企業(yè)水平戰(zhàn)略是什么
企業(yè)水平戰(zhàn)略是什么
水平戰(zhàn)略就是指企業(yè)在充分調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,通過了解目標(biāo)消費(fèi)者的其它需求,選擇其需求范圍內(nèi)的某一個或幾個行業(yè)的廠商,并組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,更好地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求的一種企業(yè)行為。
實(shí)施注意問題
水平戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)注意以下兩方面的問題 :
1.組成水平戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)必須基于其共同的目標(biāo)消費(fèi)者基礎(chǔ)之上的,如果幾個企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者各自不同,或者是各自目標(biāo)消費(fèi)者中重疊部分的消費(fèi)者所占比重有限,則不可能組成水平戰(zhàn)略同盟。其共同實(shí)施的活動也不能稱之為水平戰(zhàn)略。
2.組成水平戰(zhàn)略同盟的企業(yè)必須屬于不同行業(yè)的。如果他們雖然具有共同的目標(biāo)消費(fèi)者,但卻屬于同一行業(yè),則我們稱之為戰(zhàn)略集團(tuán)。戰(zhàn)略集團(tuán)實(shí)施的共同的企業(yè)行為不能稱之為水平戰(zhàn)略。
實(shí)施水平戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義
水平戰(zhàn)略的最終目的就是通過更好地滿足消費(fèi)者的需求,來不斷地壯大自己。水平戰(zhàn)略的實(shí)施,無論是對包括本企業(yè)在內(nèi)的戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè),還是對于其共同的目標(biāo)消費(fèi)者來說,都具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,具體說來是:
1.對于實(shí)施水平戰(zhàn)略的企業(yè)來說,可以在構(gòu)筑對其競爭對手的更加穩(wěn)固的防線的同時,大量吞食競爭對手的勢力范圍。擴(kuò)大本企業(yè)在本目標(biāo)市場的市場份額。這是因?yàn)?,?dāng)你的競爭對手只能滿足目標(biāo)消費(fèi)某一行業(yè)內(nèi)的需求時,你卻可以通過實(shí)施水平戰(zhàn)略和你的戰(zhàn)略同盟們一起,在更寬的領(lǐng)域,更方便、更快捷的滿足目標(biāo)消費(fèi)者在多個領(lǐng)域內(nèi)的需求,如此一來,目標(biāo)消費(fèi)者的購買選擇肯定會傾向于實(shí)施水平戰(zhàn)略的企業(yè)。
2.對于目標(biāo)消費(fèi)來說,可以得到更多的實(shí)惠和便利。其主要包括兩方面的內(nèi)容:
第一是物質(zhì)上的實(shí)惠,也就是指目標(biāo)消費(fèi)者購買本公司的產(chǎn)品的同時,可以優(yōu)惠得到它所需要的其它行業(yè)的某企業(yè)的產(chǎn)品。比如對于想購買電腦的人來說,以前,你在購買了電腦以后,還得另外花個數(shù)千美圓去購買正版的windows和office系統(tǒng)軟件,要么,只能購買盜版。現(xiàn)在,由于微軟和各大電腦廠商結(jié)成了水平戰(zhàn)略聯(lián)盟,因此,消費(fèi)者只要花很少的代價就可以到電腦制造廠商那裝上正版的windows和office系統(tǒng)軟件;
第二是精神上的,即為消費(fèi)者提供便利。比較常見的有:移運(yùn)營商的消費(fèi)者在續(xù)交話費(fèi)的時候可以直接到就近的銀行柜臺前,而不必親自到移運(yùn)營商的營業(yè)廳內(nèi)。由此,目標(biāo)消費(fèi)者可以省去很多的跑路的時間。不過,一般說來,對于消費(fèi)者的便利和實(shí)惠,都是合二為一的,既有物質(zhì)上的,又有精神上的。
如何實(shí)施水平戰(zhàn)略
通過實(shí)施水平戰(zhàn)略,無論是對于本企業(yè),還是本企業(yè)的水平戰(zhàn)略伙伴,或是目標(biāo)消費(fèi)者而言,都是非常有利的。我們同時也知道,誰能夠相對于競爭對手更加方便,更加快捷地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,誰就很有又能在與競爭對手的競爭中之于不敗之地。水平戰(zhàn)略則為我們的企業(yè)特別是處于劣勢的企業(yè)提供了希望。
實(shí)施水平戰(zhàn)略應(yīng)該至少需要經(jīng)過五個步驟。
1.確定自己的目標(biāo)消費(fèi)者
確定本企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者是有效實(shí)施水平戰(zhàn)略的前提,也是整個水平戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵一步。各個企業(yè)都有自己的目標(biāo)消費(fèi)者,但企業(yè)想要真正確定到底誰是自己的目標(biāo)消費(fèi)者,還得費(fèi)些功夫得通過必要的市場調(diào)查手段來實(shí)現(xiàn)。而不能企業(yè)自己想當(dāng)然的認(rèn)為。
2.確定目標(biāo)消費(fèi)的其它方面的需求
任何消費(fèi)者都不可能只具有某一方面的需求,還應(yīng)該具有很多方面的需求,人即需要穿衣,也需要吃飯,還需要睡覺等等,不可能全部列舉出來,這就為企業(yè)實(shí)施水平戰(zhàn)略實(shí)施了一個很好的平臺。
此時,企業(yè)要做的,就是根據(jù)本企業(yè)之前確定的目標(biāo)消費(fèi)者的特征來確定他們在除本行來之外的其它行業(yè)內(nèi)的需求。
3.從目標(biāo)消費(fèi)者的其它需求中,選擇出較為突出的一至二個。
雖然本企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者的愛好還有很多。但是一則由于企業(yè)能力所限,沒有能力和精力和其它行業(yè)的太多企業(yè)協(xié)調(diào),二則如果選擇的水平戰(zhàn)略合用伙伴太多,由從一定程度上禁全國了目標(biāo)消費(fèi)者的需求。所以,我們只能從目標(biāo)消費(fèi)者的眾多需求中選擇一至二個需求。確定這一至二個需求所指向的行業(yè)需求各自的可要供應(yīng)者。
一般說來,被選擇的目標(biāo)消費(fèi)者的其他方面的需求應(yīng)具備以下兩個方面的特征:
一是需求的突出性,即所選擇的需求應(yīng)該是目標(biāo)消費(fèi)者具有比較強(qiáng)烈欲望的需求或潛在需求;
二是需求的獨(dú)特性;即所選擇的需求最好只在目標(biāo)消費(fèi)者身上表現(xiàn)明顯,而在其它非目標(biāo)消費(fèi)者身上表現(xiàn)不明顯的需求。當(dāng)然,無論是突出性,還是獨(dú)特性,都是相對而言的。比如說,對于 中國移動手機(jī)短信業(yè)務(wù)來說,其目標(biāo)消費(fèi)者最大的嗜好恐怕就是上網(wǎng)聊天、游戲等娛樂了,所以,他們選擇與 網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)容提供商合作推廣手機(jī)短信業(yè)務(wù)也是非常合理的選擇。
4.選擇水平戰(zhàn)略伙伴
在前面三步的基礎(chǔ)上,選擇本企業(yè)的水平戰(zhàn)略合作伙伴是最為關(guān)鍵的一步。因此,這個時候,企業(yè)應(yīng)該是最應(yīng)該慎重考慮的。被侯選企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)者心中的地位起碼要與本企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)者的地位一致或高于本企業(yè)在本行業(yè)內(nèi)的地位。只有這樣,才能最大限度地發(fā)揮水平戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
與選擇行業(yè)不同的是,選擇合作企業(yè)時,可以選擇某一個企業(yè),也可以選擇具有相同或相似目標(biāo)消費(fèi)者的多個企業(yè)。