能
(1)樣板店經(jīng)理1名:負(fù)責(zé)整個(gè)樣板店的管理及玩具的采購(gòu)工作;
(2)店員2名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作,2人各兼出納與會(huì)計(jì);
(3)玩具維修保養(yǎng)員1名:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;
(4)市場(chǎng)策劃2名:主要樣板店的策劃和連鎖加盟店的策劃;
(5)老板1名:統(tǒng)籌全盤,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃。
總共7名,要求持證上崗的,必須持證上崗。全部為本市的下崗失業(yè)人員。
九、自身優(yōu)勢(shì)
(1)本人的工作經(jīng)驗(yàn)
本人有3年兒童玩具廠的工作經(jīng)驗(yàn)和5年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
(2)本人的社會(huì)資源
與一批兒童玩具廠和行內(nèi)人士有良好的關(guān)系。
(3)本人教育背景
本人大專畢業(yè),專修市場(chǎng)營(yíng)銷,工作后不斷進(jìn)修,對(duì)企業(yè)管理和市場(chǎng)分析
有一定的特長(zhǎng)。
(4)本人的資金支持
自主創(chuàng)業(yè)愿望已久,啟動(dòng)資金已完全到位。
十、環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)
廣州地處珠江三角洲的中心城市,玩具市場(chǎng)非?;钴S,兒童玩具生產(chǎn)廠家很多,品種繁多,貨源充足,交通方便,信息靈通。
十一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本策略
以新的成熟的小區(qū)為依托,以樣板店為龍頭,以幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的,爭(zhēng)取3年內(nèi)成為廣州市兒童玩出租行業(yè)的品牌連鎖加盟公司。
首先,組建"小岸兒童玩具出租樣板店"
(1)選地址:以金碧花園小區(qū)為樣板店。該社區(qū)入住率達(dá)80%,已人住8 000余戶人家。區(qū)內(nèi)只有一家以出租電動(dòng)玩具的小型玩具店,經(jīng)營(yíng)效果不錯(cuò)。
(2)樣板店布局定位:定位于超市與幼兒園、游樂場(chǎng)之間,既要保證玩具的貨架式擺放,一目了然,要留出足夠的空間供小孩在現(xiàn)場(chǎng)玩耍。
(3)店內(nèi)貨物定位分三類擺放:
?、僖詪胗變侯?童車、童床、學(xué)步車類)
②兒童玩具類(大制類、遙控類、體育類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類等)
?、垆N售類
(4)展示廳內(nèi)標(biāo)識(shí)物的放置:收銀臺(tái)后面放置服務(wù)公約、賠償表、會(huì)員登記表和業(yè)務(wù)介紹說明,維修部放置遙控器。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行"出租物品專業(yè)消毒房"方案:為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的,高品質(zhì)的,在店內(nèi)建立消毒房,賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使用。
(6)銷售模式:以"玩具出租會(huì)員制"為動(dòng)作模式:采取年卡的形式,年卡200元/張。
(7)加大前期的宣傳力度:因玩具出租是新事物,樣板店又剛開業(yè),所以前期營(yíng)銷的重點(diǎn)是讓樣板區(qū)所有0~12兒童家長(zhǎng)道有一個(gè)玩具出租店開業(yè)了。
(8)媒體的炒作:玩具出租是個(gè)新事物,對(duì)很多新聞媒體來說很有采訪價(jià)值,所以樣板店開業(yè)后,應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系,引起媒體興趣,以達(dá)到我們?cè)诋?dāng)?shù)剞Z動(dòng)的效應(yīng)。
(二)連鎖加盟店的組建
以市場(chǎng)需求為原則,以樣板店的經(jīng)營(yíng)狀況為依據(jù),分步驟、分階段地開發(fā)連鎖加盟店。對(duì)所有的連鎖加盟店堅(jiān)持"五個(gè)"統(tǒng)一的管理模式,力求所有連鎖加盟店的玩具共享。
十二、項(xiàng)目可行性分析
(一)社會(huì)需求分析
孩子對(duì)玩具的喜愛和好奇,以及家長(zhǎng)又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望,會(huì)促進(jìn)"玩具出租"行業(yè)的發(fā)展。
(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析
小規(guī)模的玩具出租店,投資不大,風(fēng)險(xiǎn)較小,以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆,給廣州市場(chǎng)會(huì)帶來一定的影響。從另一角度分析,廣州民的理性消費(fèi)觀念比北京、上海市民的理性消費(fèi)觀念要強(qiáng),兒童玩具的出租更迎合廣州市民的消費(fèi)理念,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好,只要抓住了機(jī)遇,就可能會(huì)成功。