網(wǎng)上開店如何建立誠信

網(wǎng)上開店如何建立誠信

　　但是由于網(wǎng)絡(luò)管理的難度以及個別賣家的誠信缺失，故此特高等級的信用評價也可能存在水分。需要消費者自己用心甄別。那么網(wǎng)上開店如何建立誠信?

　　一、首先，供應商需要在網(wǎng)上詳細的留下公司資料和產(chǎn)品信息，真實地展現(xiàn)產(chǎn)品和推廣企業(yè)。

　　1、買家在查找瀏覽信息時，會以各種方式查看資料，判斷賣家的誠信度高低。所以供應商必須真實、詳盡的填寫信息。

　　1)注冊信息是最基本的資料，會轉(zhuǎn)化成其他形式多處展現(xiàn)。供應商填寫時必須真實、完整，以獲得良好的第一印象!

　　2) 公司介紹全面展現(xiàn)了公司狀況、企業(yè)理念、企業(yè)文化等。無論在搜索還是瀏覽時，買家都會查看該信息，深入了解。所以填寫真實、詳細并做必要的包裝，將大大增加信任感。

　　3)擁有網(wǎng)絡(luò)名片，使個人和公司信息隨處展現(xiàn)，增加客戶的真實感和親切感?？芍苯舆M入我的阿里助手創(chuàng)建。

　　4)與客戶貿(mào)易通在線溝通時，買家會直接查看信息。所以注冊登錄信息時，盡可能的真實、詳荊

　　2、詳細的產(chǎn)品描述、直觀的產(chǎn)品圖片展現(xiàn)，都會大大提高真實性，贏得買家信任。

　　1)詳細地描述產(chǎn)品規(guī)格、型號、性能等信息，提高客戶對產(chǎn)品的認識和信任。

　　2)在網(wǎng)上，客戶不能親眼看到和觸摸產(chǎn)品，心中不免會有擔憂。如果能選配產(chǎn)品圖片，并多角度、分整體和細節(jié)展現(xiàn)，會增強產(chǎn)品效果和可信度。所以可配合商業(yè)信息上傳產(chǎn)品圖片。

　　3)將固定電話、傳真、Email、手機等聯(lián)系方式填寫完整和正確，方便買家馬上聯(lián)系并取得信任。

　　4)在網(wǎng)上靠前的推薦信息，買家比較信任。所以可定期重發(fā)信息，獲得的優(yōu)先陳列

　　3、當公司資料和產(chǎn)品信息發(fā)生變動時，及時更新相關(guān)信息，真實地傳達給客戶。

　　1)公司或申請人資料發(fā)生變化，及時更改網(wǎng)上信息，可避免客戶驗證身份時出現(xiàn)不必要的誤會?？芍苯舆M入我的阿里助手更改公司介紹。

　　2)產(chǎn)品改進或新產(chǎn)品推出時，及時更改產(chǎn)品信息或添加新信息，同時配上相應圖片全方位展現(xiàn)，可更直觀、真實、準確地傳達給買家。直接進入我的阿里助手的產(chǎn)品目錄，可更新產(chǎn)品信息或上傳圖片，調(diào)整產(chǎn)品序列。

　　二、基本資料和產(chǎn)品信息在網(wǎng)上貿(mào)易中對于建立誠信還是較為貧乏。采購商在選擇供應商時非常穩(wěn)重和謹慎的。如果可以提供權(quán)威、客觀的身份認證和誠信評價，將有助提高供應商的誠信，獲得買家青睞!可選擇申請誠信通服務(wù)：

　　1、供應商可通過權(quán)威的第三方認證機構(gòu)進行A&V身份認證，獲得信任。

　　2、企業(yè)信息的公開和透明化，可使買家進行比較和感覺真實。

　　1)如擁有各類證書或榮譽，上傳展現(xiàn)提升企業(yè)形象;

　　2)與買家積極互評，以良好的口碑提升誠信度。

　　3、供應商網(wǎng)上貿(mào)易越成熟、經(jīng)驗越豐富，采購商心里便越安心。

　　1)將以往的網(wǎng)上交易活動及時加入阿里活動記錄，通過實例體現(xiàn)在該行業(yè)的活躍性和豐富經(jīng)驗。

　　2)充分掌握網(wǎng)上貿(mào)易操作技巧和概念，可方便、熟練的與采購商進行交易，博得信任。而參加阿里巴巴培訓，可獲得書面證明即阿里培訓證書。

　　以上內(nèi)容組合，將使供應商擁有一套網(wǎng)上貿(mào)易信用活檔案--誠信通檔案，綜合體現(xiàn)誠信。并通過誠信通指數(shù)具體分值體現(xiàn)。誠信通指數(shù)越高，買家就會越信任您，選擇與您交易。此外，誠信通檔案、公司介紹、供求商機和產(chǎn)品圖片又構(gòu)成了誠信通企業(yè)網(wǎng)站?？删€上線下相結(jié)合進行推廣，輔助使用誠信通商標，擴大網(wǎng)上誠信的影響力，獲得海量交易!