中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所蘊舍的巨大商機也刺激了年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)將成為當(dāng)今年輕人創(chuàng)業(yè)的必然趨勢。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容，希望對您有所幫助。

　　中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事一

　　在校創(chuàng)業(yè)時獲利百萬，目前公司估值上億，其團隊運作的微信界面訪客量已突破5億……這些標簽都屬于滿欣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO劉欣。更令人稱奇的是，劉欣生于，從蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院畢業(yè)還不滿兩年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)界稱他為“低調(diào)的‘90后’大神”。昨天，劉欣返回母校與學(xué)弟學(xué)妹們分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)，妙語連珠，令人不得不感嘆這位年輕小伙兒的創(chuàng)新思維能力。

　　出售自營網(wǎng)站掘得第一桶金

　　大學(xué)時靠創(chuàng)業(yè)所得買車買房

　　，劉欣在老家南通讀高三時就開始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。那時他正準備藝考，但在網(wǎng)絡(luò)上沒有找到一個界面好看的美術(shù)高考網(wǎng)站，于是他決定自己來做。完全依靠自學(xué)和創(chuàng)意，劉欣的網(wǎng)站成功運轉(zhuǎn)，最后以5000元出售，他也掘得了第一桶金。

　　入讀蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院后，他更是自己運營著大大小小數(shù)十個網(wǎng)站。老師們得知他的創(chuàng)業(yè)計劃后，也都表示了支持。學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園成了他的第一間辦公室，劉欣開始發(fā)展同學(xué)加入他的團隊。網(wǎng)頁熱潮漸衰時，他抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)的契機，與團隊成員一起“玩轉(zhuǎn)”微博、微信。大學(xué)期間，劉欣團隊的主要盈利模式是售賣他們打造的網(wǎng)站、經(jīng)營電商。大二時，他便買了汽車，臨近畢業(yè)時，他和伙伴們靠創(chuàng)業(yè)所得都買上了房子。

　　團隊被譽為“微信公眾號之王”

　　目前粉絲總數(shù)達數(shù)百萬

　　，畢業(yè)后的劉欣沒有停止創(chuàng)業(yè)的腳步，他和同學(xué)一起去了北京，他們的團隊通過百度貼吧、QQ群等方式，用落地的技巧低成本引流，吸引粉絲，同時開發(fā)搜索工具，每天從大量公眾號提取最受歡迎的文章，或模仿或轉(zhuǎn)載，保證粉絲的留存率。

　　，劉欣在中關(guān)村成立滿欣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，同年又在上海設(shè)立了分公司。提到滿欣公司，人們可能并不熟悉，但提到“搖一搖新年簽”“關(guān)注看答案”等微信朋友圈應(yīng)用，想必大家都不陌生。劉欣的團隊被譽為“微信公眾號之王”，創(chuàng)造了數(shù)個社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)典案例、微信最新界面的傳播神話。

　　如今，劉欣意識到微信公眾號的流量紅利期已經(jīng)結(jié)束，內(nèi)容變得越來越重要。今年，他把精力主要放在原創(chuàng)新媒體報道上，面向細分、專業(yè)的客戶群，提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。目前劉欣團隊運營著40多個微信公眾號，粉絲總數(shù)達數(shù)百萬，一直處于盈利狀態(tài)，其中發(fā)展得最好的一個公眾號每天推送的頭條閱讀量在10萬以上。

　　互聯(lián)網(wǎng)是成就夢想的地方

　　大學(xué)生要自信更要有跨界精神

　　昨天，劉欣回到蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，向母校匯報他的創(chuàng)業(yè)進展，并向?qū)W弟學(xué)妹傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

　　劉欣感慨，互聯(lián)網(wǎng)是一個能夠成就夢想的地方，移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大有可為，隨著支付手段的成熟，互聯(lián)網(wǎng)消費市場越來越穩(wěn)定，而且現(xiàn)在有大量的資本愿意幫助年輕人創(chuàng)業(yè)。他說：“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是屬于年輕一代的，資本方需要年輕人的創(chuàng)意。”他鼓勵創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們保持自信，更要有跨界精神，融合多領(lǐng)域技能優(yōu)勢，從力所能及的事情做起。

　　劉欣透露，他的團隊最近已經(jīng)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信群創(chuàng)業(yè)，即打造用戶精細化區(qū)分的微信群，推送產(chǎn)品和服務(wù)。“靠廣告盈利是傳統(tǒng)媒體的思路，我們新媒體要通過產(chǎn)品和服務(wù)變現(xiàn)。”他直言不諱道。

　　中國90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事二

　　初見高先鋒與魯華芳，是在他們的旺鋒養(yǎng)鵝場。這個農(nóng)場毗鄰寧波市慈溪周巷水庫，四面環(huán)水，還被大塊綠色的農(nóng)田圍繞起來。魯華芳身著一件粉紅色的連衣裙，精致優(yōu)雅，輕柔地喚著丈夫把車里的水果拿出來，高先鋒則顯得沉熟穩(wěn)重。

　　他們與平常的90后夫妻無異，喜歡在朋友圈里曬家里的兩個孩子，也喜歡各種旅行。他們還是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，堅持在淘寶上賣法式鵝肝，并且銷量在整個淘寶網(wǎng)里獨霸鰲頭———去年的銷售額超過300萬元，今年預(yù)計在400萬元左右(約占總銷售額的三分之一)。夫妻倆有條不紊地經(jīng)營著養(yǎng)鵝場以及線上線下的店鋪，在其他90后上班族休息的節(jié)假日里，他們常常要忙到凌晨一兩點鐘。

　　緣起

　　客戶一句話讓他開拓一片新天地

　　魯華芳是蕭山人，高先鋒是慈溪人。兩人大學(xué)時讀的都是市場營銷，因此認識，繼而發(fā)展成了戀人。魯華芳一口流利的慈溪方言，她靦腆地說：“嫁到慈溪后，與先生共同經(jīng)營法國朗德鵝的事業(yè)，學(xué)會慈溪方言是必要的，雖然最初對我來說，這也是個門檻。”

　　起初，兩人只是單純在線下推銷法式鵝肝，偶然間遇到的一位客戶，成了他們進入電商領(lǐng)域的催化劑。

　　年初，一位寧波客戶在年貨展銷會上看到他們的產(chǎn)品，表達了購買意愿，并問他們是否有網(wǎng)店。這句話為高先鋒開啟了一個全新的思路，當(dāng)年3月份，高先鋒就在淘寶上開了一家鵝肝專賣店。

　　魯華芳聽到這里，突然俏皮地打趣道：“你好像沒跟我說過這個事情噢，我一直以為是你自己想到的。”

　　初涉電商，夫妻倆做過許多瘋狂的事情。魯華芳透露：“當(dāng)時生意處于一種不上不下的狀態(tài)，雇一個客服不太劃算，包產(chǎn)品的工作就由我去做。”當(dāng)時，她第一胎已經(jīng)懷孕四五個月了，孕期反應(yīng)十分劇烈，常常是一邊頻頻起身去吐，一邊還要忙著工作。直到后來，飯也吃不下，只是一個勁地吐，吐出來的是酸水、膽汁，甚至是血。說到這里，她頓了一下，略帶慚愧地補了一句：“現(xiàn)在想想，感覺蠻對不起大兒子的。”

　　越來越多的成交記錄帶給兩人信心，高先鋒與魯華芳開始思考更多的商業(yè)模式，將法式鵝肝的市場被徹底打開。

　　產(chǎn)品

　　從整塊營銷到私人定制

　　在談到電商上銷售的鵝肝產(chǎn)品時，魯華芳總是嚴肅地反復(fù)強調(diào)：“我所認為的電商一定要有實體作支撐。比如我們，就有一個養(yǎng)鵝場在支撐。”

　　為此，她還特意帶人到養(yǎng)鵝場參觀。在繞過一條幽靜的小走廊后，喧鬧的鵝鳴聲傳入耳中。魯華芳指著鵝群介紹：“我們會把小鵝、中鵝和大鵝分開，這里是大鵝的養(yǎng)殖地。一般把鵝養(yǎng)到4～5個月后，就可以取肝了。”在實體的堅強支撐下，他們向客戶提供的都是當(dāng)天取的新鮮鵝肝。

　　由于鵝肝的烹飪具有相當(dāng)?shù)拈T檻，夫妻倆決定拓展市場———銷售烹飪好的產(chǎn)品。魯華芳一邊不好意思地笑著，一邊分享最初的“小傻事”。“當(dāng)時我們賣的都是一整塊鵝肝，居然真的會有人來買。”

　　后來，越來越多的顧客反映說，一整塊鵝肝吃起來不方便，也不易儲存。“于是，我和先鋒就想出了給鵝肝分片包裝的辦法，將其分成若干塊，每塊都用密封袋裝好，消費者可以隨吃隨拆。”這種細致貼心的服務(wù)，自然受到了顧客的好評。

　　顧客的要求遠不止這些，于是，夫妻倆根據(jù)顧客的不同要求，對鵝肝進行差別化烹飪，甚至連醬汁都分了好幾種。高先鋒認真地說：“只要顧客在購買時提出要求，我們都能為他完成定制服務(wù)。”

　　營銷

　　O2O“雙行道”帶動銷售量

　　說到營銷方式，夫妻倆談興更濃，甚至還夾雜著討論和爭論。

　　高先鋒說，他們的經(jīng)營模式也分線上線下，線上是網(wǎng)店，線下則是農(nóng)場、實體店和廚師配送公司。夫妻倆一致認為，用單純的O2O模式來形容他們的銷售方式是不準確的，用“雙O2O模式”才更加貼切。

　　所謂“雙O2O模式”，是指一方面顧客可以在實體店中看到鵝肝后，再通過線上來購買，價格自然更便宜;另一方面，也有一些顧客在網(wǎng)上下單后，希望能夠到實體店驗貨、取走。這種模式能增強顧客對他們的信任，自然也會帶動銷量一路向上。

　　“對于營銷模式，我們也從未停止學(xué)習(xí)。”說這句話的時候，魯華芳的雙眸泛著光。在慈溪市團市委舉辦的“首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”上斬獲金獎后，他們一直在參加各種創(chuàng)業(yè)比賽。最瘋狂的是，魯華芳又懷孕了，她竟然挺著大肚子去參加慈溪市和美杯青年電商創(chuàng)業(yè)大賽。

　　幾次下來，魯華芳被戲稱為電商“鵝娘”，她總謙虛地說“取得這樣的成績是我們?nèi)胰说墓?rdquo;，這也成為了她的口頭禪。

　　魯華芳坦言，熱衷參加各種比賽，主要是在與其他選手交流過程中，可以收獲更多的靈感與想法，而不是做一只井底之蛙在方寸之間自鳴得意。

　　傳播

　　一片鵝肝的小“心機”

　　在事業(yè)做得正紅火的時候，去年，夫妻倆發(fā)現(xiàn)一些劣質(zhì)鵝肝產(chǎn)品混入市場，想要復(fù)制他們的模式來盈利。“發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象著實讓我們大吃一驚，劣質(zhì)產(chǎn)品會令消費者對法式鵝肝的印象變差，甚至?xí)屨麄€市場都被做壞。”魯華芳說。

　　兩人突然意識到打造品牌的重要性。于是，他們讓自己的所有產(chǎn)品都穿上了朗德康特有的包裝以及產(chǎn)品二維碼。

　　魯華芳還發(fā)現(xiàn)，最好的傳播介質(zhì)其實正是產(chǎn)品本身。“1斤重的鵝肝通?？梢员环譃?0～50片，搬到餐桌上一定能讓每一位客人吃到。那么每一片鵝肝都能輻射到一個顧客，吸引他去詢問這片鵝肝的來源。”魯華芳展示了網(wǎng)店二維碼，“這個時候，只要掃一掃外包裝上的二維碼就能找到我們。”

　　據(jù)說，曾經(jīng)有一位代辦酒席的廚師向他們反饋，有幾位外地來的客人吃到鵝肝后，立刻就被“征服”了，找人詢問可以從哪里買到。這件小事，讓兩人開心了好久。

　　服務(wù)

　　“肯吃虧”的售后服務(wù)原則

　　“在互聯(lián)網(wǎng)時代，執(zhí)拗著不肯吃虧可能會‘逼’走一大部分回頭客。”這是兩個人信奉的圭臬。

　　“消費者收到破損的鵝肝可以無條件進行退換，造成的損失由公司承擔(dān)。”魯華芳反復(fù)強調(diào)，做好售前服務(wù)不稀奇，做好售后服務(wù)才是令企業(yè)名聲遠揚的最佳方式。

　　在淘寶上你無法選擇自己遇到的顧客，卻可以堅持自己的服務(wù)。魯華芳舉了一個例子，“有個顧客說我們的鵝肝不正宗，我們說，退款可以但我們收回這個產(chǎn)品，收回來一看，他已將鵝肝吃得所剩無幾了，但他仍然強烈要求退款，我們最后還是統(tǒng)一退給了他。”真誠的服務(wù)自然會贏得絕大部分顧客的青睞，許多人都成為回頭客，并且?guī)碓丛床粩嗟男驴汀?/p>

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