中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所蘊舍的巨大商機也刺激了年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)將成為當(dāng)今年輕人創(chuàng)業(yè)的必然趨勢。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容,希望對您有所幫助。
中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事一
在校創(chuàng)業(yè)時獲利百萬,目前公司估值上億,其團隊運作的微信界面訪客量已突破5億……這些標簽都屬于滿欣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO劉欣。更令人稱奇的是,劉欣生于,從蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院畢業(yè)還不滿兩年,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)界稱他為“低調(diào)的‘90后’大神”。昨天,劉欣返回母校與學(xué)弟學(xué)妹們分享創(chuàng)業(yè)經(jīng),妙語連珠,令人不得不感嘆這位年輕小伙兒的創(chuàng)新思維能力。
出售自營網(wǎng)站掘得第一桶金
大學(xué)時靠創(chuàng)業(yè)所得買車買房
,劉欣在老家南通讀高三時就開始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。那時他正準備藝考,但在網(wǎng)絡(luò)上沒有找到一個界面好看的美術(shù)高考網(wǎng)站,于是他決定自己來做。完全依靠自學(xué)和創(chuàng)意,劉欣的網(wǎng)站成功運轉(zhuǎn),最后以5000元出售,他也掘得了第一桶金。
入讀蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院后,他更是自己運營著大大小小數(shù)十個網(wǎng)站。老師們得知他的創(chuàng)業(yè)計劃后,也都表示了支持。學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園成了他的第一間辦公室,劉欣開始發(fā)展同學(xué)加入他的團隊。網(wǎng)頁熱潮漸衰時,他抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)的契機,與團隊成員一起“玩轉(zhuǎn)”微博、微信。大學(xué)期間,劉欣團隊的主要盈利模式是售賣他們打造的網(wǎng)站、經(jīng)營電商。大二時,他便買了汽車,臨近畢業(yè)時,他和伙伴們靠創(chuàng)業(yè)所得都買上了房子。
團隊被譽為“微信公眾號之王”
目前粉絲總數(shù)達數(shù)百萬
,畢業(yè)后的劉欣沒有停止創(chuàng)業(yè)的腳步,他和同學(xué)一起去了北京,他們的團隊通過百度貼吧、QQ群等方式,用落地的技巧低成本引流,吸引粉絲,同時開發(fā)搜索工具,每天從大量公眾號提取最受歡迎的文章,或模仿或轉(zhuǎn)載,保證粉絲的留存率。
,劉欣在中關(guān)村成立滿欣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,同年又在上海設(shè)立了分公司。提到滿欣公司,人們可能并不熟悉,但提到“搖一搖新年簽”“關(guān)注看答案”等微信朋友圈應(yīng)用,想必大家都不陌生。劉欣的團隊被譽為“微信公眾號之王”,創(chuàng)造了數(shù)個社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)典案例、微信最新界面的傳播神話。
如今,劉欣意識到微信公眾號的流量紅利期已經(jīng)結(jié)束,內(nèi)容變得越來越重要。今年,他把精力主要放在原創(chuàng)新媒體報道上,面向細分、專業(yè)的客戶群,提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。目前劉欣團隊運營著40多個微信公眾號,粉絲總數(shù)達數(shù)百萬,一直處于盈利狀態(tài),其中發(fā)展得最好的一個公眾號每天推送的頭條閱讀量在10萬以上。
互聯(lián)網(wǎng)是成就夢想的地方
大學(xué)生要自信更要有跨界精神
昨天,劉欣回到蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院,向母校匯報他的創(chuàng)業(yè)進展,并向?qū)W弟學(xué)妹傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
劉欣感慨,互聯(lián)網(wǎng)是一個能夠成就夢想的地方,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大有可為,隨著支付手段的成熟,互聯(lián)網(wǎng)消費市場越來越穩(wěn)定,而且現(xiàn)在有大量的資本愿意幫助年輕人創(chuàng)業(yè)。他說:“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是屬于年輕一代的,資本方需要年輕人的創(chuàng)意。”他鼓勵創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們保持自信,更要有跨界精神,融合多領(lǐng)域技能優(yōu)勢,從力所能及的事情做起。
劉欣透露,他的團隊最近已經(jīng)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信群創(chuàng)業(yè),即打造用戶精細化區(qū)分的微信群,推送產(chǎn)品和服務(wù)。“靠廣告盈利是傳統(tǒng)媒體的思路,我們新媒體要通過產(chǎn)品和服務(wù)變現(xiàn)。”他直言不諱道。
中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事二
初見高先鋒與魯華芳,是在他們的旺鋒養(yǎng)鵝場。這個農(nóng)場毗鄰寧波市慈溪周巷水庫,四面環(huán)水,還被大塊綠色的農(nóng)田圍繞起來。魯華芳身著一件粉紅色的連衣裙,精致優(yōu)雅,輕柔地喚著丈夫把車里的水果拿出來,高先鋒則顯得沉熟穩(wěn)重。
他們與平常的90后夫妻無異,喜歡在朋友圈里曬家里的兩個孩子,也喜歡各種旅行。他們還是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者,堅持在淘寶上賣法式鵝肝,并且銷量在整個淘寶網(wǎng)里獨霸鰲頭———去年的銷售額超過300萬元,今年預(yù)計在400萬元左右(約占總銷售額的三分之一)。夫妻倆有條不紊地經(jīng)營著養(yǎng)鵝場以及線上線下的店鋪,在其他90后上班族休息的節(jié)假日里,他們常常要忙到凌晨一兩點鐘。
緣起
客戶一句話讓他開拓一片新天地
魯華芳是蕭山人,高先鋒是慈溪人。兩人大學(xué)時讀的都是市場營銷,因此認識,繼而發(fā)展成了戀人。魯華芳一口流利的慈溪方言,她靦腆地說:“嫁到慈溪后,與先生共同經(jīng)營法國朗德鵝的事業(yè),學(xué)會慈溪方言是必要的,雖然最初對我來說,這也是個門檻。”
起初,兩人只是單純在線下推銷法式鵝肝,偶然間遇到的一位客戶,成了他們進入電商領(lǐng)域的催化劑。
年初,一位寧波客戶在年貨展銷會上看到他們的產(chǎn)品,表達了購買意愿,并問他們是否有網(wǎng)店。這句話為高先鋒開啟了一個全新的思路,當(dāng)年3月份,高先鋒就在淘寶上開了一家鵝肝專賣店。
魯華芳聽到這里,突然俏皮地打趣道:“你好像沒跟我說過這個事情噢,我一直以為是你自己想到的。”
初涉電商,夫妻倆做過許多瘋狂的事情。魯華芳透露:“當(dāng)時生意處于一種不上不下的狀態(tài),雇一個客服不太劃算,包產(chǎn)品的工作就由我去做。”當(dāng)時,她第一胎已經(jīng)懷孕四五個月了,孕期反應(yīng)十分劇烈,常常是一邊頻頻起身去吐,一邊還要忙著工作。直到后來,飯也吃不下,只是一個勁地吐,吐出來的是酸水、膽汁,甚至是血。說到這里,她頓了一下,略帶慚愧地補了一句:“現(xiàn)在想想,感覺蠻對不起大兒子的。”
越來越多的成交記錄帶給兩人信心,高先鋒與魯華芳開始思考更多的商業(yè)模式,將法式鵝肝的市場被徹底打開。
產(chǎn)品
從整塊營銷到私人定制
在談到電商上銷售的鵝肝產(chǎn)品時,魯華芳總是嚴肅地反復(fù)強調(diào):“我所認為的電商一定要有實體作支撐。比如我們,就有一個養(yǎng)鵝場在支撐。”
為此,她還特意帶人到養(yǎng)鵝場參觀。在繞過一條幽靜的小走廊后,喧鬧的鵝鳴聲傳入耳中。魯華芳指著鵝群介紹:“我們會把小鵝、中鵝和大鵝分開,這里是大鵝的養(yǎng)殖地。一般把鵝養(yǎng)到4~5個月后,就可以取肝了。”在實體的堅強支撐下,他們向客戶提供的都是當(dāng)天取的新鮮鵝肝。
由于鵝肝的烹飪具有相當(dāng)?shù)拈T檻,夫妻倆決定拓展市場———銷售烹飪好的產(chǎn)品。魯華芳一邊不好意思地笑著,一邊分享最初的“小傻事”。“當(dāng)時我們賣的都是一整塊鵝肝,居然真的會有人來買。”
后來,越來越多的顧客反映說,一整塊鵝肝吃起來不方便,也不易儲存。“于是,我和先鋒就想出了給鵝肝分片包裝的辦法,將其分成若干塊,每塊都用密封袋裝好,消費者可以隨吃隨拆。”這種細致貼心的服務(wù),自然受到了顧客的好評。
顧客的要求遠不止這些,于是,夫妻倆根據(jù)顧客的不同要求,對鵝肝進行差別化烹飪,甚至連醬汁都分了好幾種。高先鋒認真地說:“只要顧客在購買時提出要求,我們都能為他完成定制服務(wù)。”
營銷
O2O“雙行道”帶動銷售量
說到營銷方式,夫妻倆談興更濃,甚至還夾雜著討論和爭論。
高先鋒說,他們的經(jīng)營模式也分線上線下,線上是網(wǎng)店,線下則是農(nóng)場、實體店和廚師配送公司。夫妻倆一致認為,用單純的O2O模式來形容他們的銷售方式是不準確的,用“雙O2O模式”才更加貼切。
所謂“雙O2O模式”,是指一方面顧客可以在實體店中看到鵝肝后,再通過線上來購買,價格自然更便宜;另一方面,也有一些顧客在網(wǎng)上下單后,希望能夠到實體店驗貨、取走。這種模式能增強顧客對他們的信任,自然也會帶動銷量一路向上。
“對于營銷模式,我們也從未停止學(xué)習(xí)。”說這句話的時候,魯華芳的雙眸泛著光。在慈溪市團市委舉辦的“首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”上斬獲金獎后,他們一直在參加各種創(chuàng)業(yè)比賽。最瘋狂的是,魯華芳又懷孕了,她竟然挺著大肚子去參加慈溪市和美杯青年電商創(chuàng)業(yè)大賽。
幾次下來,魯華芳被戲稱為電商“鵝娘”,她總謙虛地說“取得這樣的成績是我們?nèi)胰说墓?rdquo;,這也成為了她的口頭禪。
魯華芳坦言,熱衷參加各種比賽,主要是在與其他選手交流過程中,可以收獲更多的靈感與想法,而不是做一只井底之蛙在方寸之間自鳴得意。
傳播
一片鵝肝的小“心機”
在事業(yè)做得正紅火的時候,去年,夫妻倆發(fā)現(xiàn)一些劣質(zhì)鵝肝產(chǎn)品混入市場,想要復(fù)制他們的模式來盈利。“發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象著實讓我們大吃一驚,劣質(zhì)產(chǎn)品會令消費者對法式鵝肝的印象變差,甚至?xí)屨麄€市場都被做壞。”魯華芳說。
兩人突然意識到打造品牌的重要性。于是,他們讓自己的所有產(chǎn)品都穿上了朗德康特有的包裝以及產(chǎn)品二維碼。
魯華芳還發(fā)現(xiàn),最好的傳播介質(zhì)其實正是產(chǎn)品本身。“1斤重的鵝肝通??梢员环譃?0~50片,搬到餐桌上一定能讓每一位客人吃到。那么每一片鵝肝都能輻射到一個顧客,吸引他去詢問這片鵝肝的來源。”魯華芳展示了網(wǎng)店二維碼,“這個時候,只要掃一掃外包裝上的二維碼就能找到我們。”
據(jù)說,曾經(jīng)有一位代辦酒席的廚師向他們反饋,有幾位外地來的客人吃到鵝肝后,立刻就被“征服”了,找人詢問可以從哪里買到。這件小事,讓兩人開心了好久。
服務(wù)
“肯吃虧”的售后服務(wù)原則
“在互聯(lián)網(wǎng)時代,執(zhí)拗著不肯吃虧可能會‘逼’走一大部分回頭客。”這是兩個人信奉的圭臬。
“消費者收到破損的鵝肝可以無條件進行退換,造成的損失由公司承擔(dān)。”魯華芳反復(fù)強調(diào),做好售前服務(wù)不稀奇,做好售后服務(wù)才是令企業(yè)名聲遠揚的最佳方式。
在淘寶上你無法選擇自己遇到的顧客,卻可以堅持自己的服務(wù)。魯華芳舉了一個例子,“有個顧客說我們的鵝肝不正宗,我們說,退款可以但我們收回這個產(chǎn)品,收回來一看,他已將鵝肝吃得所剩無幾了,但他仍然強烈要求退款,我們最后還是統(tǒng)一退給了他。”真誠的服務(wù)自然會贏得絕大部分顧客的青睞,許多人都成為回頭客,并且?guī)碓丛床粩嗟男驴汀?/p>
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