企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)
企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)
對(duì)企業(yè)來說，謀全局、謀長遠(yuǎn)，有良好戰(zhàn)略素養(yǎng)、戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略管理，是欲成大事者的重要要求。來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)吧，這其中也許就有你需要的。
回歸企業(yè)戰(zhàn)略管理本質(zhì)
王昭偉
古人云：不謀萬世者，不足謀一時(shí)，不謀全局者，不足謀一域。對(duì)企業(yè)來說，謀全局、謀長遠(yuǎn)，有良好戰(zhàn)略素養(yǎng)、戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略管理，是欲成大事者的重要要求。
那什么是戰(zhàn)略呢?對(duì)企業(yè)而言，戰(zhàn)略就是形成一套獨(dú)特的運(yùn)營活動(dòng)，去創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值獨(dú)特的定位，去塑造企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略是企業(yè)資源配置的總體計(jì)劃。戰(zhàn)略是塑造未來的一種努力，是連接現(xiàn)狀和未來之間的橋梁。
企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)，需要思考三個(gè)基本命題：1、我是誰?2、我要去哪里?3、我將如何到達(dá)那里?想清楚了這三個(gè)問題，便就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有了清晰的思考和界定。但要從本質(zhì)上理解戰(zhàn)略，還需要進(jìn)行以下思考和理解：
1、管理戰(zhàn)略的目的何在?個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)管理戰(zhàn)略的目標(biāo)有兩個(gè)字：“破”和“立”。“破”為破局，“立”為立勢(shì)，即企業(yè)要通過戰(zhàn)略管理來打破目前現(xiàn)狀與僵局，來打造和培植企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢(shì)，擁有自己的核心競爭力，這也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)。如何理解破和立的關(guān)系呢?破是為了立，大破則大立，小破則小立，不破則不立;而立也是為了破，立的好，則可搶得先機(jī)，或者有了好的突破策略，則勢(shì)如破竹、大局可成，便也實(shí)現(xiàn)了立。
2、戰(zhàn)略之基，首在明勢(shì)。孫子曰：兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經(jīng)之以五事，校之以計(jì)，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知之者不勝。不論謀國、排軍與布陣，還是企業(yè)決策，都要先做到明勢(shì)!看清企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境，明晰企業(yè)內(nèi)部優(yōu)劣勢(shì)及外部所面臨的機(jī)會(huì)、威脅，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施與管理的基礎(chǔ)，這要求我們“透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在未來看現(xiàn)在”，把握事物關(guān)鍵和趨勢(shì)，方能把握節(jié)奏和主動(dòng)。
3、戰(zhàn)略之重，在于定位。定位可以理解為找一個(gè)合適的位置，這個(gè)位置要具有獨(dú)特性、差異性，還要精準(zhǔn)，才能建立先天的競爭優(yōu)勢(shì)。定位本身就意味著取舍，定位要讓企業(yè)取得一個(gè)好的行業(yè)、市場及心智位置，要讓企業(yè)取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，這是戰(zhàn)略和競爭的核心所在。定位類型包括企業(yè)定位、業(yè)務(wù)定位、行業(yè)競爭格局定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位、品牌定位等，定位動(dòng)作包括：愿景、使命、目標(biāo)、經(jīng)營界定等。
4、戰(zhàn)略之道，在乎選擇。選擇不對(duì)，努力白費(fèi);選擇大于努力。很多企業(yè)不懂取舍，甚至害怕做出選擇和取舍，什么都想做，到最后什么都做不了;什么都想吃，結(jié)果到最后是撐死的，而不是餓死的。企業(yè)在不同戰(zhàn)略層次有不同的選擇，但要選擇好匹配戰(zhàn)略定位的最佳途徑和方法，選擇對(duì)了，則事半功倍!
5、戰(zhàn)略關(guān)鍵，在于突破。有了明確的定位和路徑選擇后，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群，從客戶需求和競爭角度出發(fā)，通過策略和戰(zhàn)術(shù)擊敗對(duì)手，突出重圍，最終贏得市場和客戶。突破主要是指用什么樣的方式、模式、工具來實(shí)踐路徑和達(dá)成定位，突破是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略定位和選擇的關(guān)鍵動(dòng)作，“破”乃為“立”而來。
6、戰(zhàn)略實(shí)施，重在配套。配套不好，戰(zhàn)略難以實(shí)施或者實(shí)施到不了火候，甚至功敗垂成的案子不在少數(shù)。建立和自己戰(zhàn)略相匹配的組織體系、資源配置和運(yùn)營體系(而非盲目地去學(xué)習(xí)模仿標(biāo)桿企業(yè))，這對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施至關(guān)重要，因?yàn)楦偁巸?yōu)勢(shì)最終要落實(shí)在戰(zhàn)略執(zhí)行和運(yùn)營體系上。同時(shí)，要注意的是，規(guī)劃得再好的戰(zhàn)略，沒有良好的配套和戰(zhàn)略分解、落地執(zhí)行，那也只能是擺在文件柜的的“珍品”了。
從本質(zhì)上來講，企業(yè)戰(zhàn)略管理目的就是破和立，終極目的是建立企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢(shì)，其管理過程就是五個(gè)環(huán)節(jié)、十個(gè)字——“明勢(shì)、定位、選擇、突破、配套”，只要做好這五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)就定能規(guī)劃、執(zhí)行和管理好戰(zhàn)略。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理辦法的本質(zhì)是什么
品牌戰(zhàn)略管理辦法在本質(zhì)上就是為了塑造出企業(yè)的核心專長，從而確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)
1、進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷，充分研究市場環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群與競爭者，為品牌戰(zhàn)略管理辦法決策提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向;
2、在品牌調(diào)研與診斷的基礎(chǔ)上，提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值;
3、規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，基本識(shí)別與擴(kuò)展識(shí)別是核心價(jià)值的具體化、生動(dòng)化，使品牌識(shí)別與企業(yè)營銷傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性;
4、以品牌識(shí)別統(tǒng)帥企業(yè)的營銷傳播活動(dòng)，使每一次營銷傳播活動(dòng)都演繹傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求，確保了企業(yè)的每一份營銷廣告投入都為品牌作加法，都為提升品牌資產(chǎn)作累積。
5、制定品牌建設(shè)的目標(biāo)，即品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系。
二、優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)
品牌戰(zhàn)略管理辦法規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品的格局下，營銷傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的，而產(chǎn)品種類增加后，就面臨著很多難題，究竟是進(jìn)行品牌延伸新產(chǎn)品沿用原有品牌呢，還是采用一個(gè)新品牌?若新產(chǎn)品采用新品牌，那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)，企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)優(yōu)選戰(zhàn)略就是要解決這些問題。
三、建立品牌模型和優(yōu)化品牌戰(zhàn)略管理辦法管理
郝澤霖是人性營銷專家，原西門子高級(jí)講師。10余年中外企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾在中國人保、西門子、加多寶、大田等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)銷售經(jīng)理、總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級(jí)講師等不同職位。
精通人格分析、各種營銷工具，尤其在銷售精英訓(xùn)練、大客戶營銷培訓(xùn)、識(shí)人術(shù)有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識(shí)，能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，管理銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)千人，培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
建立品牌模型，是品牌戰(zhàn)略管理辦法管理規(guī)劃中一項(xiàng)重要的工作。它不但規(guī)劃好品牌的屬性、結(jié)構(gòu)、模式、內(nèi)容及品牌愿景等問題，而且在營銷策略決策中，比如，如何規(guī)劃市場?如何進(jìn)行品牌的定位等問題，提供具有前瞻性、指導(dǎo)性、科學(xué)性和操作性的依據(jù)。
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略
一、當(dāng)企業(yè)面臨初創(chuàng)期
創(chuàng)業(yè)期建立品牌的一個(gè)基本要求是企業(yè)自身實(shí)力較強(qiáng)，有發(fā)展前途，產(chǎn)品的可替代性很高，即競爭產(chǎn)品之間的差異性非常小，理性的利益驅(qū)動(dòng)不足以改變顧客的購買行為。如果企業(yè)選擇建立自己的品牌，那就要在創(chuàng)業(yè)一開始就樹立極強(qiáng)的品牌意識(shí)，對(duì)品牌進(jìn)行全面的規(guī)劃，在企業(yè)的經(jīng)營、管理、銷售、服務(wù)、維護(hù)等多方面都以創(chuàng)立品牌為目標(biāo)，不僅僅是依賴傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性的方法，如標(biāo)志設(shè)計(jì)和傳播、媒體廣告、促銷等，而是側(cè)重于品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。許多國內(nèi)企業(yè)總想一蹴而就，把品牌戰(zhàn)略管理辦法簡化成如何盡快打響品牌知名度的問題，利用知名的商業(yè)媒體在短時(shí)間內(nèi)造就一個(gè)又一個(gè)知名度很高的品牌，但大多數(shù)卻是曇花一現(xiàn)，究其原因在于企業(yè)在建立品牌過程中沒有對(duì)品牌進(jìn)行全面的規(guī)劃，確定品牌的核心價(jià)值。因此，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)立品牌，除了要盡快打響品牌的知名度以外，關(guān)鍵的問題是要確立品牌的核心價(jià)值，給顧客提供一個(gè)獨(dú)特的購買理由，并力爭通過有效的傳播與溝通讓顧客知曉。
二、當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長期
當(dāng)企業(yè)步入成長期時(shí)，提高品牌的認(rèn)知度、強(qiáng)化顧客對(duì)品牌核心價(jià)值和品牌個(gè)性的理解是企業(yè)營銷努力的重點(diǎn)。品牌認(rèn)知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反應(yīng)了顧客對(duì)品牌的知曉程度，但并不代表顧客對(duì)品牌的理解。顧客通過看、聽，并通過對(duì)產(chǎn)品感覺和思維來認(rèn)識(shí)品牌。建立品牌認(rèn)知，不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，更進(jìn)一步地是要使顧客理解品牌的特性。
品牌戰(zhàn)略管理辦法在本質(zhì)上就是為了塑造出企業(yè)的核心專長，從而確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)
學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義存在兩種不同的理解：一種稱為狹義的戰(zhàn)略管理;一種稱為廣義的戰(zhàn)略管理。狹義的戰(zhàn)略管理認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制和修正進(jìn)行的管理，其主要代表是美國學(xué)者斯坦納。
學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義存在兩種不同的理解：一種稱為狹義的戰(zhàn)略管理;一種稱為廣義的戰(zhàn)略管理。狹義的戰(zhàn)略管理認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制和修正進(jìn)行的管理，其主要代表是美國學(xué)者斯坦納。斯坦納在其1982年出版的《管理政策與戰(zhàn)略》一書中指出，企業(yè)戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。廣義的戰(zhàn)略管理則認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理，其主要代表是美國企業(yè)家兼學(xué)者安索夫。安索夫在其1976年出版的《戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》一書中最先提出了戰(zhàn)略管理一詞，1979年又專門寫了《戰(zhàn)略管理理論》一書。安索夫認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。
概括起來講，狹義的戰(zhàn)略管理概念是指企業(yè)戰(zhàn)略的管理，而廣義的戰(zhàn)略管理概念是指企業(yè)的戰(zhàn)略管理。初看起來，這兩種表述只是限定語的不同，而本質(zhì)上它們的涵義是不同的。狹義概念下的企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)象是“企業(yè)戰(zhàn)略”，是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而展開的一系列管理過程;而廣義概念下企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)象則是“企業(yè)”，是針對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行的戰(zhàn)略性管理。目前，主張狹義戰(zhàn)略管理概念的學(xué)者占主流。按照狹義的理解，企業(yè)戰(zhàn)略管理似乎是一種管理方法。企業(yè)運(yùn)用這種方法進(jìn)行管理，必須首先制定戰(zhàn)略規(guī)劃，然后按照規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施，這就叫戰(zhàn)略管理。
也就是說，企業(yè)不做戰(zhàn)略規(guī)劃，就談不上戰(zhàn)略管理。然而事實(shí)上，很多企業(yè)并沒有刻意、地制定這樣一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，但這并不意味著在這樣的企業(yè)里就不存在戰(zhàn)略管理。我們主張按照廣義的概念來理解企業(yè)戰(zhàn)略管理，而不應(yīng)把戰(zhàn)略管理僅僅看成一種管理方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理本質(zhì)上應(yīng)視為一種管理思想：戰(zhàn)略意義上去管理企業(yè)。這一理解并不排斥戰(zhàn)略規(guī)劃，但更強(qiáng)調(diào)的是一種戰(zhàn)略意識(shí)，或者說戰(zhàn)略性思維的運(yùn)用。其實(shí)，戰(zhàn)略管理并不是一個(gè)什么神秘的概念，它就是一種思路，一種分析問題和解決問題的思路。從這種意義上講，它與我們平常認(rèn)識(shí)問題也要有思路沒有什么不同。
所不同的是 ，戰(zhàn)略管理的思路是一種系統(tǒng)思路，強(qiáng)調(diào)應(yīng)站在長遠(yuǎn)和全局的角度去認(rèn)識(shí)企業(yè)管理問題，也不是習(xí)慣上的“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，就事論事的片段式思路。我們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)總在面臨各種各樣的問題，也不停地在解決問題。然而，舊的問題在不斷地得到解決，而新的問題卻在不斷地出現(xiàn)。尤其是在企業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天，這種現(xiàn)象更加頻繁和嚴(yán)重。我們認(rèn)為，造成這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因，便是沒有運(yùn)用戰(zhàn)略性思維來管理企業(yè)。一般而言，從戰(zhàn)略上管理企業(yè)可以從以下思路展開：
⑴ 判定戰(zhàn)略問題。 這里所謂的戰(zhàn)略問題，是指對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和全局會(huì)產(chǎn)生重大影響的問題。在企業(yè)的日常管理工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題。有些問題可能是局部性的，有些問題則是全局性的;有些問題可能是暫時(shí)性的，有些問題可能產(chǎn)生長遠(yuǎn)性影響。對(duì)于一個(gè)戰(zhàn)略管理者來而言，當(dāng)遇到一個(gè)問題時(shí)，我們首先應(yīng)該判斷其是不是一個(gè)戰(zhàn)略問題，如果不是，就應(yīng)該將其過濾掉;如果是，就列為進(jìn)一步研究的對(duì)象。這些道理其實(shí)很簡單，關(guān)鍵是能否形成一種思維習(xí)慣，似乎事事必須親歷親為才可以得到解決。這樣做不但不能使問題得到解決，反而會(huì)使問題越來越多。戰(zhàn)略問題和非戰(zhàn)略問題交織在一起，往往會(huì)把人弄得暈頭轉(zhuǎn)向，心煩意亂，很難還有心思和精力去理出頭緒，從戰(zhàn)略上把握問題的要領(lǐng)。
?、?分析問題結(jié)構(gòu)。 這就是要以解決戰(zhàn)略問題為目的，尋求問題形成的結(jié)構(gòu)。問題的結(jié)構(gòu)通常是由相互耦合的多種因果關(guān)系環(huán)構(gòu)成，每個(gè)因果關(guān)系環(huán)又由若干因果鏈組成，而每一個(gè)因果鏈代表一種因果關(guān)系。因果關(guān)系可能是線性的，也可能是非線性的;它們之間的作用方式可能是實(shí)時(shí)的，也可能是有時(shí)間延遲的。按照這樣的思路去分析問題，就能尋找到問題的根源，避免就事論事而始終也弄不清楚的現(xiàn)象。這種問題結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一種動(dòng)態(tài)的問題系統(tǒng)，它具有被人們所忽視的反直觀特性。彼得?圣吉在其《第五項(xiàng)修煉》中談到系統(tǒng)思考法則時(shí)指出：今日的問題來自昨日的解決;愈用力推系統(tǒng)反彈力愈大;漸糟之前先漸好;顯而易見的解往往無效;對(duì)策可能比問題更糟;欲速則不達(dá);因與果在時(shí)空上并不緊密相連;沒有絕對(duì)的內(nèi)外等。這些都是我們因缺乏系統(tǒng)思考而反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象，遺憾的是，我們似乎一直也沒有意識(shí)到原因何在。因此，在明確了戰(zhàn)略問題之后，運(yùn)用系統(tǒng)思考揭示戰(zhàn)略問題系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。
⑶ 尋求根本解。前面提到，顯而易見的解決方案往往無效或者甚至更糟，也不是力量用得越大越好或越小越好，而是要講究“巧”，而且特別是要求尋求問題的根本解決。系統(tǒng)思考中有一個(gè)被稱為“杠桿作用”的原理，有人對(duì)此用了一個(gè)絕佳的比喻，即“輔助舵”，輔助舵是舵上的小舵，其功能是使舵轉(zhuǎn)動(dòng)更為容易，船也因此而更加靈活。船越大越需要輔助舵，因?yàn)榇谛惺箷r(shí)，舵四周有大量流動(dòng)的水使舵的轉(zhuǎn)動(dòng)困難。用輔助舵來比喻杠桿作用的巧妙之處在于：以它極小的體積和對(duì)p它極小的操作力卻能產(chǎn)生極大的影響——輕松自如地轉(zhuǎn)動(dòng)以一定的速度行駛的巨輪。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，解決問題的這種“杠桿點(diǎn)”也是存在的，并且它常常就是問題的根本解，找出這樣的杠桿解以求問題的根本解決正是戰(zhàn)略管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)，希望大家能夠喜歡!
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