80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事篇
80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事篇
隨著大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)大學(xué)生就業(yè)成為大勢(shì)所趨。目前,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)投入小,回報(bào)快而高;市場(chǎng)潛力無限;加上大學(xué)生自身的智力優(yōu)勢(shì),使得網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新途徑和新模式。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事,希望能幫到你。
80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事篇一
自創(chuàng)品牌從B2B轉(zhuǎn)型B2C
2008年以前,梁榮華也在通過網(wǎng)絡(luò)做LED燈的生意,不過那時(shí)候的銷售模式是網(wǎng)上B2B。
“那時(shí)候正好是網(wǎng)商紅利期,可以說是B2B的高速發(fā)展期。”2010年開始,梁榮華感到網(wǎng)上B2B銷售模式開始出現(xiàn)下滑的趨勢(shì),B2C日漸繁榮,憑著80后的敏感,梁榮華決定放棄在中山的工廠,創(chuàng)立一個(gè)新的品牌,轉(zhuǎn)型做B2C的生意,把產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者。
2013年他自己出資100多萬創(chuàng)立了“品一”照明這個(gè)品牌。最初他的團(tuán)隊(duì)僅有6個(gè)人,要負(fù)責(zé)所有的事務(wù)。
“真的很辛苦。”梁榮華表示。要想在成千上萬個(gè)網(wǎng)上商城里打造出一個(gè)被消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,不是一件容易的事,除了要舍得花大量宣傳費(fèi)投放直通車外,梁榮華的另外兩大利器是打造爆款和首推兩年內(nèi)包換的服務(wù)。
根據(jù)大數(shù)據(jù)虧本打造爆款
首先要做好定位,銷售何種產(chǎn)品,定價(jià)如何,服務(wù)如何等等,淘寶的數(shù)據(jù)魔方則為他提供風(fēng)向標(biāo)。
“根據(jù)一些大數(shù)據(jù)分析,來確定產(chǎn)品的款式、價(jià)格,做出合適的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。”梁榮華解釋說,公司會(huì)從中選擇幾款商品出來打造成爆款。
“一定要打造爆款,至少要排行榜前四名。”梁榮華坦言,90%的消費(fèi)者在天貓搜索時(shí)只會(huì)看首頁或者是前幾名的產(chǎn)品,而爆款是店鋪?zhàn)詈玫膹V告。
為了打造爆款,梁榮華也是蠻拼的。在其店鋪里有一款LED燈售價(jià)9.9元,包郵,事實(shí)上它的成本價(jià)是售價(jià)的2倍多,差不多要20元。“為了這個(gè)爆款,公司每個(gè)月都要虧幾萬,但這個(gè)爆款在天貓銷售排行榜排到了第一名,也給店鋪帶來了巨大的流量和關(guān)聯(lián)銷售。”
而他所打造的三個(gè)爆款,吸頂燈、燈管、吊燈銷售額分別達(dá)到了6000萬、1800萬和1000多萬。“有舍才有得嘛。”他透露,因這個(gè)爆款帶來的流量和銷量占據(jù)了店鋪的60%以上。
實(shí)行實(shí)體店不敢承諾的“兩年包換”
除此之外,售后服務(wù)也是梁榮華認(rèn)為制勝的關(guān)鍵。
“品質(zhì)的認(rèn)可很關(guān)鍵,除了賣出產(chǎn)品外,你還要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),要給他們承諾的保障。”梁榮華坦言,為打消消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的顧慮,凸現(xiàn)出網(wǎng)售的優(yōu)勢(shì),他在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“兩年包換”,2年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,店鋪負(fù)責(zé)換新品,此外顧客選擇退貨時(shí),店鋪主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
“線下實(shí)體店根本做不到。”為此,店鋪也獲得了20%的回購(gòu)率。
店鋪的調(diào)性也是吸引消費(fèi)者回購(gòu)的原因之一。
“我們店鋪里的客服,都叫一些很有趣的名字。”梁榮華笑談道,客服名字幾乎都出自金庸小說。“有叫香香公主的,有叫梅超風(fēng)的,有叫黃蓉的,小龍女的??腿嗽賮淼臅r(shí)候,會(huì)和客服聊聊天,也增加了顧客的粘性。”
“強(qiáng)大供應(yīng)鏈的支撐也功不可沒”,他坦言,最初也曾遇到過封店的糗事。“那時(shí)候沒有自己的工廠,一度曾經(jīng)賣斷貨。售出一個(gè)月后還沒發(fā)貨。”為此,去年4月份,梁榮華自建了工廠,目前他已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了零庫存的目標(biāo)。
復(fù)制電商模式與傳統(tǒng)經(jīng)銷商合作
對(duì)于目前很多電商都采取的線下體驗(yàn)店的模式,梁榮華表示目前正在和傳統(tǒng)燈飾經(jīng)銷商洽談O2O的合作制。
“傳統(tǒng)燈飾經(jīng)銷商經(jīng)常面臨要壓貨屯貨的壓力,而且還要應(yīng)對(duì)電商的沖擊,很多都有轉(zhuǎn)型的想法,但是苦于沒有資源和能力。”梁榮華分析說。
我們打算幫她們建立一個(gè)店鋪,復(fù)制我們的模式給他們,而他們回饋我們的是在店里陳列一部分我們的產(chǎn)品。
梁榮華說目前佛山已經(jīng)有幾家經(jīng)銷商在醞釀合作中。“這樣能夠達(dá)到雙贏的局面,一旦成功了,這種模式很快就可以復(fù)制,100家都不是問題。”
80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事篇二
出生于1984年的王志鳳是個(gè)愛漂亮而且擅于打扮自己的女孩子,2007年12月,她辭掉了工作自己開了一家網(wǎng)店,僅用了一年半的時(shí)間,她便賺了近20萬元,月收入穩(wěn)定在15000元左右。王志鳳總結(jié)的網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)是:6個(gè)“一定”不能少——一定要把打字速度練到最快,一定要選擇自己喜歡的項(xiàng)目,一定要找到充足穩(wěn)定的貨源,一定要挑出顧客喜歡的貨品,一定要把每個(gè)客人當(dāng)成朋友,一定要全身心投入全力堅(jiān)持。
一本書勾起開網(wǎng)店的念頭
2007年,王志鳳從沈陽師范大學(xué)畢業(yè)后,經(jīng)過應(yīng)聘成為了鞍山一家合資公司的文秘,月收入2000多元。工作了幾個(gè)月后,她開始覺得自己并不適合這份工作。當(dāng)時(shí),朱德庸“澀女郎”的潮流在許多年輕人的心中涌動(dòng),一個(gè)嶄新的名詞“拍女郎”成為眾多網(wǎng)友們茶余飯后談?wù)摰臒狳c(diǎn)。“拍女郎”專指那些與QQ一起成長(zhǎng),后又在拍拍網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的年輕女性。這部分女性大多是“80后”,她們受過高等教育,年輕、時(shí)尚、追求自由自在的生活,敢闖敢拼,她們活躍在拍拍網(wǎng)上,潛心經(jīng)營(yíng)自己的店鋪,為自己的事業(yè)不懈努力。這時(shí)候的王志鳳,也對(duì)此著了迷,如果自己開家小店會(huì)怎樣呢?
下決心辭掉工作開家網(wǎng)店
王志鳳想,自己本身就對(duì)女孩子穿衣打扮很在行,如果自己開家店,一方面可以將自己擅長(zhǎng)的一面發(fā)揮出來,另一方面在網(wǎng)上開店沒有實(shí)體店那么大的風(fēng)險(xiǎn),況且投入也不大,應(yīng)該可以嘗試一下。如今,在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來越多,而且自己的眼光也不錯(cuò),相信這個(gè)行業(yè)的前景一定不錯(cuò)。
經(jīng)過近半個(gè)月的思考,王志鳳下定了決心,“我要辭掉工作,自己開網(wǎng)店。如果商品太大眾化,肯定不會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。店鋪的商品價(jià)格必須得讓消費(fèi)者接受,而且款式要獨(dú)特新穎,才能滿足現(xiàn)代人喜歡與眾不同的個(gè)性。”
經(jīng)過一番市場(chǎng)調(diào)查,王志鳳最后把目標(biāo)鎖定在了“哈韓服裝”。目標(biāo)確定了,2007年12月,王志鳳開始了她的淘寶創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。她每月要去北京、廣州等地進(jìn)貨一次,開店一個(gè)月后,她與韓國(guó)某品牌聯(lián)系做代理,專門經(jīng)營(yíng)韓國(guó)進(jìn)口服飾、鞋帽、化妝品等。
生意冷淡找原因
當(dāng)時(shí),王志鳳手里只有工作幾個(gè)月攢下來的5000元錢,根本不夠進(jìn)貨,最后還是她的父母給了她經(jīng)濟(jì)上的支持。但王志鳳沒有白白接受父母的資助,她和父母“達(dá)成協(xié)議”,一年內(nèi)力爭(zhēng)把錢還給父母。有了啟動(dòng)資金,在朋友的幫助下,王志鳳前往北京韓國(guó)服飾批發(fā)店進(jìn)了3萬元的衣服,回來后將這些服飾拍照上傳到了網(wǎng)店。
小店剛開張的時(shí)候,生意很冷淡,有時(shí)一連幾天都無人問津,半個(gè)月下來,僅僅賺了幾百元。但是她并沒有氣餒,而是漸漸地意識(shí)到,開網(wǎng)店與買家溝通的橋梁就是文字,王志鳳查看了很多對(duì)賣家的評(píng)價(jià),很多“中評(píng)”都是因賣家回復(fù)太慢,感覺態(tài)度冷淡無法理解等,從而影響了生意。其次,通過自己淘寶購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn),上傳商品的圖片效果也很影響購(gòu)買興趣,于是,她開始全面補(bǔ)習(xí)多方面的知識(shí),比如練習(xí)打字速度,學(xué)習(xí)攝影的基本功等。
改進(jìn)服務(wù)贏得買家
又經(jīng)過一個(gè)多月的積累,王志鳳終于對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),小店也開始慢慢走上正軌。這時(shí)候,她發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在購(gòu)買完商品后最關(guān)心兩件事,一是發(fā)貨是否迅速,二是商品的質(zhì)量和外觀是否與在網(wǎng)上所看到和感覺到的一致。
摸清了消費(fèi)者的這些心理,她開始有針對(duì)性地改進(jìn)自己的網(wǎng)店。比如,通過合理安排商品的上架時(shí)間和巧妙的利用推薦位,使得大多數(shù)時(shí)候都能有一些商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第1、2、3頁。此外還要密切參考競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià),以便使自己網(wǎng)店的商品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于圖片來說,特別是在搜索結(jié)果中出現(xiàn)的圖片,盡量挑選最吸引眼球的。對(duì)于商品,她總是如實(shí)地告訴買家商品本身的質(zhì)地、顏色和手感。如果圖片與實(shí)物有差異,也會(huì)如實(shí)告知,絕對(duì)不會(huì)有絲毫掩飾,寧可自己承擔(dān)損失也不會(huì)讓買家感到不滿意。
讓王志鳳印象最深的一次交易是在2008年年初,“一個(gè)浙江的女孩買了一雙韓國(guó)產(chǎn)的120元布鞋,收到鞋后稍微大了一點(diǎn),但那個(gè)女孩沒有要求調(diào)換。我看到了她的留言后就和那個(gè)女孩聯(lián)系,愿意為她換雙合適的鞋,運(yùn)費(fèi)由我來出,這筆交易我賠了5元。但從那以后我也擁有一個(gè)忠實(shí)的客人,那個(gè)女孩還介紹了很多朋友來我店里買東西,每次上新貨,她們也會(huì)先買上幾件。 ”
這一年多以來,王志鳳交易過的買家,對(duì)她的網(wǎng)店都很滿意,交易評(píng)價(jià)都是好評(píng),好評(píng)率達(dá)到了100%。這樣高的滿意率,跟王志鳳的努力是分不開的。如今,她幾乎每天都要忙到半夜12點(diǎn)多,早上7點(diǎn)起床后就要接單、打包、發(fā)貨、進(jìn)貨和處理客服問題,幾乎把全部的時(shí)間都用到了網(wǎng)店上。大約開業(yè)4個(gè)多月后,網(wǎng)店月收入基本上達(dá)到了8000-10000元。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)一年半收入近20萬元
“經(jīng)過一段時(shí)間摸索和學(xué)習(xí),我的網(wǎng)店擁有了一批固定的客源,同時(shí)和來自五湖四海的買家們也成為了朋友,聊天中,她們就問我為什么不將自己店的商品再擴(kuò)充一下,現(xiàn)在很多服飾都可以通過代購(gòu)的方式經(jīng)營(yíng),省去了上貨的成本。”聽了買家的建議,她開始上網(wǎng)咨詢有經(jīng)驗(yàn)的專做韓國(guó)服裝代購(gòu)的賣家,溝通幾天后她看中兩家韓國(guó)網(wǎng)站的商品,除了有韓國(guó)正品進(jìn)口外,還有韓國(guó)本土品牌的專賣,并為代購(gòu)商提供商品照片,省去上貨的環(huán)節(jié),從而節(jié)省了時(shí)間。
經(jīng)過對(duì)整個(gè)網(wǎng)頁的重新布置和裝飾,2008年5月,全新的韓國(guó)進(jìn)口網(wǎng)店呈現(xiàn)在了買家面前。商品多、價(jià)合理、信譽(yù)高,這使王志鳳的網(wǎng)店點(diǎn)擊率不斷攀升。“創(chuàng)業(yè)之初沒想過自己的網(wǎng)店可以有現(xiàn)在的成績(jī),這與買家朋友們的合理建議和自己的辛苦付出是分不開的。”現(xiàn)在,王志鳳的網(wǎng)店月收入達(dá)到15000元左右,這在鞍山的網(wǎng)店中算是很突出的。
王志鳳一直很喜歡一句話就是:“做生意要先做人”。只要盡心盡力地做好每一個(gè)細(xì)節(jié),熱情周到地把每一位顧客當(dāng)成朋友一樣的對(duì)待,多為他們著想,客人一定會(huì)把你當(dāng)朋友一樣對(duì)待,有需要你的產(chǎn)品的時(shí)候一定也會(huì)優(yōu)先考慮你。
80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事篇三
“互聯(lián)網(wǎng)+”早已融入到人們生活中,無論是百度、淘寶、京東,還是支付寶、微信等,都融合到各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),衍生出新的價(jià)值。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,開始全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè),形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)……
奔涌的創(chuàng)業(yè)熱潮激發(fā)了無數(shù)人的激情與夢(mèng)想,創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情激蕩在越來越多的人的胸懷。一個(gè)全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的嶄新時(shí)代正在開啟!
本期視界把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了一群運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)的年輕團(tuán)隊(duì)……
3月15日,劉舒婷穿著孕婦服堅(jiān)持回公司上班,僅僅一個(gè)上午,她向客戶發(fā)送了超過200條微信語音信息,制作了2張海報(bào),通過互聯(lián)網(wǎng)與全國(guó)各地的“粉絲”進(jìn)行溝通。“你的預(yù)產(chǎn)期還有6天,別太辛苦了。”丈夫馬躍總會(huì)不自覺地關(guān)心著劉舒婷。
劉舒婷和馬躍是一對(duì)“80后”夫妻。劉舒婷酷愛馬拉松,有10年的健身經(jīng)驗(yàn),馬躍受妻子的影響喜歡上健身。他們?cè)陂L(zhǎng)年的健身過程中發(fā)現(xiàn)了健身行業(yè)里的許多弊端。去年初,幾次深夜“頭腦風(fēng)暴”后,兩人萌發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+健身”的創(chuàng)業(yè)念頭,籌建“超級(jí)猩猩”健身管理公司。經(jīng)過夫妻倆一段時(shí)間的論證后,他們最終決定雙雙辭職。隨后他們又“挖來”5個(gè)志同道合的年輕人一起創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在深圳龍華租下兩套復(fù)式的房子,樓上宿舍樓下辦公,“家庭公司”就此誕生。
決定創(chuàng)業(yè)后,劉舒婷和馬躍首先拿出了所有的積蓄用于日常開支。他們開始尋找合適的集裝箱,從設(shè)計(jì)、裝修、選址,一系列繁瑣的流程,劉舒婷和馬躍全部都親力親為。他們前后用了半年的時(shí)間,將一個(gè)長(zhǎng)15米、寬3.5米、高3米,重達(dá)8噸的巨型集裝箱反復(fù)改裝,最后集裝箱搖身一變成為“高大上”的健身艙。里面不但有智能跑步機(jī)等運(yùn)動(dòng)器材,還可預(yù)約教練進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)或“拼課”,既能滿足都市人跑步、力量訓(xùn)練、健身操、瑜伽等健身需求,還提供沖涼等配套服務(wù)。
“這是我和馬躍用了兩個(gè)多月研發(fā)出來的SREAM系統(tǒng),主要用于遠(yuǎn)程操控健身艙,現(xiàn)在正在申請(qǐng)專利。”創(chuàng)始人之一的袁浩良每天醒來想的都是完善 SREAM系統(tǒng)。這套用網(wǎng)絡(luò)控制的系統(tǒng),就是他們最重要“神器”之一。客戶預(yù)約好鍛煉的時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送代碼到指定的健身艙,客戶就可以自助進(jìn)艙運(yùn)動(dòng)。時(shí)間到了,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入結(jié)束程序。“還有一些功能不完善,我們正在日夜加班研發(fā)第二代系統(tǒng)。”袁浩良說,“從預(yù)約到健身離開,完全自助不需要工作人員。我們通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,完成了一系列服務(wù),換個(gè)高大上的說法,就是‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式”。
“創(chuàng)業(yè)公司沒有打卡,沒有績(jī)效考核,上下班自由,每個(gè)人只需要完成手頭上的事即可。”劉舒婷說,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初期十分艱難,但是團(tuán)隊(duì)所有人都在奮力往前趕,大家都是真心投入到創(chuàng)業(yè)當(dāng)中。
目前,首批健身艙安放在深圳龍崗天安數(shù)碼城內(nèi),每天都有市民在這里進(jìn)行自助健身。劉舒婷和馬躍的最終夢(mèng)想是“把健身艙變成自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)”,他們希望專業(yè)健身就像去便利店一樣簡(jiǎn)單,“出門右拐”就能辦到。
3月20日,寶寶如期出生為劉舒婷和馬躍帶來歡笑和希望。他們的另一個(gè)“孩子”——“超級(jí)猩猩”健身艙項(xiàng)目也正在一步一步地成長(zhǎng)。
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