企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值有什么內(nèi)容
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值有什么內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)價值作為領(lǐng)導(dǎo)活動的靈魂,為領(lǐng)導(dǎo)活動提供內(nèi)源動力,為領(lǐng)導(dǎo)主體提供行動指南,為領(lǐng)導(dǎo)過程提供整體評價。因此從根本上講,領(lǐng)導(dǎo)價值主導(dǎo)著領(lǐng)導(dǎo)活動的發(fā)展方向。那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值有什么內(nèi)容?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值內(nèi)容:尊重價值
領(lǐng)導(dǎo)活動作為一項由領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者共同參與并完成的過程,其實際社會功效到底如何,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的睿智和英明,同時也依賴于被領(lǐng)導(dǎo)者的支持和配合。因此,在某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)活動的主體既包括領(lǐng)導(dǎo)者,也包括被領(lǐng)導(dǎo)者。正是在二者的共同努力下,領(lǐng)導(dǎo)活動的過程才能持續(xù),領(lǐng)導(dǎo)活動的作用才能實現(xiàn)。透過現(xiàn)實領(lǐng)導(dǎo)活動我們可以發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間存在著一條無形的紐帶,它聯(lián)系著領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者,能夠保證二者之間順暢的交流和愉快的合作,這條紐帶就是尊重價值,是領(lǐng)導(dǎo)活動的主導(dǎo)價值之一,是現(xiàn)代社會領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)得以實現(xiàn)的首要前提。
德國哲學(xué)家康德認(rèn)為尊重他人是我們的責(zé)任,這意味著把他人視為目的而不是實現(xiàn)目的的手段。我們必須把他人作為能夠獨立確定自身目標(biāo)的主體看待,而不是把他們視為是單純實現(xiàn)他人目標(biāo)的手段。這就要求我們必須對他人的決定與價值給予尊重,否則他們便會成為我們實現(xiàn)目的的手段。
尊重價值首先要求領(lǐng)導(dǎo)者用開放的心態(tài)對待他人的需求和渴望,允許他人追求自己合理的利益并對此表示包容。其次要求領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)他人的個體絕對價值和富有意義的個體差異性,對組織成員的個體價值給予最大程度的肯定并理性對待個體差異,從而為組織營造寬松氛圍。此外,尊重價值還要求領(lǐng)導(dǎo)者必須給予他人必要的建議機(jī)會并對建議內(nèi)容報以足夠的理解和信任,從而激發(fā)組織成員的主人翁意識和參與組織活動的積極性??傊?,尊重意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須密切而又抱有同情和忍耐的態(tài)度,去傾聽被領(lǐng)導(dǎo)者的不同意見,通過多種渠道使被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、價值和信仰。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)了對被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重時,被領(lǐng)導(dǎo)者就會充滿自信并極負(fù)責(zé)任地開展工作。盡管領(lǐng)導(dǎo)者在諸多方面區(qū)別于其他組織成員,但領(lǐng)導(dǎo)者必須通過關(guān)心組織成員的需求、價值和目的,并盡可能使其與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致,從而引領(lǐng)組織發(fā)展。惟其如此,領(lǐng)導(dǎo)活動才能最大程度地獲得內(nèi)在動力,領(lǐng)導(dǎo)活動的效能才能顯著提高。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值內(nèi)容:服務(wù)價值
鄧小平同志說過:“什么叫領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。”服務(wù)價值是領(lǐng)導(dǎo)價值的重要內(nèi)容,是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動區(qū)別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)活動的重要標(biāo)志,是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的集中體現(xiàn)。從領(lǐng)導(dǎo)活動產(chǎn)生的歷史進(jìn)程可以看出,領(lǐng)導(dǎo)活動的本原就體現(xiàn)為公共使命的承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者把自己的身心投放到公共使命之中,不僅鞏固了領(lǐng)導(dǎo)者的個人權(quán)威,而且也展示了領(lǐng)導(dǎo)者的人生價值。公共就是一種聚合,一種對個人私利所不能涵蓋之領(lǐng)域的包容。因此,服務(wù)他人就是領(lǐng)導(dǎo)活動本質(zhì)之所在。領(lǐng)導(dǎo)者不是權(quán)力的永久占有者,西方關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的正式理論就認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是代理者、議事者和促進(jìn)者的統(tǒng)一。“權(quán)力民授”已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的根本法則,盡管在短暫時段里領(lǐng)導(dǎo)者仍會運(yùn)用強(qiáng)制性的權(quán)力以展示權(quán)威的威嚴(yán),但是從根本上來說,領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是居于特定職位上的民意代理者,如果他以此而推斷出權(quán)力是私有的,那么就從根本上違背了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)屬性。因此,領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)性并不是一種虛假的設(shè)定,而是引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者敬畏的法則,更是駕馭領(lǐng)導(dǎo)者行為的信念。
既然服務(wù)價值體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)活動利他主義的精神內(nèi)核,是領(lǐng)導(dǎo)活動本質(zhì)特征的集中體現(xiàn)。那么在現(xiàn)實領(lǐng)導(dǎo)活動中,服務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)活動就總能創(chuàng)造出更多的社會價值,總能代表著領(lǐng)導(dǎo)活動的發(fā)展方向。作為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者,其行為主要表現(xiàn)為對組織成員的信賴和授權(quán),關(guān)注團(tuán)隊建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)行為平民化。通常來說,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者幫助組織成員追逐合法化的利益與目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者的決策有益于組織成員工利益而不是侵害他們的利益。管理學(xué)家彼得·圣吉就認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的一項重要任務(wù)就是在組織中形成服務(wù)者這一愿望。作為服務(wù)者,領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚地表達(dá)和培育這一超越個人利益之上的愿望。這不是自我中心主義的,而是把自身及其愿望與他人整合在一起。有效的領(lǐng)導(dǎo)者總是把個人愿望視為是超越自身之上的整個組織和共同體的一部分。總之,不管是作為組織成員服務(wù)者的信念,還是作為把自身奉獻(xiàn)給集體目標(biāo)的信念,隱藏在服務(wù)背后的理念就是為他人多行善事。服務(wù)價值要求領(lǐng)導(dǎo)者必須以下屬為中心,在工作中把他人利益置于首位,并通過多種方式使他人獲利。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值內(nèi)容:創(chuàng)新價值
由于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)對象不斷變化,領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略不斷調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)對策不斷變動,領(lǐng)導(dǎo)觀念和領(lǐng)導(dǎo)方法不斷革新,因此,領(lǐng)導(dǎo)活動就必須在與時俱進(jìn)的歷史過程中不斷創(chuàng)新。正是在這個意義上講,創(chuàng)新價值不僅成為事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主體能否提高領(lǐng)導(dǎo)水平與執(zhí)政水平的永恒主題和戰(zhàn)略選擇,更是決定領(lǐng)導(dǎo)活動能否適應(yīng)時代變化,保持自身價值,進(jìn)而實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的歷史訴求和根本保障。領(lǐng)導(dǎo)活動只有遵循創(chuàng)新價值的內(nèi)在要求,才能充分發(fā)揮先進(jìn)、帶頭和率領(lǐng)的社會功能;才能給組織帶來新的生機(jī)和活力、新的前途與希望;才能激發(fā)并創(chuàng)造出新的生命力、創(chuàng)造力、競爭力和發(fā)展力。
創(chuàng)新價值意味著領(lǐng)導(dǎo)主體應(yīng)當(dāng)解放思想、實事求是并與時俱進(jìn)地應(yīng)對形勢變化,不斷積極探索并創(chuàng)造性地解決現(xiàn)實問題。這一過程集中表現(xiàn)為在理論基礎(chǔ)、信息視野、觀念意識、思維模式、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法及體制機(jī)制等許多方面的不斷變革與優(yōu)化,顯示出其中最新的戰(zhàn)略、思路、對策和動力。在全球化時代,創(chuàng)新價值要求領(lǐng)導(dǎo)活動圍繞發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),堅持理性批判和科學(xué)揚(yáng)棄的精神,借助最新的科學(xué)觀念和文化成果,運(yùn)用新視野、新思維、新知識、新方法、新方式和新對策來適應(yīng)和駕馭新情況和新形勢,來發(fā)現(xiàn)和解決新矛盾和新問題,在不同領(lǐng)域的具體領(lǐng)導(dǎo)工作中不斷地變革創(chuàng)造、與時俱進(jìn)和棄舊圖新。既確保領(lǐng)導(dǎo)本身不斷創(chuàng)新,包括優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)過程、改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式、提高領(lǐng)導(dǎo)績效和領(lǐng)導(dǎo)水平等,也確保領(lǐng)導(dǎo)真正切實激發(fā)、鼓勵、引導(dǎo)和推動整個社會生活的變革創(chuàng)新。
創(chuàng)新價值的彰顯對于領(lǐng)導(dǎo)活動的發(fā)展具有根本性的意義,但現(xiàn)實生活中,由于存在著一定范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)文化陳舊、領(lǐng)導(dǎo)體制漏洞、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)缺陷和創(chuàng)新目的異化等消極因素,從而使得領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新在文化支持、制度保障、主體供給和動機(jī)引導(dǎo)等方面,都受到了嚴(yán)重的限制和影響。因此,努力塑造有利于領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的環(huán)境因素,培育先進(jìn)文化,完善領(lǐng)導(dǎo)體制,提升主體素質(zhì)并端正行為動機(jī),無疑就成為保障并發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新價值的必由之路??傊龅筋I(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,最重要的是要始終從全局出發(fā),始終堅持以人為本、走群眾路線,把人民群眾的利益放在第一位,把國家民族的利益放在第一位,將理想與現(xiàn)實相結(jié)合,以最大的勇氣、智慧、責(zé)任心和科學(xué)精神來破除上述諸障礙,從而順應(yīng)時代的發(fā)展變化,積極有力地推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新活動。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值內(nèi)容:責(zé)任價值
責(zé)任價值是領(lǐng)導(dǎo)活動作為社會系統(tǒng)主導(dǎo)環(huán)節(jié)所天然具備的基本品質(zhì),它是領(lǐng)導(dǎo)活動產(chǎn)生的目的性因素。領(lǐng)導(dǎo)活動就是為改變社會結(jié)構(gòu),實現(xiàn)社會資源合理分配,調(diào)動社會成員活動積極性和創(chuàng)造性而形成的社會歷史活動。領(lǐng)導(dǎo)活動對整個社會系統(tǒng)以及其他社會活動,承擔(dān)著不可替代的歷史責(zé)任和社會使命,是社會系統(tǒng)存在并發(fā)展的支柱性活動。因此在一定意義上講,責(zé)任價值就是使領(lǐng)導(dǎo)活動具有意義的支撐力量。責(zé)任價值對于整體領(lǐng)導(dǎo)活動而言具有直接主導(dǎo)作用,同時對于領(lǐng)導(dǎo)活動中的領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者來說,也都是適用的。
一般而言,領(lǐng)導(dǎo)活動的責(zé)任價值主要通過領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感而表現(xiàn)出來,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感影響著領(lǐng)導(dǎo)者自身創(chuàng)造價值的發(fā)揮,也決定著領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)效能。但在現(xiàn)實中,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感又是難以把握和測量的,這是因為責(zé)任感既包含著領(lǐng)導(dǎo)者服從于組織目標(biāo)的工具屬性,又包含著領(lǐng)導(dǎo)者自身內(nèi)在的道德特征。有學(xué)者注意到了認(rèn)同、介入、忠誠等概念的構(gòu)成要素,并把責(zé)任定義為隸屬于組織目標(biāo)和組織價值、隸屬于和這些目標(biāo)與價值有關(guān)的個人角色的集體意識,這一集體意識不是工具性組織所帶有的黨派性的、情感性的東西,而是一種客觀的目標(biāo)性責(zé)任價值。另外,也有學(xué)者抓住了責(zé)任價值的道德意義,把它看作是一種內(nèi)在化了的自我期待的傾向。這種自我期待的傾向或者通過文化與社會的程序而獲得,或者是由一種藝術(shù)性的行動而獲得,這種藝術(shù)性行動的核心就在于期望人們能夠發(fā)揮出其潛力。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)活動的責(zé)任價值包括兩類:目標(biāo)性責(zé)任價值和道德性責(zé)任價值。前者指領(lǐng)導(dǎo)活動服從組織目標(biāo)的價值訴求,后者指領(lǐng)導(dǎo)活動歸依道德屬性的價值取向。在實際領(lǐng)導(dǎo)活動中,這兩類責(zé)任相互交合,互相影響。
一方面,目標(biāo)性責(zé)任價值的現(xiàn)實載體是領(lǐng)導(dǎo)者的職位責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任總是與其職位相匹配,其職位責(zé)任屬于:工具性責(zé)任,它以實現(xiàn)具體的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)為運(yùn)行導(dǎo)向,可以通過相應(yīng)的測評機(jī)制加以確認(rèn)和量化。它是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任價值的顯性表現(xiàn),體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)活動的物質(zhì)實踐陛。它主要包括如下幾個方面:其一,確定組織方向,規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo);其二,闡明領(lǐng)導(dǎo)立場,傳達(dá)組織目標(biāo);其三,處理各種關(guān)系,為組織目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)盟、組織和配備人員;其四,建立各種激勵機(jī)制,為組織注入連續(xù)性的動力,保證領(lǐng)導(dǎo)活動的連續(xù)性;其五,控制和解決各種突發(fā)性的重大問題,化解組織面臨的危機(jī);其六,推動組織的變革,改變組織的面貌。
另一方面,道德性責(zé)任價值的具體表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者的非職位責(zé)任。非職位責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)者鞏固權(quán)威基礎(chǔ)、通過個人權(quán)力影響下屬的責(zé)任。它屬于領(lǐng)導(dǎo)的價值性責(zé)任,它以培育并傳遞特定的精神力量為宗旨,需要通過道德準(zhǔn)則和哲學(xué)評價來把握。它是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任價值的隱性表現(xiàn),彰顯著領(lǐng)導(dǎo)活動的文化延展性。它主要包括
如下幾個方面:其一,為組織成員提供一種希望;其二,通過自己的人格力量培養(yǎng)一種組織精神;其三,處理各種非工作關(guān)系,滿足被領(lǐng)導(dǎo)者工作之外的需求;其四,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)文化,培養(yǎng)新一代的領(lǐng)導(dǎo)者,為年輕有為的下屬提供面對挑戰(zhàn)的機(jī)會和快速成長的平臺。