創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)是怎么樣的
創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)是怎么樣的
公司的架構(gòu)相當(dāng)于其骨架,只有骨架直了,做事才能利索。那么創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)是如何的?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)相關(guān)文章。
如何構(gòu)架一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
當(dāng)人類進(jìn)入新千年時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生和飛速發(fā)展,使人類歷史進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,21世紀(jì)將成為信息社會(huì)的開端。隨著互聯(lián)網(wǎng)熱潮的不斷升溫,加之風(fēng)險(xiǎn)投資基金的推波助瀾,諸多海內(nèi)外莘莘學(xué)子之中不乏精英之士按捺不住內(nèi)心的沖動(dòng),投身于風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中搏擊風(fēng)浪。他們年少有為,意氣風(fēng)發(fā),沖勁十足,滿腔成就一番大業(yè)的豪情壯志,仿佛當(dāng)年三國周郎赤壁。但是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)畢竟是其不爭的現(xiàn)實(shí),創(chuàng)業(yè)之初,猛然間從校園中的一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榭v橫于激烈商場中戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,為一個(gè)同樣缺乏經(jīng)驗(yàn)的新的公司掌握前行的方向,無疑將會(huì)碰到很多的難題。所以,在這里我們開辦這樣一個(gè)欄目,與大家探討一些共同關(guān)心的問題,希望通過這種做法能為大家提供些許的助益。
在這個(gè)欄目的開篇,我們首先與大家討論的問題也理應(yīng)是組建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所最先遇到的問題——怎樣構(gòu)架一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?受限于政策與技術(shù)等多方面的因素,目前紛紛涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本都是ICP類型的。ICP企業(yè)又可細(xì)分為資訊類ICP與電子商務(wù)類ICP,在這里面資訊類ICP是較為典型的。所以,我們首先與大家探討的是資訊類ICP的組織結(jié)構(gòu)。資訊類ICP包括門戶類ICP(主要以新聞、站點(diǎn)檢索為服務(wù)方向)和虛擬社區(qū)類ICP(主要為網(wǎng)友提供網(wǎng)上交流服務(wù)),由于二者具有較多的共同點(diǎn),所以在此介紹的是一個(gè)涵蓋門戶、虛擬網(wǎng)上社區(qū)的綜合資訊類ICP的組織結(jié)構(gòu),它是基于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)平行管理的一種組織結(jié)構(gòu),這種模式更利于獲取投資者的認(rèn)同與支持。下面讓我們看一看這些部門的職責(zé)分工。
企業(yè)內(nèi)部建置
董事會(huì):作為一個(gè)企業(yè)的最高決策部門,它是由股東選舉產(chǎn)生的,由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多是風(fēng)險(xiǎn)投資支持的,企業(yè)發(fā)展之初幾乎所有的資金都是風(fēng)險(xiǎn)投資商提供的,但是這并不意味著風(fēng)險(xiǎn)投資商將一定控制董事會(huì),并且出任董事長,作為受風(fēng)險(xiǎn)投資支持的高科技企業(yè)的一個(gè)重要特征就是投資金額與權(quán)益的不對稱性。例如,即使在同一年內(nèi),投資3000萬美元所獲的權(quán)益并不一定比300萬美元的投資權(quán)益大,假如前者是一期風(fēng)險(xiǎn)投資,而后者是種子資金。雖然相差10倍,但可能它們同樣都獲得公司10%的股權(quán)。既然300萬美元可以等同3000萬美元,那么ICP的董事長也并不一定就是只有出資者可以擔(dān)任,在公司初創(chuàng)期風(fēng)險(xiǎn)融資階段,這一職位往往為ICP公司的CEO兼任(這一點(diǎn)與國內(nèi)傳統(tǒng)情形有所差異)。
監(jiān)事會(huì):在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展初期,監(jiān)事會(huì)往往是名存實(shí)無的。
首席執(zhí)行官(CEO),總裁:作為公司的最高行政負(fù)責(zé)人,掌握公司的發(fā)展方向,對所有的部門都擁有管理權(quán)。但是由于新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多依靠風(fēng)險(xiǎn)資金支持,走先融資后上市的道路;所以首席執(zhí)行官往往兼任董事長,他必須將大量精力投入到對于公司的發(fā)展更為重要的任務(wù)之中——融資,在創(chuàng)業(yè)先期與風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)接觸,獲取風(fēng)險(xiǎn)資金,爾后還要籌備上市。另外,他還要作為公司的形象代言人,代表公司進(jìn)行大量的公關(guān)形象宣傳工作。所以他參與行政管理工作的時(shí)間必然減少,合理的作法是CEO僅負(fù)責(zé)市場部門的直接管理工作。(特別是在公司上市之前)
首席行政執(zhí)行官,總經(jīng)理:在創(chuàng)業(yè)之初企業(yè)的高速發(fā)展階段,分擔(dān)首席執(zhí)行官的日常行政管理工作,另外還有公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展。
首席技術(shù)執(zhí)行官:故名思義,技術(shù)方面的負(fù)責(zé)人。
網(wǎng)站檢索部:門戶網(wǎng)站的基本功能,提供對其它網(wǎng)站的分類檢索。
新聞部:與新聞提供方合作,獲取新聞來源,摘選分類后發(fā)布于本網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)隨時(shí)更新。
頻道內(nèi)容部:各內(nèi)容頻道的編輯、管理、更新,BBS的管理,嘉賓聊天的組織、管理,配合市場部門的推廣活動(dòng)的在線文字工作等等。
軟件部:免費(fèi)軟件的準(zhǔn)備、發(fā)布,以供網(wǎng)友下載。
offline推廣部:主要是通過舉辦各種活動(dòng)進(jìn)行市場推廣,例如Readshow,宣傳品印刷、發(fā)放,在線有獎(jiǎng)活動(dòng)(如有獎(jiǎng)注冊),贊助活動(dòng)、晚會(huì)(如“萬眾豪情SOHU夜”),演講等等。
online推廣部:與其它的ICP進(jìn)行Banner的購買、出售、交換等活動(dòng),使得其他網(wǎng)站的用戶可以通過點(diǎn)擊其網(wǎng)站上的Banner進(jìn)入本網(wǎng)站瀏覽。
PR&廣告部:PR,通過與其它的傳統(tǒng)媒體的公關(guān)合作(主要是電視、報(bào)刊、廣播等)進(jìn)行本企業(yè)的形象宣傳或產(chǎn)品宣傳;廣告,通過廣告宣傳本企業(yè)以及本企業(yè)產(chǎn)品(目前主要為ICP企業(yè)關(guān)注的傳統(tǒng)媒體廣告多集中在報(bào)刊、路牌、車體、球場廣告牌幾部分)
銷售部:通過對外承接客戶網(wǎng)站建設(shè),或者利用本網(wǎng)站為其它商品提供廣告宣傳,從而為本企業(yè)獲取營業(yè)收入;
商務(wù)合作部:負(fù)責(zé)本企業(yè)與其它企業(yè)的商務(wù)合作。例如共同舉辦客戶企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上推廣活動(dòng);或者與客戶企業(yè)洽談贊助本企業(yè)的市場推廣活動(dòng);總之,負(fù)責(zé)與合作廠商共同探討各種商務(wù)合作方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
產(chǎn)品部:擁有建立新的或改版舊的在線產(chǎn)品(如聊天室、BBS、在線主頁制作工具、網(wǎng)上拍賣工具等)的決定權(quán),并負(fù)責(zé)提供其模型,新聞與內(nèi)容頻道設(shè)置、分類、改版權(quán)及模型杠架提供。并監(jiān)督承擔(dān)實(shí)際工作的其它部門(如技術(shù)、設(shè)計(jì)、內(nèi)容)的工作流程。此部門是網(wǎng)站的核心部門。具有重要的作用。
安全維護(hù)部:主要針對網(wǎng)民上傳的內(nèi)容進(jìn)行安全檢查(例如有無黃色、反動(dòng)的內(nèi)容)同時(shí)針對輕微的故障或網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行緊急處理。
設(shè)計(jì)部:本網(wǎng)站所有圖形的美術(shù)設(shè)計(jì),所有產(chǎn)品的界面處理,網(wǎng)站頁面的風(fēng)格,版面的布置,Banner的制作、主頁的最終生成權(quán)均由此部門負(fù)責(zé)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨區(qū)域拓展架構(gòu)
傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的初期總是先在一定的區(qū)域市場中發(fā)展,稱雄之后,積累了足夠的資金、人才、經(jīng)驗(yàn)后就開拓新的經(jīng)營區(qū)域,以覆蓋更大的市場。ICP同樣也要謀求區(qū)域拓展,與傳統(tǒng)企業(yè)所不同的只是動(dòng)作更快,目前很多ICP都提出以服務(wù)全球華人為網(wǎng)站定位。大陸旗艦級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展路線很可能是北京到上海到廣州到香港到新加坡到臺(tái)灣,而且這一趨勢將會(huì)很快變成現(xiàn)實(shí)。短期內(nèi)可能就會(huì)有數(shù)家大陸資訊類ICP登陸臺(tái)灣,并進(jìn)而最終占領(lǐng)臺(tái)灣市場。首先,互聯(lián)網(wǎng)不同于以往傳統(tǒng)行業(yè)的價(jià)值規(guī)律決定了中國大陸市場未來的價(jià)值遠(yuǎn)大于臺(tái)灣,特別是資訊類ICP。因?yàn)閷τ谶@類ICP,注冊用戶和Pageview是其價(jià)值的決定因素,從這一點(diǎn)上看,中國大陸是世界未來最有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)市場。因此,中國大陸的資訊ICP遠(yuǎn)比臺(tái)灣、香港的資訊類ICP更易獲得國際風(fēng)險(xiǎn)資本的長期看好,獲取更大量的風(fēng)險(xiǎn)投資支持。而在激烈競爭的環(huán)境下尋求快速發(fā)展的大陸互聯(lián)網(wǎng)公司更不會(huì)對于臺(tái)灣、香港華人市場這塊誘人的蛋糕視而不見。擁有巨額風(fēng)險(xiǎn)投資支持的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在大陸企業(yè)中首次擁有了雄厚的資金優(yōu)勢,足以蔑視臺(tái)灣、香港高昂的物業(yè)費(fèi)用與本地人員薪金。其次,由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高薪誠聘,加之高科技行業(yè)的人才高流動(dòng)性,所以人才問題也不成其為阻力。第三,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是海外留學(xué)的歸國學(xué)子,他們的管理模式是比較先進(jìn)的,所以不會(huì)存在大陸傳統(tǒng)企業(yè)相對于臺(tái)、港企業(yè)的管理弱勢。何況互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),目前尚無標(biāo)準(zhǔn)的管理模式給出。綜上所述,我認(rèn)為未來資訊性網(wǎng)站的外部拓展架構(gòu)就是北京、上海、廣州、香港、新加坡、臺(tái)北。
企業(yè)內(nèi)部工作流程
在前面我們從內(nèi)部組織以及外部拓展兩個(gè)方面闡述了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的架構(gòu),那么這些不同的部門之間是如何配合工作的呢?在這里我們通過一則互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)作實(shí)例來了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工作流程。首先、由產(chǎn)品部決定制作在線主頁制作產(chǎn)品——“主頁快車”。
二、由產(chǎn)品部召集總經(jīng)理或CEO、市場部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部、內(nèi)容部召開關(guān)于“主頁快車”產(chǎn)品專題論證會(huì)議。
三、產(chǎn)品部制作“主頁快車”產(chǎn)品的模型,及其中所需文字部分,并給出產(chǎn)品的在線說明。將模型移交設(shè)計(jì)部與技術(shù)部。
四、設(shè)計(jì)部根據(jù)要求設(shè)計(jì)出所需的Banner以及其它相關(guān)圖形及整體界面的風(fēng)格。
五、技術(shù)部利用設(shè)計(jì)部提供的圖形及界面要求,根據(jù)產(chǎn)品部的模型編制軟件,形成產(chǎn)品放置網(wǎng)上,并盡快調(diào)試,消除Bug。
六、市場部門根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出市場推廣方案,其中在線文字部分交由內(nèi)容部制作,在線圖形交由設(shè)計(jì)部完成。
七、內(nèi)容部將活動(dòng)的在線文字部分提交設(shè)計(jì)部由其完成在線活動(dòng)宣傳主頁并上載網(wǎng)上。
八、online部門將由設(shè)計(jì)部制作的此產(chǎn)品Banner投放至其它網(wǎng)站;PR&廣告部向媒體發(fā)布此產(chǎn)品消息并為其制作廣告。
九、offline配合進(jìn)行Roadshow(巡展),通過大力宣傳將這一產(chǎn)品全面推向市場,推向用戶。
上面是一家國內(nèi)著名的第二代新興ICP企業(yè)推出其在線主頁制作工具的全部工作流程,通過這一產(chǎn)品及其成功的市場運(yùn)作,該ICP的注冊用戶數(shù)超過了100萬,成為第二代ICP中的佼佼者。足見合理工作流程與協(xié)調(diào)的部門配合是企業(yè)高效率的保障。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的前景是贏家通吃,只有在激烈競爭中贏得第一的位置,才能生存、發(fā)展,“比快”是這個(gè)行業(yè)目前最鮮明的特征,所以迅速建立合理的企業(yè)架構(gòu)并且制定正確的運(yùn)作流程對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是至關(guān)重要的。良好的開端將預(yù)示著光明的前景,希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的火拼大戰(zhàn)在未來塵埃落定時(shí),大家都能迎來收獲的金秋。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)拼的是組織結(jié)構(gòu)
員工為什么要離開你?
馬云的回答是:錢,給少了;心,委屈了。
前兩天遇到九型人格大師李明順——對的,就是那個(gè)做好貸網(wǎng)的李明順——他的回答是:沒進(jìn)步了,或者沒空間了。
李明順是揚(yáng)州人,大約10年前開始研究9型人格,遠(yuǎn)在他與戴志康會(huì)合一道做Discuz!之前。Discuz!賣給騰訊后,他獨(dú)立創(chuàng)業(yè)做財(cái)貓瀏覽器,又做好貸網(wǎng)。十年弄潮,BBS、SNS到電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融,一路走來,大環(huán)境與小環(huán)境都有滄桑之變,“明順哥”穩(wěn)定增長的除了家財(cái)與身材,還有九型人格的功力。他說:“梁寧,你是二型,幫助型。你最高興的就是能幫助別人。”
一型是完美型,這種人最適合做財(cái)務(wù)法律工作;三型是目標(biāo)達(dá)成型,這類人最適合做銷售。明順說,一個(gè)下屬主動(dòng)給你展示他做的工作,不同型的人懷揣著不同的期待。
如果是一型,他期待的答復(fù)是:這件事做得完美無缺!如果是二型,他期待的答復(fù)是:哎呀,你辦的這個(gè)事可幫了我的大忙了!如果是三型,他期待的答復(fù)是:放心,這個(gè)月一定發(fā)獎(jiǎng)金。
明順說,雖然看上去每個(gè)人都在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,但是每個(gè)人做事的內(nèi)驅(qū)力是不一樣的。所以,如果你和三型人表示感謝,而完全不提及績效兌現(xiàn),他會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)怎么這么虛;而如果和二型人表示指標(biāo)達(dá)成發(fā)錢慶賀,二型人會(huì)覺得悵然——我在談感情你在談錢?所以,明順說,通過觀察一個(gè)人的人格特性與內(nèi)驅(qū)力來安排工作,比簡單地根據(jù)這個(gè)人是什么專業(yè),過去做過哪些事,從而確定這個(gè)人應(yīng)該放在哪個(gè)崗位要靠譜得多。把一個(gè)人放在他天性適合的崗位,他就可以從工作中學(xué)習(xí)。
知人善用,就是給成長。
可是,即使懂九型人格,能知人善用,把他安排在合適的崗位,按照他期望的報(bào)償來激勵(lì),到了該離開的時(shí)候,這個(gè)你花了很多心思的人,還是會(huì)離開。什么是該離開的時(shí)候?縱向,沒成長,橫向,沒空間,這個(gè)人就該離開了——如果他還年輕的話。
三千年前,武王伐紂,抱著“為父報(bào)仇,今死無生”之心,從岐山起兵。結(jié)果居然打了不到2個(gè)月,已經(jīng)存在500多年的商就解體了。
快速獲得了遠(yuǎn)超預(yù)期的成功,武王和他弟弟周公旦復(fù)盤了三年,想要知道為什么會(huì)這么順利。今天他們姬家得了天下,是否某天某個(gè)犄角旮旯的創(chuàng)業(yè)者不要命地沖出來,他們也會(huì)瞬間掛掉?
后來,武王和他弟弟做了一個(gè)影響中國3000年的決策——裂土封侯,與最有實(shí)力的人分享利益,固化人才。這番思考的過程,在過去的幾年多半也發(fā)生在了雷軍身上。2011年,雷軍發(fā)布小米1,當(dāng)時(shí)的預(yù)期是賣50萬部,結(jié)果不到四年沖到智能手機(jī)第一。面對這樣的現(xiàn)象級奇跡,大家多半把目光集中在小米的極致單品策略、極富參與感的運(yùn)營策略,少有人注意到雷軍打造了新的組織模式以網(wǎng)羅、激活、固化人才。
小米組織結(jié)構(gòu)的扁平眾人皆知。這扁平的組織結(jié)構(gòu)的最核心的價(jià)值,是打造一種全員面向用戶,由用戶反饋驅(qū)動(dòng)組織運(yùn)行的模式。小米的合伙人模式,大家都知道,但對后來的牛人,雷軍依然采用裂土封侯的方式——成立小米子公司,給予CEO足量股份,讓CEO成為創(chuàng)業(yè)者。最外圍是小米參股的資源協(xié)同。
裂土封侯,就是給空間。
戰(zhàn)爭就是,打武器,打配置。今天的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),誰能絕對擁有對方不擁有的武器?太難了。而配置的核心,是人才的競爭。攢人吧!一樣的戰(zhàn)場與武器,比的是看誰能設(shè)計(jì)并駕馭一個(gè)能夠固化、激活最多人才的組織結(jié)構(gòu)。
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