京東商城勵志創(chuàng)業(yè)史
京東商城勵志創(chuàng)業(yè)史
很多人都想創(chuàng)業(yè)，但是很多人都沒能熬下去，那么，我們的劉強東姚勁波是如何熬下來并且成功的呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開京東商城勵志創(chuàng)業(yè)史，希望能幫到你。
京東商城勵志創(chuàng)業(yè)史篇一
京東商城CEO劉強東，1996年畢業(yè)于中國人民大學(xué)社會學(xué)系，1996年至1998年就職于某著名外資企業(yè)，歷任電腦擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、物流主管等職;1998年6月18日，在中關(guān)村創(chuàng)辦京東公司，代理銷售光磁產(chǎn)品，并擔(dān)任總經(jīng)理;2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)辦“京東商城”，出任CEO至今，京東商城已經(jīng)成為國內(nèi)最大的B2C網(wǎng)站。
今年，京東商城的“掌柜”劉強東格外忙碌，除了宣布獲得老虎環(huán)球基金超過1.5億美元的投資以外，還獲得了政府貼息的5億元貸款。打開京東商城的網(wǎng)頁，幾乎隔幾天就會看到京東商城的新動態(tài)，京東商城市場部經(jīng)理李靜很是抱怨，“現(xiàn)在約劉總采訪的記者太多了，加班到深夜成了家常便飯。”
此時的京東商城和劉強東都成了明星，很多人都忘了他曾經(jīng)是站在中關(guān)村電子市場門口叫賣、發(fā)傳單的那個20出頭的小伙子。時間飛快，劉強東從大學(xué)畢業(yè)時的“小劉”轉(zhuǎn)眼成了老板“老劉”，京東商城也從一個人頭攢動的柜臺變成了今日的電子商務(wù)頭等艙中的重量級選手。
成了負(fù)債最多的大學(xué)畢業(yè)生
直到現(xiàn)在，劉強東依然記得第一次創(chuàng)業(yè)失敗后自己的心里有多痛苦。背負(fù)24萬元債務(wù)的他，承受著周圍異樣的目光。
1973年，劉強東出生在江蘇宿遷的一個海事家庭，父母忙于出海，從小就把他放在農(nóng)村奶奶家。“奶奶不識字，從小到大一直都是自己做主。”劉強東回憶，“但這也鍛煉了我自學(xué)的能力。”現(xiàn)在，劉強東自學(xué)的編程及軟件技術(shù)在業(yè)內(nèi)都是專業(yè)級的，他可是京東的超級程序員。
1992年，劉強東以高分考入中國人民大學(xué)，但理科超強的他卻稀里糊涂地報了社會學(xué)專業(yè)。感覺專業(yè)不對口的他利用課余時間自學(xué)編程技術(shù)，還因此做了不少兼職，也賺了不少錢。“比如一個節(jié)目拿到電視臺去編排成本非常高，而拿到我這里價錢只是電視臺的十分之一，所以我的生意非常好”。
手里攢了一些錢的劉強東在大四時決定自己開餐廳。在向家里借了些錢后，劉強東以24萬元的價格承包了學(xué)校附近的一家餐廳。然而令他沒有想到的是，除了這24萬元外，每月還要付6萬元的房租、供養(yǎng)那么多的員工。
劉強東接手了餐廳和所有員工，但卻沒有仔細(xì)想過要如何管理，甚至根本沒有想過要有一個能夠信任的經(jīng)理，飯館處于一種放任自流的狀態(tài)。由于還要上課，他一周才能去一次餐廳，而每次去餐廳，劉強東做的最多的竟是端盤子、點菜。所以，管理在當(dāng)時劉強東的思維里不過是抽時間看看員工是否在努力工作、找個新想法改善餐廳環(huán)境而已。
員工亂報賬、做假賬時有發(fā)生，餐廳不到一年就關(guān)張了。“餐廳倒閉時，我欠了20多萬元的債，可以被評為負(fù)債最多的大學(xué)畢業(yè)生了。”劉強東調(diào)侃道，“20多萬元對于一個學(xué)生來說簡直是天文數(shù)學(xué)。我選擇把壓力化為動力，畢業(yè)后我進了外企，還利用閑暇時間做兼職，努力還債。”
進入電子商務(wù)契機是“非典”
“享受挑戰(zhàn)自己的樂趣。”熱愛越野車的劉強東這樣總結(jié)自己的個性。大學(xué)畢業(yè)兩年后，剛剛還完大學(xué)欠下的債務(wù)，劉強東拿著手里僅剩的一萬多元選擇再次創(chuàng)業(yè)。而這次，他打了個漂亮的翻身仗。
1998年，劉強東辭掉了日企的工作。“再次創(chuàng)業(yè)前我自己做了許多心理上的準(zhǔn)備，吃苦不是問題，關(guān)鍵是要戰(zhàn)勝自己的內(nèi)心、能不能承受再次失敗、能不能承受他人的不理解。”劉強東說。
辭職后，劉強東在中關(guān)村開了一家代理光磁產(chǎn)品的柜臺——京東多媒體(京東商城的前身)，開始了站柜臺的日子。如同所有的企業(yè)剛剛起步一樣，要想獲得客源，沒有辛苦的付出是不行的。發(fā)小廣告、跑到柜臺外拉客源成了家常便飯。“但是做這些工作時并不覺得自己卑微，這個時候心里有個信念——這是我偉大事業(yè)的起點，我與其他發(fā)小廣告的并不同。”劉強東說。
劉強東看到很多人對電腦等一竅不通，所以他在賣產(chǎn)品的時候，將培訓(xùn)和系統(tǒng)融入其中。憑借這種獨特的營銷方式，雖然京東多媒體賣的價高，卻十分暢銷。
2003年，劉強東又對自己發(fā)起了挑戰(zhàn)，進入完全陌生的領(lǐng)域——電子商務(wù)。契機是由于“非典”，迫使他只能通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳，但沒想到一些老客戶居然看到了自己的宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)買貨。劉強東腦筋一轉(zhuǎn)，何不直接在網(wǎng)上開店?第二年，京東商城就正式上線了。
隨著電子商務(wù)在中國的日益成熟，倉儲、快遞、支付、售后等隨著訂單的增多都呈現(xiàn)滯后趨勢。于是，劉強東愛挑戰(zhàn)的勁頭又上來了，誰說B2C網(wǎng)站不能自己買地建倉儲物流?誰說電子商務(wù)公司不能成為像聯(lián)想一樣的大公司?
劉強東的新點子
雖然劉強東一直在努力把企業(yè)做大，但他覺得一旦進入百億元俱樂部，過快的發(fā)展并不是一件好事。京東商城從上線至今，每年的平均發(fā)展速度一直保持在200% 以上，其2009年的銷售額已經(jīng)達到40億元，今年的目標(biāo)是100億元。不過，這時劉強東卻提出了新的觀點：“今年應(yīng)該是一個分水嶺，明年要踩剎車，穩(wěn)住企業(yè)發(fā)展。這兩年的重點就是打造物流、配送、售后、支付這四個環(huán)節(jié)。上市的話，明年可能會啟動IPO。”
“北京、上海、廣州、成都四城市如果出現(xiàn)沒有按時收到貨物，我們承諾接受處罰。”這是劉強東對于物流的新規(guī)定。1月初，劉強東拿到老虎環(huán)球基金第一輪 7500萬美元融資后，就宣布將該筆投資投入到物流建設(shè)中，3月中旬，京東商城宣布物流在全國范圍內(nèi)提速，保證上午11時前提交的訂單當(dāng)天送達，成為首個電子商務(wù)領(lǐng)域承諾限時送達的公司。
劉強東第二個新想法就是做“最好的售后服務(wù)”。“在4月15日左右，我們將推出兩個小時內(nèi)解決售后服務(wù)的承諾。在今年和廠商新的購銷合同里面，我們已經(jīng)規(guī)定廠家在24小時內(nèi)返還修理產(chǎn)品，超過24小時就算退貨，由廠商承擔(dān)損失。”劉強東說。
除了這兩個已經(jīng)做好的項目外，劉強東還有很多新想法將在今年實施。其一，在用戶體驗方面，手機的3G測試版已經(jīng)推出，今年能夠正式上線;其二，目前劉強東正在和幾大銀行商談，希望能夠提高網(wǎng)上銀行的交易上限。“因為一些網(wǎng)銀每筆交易上限就是500元，每天最多3筆，買大件商品很不方便。”劉強東說。此外，除了提供上門刷卡的服務(wù)外，手機等新的支付手段也在京東的運作之中。
“70后”的時尚企業(yè)家
干凈的衣著，稍做打理的發(fā)型，臉龐上似乎未見任何歲月的痕跡，這就是“70后”創(chuàng)業(yè)成功的劉強東。
采訪中，劉強東隨口而出的口頭語“哇塞”、“暈”，越過名片上的董事局主席、行業(yè)領(lǐng)軍者等光環(huán)，一下子還原了一個年輕創(chuàng)業(yè)者的本來性情。
他雖在創(chuàng)業(yè)上不顧嚴(yán)寒酷暑，一路摸爬滾打，但是在感情上卻是俠骨柔情，就連京東商城的名字也與當(dāng)時他的一段美麗愛情有關(guān)。而作為一個年輕人，灌水、回帖也必不可少，這幾乎成了劉強東每日必做的工作。不過與普通人不同，劉強東有一個很大的優(yōu)勢，就是他可以只動嘴、不動手，指揮幾個員工同時在京東的BBS上回帖，效率頗高。
京東商城位于中關(guān)村附近，出了蘇州街地鐵口便可看到京東商城的招牌。沒想到第一次去卻走錯了門，因為記者誤以為左邊裝修講究一些、大堂內(nèi)人潮擁擠的貨物自提點是入口，沒想到右邊沒有任何裝飾、電梯已失修的小門才是京東商城的辦公樓。劉強東的辦公室內(nèi)擺設(shè)比較簡單，一張辦公桌和一張會議桌。記者采訪時，劉強東從辦公桌移動到了會議桌，采訪結(jié)束后，劉強東又匆匆回到辦公桌前繼續(xù)工作。
簡約不簡單，這就是“70后”創(chuàng)業(yè)者劉強東。
京東商城勵志創(chuàng)業(yè)史篇二
人會長大三次。第一次是在發(fā)現(xiàn)自己不是世界中心的時候。第二次是在發(fā)現(xiàn)即使再怎么努力，終究還是有些事令人無能為力的時候。第三次是在，明知道有些事可能會無能為力，但還是會盡力爭取的時候。
不能辜負(fù)的信任
回頭來看，我人生的很多東西，其實在18歲那一年就已經(jīng)決定了。
那一年，我考上了武漢大學(xué)計算機系。一上大學(xué)，就聽說過雷軍，看了他在《計算機報》上的一個采訪，覺得這個人挺厲害的。很快，他回學(xué)校來做演講，給了我?guī)讉€印象。第一，他激情澎湃。第二，這是我第一次聽說一個詞，叫管理。第三，他談到和微軟的競爭，說要用未來十年，再和微軟來一次豪賭。下面掌聲雷動，覺得不愧為我們的大師兄。
后來，我問我們同學(xué)，還記不記得雷軍這個演講，他們都說不記得了，可是我卻記得非常清楚。所以，這就叫作因緣際會。2011年，雷軍鼓勵我去創(chuàng)業(yè)，給了我200萬人民幣的天使。他是我生命中的貴人，我非常珍惜這樣的機會——不是每個人都能獲得雷軍的投資，還是你師兄給你的投資。
但是，也許我因此背上了一個巨大的情感包袱，因為雷軍投我的時候說過一句話。他說，華兵你知道嗎，我覺得你有90%的可能性成功，但我也告訴你第二句話，我投過的創(chuàng)業(yè)者沒有一個掛掉的。
我做車品匯一段不為人知的經(jīng)歷
2011年7月，雷軍投資了我。當(dāng)時，他跟劉芹關(guān)系好，說好讓劉芹后面跟一點，聊得也都不錯，準(zhǔn)備投。但后來，我這邊termsheet和海外機構(gòu)已經(jīng)在做了，卻感覺晨興那邊不是很積極，有點慢。
2011年12月的一個晚上，我在翠宮飯店跟劉芹聊到11點半。那天下著鵝毛大雪，我一出來，外面是一片雪白的世界，特別安靜。我住在東五環(huán)，一個人慢慢開著車，時速20公里，最后到家已經(jīng)兩點多了。這是一個無聲的世界，我知道，沒錢了。
我一夜沒睡。第二天一早，我把幾個核心的人拉到公司旁邊的咖啡廳。我說，拿不到錢，怎么辦。有人就撤了，有人說，我還是愿意跟你干，降點錢，挺一挺。那時候，慢慢開始有一些銷量，一天幾十單，但毛利只有30%，收入減掉運營成本還是虧損的。我說，公司做不成，要不你們各奔前程，我一個人繼續(xù)撐著，公司要以最低的成本運作。
2012年春節(jié)之后，我把SOHO現(xiàn)代城的辦公室退掉，搬到了東南五環(huán)汽配城里面。運營、庫房、倉儲都在那里，拿貨也比較方便。人員一直在壓縮，最多不到15個人。拿五千塊錢以上的人全部砍掉，都拿兩三千。公司一個月的運營成本10萬塊。后來，我自己還拿了100萬出來。
一直到2013年底，整整兩年，一直就是這種狀態(tài)。我想在這里看看汽車后市場的機會，但也沒有想通，不知道未來在哪里。
老實說，那段時間我是比較自卑的。以前做投資，我都在華貿(mào)和國貿(mào)的酒店里開會，很光鮮?，F(xiàn)在急轉(zhuǎn)直下，在汽配城和維修工一起吃飯。朋友們都知道我在創(chuàng)業(yè)，但那兩年，我和整個互聯(lián)網(wǎng)是與世隔絕的。我給別人打電話，說過來看看，幫忙出出主意，可人家都說忙，就是覺得你這項目不靠譜。說實在的，那兩年春節(jié)我都沒有回家。你還在苦苦掙扎，但老家的人都覺得你已經(jīng)非常成功了，這里面有很大的落差。
那年夏天，我看《中國好聲音》。平安最后唱完歌，說除了唱歌，我已經(jīng)什么都不會了，我就想把這么一件事情做好。那時候我聽這些話，是要流眼淚的，因為他們也是從最低潮里走出來的，但他們一直沒有放棄。
我為什么特別感激雷總，因為他在我最困難的時候沒有放棄我。那是他做小米的初期，我們有時候一聊就是兩三個小時，關(guān)于怎么管理，怎么節(jié)約成本。后來，他還把我的案例拿到一個董事會上講，說你們成本太高了，要學(xué)學(xué)李華兵。
我自己非常清楚，這個方向堅持下去是有問題的。但你會覺得特別想用勁，特別想著怎么報答雷軍。我從來都不敢講這個公司是雷軍投資的，生怕公司做得不好，毀了雷軍的名聲。后來雷軍也說，你要不要換別的方向，我們也可以支持你。但我覺得，我不能死，我也因此付出慘痛的代價。
后來，為了這句話，我跟雷軍交流過。他說，華兵你真不該有這么大的壓力。他不斷在給我減壓，但以我做事的原則來講，我不能辜負(fù)這份信任。
我知道姚勁波一分錢沒有時有多難
2013年7月，我剃了個光頭，決定重新開始。我在微博上給李開復(fù)發(fā)了個私信，見了他一面。他說，工場可以給你一點錢。我說，我要換方向。我決定做拼車，然后把公司搬到了現(xiàn)在這個寫字樓——因為這是58同城辦公過的地方。
我跟姚勁波是非常好的兄弟。2007年，我在漢能資本做投資經(jīng)理，在一個年會上見到他。他作了一個主題演講，我去跟他交換名片，聊了一下。我們年紀(jì)差不多，聊得來，我也覺得這個人還不錯，就跟老板推薦，把他簽下來，幫他做融資顧問的業(yè)務(wù)，具體由我來負(fù)責(zé)。
當(dāng)時也沒有花太大的精力，因為58同城還非常小。他們跟京東遇到同樣的問題，恰逢金融危機，沒人敢投。我跟老板講，沒人敢投，干脆我們投一筆，但老板不敢。
58的融資特別艱苦。DCM、華瓴都是我?guī)ヒ姷?。最后，他真的沒錢了，我跟他一塊見羊東。羊東批評了一番，這個那個的，讓他很沒面子。沒辦法，他們A輪的投資人是賽富，后來羊東說，你去找閻焱把，讓他幫你想想辦法。
到了后來，58同城賬上真的一分錢都沒有了。姚勁波賣了個域名，換了幾十萬出來給大家發(fā)工資。他們幾個人就在旁邊的咖啡廳見面，其他幾個人都要走，姚勁波咣當(dāng)就給搞哭了，說你們走了，我怎么辦。我陪著他去吃飯，他心情特別郁悶，我是感同身受的。
我知道他那個時候有多艱難。你看，我現(xiàn)在辦公室的裝修已經(jīng)算非常奢侈了，但那時候，就這一張桌子，他們可能有三個人坐著，而且每個人面前都沒有電腦，只有一部電話，瘋狂打電話。
后來，DCM投了他。過了那一關(guān)之后，再拿錢相對比較容易了。但大家看到的都是成功的一面，艱難的時候，沒人看得到。
姚勁波身上有一股勁。他跟我聊過，特別想把陳曉華從趕集挖過來。當(dāng)時陳曉華在趕集特別不爽，因為楊浩涌從來不提上市。姚勁波就想了個辦法，直接到趕集樓下給陳曉華打電話。最開始，陳都不接。后來姚說，我已經(jīng)到你樓下了，你下不下來，你不下來我就上去了。
陳曉華下來了，在旁邊咖啡廳見面。姚勁波口才也還行，搞定了。這是58和趕集歷史上一個很重要的勝負(fù)手，因為這個人做流量很厲害，所有流量都是他做出來的。這個過程里，姚勁波說他當(dāng)時說得最打動人的一句話是：對不起別人沒那么重要，最重要的是要對得起自己，你覺得跟誰干最有可能成。
另一個觸動我的，是劉強東
2006年初，我剛進漢能資本，劉強東就找過來，說能不能融100萬人民幣，把哥幾個工資給發(fā)了。又過了三個月，又來了，說能不能再融800萬人民幣。我們都沒工夫見他，一直忙其他事情沒來得及弄。
結(jié)果，京東是在做B輪的時候，找我們另外一個同事做banking。那次是我和劉強東第一次見面，也不熟，就寒暄了一下。他的B輪特別艱難，融了2100萬美元，投前估值6500萬美元。雄牛資本領(lǐng)投1200萬美元，今日資本投了800萬美元，梁伯韜個人投了100萬美元。劉強東特別高興，因為投前估值從3500萬美元爬到了6500萬美元。
所以你看，創(chuàng)業(yè)者有多艱難。那時候就是個白菜價，可白菜價都沒人敢投。張穎也來我們辦公室看了，說這個案子我們非常有興趣，想投。但是左弄右弄，大家這時候不敢出招兒了，都憋壞了。
之后，我去參加一個VC的酒會，說我們最近剛剛close掉一個案子，就是京東，不容易啊，然后大家都是這種感覺。6個月之后，老虎基金以3億美元估值拍了6000萬美元給他。那時候，我建議老板要不要賭個200萬美元進去，應(yīng)該沒什么問題。但他一看沈南鵬不敢投，張穎不敢投，幾個大個兒的不敢投，他也就沒投。
這之后，劉強東以10億美元的估值又拿到了1.5億美元。再往后，你想摁他也摁不下來了，就這么簡單。
這么多年，我見過太多參照物了。姚勁波今天市值40億美元，包括跟趕集合并，我沒有多羨慕他，但我知道他是從一個屌絲過來的，我親眼見證了那個歷程。
劉強東從中關(guān)村起步，這么多年苦哈哈的，一將功成萬骨枯，他真的干起來了。怎么說呢?別人行，我為什么不行?我和姚勁波同年，以我李華兵的經(jīng)驗、資源、人脈，我真不一定會輸給他。但這已經(jīng)是金字塔尖上的人了，人家能干成，你為什么不行?
京東商城勵志創(chuàng)業(yè)史篇三
每一次公開演講或者面對媒體，劉強東總是快人快語，從不拐彎抹角：“京東這樣的公司，一定是我的文化就是企業(yè)的文化，不可改變。”
創(chuàng)業(yè)十幾年來，劉強東在中國電商行業(yè)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都是頗具爭議的人物。因為他犀利的言辭往往直刺競爭對手的軟肋，因為他總是快意恩仇地?fù)]刀而戰(zhàn)，不管招來怎樣的褒貶。
劉強東堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)第二代創(chuàng)業(yè)者的縮影——焦灼、痛苦始終伴隨，終日迅速奔跑卻難免九死一生。他最終創(chuàng)造了屬于自己的時代，關(guān)注點總是聚焦用戶，把握了中國電商行業(yè)的真實脈搏。
用戶體驗VS商業(yè)模式
2014年，對劉強東來說是里程碑式的一年。5月22日，京東成功在納斯達克掛牌上市。這離京東商城創(chuàng)辦剛好過去了10年。這10年，是中國電子商務(wù)飛速發(fā)展的10年，劉強東的每一步都踩在了電子商務(wù)發(fā)展的正確節(jié)點上。
創(chuàng)辦京東之前，劉強東在中關(guān)村賣光磁產(chǎn)品。網(wǎng)上賣數(shù)碼產(chǎn)品的電商企業(yè)，京東并非第一家，當(dāng)年，曾有一家名為搜易得的數(shù)碼商城，劉強東還在上面開過店，搜易得關(guān)門之時，劉強東的京東商城也上線了。
作為混中關(guān)村的小老板，劉強東深諳中關(guān)村數(shù)碼賣場里的“貓膩”，搜易得倒掉也給后來者以警示：不以用戶為中心，不注重用戶體驗的商業(yè)模式，最終都會被淘汰。
京東商城上線時商品種類并不多，但劉強東堅持正品經(jīng)營，他相信，正品低價才是用戶核心的價值訴求。為此，他整天趴在網(wǎng)上發(fā)帖，與網(wǎng)友互動，慢慢地，京東積累了第一批忠實用戶。
信任和口碑的推動力讓京東商城快速成長，不過，劉強東開始就做自營，一方面需要應(yīng)對IT數(shù)碼行業(yè)快速的價格波動，另一方面還要應(yīng)對業(yè)務(wù)快速擴張所需要的前端運營成本。到了2007年，京東開始缺錢。機緣巧合，京東一個客戶將今日資本的徐新介紹給劉強東。徐新出手就給京東投了1000萬美元。
拿到錢的劉強東做出的一個重要戰(zhàn)略決策就是自建物流。一位京東高管曾經(jīng)覺得“這簡直是瘋了”，因為明眼人都可以看出，物流是個重資產(chǎn)行業(yè)，是極其燒錢的。事實證明，后來京東在物流上一年最多燒掉人民幣十幾億元。劉強東曾對《中國經(jīng)營報》記者解釋自己的意圖：“用戶投訴個案中，有80%來自于物流體驗。”當(dāng)時劉強東每天都會看用戶評價。他認(rèn)為，解決用戶體驗問題，就能創(chuàng)造價值。
后來，京東物流又搞了GIS系統(tǒng)，用戶可以在京東網(wǎng)站上看到自己包裹傳送的軌跡。這仍然是緣于劉強東對用戶體驗的深切關(guān)注，因為“用戶打來的電話中，有32%是問貨到什么地方了，但客服人員往往說不清楚”。
瘋狂燒錢惹來諸多爭議，但劉強東不管這些，“211限時達”“當(dāng)日達”，京東不斷刷新著快遞時效紀(jì)錄。
“我們一直不為外界，甚至不為我們的投資人而改變我們的決策，只要做的事情有價值，盈利一定不是問題，”劉強東表示，“我不相信在這個世界上有一種商業(yè)模式，為你的合作伙伴創(chuàng)造很多價值，為你的用戶創(chuàng)造很多價值，結(jié)果你倒閉了，失敗了，如果有的話，那一定是執(zhí)行出了問題，或者是我們管理團隊出了問題，并不是商業(yè)模式出了問題。”
控權(quán)與放權(quán)
劉強東上大學(xué)時就創(chuàng)過業(yè)，他借家里的錢開了一家餐廳。由于還是學(xué)生，不能事事親力親為，他把餐廳經(jīng)營權(quán)交給了大廚和服務(wù)人員，他給員工租了房子，規(guī)定客人剩菜剩飯哪怕沒動過，也不許給員工吃，員工餐只能做新鮮的。他單純地認(rèn)為，給服務(wù)員最好的待遇，足夠信任，他們就會好好地經(jīng)營餐廳?？墒屡c愿違，由于大廚和服務(wù)員中飽私囊，這個餐廳很快倒閉了，還賠上父母的20萬元。
這次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，對劉強東后來的企業(yè)管理理念產(chǎn)生了深刻的影響。在一次對大學(xué)生的演講中，他專門講到“人性本善”還是“人性本惡”的話題。他相信，除了靠價值觀還需依靠管理才能讓人不犯錯。
正是基于此，劉強東對于員工貪腐打擊力度非常大，他不止一次公開強硬表態(tài)：“如果公司懷疑你貪污10塊錢，就算付出100萬塊錢的成本也得把你查出來。”
有一次采訪過程中，京東一個采購員與某IT供應(yīng)商談價格，結(jié)果報給劉強東，他二話沒說，拿出計算器噼里啪啦算出一個價格，直接跟那部下說，你就照這個價格去談。后者大氣也不敢出，趕緊退出了辦公室。
看了“京東商城勵志創(chuàng)業(yè)史”的人還看了：
2.京東的融資歷史