中小企業(yè)如何生存
中小企業(yè)如何生存
在這新形式下,中小企業(yè)該怎么生存?下面跟著學習啦小編一起來探析。
面臨新的形勢中小企業(yè)如何生存
1、核心競爭優(yōu)勢梳理。從品牌、到隊伍、到產品,我們到底要做什么。OTC還是處方藥?是代理商還是自營?要從產品的角度梳理清楚,梳理出自己的思路。
分享一個“7S管理模式”,大家可以用這個模型去做分析,主要包含:共享價值觀(Sharedvalues)、戰(zhàn)略(Strategy)、結構(Structure)、制度(Systems)、技能(Skills)、人員(Staff)、風格(Style)七項,可以根據(jù)自己的產品逐項進行分析,梳理出核心競爭優(yōu)勢與策略。
2、剝離非核心業(yè)務。在現(xiàn)有的情況下要再發(fā)展怎么辦?我們需要從產品角度、人員角度、業(yè)務模式、銷售模式這四個方面來定位,定位清楚自己是什么樣的企業(yè),就可以決定剝離什么,砍掉什么,增加什么。
3、控制成本支出。關于削減成本的方式,我們需要從每一個地方去思考如何能節(jié)約成本,開會次數(shù)是不是可以減少?開會地點以前是在五星級賓館,現(xiàn)在可以調整一下。
4、找到核心增長策略。
我們怎么增長?一個新藥上市,大多是從導入期開始做推廣。但從實質上應該從研發(fā)期,在新藥篩選的時候就開始推廣。等到營銷的時候,發(fā)現(xiàn)很多文獻、很多文章用處不大,所以應該從研發(fā)期就開始參與進去,對產品有清晰的市場定位。
中小企業(yè)如何生存:市場定位
1)開發(fā)強勢品牌。我認為最重要的是品牌的價值塑造、定位和價格管理。企業(yè)的品牌就像一個人的名譽,只有做到常人所不能,才能贏得名譽。品牌價值很高,但品牌怎么做?首先是知名度,然后是醫(yī)生對這類病人就開這個藥品。從知名度很低到知名度很高,變成情感依賴。
藥品品牌價值塑造我認為應該從四個方面著手:醫(yī)生、患者、藥品監(jiān)管部門與醫(yī)保付費方。以前我們以醫(yī)生為主,最多跑跑醫(yī)保辦就OK了,以后藥品會逐漸回歸理性,藥是治病的,必須要考慮到患者。所以以后,我們在重視醫(yī)生的同時,也要做患者的工作(藥品哪個方面有療效,安全性如何,一定要從患者的角度去思考),還需要監(jiān)管部門的認可,需要醫(yī)保付費方說:這個藥可以納入報銷!還要考慮到競品市場,如果我們的產品不是金牌產品,那么就需要找到與競品的差異化優(yōu)勢,即使是某個點。
同時,也要重視產品定位的重要性,成為市場的塑造者。王老吉大家都很熟悉,天天喝。王老吉這個產品,97年上市一年就賣三五千萬。到02年的時候,重新梳理定位,然后提出“怕上火喝王老吉”這句話,02年開始到07年就賣了300多億。中國14億人哪個人沒有火,胃腸道不好有火,眼睛有火。喝一罐就能去火,比吃藥好多了。這就是產品定位的重要性!
價格怎么定?價格不是越高越好,也不是越低越好。定價的步驟很簡單。我們需要一定的策略,尤其是采購文件出來以后,價格策略放開以后,針對現(xiàn)在的二次議價,帶量采購。我個人的觀點是,需要明確自己的底價,不論多少量都需要堅守這個底價。
2)開發(fā)忠誠客戶。以前做大眾市場,現(xiàn)在我們要把小眾市場找到。這樣費用少,銷售增長快。這個事情怎么做?我們要從客戶的角度出發(fā)。如何把客戶變成忠誠的客戶?首先是員工去做這件事,所以員工的忠誠度很重要。
員工分為五個等級:消極詆毀型、漠不關心型、模棱兩可型,主動表現(xiàn)型,絕對支持型。我們最需要的是絕對支持型的員工,如何做到員工忠誠,就是學習,讓他的職業(yè)生涯有成就感!培訓學習非常重要,馬云帶領他的團隊,最重要的就是學習。有一個訓練提升計劃,讓他們和企業(yè)一起逐步成長,這樣的忠誠度一定會很高。
其次,從患者角度出發(fā),讓產品回歸理性,建立醫(yī)學部,找到產品證據(jù),確保藥品安全有效。我們必須要維護顧客,讓大客戶、忠誠的客戶不斷產生。
同時,還需要和醫(yī)生、藥監(jiān)局、醫(yī)保建立起戰(zhàn)略合作的關系。例如可以幫助醫(yī)生臨床治療管理等。
3)擴大市場份額。擴大市場份額有很多的途徑。我們會從25個指標維度來分析一個產品,我們公司里面70多個產品我是一個一個分析,找出這些產品的具體問題。
4)創(chuàng)新營銷體驗。創(chuàng)新營銷體驗我認為最主要的是三個方面:新創(chuàng)意的開發(fā)渠道;獲取顧客;創(chuàng)新工具的使用。創(chuàng)新是十之九敗,十個人,九個都在失敗,但是不創(chuàng)新必死無疑。正像現(xiàn)在互聯(lián)網公司,成立100家,最后估計99家都得失敗倒閉。說不定,我們就是其中的一家。但是也要做!必須做!同時還要讓醫(yī)生認可我們,對我們的創(chuàng)新思路有所反饋。
5)改變營銷模式。營銷模式,大多數(shù)外資企業(yè)都是自營,自建隊伍。大多內資企業(yè)都是代理。我自己傾向于自營加代理雙軌制。雙軌制模式我認為是最好的,但是自營必須要重視推廣的專業(yè)度。
6)擴大新市場。為什么要擴大新市場?因為進入新市場費用很小就可以獲利。到底我們是用低價、便宜、降價打開市場,還是用高價保證利潤。
7)增加投資模式。投資模式可以把自己賣掉、收購,也可以合并、聯(lián)盟、合資。整合可以向前整也可以向后整,向后就是供應商,向前就是收購經銷商隊伍。在這個整合里面,最主要的一個就是收購企業(yè)。做整合的時候,要整合體系,否則就會像默沙東一樣,整合不到三年,很多員工就要重新找工作。收購企業(yè)或者出售企業(yè)的時候,要考慮四大方面:財務健康、戰(zhàn)略清晰、運作敏捷、文化融合。
8)建立社會聲譽。單靠質量、價格和產品創(chuàng)新不行,還要有品牌和企業(yè)聲譽。以前我們重視品牌、服務,以后必須要重視企業(yè)聲譽,尤其在互聯(lián)網+時代。企業(yè)聲譽為什么重要?第一是吸引人才,大家都愿意加入對社會負責的企業(yè)。第二可以保住人才,雖然現(xiàn)在工資不太高,但是這個企業(yè)真的非常好,老板真的非常好,所以愿意干。