百事首位印度裔女掌門傳奇

殺蟲(chóng)劑風(fēng)波未平飲料業(yè)巨頭遭遇“滑鐵盧”
當(dāng)百事可樂(lè)公司和它的老對(duì)頭可口可樂(lè)一起，處在因產(chǎn)品中殺蟲(chóng)劑殘余物質(zhì)含量超標(biāo)而在印度面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之時(shí)，本月14日，百事宣布，從今年10月1日起將由現(xiàn)任印度裔CFO（首席財(cái)務(wù)官）英德拉·努伊接替史蒂文·賴蒙德出任該公司CEO（首席執(zhí)行官），努伊也將成為百事飲料王國(guó)成立41年來(lái)首位女CEO.
2000年末，時(shí)任百事CEO的史蒂文·賴蒙德和CFO的英德拉·努伊一起出席新聞發(fā)布會(huì)，宣布對(duì)桂格的收購(gòu)計(jì)劃。
成長(zhǎng)歷程美國(guó)式的印度傳奇
她已經(jīng)多次登上福布斯雜志“美國(guó)商業(yè)界最有權(quán)勢(shì)的50位女性”年度排名。“作為一個(gè)女人，一個(gè)出生于美國(guó)國(guó)外的人，你必須比其他任何人都聰明。”
英德拉·努伊幾乎成了一部美國(guó)式的印度傳奇。這名23歲以前還從來(lái)沒(méi)有去過(guò)美國(guó)的印度女性，現(xiàn)在已經(jīng)是美國(guó)企業(yè)界最顯赫的人物之一，此前她已經(jīng)多次登上福布斯雜志“美國(guó)商業(yè)界最有權(quán)勢(shì)的50位女性”年度排名。在14日的任命宣布后，這名性格鮮明的新任“可樂(lè)女王”只是謙虛地說(shuō)：“我非常激動(dòng)，同時(shí)也非?；炭?。”
她回憶起自己的職業(yè)生涯時(shí)不無(wú)感慨：“作為一個(gè)女人，一個(gè)出生于美國(guó)國(guó)外的人，你必須比其他任何人都聰明。”
現(xiàn)年50歲的英德拉·努伊出生在印度南部城市晨奈的一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭。據(jù)說(shuō)她從小就很少按照大人們的期望去做事情。在努伊的青少年時(shí)代，多數(shù)印度少女都把大部分時(shí)間花在學(xué)習(xí)家務(wù)瑣事上，但是生性好動(dòng)的英德拉·努伊卻組建了一個(gè)全部是女孩的搖滾樂(lè)隊(duì)，同時(shí)她還在一個(gè)女子板球隊(duì)打球。
母親一直是英德拉的偶像。她的母親每天晚餐后，都會(huì)與英德拉和她的姐妹們一起交談，允許她們就所有的事情發(fā)表意見(jiàn)，接著她們會(huì)對(duì)每個(gè)人的發(fā)言進(jìn)行投票，勝者的獎(jiǎng)品是一小塊巧克力。英德拉現(xiàn)在認(rèn)為，正是在這個(gè)過(guò)程中，她逐漸積累起自信和對(duì)成功的渴望。
在學(xué)業(yè)上，英德拉·努伊是優(yōu)秀的，1976年，她在馬德拉斯教會(huì)學(xué)院獲得數(shù)學(xué)、化學(xué)和物理學(xué)學(xué)士學(xué)位后，進(jìn)入當(dāng)時(shí)印度僅有的2所商學(xué)院之一加爾各答的印度商業(yè)研究所學(xué)習(xí)MBA課程，并在畢業(yè)后就職于強(qiáng)生公司在印度的分部。
沒(méi)過(guò)多久，耶魯大學(xué)管理學(xué)院的一則雜志廣告吸引了英德拉·努伊的目光，一時(shí)沖動(dòng)之下，她向這所大學(xué)提出了申請(qǐng)。非常令她驚訝的是，她被錄取了，而更令她驚訝的是，向來(lái)保守的父母同意她前往美國(guó)學(xué)習(xí)。
2004年1月，在接受《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)，她回憶起這段經(jīng)歷說(shuō)：“在當(dāng)時(shí)，一個(gè)受過(guò)良好教養(yǎng)的、保守的南部婆羅門女孩做這樣的事情，簡(jiǎn)直是聞所未聞的。這可能會(huì)使她完全失去結(jié)婚的機(jī)會(huì)。”
不過(guò)英德拉向來(lái)秉持的信念是：做你自己。她拋開(kāi)當(dāng)時(shí)社會(huì)習(xí)俗的偏見(jiàn)，毫不猶豫地前往美國(guó)求學(xué)。
百事歲月固執(zhí)的并購(gòu)專家
她參與了百事公司的每一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。對(duì)每一次并購(gòu)，她都精密策劃、信心十足。上司恩里科說(shuō)：“英德拉就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)。”

從耶魯畢業(yè)后，英德拉先后在波士頓咨詢公司計(jì)劃戰(zhàn)略部、摩托羅拉和ABB等著名企業(yè)任職，1994年，英德拉·努伊加入了百事公司，成為負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的高級(jí)副總裁。
她直接對(duì)后來(lái)成為百事首席執(zhí)行官的羅杰·恩里科負(fù)責(zé)，并參與了百事公司的每一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。當(dāng)時(shí)的百事公司正處在至關(guān)重要的轉(zhuǎn)型時(shí)期。
英德拉·努伊是促成百事轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵人物之一，她一直堅(jiān)定不移地主張，百事公司應(yīng)該甩掉苦苦支撐的連鎖餐廳業(yè)務(wù)，更好發(fā)揮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在核心品牌方面。時(shí)任百事首席執(zhí)行官的羅杰·恩里科最初對(duì)此并不認(rèn)同，但是他最終被說(shuō)服了。1997年10月，百事公司作出重大戰(zhàn)略調(diào)整，將擁有必勝客（PizzaHut）、肯德基（KFC）和TacoBell的餐廳從公司分離出去，使之成為一家獨(dú)立的上市公司，即百勝全球公司。在談起英德拉·努伊工作上的執(zhí)著時(shí)，恩里科說(shuō)：“英德拉就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)。”[Page]
她是一名商業(yè)并購(gòu)高手，摩根斯坦利飲料行業(yè)分析師安德魯·康威說(shuō)：“英德拉在并購(gòu)中尋找價(jià)值的能力非常突出。”對(duì)每一次并購(gòu)，她都精密策劃、信心十足。她為百事作出了一系列戰(zhàn)略決策。從1998年開(kāi)始，在英德拉的參與和推動(dòng)下，百事公司先后合并了世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純品康納公司以及SoBe混合飲料業(yè)務(wù)等。2001年，她作為主要談判代表，完成了百事對(duì)桂格公司的收購(gòu)，其收購(gòu)總金額達(dá)138億美元，百事也一躍成為全球碳酸飲料企業(yè)的冠軍。
百事公司董事羅伯特·E·艾倫說(shuō)：“我們極其幸運(yùn)，能夠擁有一個(gè)像英德拉這樣有才干、洞察力和經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)掌舵。正是她幫助百事公司確定了堅(jiān)實(shí)的前進(jìn)方向、獲得了目前的成功。”
職場(chǎng)心得打破“玻璃天花板”
“我相信確實(shí)存在著一個(gè)玻璃天花板，但是它既透明又脆弱，因此你可以打破它。”在這樣極其激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，英德拉主張“學(xué)而不輟”。
不過(guò)，即使是在以開(kāi)放著稱的美國(guó)，女性高管也十分罕見(jiàn)。
企業(yè)界有一種流行的說(shuō)法，女性職位升遷有“玻璃天花板”，就是說(shuō)一般女性升遷到某個(gè)職位就無(wú)法再繼續(xù)被提拔了。
英德拉對(duì)這種說(shuō)法從不贊同：“我相信確實(shí)存在著一個(gè)玻璃天花板，但是它既透明又脆弱，因此你可以打破它。”
在這樣極其激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，英德拉主張“學(xué)而不輟”，她說(shuō)，不管一個(gè)人多大年紀(jì)，知識(shí)是永無(wú)止境的，而且這些知識(shí)并不局限于書本上。她更為贊賞的是“街頭智慧”。她總是時(shí)刻留心真實(shí)世界里的各種新鮮事物和話題。
即使在已經(jīng)身居美國(guó)企業(yè)界要職的今天，英德拉還堅(jiān)持每周至少抽出半天時(shí)間到各大超市和雜貨店溜達(dá)，實(shí)地了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò)雖然英德拉一直公開(kāi)聲稱自己是工作狂，她也認(rèn)為，生活需要保持心態(tài)輕松：“不管你做什么，你都必須要尋找樂(lè)趣。你的工作占據(jù)了大部分人生，假如你找不到樂(lè)趣，那它還有什么意義呢？”
據(jù)說(shuō)她總是在百事公司里邊走邊哼歌，業(yè)余時(shí)間她買了臺(tái)卡拉OK機(jī)在家里自?shī)首詷?lè)。
她是一名狂熱的體育愛(ài)好者，經(jīng)常接連數(shù)小時(shí)沉浸在觀看NBA籃球賽的錄像帶上，尤其是籃球巨星邁克爾·喬丹當(dāng)年為芝加哥公牛隊(duì)參加的那些比賽。英德拉·努伊認(rèn)為，這些比賽對(duì)于思考商業(yè)管理也是非常有價(jià)值的，是團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)秀教材。

■素描
穿紗麗的女CEO
在職業(yè)生涯的初期，英德拉·努伊曾短暫地在自己的印度特色與美國(guó)商業(yè)傳統(tǒng)之間迷惑，但是很快，她就找回了自己。
在耶魯?shù)臍q月，英德拉過(guò)得十分拮據(jù)，她決定去找一份工作。那是在夏天，為了第一次面試，英德拉花50美元從廉價(jià)商店買了一套不合身的西式套裝，再穿上她自己鮮艷的橘色靴子。
她頗為幽默地回憶說(shuō)，這一“徹頭徹尾的土包子扮相”引得面試官們“不約而同地倒吸一口冷氣”。然后她只好眼淚汪汪地跑到她的職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)那里尋求幫助，這名顧問(wèn)建議她在下一次面試的時(shí)候穿她的印度紗麗：“假如他們不能接受穿紗麗的你，那是他們的損失，不是你的損失。”英德拉聽(tīng)從了這一建議，她成功了，她穿著她的紗麗在一個(gè)非常著名的管理咨詢公司獲得了一個(gè)職位。在接下來(lái)的每個(gè)夏天里，英德拉都穿著紗麗去上班、開(kāi)會(huì)、接受采訪，她說(shuō)：“這非常好，永遠(yuǎn)不必隱藏你的出身……做你自己。”
現(xiàn)在，英德拉常常告誡那些想要學(xué)習(xí)她成功經(jīng)驗(yàn)的人：“不要讓別人為你定義成功的概念，甚至我也不能。”
她解釋說(shuō)：“成功不是錢、聲望或者權(quán)力，因?yàn)橘Y產(chǎn)凈值是永遠(yuǎn)也不能說(shuō)明自我價(jià)值的。真正的成功是為自己感到高興，感到充實(shí)。而這來(lái)自于把你的時(shí)間和人生投入到你最愛(ài)的一切當(dāng)中。”[Page]
盡管在美國(guó)生活多年并取得巨大成功，但是在本質(zhì)上，英德拉仍然是一名傳統(tǒng)的東方女性。她是一名虔誠(chéng)的印度教徒，定期前往印度教廟宇做祈禱。她與丈夫和兩個(gè)女兒居住在肯塔基的一個(gè)縣里。她始終認(rèn)為自己事業(yè)最核心的支柱是家人、朋友和信仰：“當(dāng)事情看起來(lái)灰暗而前途未卜，是你的家人、朋友和信仰幫你渡過(guò)難關(guān)……”她用印度神話里的“如愿樹(shù)”來(lái)形容自己的生活：“現(xiàn)在需要靠我們自己來(lái)好好運(yùn)用我們已經(jīng)被給予的一切。”
■簡(jiǎn)介

現(xiàn)年50歲的英德拉·努伊出生在印度南部城市晨奈的一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭。
1976年，在馬德拉斯教會(huì)學(xué)院獲得數(shù)學(xué)、化學(xué)和物理學(xué)學(xué)士學(xué)位后，進(jìn)入當(dāng)時(shí)印度僅有的兩所商學(xué)院之一加爾各答的印度商業(yè)研究所學(xué)習(xí)MBA課程，并在畢業(yè)后就職于強(qiáng)生公司在印度的分部。在耶魯大學(xué)獲管理學(xué)碩士學(xué)位后，先后供職于波士頓咨詢、摩托羅拉、ABB等多家跨國(guó)公司。
1994年加盟百事公司，2001年成為百事公司總裁兼首席財(cái)務(wù)官。