網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè),核心就在一個(gè)“創(chuàng)”字,就在這個(gè)“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志的相關(guān)文章,希望對(duì)讀者有所幫助啟發(fā)。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)之一:確定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)范圍。
如果是企業(yè),如果已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品、外加可觀的市場(chǎng)需求,這條不成問(wèn)題。像前期提到的山東大蒜、陜西農(nóng)民畫(huà)、京郊風(fēng)光,都是已經(jīng)有了獨(dú)特的資源可以利用,只剩下如何來(lái)營(yíng)銷了。如果企業(yè)既有的產(chǎn)品或市場(chǎng)成問(wèn)題,你想借上網(wǎng)之機(jī)重作調(diào)整,或者如果你是個(gè)人、有志利用互聯(lián)網(wǎng)提供的創(chuàng)業(yè)便利,成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新型企業(yè)家,那么就得好好過(guò)這一關(guān)了。
營(yíng)業(yè)范圍的確定,主要應(yīng)綜合考慮發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng),最忌盲目模仿。國(guó)人有“一哄而上”的毛病,你可得千萬(wàn)留神!如果你想做的事情現(xiàn)在還沒(méi)人去做,那你就一馬當(dāng)先好了。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè),核心就在一個(gè)“創(chuàng)”字,就在這個(gè)“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。
經(jīng)驗(yàn)之二:有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理素質(zhì),同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)盡量降到最低。
創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,你就會(huì)離成功(特別為你“定制”的“成功”!)越來(lái)越近。一扇門走不通,同時(shí)另一扇門就會(huì)為你打開(kāi)。什么叫“天無(wú)絕人之路”?大道理都是相通的。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),先后嘗試兩三種業(yè)務(wù)而失利的情況,是稀松平常的。
話說(shuō)回來(lái)了,你創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是成功,而 不是失敗,所以每次嘗試你都得想方設(shè)法,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。所以你需要花足夠的時(shí)間,來(lái)研究、來(lái)論證,做出穩(wěn)妥的開(kāi)業(yè)計(jì)劃。
經(jīng)驗(yàn)之三:將重點(diǎn)放在營(yíng)銷上。
為此,你需要認(rèn)真考慮如下問(wèn)題:
(1)我們?yōu)槭裁磩?chuàng)業(yè)?明了創(chuàng)業(yè)的意圖、網(wǎng)上營(yíng)銷的意圖。
(2)我們創(chuàng)什么樣的業(yè)?確定你要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(或服務(wù))。
(3)我們的特色是什么?找到自己不同于別人的獨(dú)特“賣點(diǎn)”!
(4)我們的產(chǎn)品(或服務(wù))能給買主什么實(shí)惠?舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,你的產(chǎn)品是汽車門鎖。當(dāng)它鎖著的時(shí)候,車門不會(huì)打開(kāi),車?yán)锏娜司筒挥脫?dān)心會(huì)摔出來(lái)。這就是你的產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的實(shí)惠。
(5)如何建立良好信譽(yù)?你應(yīng)該對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
(6)要顧客下一步干什么?每種營(yíng)銷手段,都該有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。比如,人家到你的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了,你得明確指引人家,希望他們下一步采取什么行動(dòng),是購(gòu)買你的產(chǎn)品?索取更詳盡資料?還是訂閱新聞郵件?
經(jīng)驗(yàn)之四:通過(guò)電子郵件,定期向你的顧客(及潛在顧客)發(fā)送新聞郵件。
其目的是讓他們“定期想起你”。要知道,在信息時(shí)代,他們能獲取的信息越來(lái)越多,而他們的注意力資源是有限的,所以你要想法提供對(duì)他們的生活或事業(yè)有益的免費(fèi)信息,來(lái)爭(zhēng)取他們的注意力資源,并達(dá)成最終購(gòu)買的目標(biāo)。
經(jīng)驗(yàn)之五:如果你的業(yè)務(wù)屬于全國(guó)性或者國(guó)際性的,建立萬(wàn)維網(wǎng)站就特別必要。
你的網(wǎng)頁(yè)實(shí)際上是你的一個(gè)不關(guān)門的店面,在你的網(wǎng)站營(yíng)銷功夫下得足的前提下,可以一天24小時(shí)向你的潛在顧客推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)。等網(wǎng)上電子商務(wù)成熟起來(lái),它還可以一天24小時(shí)處理業(yè)務(wù)。到那時(shí),你才真正能實(shí)現(xiàn)“即使在睡覺(jué)的時(shí)候,鈔票也在嘩嘩地進(jìn)來(lái)”!
經(jīng)驗(yàn)之六:時(shí)刻 關(guān)注新的動(dòng)向、機(jī)會(huì),隨時(shí)了解在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)中,是否有更快、更好或更便宜的法子?
經(jīng)驗(yàn)之七:盡量壓縮經(jīng)常性開(kāi)支。再好的生意,如果成本高昂,又缺乏營(yíng)銷,最后也會(huì)走向關(guān)門大吉的命運(yùn)。
經(jīng)驗(yàn)之八:你得有一個(gè)顧問(wèn)班子,能在必要時(shí)替你出謀劃策。
這個(gè)班子的形式根據(jù)你的實(shí)際情況來(lái)定,正式的或非正式的,一兩個(gè)人到分工明確的咨詢委員會(huì),總之得有些“師爺”才妥當(dāng)。就像法律顧問(wèn)、家庭醫(yī)生能為你的法律、健康生活提供質(zhì)量保障一樣,這些經(jīng)營(yíng)參謀也能為你的經(jīng)營(yíng)成功保駕護(hù)航。不管人家是什么身份,大學(xué)教授、咨詢專家、業(yè)務(wù)伙伴、親朋好友等等,只要有這方面的能力和專長(zhǎng)就行。
經(jīng)驗(yàn)之九:參加有關(guān)的培訓(xùn)班或講座,閱讀有關(guān)書(shū)籍,一句話:要不斷“充電”。關(guān)于營(yíng)銷、關(guān)于經(jīng)商技巧方面的知識(shí)與信息尤其重要。因?yàn)樵谫I方市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不營(yíng)銷只有死路一條。
經(jīng)驗(yàn)之十:相信自己。這涉及到能不能正確評(píng)價(jià)自己的難題。簡(jiǎn)單而言,如果你認(rèn)為你行,你就行,而不是別人“說(shuō)你行”你才行。別再笑話“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”,它的核心思想是正確的!
經(jīng)驗(yàn)十一:必須對(duì)自己的事業(yè)充滿信心,特別在經(jīng)商交往中,對(duì)自己事業(yè)的興奮、激情和獻(xiàn)身精神,能潛移默化地對(duì)人家產(chǎn)生積極的影響。
經(jīng)驗(yàn)十二:誰(shuí)不想同自己喜歡和信任的人做生意?這是一個(gè)常常被你我忽略的事實(shí)。所以,建立良好信譽(yù)非常重要,因?yàn)榭用晒镇_的市場(chǎng)越來(lái)越校
經(jīng)驗(yàn)十三:在達(dá)成一筆成功的銷售之后,記著向你的顧客“索要”一封對(duì)你的產(chǎn)品(或服務(wù))表示滿意或贊許的信函。這樣的資料可以是你威力無(wú)窮的營(yíng)銷工具,也是擴(kuò)大你的信譽(yù)的高效手段。
經(jīng)驗(yàn)十四:堅(jiān)持不懈是關(guān)鍵,千萬(wàn)不要輕易放棄!萬(wàn)事開(kāi)頭難,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)也不例外,第一個(gè)顧客前來(lái)往往需要好幾個(gè)月的時(shí)間。
如果你能做用足這些經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的事情,就是享受創(chuàng)業(yè)成功帶來(lái)的聲譽(yù)、財(cái)富 和成就感了!
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志:5年創(chuàng)業(yè),從800元到2000萬(wàn)!!!
五年時(shí)間在電子商務(wù)領(lǐng)域摸爬滾打,我曾經(jīng)遭遇過(guò)無(wú)數(shù)次困境,但無(wú)論處境多么難堪,我都始終堅(jiān)持做電子商務(wù),并堅(jiān)信我可以通過(guò)它來(lái)成就一番事業(yè),沒(méi)想到今天我真的做到了:公司2000萬(wàn)的產(chǎn)值有9成來(lái)源于電子商務(wù)。
古語(yǔ)有云:“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”,我很樂(lè)意把這五年來(lái)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)與大家一起分享,如果大家覺(jué)得這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)w淺,那就權(quán)當(dāng)一笑。
電子商務(wù)離不開(kāi)IT人才,從網(wǎng)頁(yè)制作與維護(hù)到圖片優(yōu)化處理,從產(chǎn)品信息發(fā)布與反饋到產(chǎn)品出售與售后,電子商務(wù)人才都是主角。
我招募的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)很具有戰(zhàn)斗力,由于我并不是IT精英,所以有很多合理且高效的建議都是他們提出來(lái)的。
電子商務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)在產(chǎn)品的信息發(fā)布處,我的宗旨是使盡渾身解數(shù)發(fā)布盡可能多的信息。到目前為止,我們公司發(fā)布信息的途徑有以下幾種:郵件群發(fā)、旺旺群發(fā)、旺鋪、百度推廣、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、博客推廣、論壇推廣、E呼統(tǒng)計(jì)等,做這些的目的是為了引流量。引流量是電子商務(wù)部的工作重心之一,在每個(gè)月的月計(jì)劃中,電子商務(wù)部都會(huì)非常有目標(biāo)地分配任務(wù),并每天、每周檢查計(jì)劃進(jìn)度。
產(chǎn)品信息的撰寫(xiě)也很重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到能否吸引住顧客的眼球并一次性下單。這方面我公司有文案專員,負(fù)責(zé)撰寫(xiě)產(chǎn)品信息。產(chǎn)品功能分化很細(xì)小的,要按每項(xiàng)功能撰寫(xiě)一個(gè)專門文案,例如同一個(gè)產(chǎn)品功能A可以應(yīng)用在A領(lǐng)域就寫(xiě)文案A;功能B可以應(yīng)用在B領(lǐng)域就寫(xiě)文案B。細(xì)分之后就更加有的放矢,目標(biāo)客戶獲取到的有用信息便會(huì)大幅度提高。
當(dāng)大量信息發(fā)布出去之后,便會(huì)有客戶反饋信息回來(lái),這時(shí)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé)把反饋回來(lái)的信息進(jìn)行匯總,并把匯總信息及時(shí)發(fā)到電子商務(wù)客戶部,讓他們進(jìn)行跟進(jìn)。而為了爭(zhēng)取時(shí)效性,他們兩者之間的聯(lián)系主要是通過(guò)“貿(mào)易通”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
因?yàn)槲业目蛻舳际峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)來(lái)的,所以省去了外出拉業(yè)務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)。而正是因?yàn)槭∪チ诉@個(gè)環(huán)節(jié),我不但省下了一大筆費(fèi)用,而且還跨越了本土,擁有了自全國(guó)各地的客戶。更令我欣喜的是,我組建的外貿(mào)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)贏得了開(kāi)門紅,第一單便拉回十多萬(wàn)的訂單,這讓我看到了外貿(mào)的廣闊前景。
公司要達(dá)到高效運(yùn)作,除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,電話也是必不可少的。公司要確保每位職員都有電話,目的一方面方便與客戶溝通,另一方面方便同事之間的交流。在電話接聽(tīng)中,要做好電話記錄,例如詢問(wèn)來(lái)電客戶是通過(guò)何種方式找到我們的,統(tǒng)計(jì)后通過(guò)“貿(mào)易通”提供給電子商務(wù)部,方便他們迅速調(diào)整并改善發(fā)布信息方式。
在成功的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中,必須要找到一些“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的亮點(diǎn),否則無(wú)論文案寫(xiě)得多么妙筆生花都不起作用。例如我們的亮點(diǎn)是:高瑞風(fēng)機(jī)是青藏鐵路上唯一專用風(fēng)機(jī);公司承諾“一年包換,三年保修”等等。
多年經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)我總結(jié)出一個(gè)至關(guān)重要的經(jīng)驗(yàn),那就是保持團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào)會(huì)影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。
舉個(gè)例子說(shuō):客戶部是負(fù)責(zé)聯(lián)系目標(biāo)客戶的,他們?yōu)榭蛻艚獯甬a(chǎn)品相關(guān)事宜,如果遇到不能回答的問(wèn)題時(shí),便要將問(wèn)題迅速轉(zhuǎn)移到工程部,由技術(shù)工程人員負(fù)責(zé)詳細(xì)解答。
我要求每個(gè)技術(shù)人員的手機(jī)二十四都要處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),以應(yīng)對(duì)客戶在遇到發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能第一時(shí)間聯(lián)系到我們并得到解決方案。而為了方便客戶能快速聯(lián)系到我們,我們還開(kāi)通了全國(guó)400電話。
綜上所述:電子商務(wù)要做大做強(qiáng),一要擁有一支踴躍的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),二要發(fā)掘產(chǎn)品和服務(wù)的亮點(diǎn),三要保持團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性。只要具備以上三個(gè)條件,我相信你也會(huì)和我一樣,手執(zhí)雙刃劍,在電子商務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)上所向披靡!